华东理工网络学院营销管理(本)

营销管理本--网上作业 1
一、单项选择题
1、潜在需求就是这样的一种特殊需求，即（ B）
A 对产品没有兴趣
B 当前产品无法满足的需求 C对产品感到厌恶 D对产品的需求在下降
2、下列属于确定市场营销者的的是（ D）
A一定是生产厂商 B一定是购买者 C 不是生产厂商也不是购买者D 生产厂商与购买者都可能
3、选择目标市场的第一步是（ B）
A 市场细分
B 选择确定目标市场
C 制定目标市场营销策略 D市场定位
4、产业市场是（ C ）
A 购买者就是企业 B购买的目的是消费品 C是组织为非消费而购买 D 均不准确
5、以下不属于市场营销组合的是（ C ）
A 产品
B 价格
C 品牌
D 促销
6、新产品与现有市场相结合的增长战略是（ C）
A 市场渗透
B 市场开发
C 产品开发
D 多元发展
7、对企业而言理想的业务是指（A）
A 高机会低风险业务
B 高机会高风险业务
C 低机会高风险业务
D 低机会低风险业务
8、食品商店与服装商店的市场关系是（ A）
A 愿望竞争者
B 一般竞争者
C 品牌竞争者
D 不存在竞争关系
9、对政府的环境污染治理措施的变化分析属于（ D ）
A 人口环境因素
B 经济环境因素
C 政治环境因素 D自然环境因素
10、下列不属于产业市场购买组成人员的是（D）
A 采购者
B 批准者
C 使用者
D 分析者
11、下列不属于政府市场采购方式之一（ C）
A 公开招标采购
B 议价采购
C 换购
D 日常性采购
12、以下属于市场挑战者于市场追随着的区别是（C ）
A 在市场中的地位不同 B营销的目标不同 C 营销战略不同 D 选择企业对策
13、在制定战略规划中会影响规划的实现而又是企业无法控制的因素是（ D）
A 产品品牌
B 广告媒体选择
C 分销渠道类型
D 消费者心理特征
14、下列属于工业品市场细分的标准是（ A）
A 最终用途
B 个人因素
C 人文因素
D 行为因素
15、服饰商店经营男西服、男衬衫与领带，其产品组合宽度为（ C ）
A 1
B 2
C 3
D 0
16、顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用，这种关注属于（B）
A 核心产品
B 形式产品
C 期望产品
D 延伸产品
17、价格昂贵没使用前必须掌握更加复杂技术的产业用品最合适的促销方式是（ A ）
A 人员推销
B 广告宣传
C 销售促进
D 公共关系宣传
18、下列埠属于竞争导向的定价策略是（ C ）
A 目标定价法
B 成本加成定价法
C 随行就市定价法
D 差别定价法
19、下列属于直接出口方式的是（ D ）
A 利用本国中间商
B 利用进口国中间商
C 利用第三国商业组织
D 利用公司驻外机构
20、缩微分销渠道是（ D）
A 协助公司销售产品的商店
B 协助公司传递产品的运输企业
C 提供交易信息的机构
D 上述三者的综合
二、多项选择题
１、市场营销者所要面临的竞争者有（A B D E ）
Ａ愿望竞争者Ｂ一般竞争者Ｃ直接竞争者Ｄ产品形式竞争者Ｅ品牌竞争者
２、市场包含的三个因素是（ B C D ）
Ａ顾客Ｂ有某种需要的人Ｃ为满足某种需要的购买力Ｄ对某种东西的购买欲望Ｅ一定的规模容量３、4P 营销组合有（ A C D E ）
Ａ产品Ｂ策略Ｃ价格Ｄ渠道 E 促销
４、下列属于使命的项目有（ D E ）
Ａ市场占有率Ｂ销售额Ｃ利润水平Ｄ干什么Ｅ顾客是谁
５、通用电气公司的战略业务单位划分法中处于“绿色区域”的是（ B C）
Ａ业务实力弱Ｂ业务实力强Ｃ行业吸引力大Ｄ行业吸引力小Ｅ销售量大
6、一份完整的公司使命说明书应该具有下列中的哪些作为基本特征（ABC）
A明确的目标 B符合公司的价值观 C明确的参与方式 D 明确的工作方法 E完整的组织
