如何对待员工

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如何对待员工

员工本来就是人,企业首先是一个人类群体,其次才是一个经济实体,只有把员工当做一个人对待,企业才能取得更大的回报。

管理的本质是人的问题

管理就是对另一群人的活动,通过计划、组织、领导、控制等一些列管理功能的发挥,使其完成组织的既定目标,即通过别人使活动完成得更加有效的过程,简单地说,就是通过别人把事完成。

如果把员工视为人力成本,则应该节约,是物品。指的是因使用劳动者而支付的所有直接费用和间接费用的总和。员工用脑力体力和企业交换财富。

如果把员工当做人力资源,则应对利用,是消耗品。指的是在一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力的总称。员工为企业创造财富。

如果把员工看做人力资本,则应该注重长期增值和回报,是投资品。指的是通过教育、培训、保健、劳动力迁移、就业信息等获得的凝结在劳动者身上的技能、学识、健康状况和水平的总称。劳动者用这些技能和知识为投资者带来回报。员工认同企业文化,对企业忠诚,有

能力且有归属感。

员工不服气、不满意、自我陶醉、选择机会多、不让人好受、心理疾病等都是不好管的原因,他们有的听话但不能干,有的不听话但能干,有的不听话而且不能干。

员工归根结底不喜欢不喜欢被利用,不喜欢被指挥,不喜欢被说服。反感被人管是一种本性,只能理,不能管,安人是最高境界。因此需要激励他们、尊重他们、培养他们、关心他们。

如果员工是理性、被动、唯利的,则“胡萝卜加大棒”对待之

如果员工是社交、归属、满足的,则“人情”对待之

如果员工是成熟、追求自我价值实现的,则“民主”“授权”对待之如果员工是变化、权变的,则“权变”“灵活”对待之。

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