7、参与消费者购买决策的人有（A B C E ）
A 发起者
B 影响者
C 使用者
D 信息控制者
E 购买者
8、产业市场购买行为相对于消费者购买行为具有这样一些特点（ A B C E ）
A 购买者少而集中
B 购买量大而关系稳定
C 需求波动大但价格弹性小
D 购买决策参与者更多而决策相对简单
E 购买决策参与人数多而决策复杂
9、按品牌差异大小与介入程度高低消费者购买行为有（ A C D E ）
A复杂性购买行为 B简单性购买行为 C 减少失调感购买行为
D 习惯性购买行为
E 寻求多样性购买行为
10、下列属于影响消费者购买行为的文化因素的有（ A B C ）
A 价值观念
B 宗教信仰
C 社会阶层
D 受教育程度
E 家庭
11、下列属于消费者市场地理细分的标志的有（ A C E ）
A城市与农村 B 本国与国外 C 地形气候 D 资源状况 E 交通运输
12、在新产品开发的商业化阶段应该好的工作是（A B C E ）
A 何时推出新产品
B 在何地推出新产品
C 先向谁推出新产品
D 新产品的推出价格
E 如何推出新产品
13、下列属于无差异市场营销优点的有（ C D E）
A 市场更大 B销售量更大 C 降低成本 D 扩大生产规模 E 品种简单
14、企业可以选择的市场定位策略有（ A B C D E ）
A 优质定位策略B低价定位策略C特殊功能定位策略D特殊服务定位策略E重新定位策略
15、成熟期的市场营销策略有（ A B C ）
A 改革市场
B 改革产品
C 改革营销组合
D 改革营销环境
E 改革营销机构
16、在以下哪些项目属于市场定位的步骤（ A B D ）
A确认企业竞争优势 B选择竞争优势 C检验竞争优势 D显示竞争优势 E 评价定位效果
17、下列哪些不属于人员销售的目标（ D E）
A寻找顾客 B传递信息 C 推销产品 D绩效评价 E 销售队伍的规模确定
18、人员推销的缺点有（B D ）
A 缺乏真实感
B 成本很高
C 灵活性差
D 难以物色高素质的推销员
E 无效劳动大
19、企业使用于销售人员的营业推广工具有（ A B C ）
A 销售竞赛
B 销售红利 C推销回扣 D 购买折让 E 广告折让
20、可供企业选择的促销方式有（ A B C D E ）
A 广告
B 直接营销
C 营业推广
D 人员推销
E 公共关系
三、判断题
1、市场就是各种销售产品的场所（Х）
2、指导企业营销行为的最古老的观念是生产观念（√）
3、与推销观念注重卖方需要相比，市场营销观念注重的是买方需要（√）
4、企业选择目标市场的最简单的模式叫市场集中化（√）
5、4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合（√）
6、通用电气公司评价法是将企业战略业务单位划分成廋狗、金牛、明星、问号四种（Х）
7、战略业务单位必须有自己的负责人和竞争对手（√）
8、为控制市场制造企业兼并经销商的活动就是“前向一体化”（√）
9、市场需求的最低水平就是“市场潜量”（X）
10、企业自身也属于自己微观营销环境的构成部分之一（√）
11、消费者收入属于人口宏观环境的组成部分（Х）
12、只要购买者是消费者，所组成的市场就是消费者市场（Х）
13、在分析影响消费者购买决策因素时性别、个性、经济状况等都属于个人因素（√）
14、市场细分可有利于企业制定营销策略，故市场细分是确定营销策略的前提之一（√）
15、为几个细分市场设计相应的几种不同的市场营销组合的目标市场营销战略是“差异化市场营销”（√）
16、空调器的压缩机是最重要的部件，所以也是空调器的“核心产品”（Х）
17、扩大总市场时市场领导者的一种有效的竞争战略（√）
18、缓慢渗透策略是在成长期选择的营销组合（Х）
19、随行就市定价法、投标定价法等属于“竞争导向定价法”（√）
20、产业用品、鲜活食品的分销渠道应该选择“短渠道”（√）
营销管理本--网上作业 2
一、单项选择题
1、负需求就是这样的一种特殊需求，即（C）
A 对产品没有兴趣
B 当前产品无法满足的需求 C对产品感到厌恶 D对产品的需求在下降
2、市场营销组合是（A）
A 营销管理的重要环节
B 营销战略的重要环节
C 影响营销管理的因素 D营销管理的全部内容
3、内部报告系统是（C）
A 提供竞争对手情况的信息系统
B 提供管理者需要资料的信息系统
C 提供财务状况资料的信息系统
D 提供营销管理数据分析方法的信息系统
4、消费者市场是（ C）
A 消费者就是购买者
B 所有购买消费品的顾客
C 消费者为消费购买
D 均不准确
5、对于企业管理者应该进一步完善自身能力的机会是（B）
A Ⅰ型机会
B Ⅱ型机会
C Ⅲ型机会
D Ⅳ型机会
6、现有产品与现有市场相结合的新业务发展是（A）
A 市场渗透
B 市场开发
C 产品开发
D 多元发展
7、成熟的业务是指（ D）
A 高机会低风险业务
B 高机会高风险业务
C 低机会高风险业务
D 低机会低风险业务
8、以下不属于营销中介的单位是（A）
A 供应商
B 中间商
C 营销服务
D 金融中介
9、下列不属于政府市场购买特征的是（B）
A 不具有营业性
B 不需要交换
C 受到更多的控制
D 保护本国企业利益
10、转卖者市场与产业市场的关系是（D）
A 前者包含后者
B 后者包含前者
C 两者相互交错
D 两者分别独立
11、下列属于便利品物质观念的是（C）
A 便利店销售的商品 B消费者投入程度最低的消费品 C 所有消费品 D所有商品
12、下列说明企业产品组合有多少产品线的是（A）
A 广度
B 深度
C 长度
D 相关度
13、提高市场占有率是（A）
A市场领导者的战略 B 市场挑战者的战略 C 市场追随者的战略 D 市场补缺者的战略
14、市场细分就是（D）
A 将市场划小
B 分割市场
C 区隔市场
D 按需求分割市场
15、将顾客按品牌忠诚程度所做的市场细分，其细分标准属于（B）
A 地理细分
B 行为细分
C 心理细分
D 人口细分
16、顾客关心所买的东西的品牌，这种关注属于（B）
A 核心利益
B 形式产品
C 期望价值
D 附加内容
17、人为购买者最关注的不是商品价格而是商品款式与品质的营销观念是（B）
A 生产观念
B 产品观念
C 市场观念
D 推销观念
18、下列属于增加产品线长度的策略的是（B）
A 收音机厂增加手机产品
B 收音机厂增加多波段收音机
C 收音机厂增加录音机
D 收音机厂增加电视机产品
19、下列不属于渠道管理问题是（A）
A 设计渠道类型
B 选择渠道成员
C 激励渠道成员
D 评价渠道成员
20、零阶渠道是（B）
A 最长的渠道
B 最短的渠道
C 最宽的渠道
D 不属于分销渠道
二、多项选择题
1、下列因素中属于企业无法控制的是（ D E）
Ａ包装Ｂ消费心理 C 价格水平Ｄ风俗习惯Ｅ居民收入
2、组成市场营销信息系统的有（ B C D E ）
Ａ营销环境系统Ｂ内部报告系统Ｃ营销情报系统Ｄ营销调研系统Ｅ营销分析系统
3、下列属于企业营销发展战略的有（ A C D）
Ａ密集增长Ｂ外向型增长Ｃ一体化增长Ｄ多元化增长Ｅ外延型增长
4、与金牛类战略业务单位相比，明星类业务单位（ A D E ）
A 市场增长率更高
B 市场增长率更低
C 相对市场占有率较高
D 相对市场占有率较小
E 需要投入的资金较少
5、快速撇脂策略是由下列哪些因素所组合而成（ A B ）
Ａ高价格Ｂ高促销投入Ｃ低价格Ｄ低促销投入Ｅ在成长期采用
6、下列属于消费者购买行为特点的有（ B D E ）
A 一次购买量大
B 一次购买量小
C 专业性购买
D 非专业性购买
E 替代性
7、构成组织市场的有（ A B D ）
A 产业市场
B 中间商市场
C 个人市场
D 政府市场
E 国际市场
8、下列属于转卖者市场所具有的特征有（ A B D E）
A 派生需求
B 以购销差价获利
C 市场较产业市场分散
D 需供方提供广告支持
E 购买者在规模上差异更明显
9、产业购买决策的参与者有（ A B C D E ）
A 使用者
B 影响者
C 采购者
D 批准者 E决策者
10、以下属于中间商购买行为类型的有（ B C D E）
A 代购
B 直接重构
C 选择最合适的供应商
D 争取最佳的交易条件
E 新购
11、下列哪些属于迈克波顿所提出的五种竞争力量（ A B C D E ）
A新加入的竞争者 B原来的竞争者 C购买者竞争 D供应商竞争 E 潜在竞争者
12、下列属于城共运拥差别定价策略的条件有（ A B C D）
A 需求差别明显
B 无低价竞争
C 无低价购买高价转手D不会引起顾客反感E无竞争现象
13、下列属于心理定价方法的是（ A B C ）
A 尾数定价
B 声望定价
C 对比定价
D 理解价值定价
E 满意定价
14、品牌的组成要素包括（ B D）
A 品牌形象
B 品牌名称
C 品牌图案
D 品牌标志
E 品牌产品
15、影响企业定价的内部因素有（ A B C D ）
A 定价目标
B 产品成本
C 营销组合
D 产品的差异性
E 营销环境
16、下列构成形式产品概念的有（ A B C E ）
A 产品功能
B 产品款式
C 产品包装 D产品价格 E产品品牌
17、下列属于直接出口的优点的有（ A B C ）
A 了解国际市场信息
B 控制国际市场销售
C 及时修正国际市场营销策略
D 受到东道国政府的支持
E 能够培养更多的人才
18、影响企业选择分销渠道类型的因素有（ A B D E ）
A 目标市场特征
B 产品特征
C 中间商特征
D 环境特征
E 企业特征
19、渠道的主要职能是（ A B C D E ）
A 市场调研
B 促进商品销售
C 确保按需生产
D 风险承担
E 提高交易谈判效率
20、下列属于国际营销的产品战略的是（ A C E ）
A直接扩散 B 直接出口 C产品适应 D 质量实用 E 产品发明
三、判断题
1、由于传言多宝鱼中有有害健康的残留药，人们对其购买量减少，这就是负需求（Х）
2、生产观念是一种落后的市场营销哲学（Х）
3、市场营销观念与推销观念的焦点都是市场需要（Х）
4、企业为所有的顾客提供一种产品的模式就是无差异市场营销（√）
5、市场营销组合设计属于市场营销管理的一项重要工作（√）
6、战略业务单位中的问号类战略业务单位一般都是新产品或新开发的项目（√）
7、市场开发属于密集型组织的一种类型（√）
8、宏观营销环境比微观营销环境对企业的营销活动的影响更深远（√）
9、企业需要的增长率小于市场需要的增长率时，说明企业市场占有率提高了（X）
10、交通运输与地形气候等因素都属于自然宏观环境的组成部分（Х）
11、新技术会对某行业中的某个企业产生一定的风险或机会（√）
12、购买参与程度高而且品牌差异程度大的购买行为叫“协调型购买行为”（Х）
13、若是市场试销成功就意味新产品开发成功（Х）
14、市场细分是市场营销的一项必要工作它可以提高企业的经济效益（√）
15、不考虑细分市场差异而只考虑共性的目标市场营销战略就是“无差异性营销”（√）
16、对于购买量大而且提出特殊服务要求的产业购买者，应该选择直接分销渠道（√）
17、对于已经取得很大市场份额的公司来说期广告预算就可以减少（√）
18、引入期与成长期都适合采用广告促销方式（√）
19、差别定价法与随行就市定价法都属于“需求导向定价法”（Х）
20、与产业用品相比消费品分销渠道应该选择“长而宽的分销渠道系统”（√）。