言语交际学

名词解释：
1语言：从本质上说，语言是一个符号系统，但从社会功能角度看，语言又是人类最重要的思维工具，交际工具和文化载体。

2言语交际：我们把这种至少在两个人之间进行的，以人际交往为目的的言语交际活动。

3交际主体：言语交际的参与者，即从事言语交际活动的个人或团体。

4普通话：以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。

现代汉民族共同语：以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。

5交际能力：是指交际主体恰当的应用语言开展交际活动的能力。

交际能力表现为主体关于其自身，所处语境，以及如何适应这两个方面因素进行成功交际的能力。

6角色从：由于社会网络的复杂性形成了个体社会地位的多元性，一个人往往要扮演许多不同的社会角色。

社会心理学把个体扮演的所有角色的集合称作“角色从”每一个
个体都有自己的角色从。

7角色期望：当个体处于一定的社会位置，扮演一定的角色，社会的各个方面也会对他提出相应的要求，规定她的权力，义务和行为规范，这些可视为社会对个体扮演角
色的的期望。

8角色期望内化：所谓的角色期望内化，是指角色扮演者对角色期望的“同化”和“顺应”
而将其纳入自己认知结构的过程。

9角色冲突：通常指占有一定地位的个体与不相符合的角色期望发生冲突的情境，也就是说，个体不能执行对角色提出的要求就会引起角色冲突情境。

10语境：是言语交际主体进行交际活动的特定环境，包含了特定话语的上下文，交际活动进行时的现实情境，交际双方，社会文化背景等与言语行为相关的几乎所有主客
观因素。

11潜在受话人：是指言语交际活动中除交际对象以外的听读者。

情境语境制约作用：总的原则是交际主体的言语行为应当与他所处的时间，
地点所谈论的话题及其方式有所关联，保持协调，并且考虑到交际对象和潜
在听话人的情况。

12按照现代信息论的说法，说话人把“概念”转化为“音响形象”称为“编码”。

听话人把“音响形象”转化为“概念”称为“解码”。

代码是指用于传递信息的符号或符号组合。

13诚实准则规范交际主体的陈述行为，要求他对事务或现象的描述要尽可能符合过去或现在所发生的事实，不得无中生有，夸大其词，文过饰非，隐瞒真相。

14信用准则规范主体的承诺类言外行为，要求交际主体有诚意履行自己的承诺。

15合作原则：是由美国语言哲学家赖斯首先提出的。

合作原则就是要求言语交际的参与者在交谈过程中所说的话要符合这次交谈
的目标或方向。

合作原则包括数量准则，数量准则，关联准则和方式准则。

16 数量准则：数量准则针对交谈中的话语内容的详尽程度。

有两项要求：使自己说话的详尽程度达到交际目标的要求，也就是说信息量
不能太少。

使自己说话的详尽程度不超过交际目标的要求，也就是说信息量不能太多。

17质量准则：质量准则针对交谈话语内容的真实程度。

有两项要求：不说自己明知是不真实的话。

不说自己缺乏足够证据的话。

18方式准则：针对交谈话语中的表达方式。

有四个具体要求：避免晦涩的词语，避免歧义，说话要简明，说话要有条理。

19道德原则：道德是指人类在生活中为了调整人与人之间，以及个人与社会之间的关系，依靠内心信念，社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。

20 道德就其所调整和规范的范围大小，可以分为公共道德，职业道德，家庭美德和个人道
德几个方面。

公共道德准则，就是要求个人的言语行为应与公共道德和公众利益相一致，演绎交际不得违背公共生活准则，不得破坏社会文明风尚和公共生活秩序。

要求是
将求语言文明，杜绝语言歧视，阻止流言扩散。

职业道德准则：就是要求各行业的从业人员，从本行业的职业性质，工作内容，服务对象出发，在本行业职业道德的约束下进行言语交际活动，使言语交际成
为做好本职工作的有力措施。

填空题：
1语言从本质上说是一种“符号”，概念和音响形象分别就是符号的“所指”和“能指”，因而语言也就是一个符号，语言学归属于符号学。

2全面认识语境的方法是（开展调查研究）
3语言意义特性主要有两个“特点”：概括性，模糊性
4语境意义的特性最主要有两点：依附性和具体性。

5语用意义的特性，最主要的有两点：依附性，不对称性。

6“历史比较语言学”看做是人类研究语言的开始。

7促使语言研究的重心从历史转向现实的，是现代语言学的奠基人——索绪尔
8 在《普通语言学教程》中，索绪尔专门讨论了语言学的研究对象。

9 转换生成语言学的奠基人——诺姆·乔姆斯。

10“交际主体”作为言语交际这一实践活动的主体，是其中唯一的积极主动因素，具有主观性和能动性。

11言语交际学的出发点和立足点是把语言看做是一种交际工具。

12交际能力这一概念是由美国社会语言学家海姆斯首先提出的。

13无论是属于经常性角色，还是属于依赖性角色，（交际性角色）做为活跃性角色，应当成为正在进行的言语交际活动的主导因素
14主体规则中有：诚信原则，角色原则，合作原则，礼貌原则，
诚信原则划分出两条准则：诚实准则和信用准则。

角色原则分为角色条件准则和角色风格准则。

合作原则包括数量准则，质量准则，关联准则和方式准则
礼貌原则有三条准则少损人利己准则，少贬人扬己准则，多赞同他人准则。

15宣告类言外行为和之另类言外行为中的命令行为对主体的角色条件有着严格的要求。

16语境规则：道德原则和安全原则。

选择题：
1传统语文学被称为“小学”
2言语交际的功能基本功能：传递信息。

具体功能：认知功能，行为功能，人际功能和调剂功能。

3 言语交际学的三个基本要素：交际主体语境话语
4社会心理学的角色分类：先赋性角色与获得性角色，活跃性角色与潜隐性角色，经常性角
色和依赖性角色。

（怎么判断）
5孔子“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐”说明了把握恰当的时机进行言语交际. 简答题：
1不以交际为目的的言语行为的特点：
首先，在这类言语行为中，人们往往使用自己最擅长的雨中或方言。

其次，在这类言语行为中，人们一般会采用自己最熟悉的说话方式。

再次，这类言语行为所形成的话语，可能是残缺不全，断断续续，甚至不合逻辑的2言语交际的功能：
基本功能：传递信息。

具体功能：认知功能，行为功能，人际功能和调剂功能。

认知功能，新闻和教育可以作为发挥言语交际认知功能的典型代表。

行为功能，管理人员的指令和法院宣判等可作为言语交际行为功能的典型代表。

人际功能，寒暄和聊天可做为发挥言语交际人际功能的代表。

调剂功能，文学及各种语言艺术可作为发挥言语交际调剂功能的代表
3 索绪尔对言语交际过程的描述：
首先，说话人有概念需要表达，并在脑子里为这个概念找到合适的音响形象。

其次，说话人的脑子指挥发音器官发出相应的语音，并通过声波传到听话人的耳朵里。

再次，听话人把听到的音响形象从耳朵传到脑子里。

最后，听话人在脑子里吧这个音响形象和相应的概念连结起来。

4按照现代信息论的观点对索绪尔言语交际过程进行描述：
编码代码解码
如果把说话人脑子里的想表达的意义表示为m1，话语中实际包含的意义为m2，听话人脑子里得到的意义表示为m3，则上述的模式就可以表示为
M1 m2 m3
在理想的言语交际中，上述的模式中的m1 m2 m3 应该是完全相等的，即
M1=m2=m3
5 言语交际学的研究对象：（简答）
言语交际学研究对象是普遍的言语交际现象。

首先，言语交接学只研究“言语”交际现象，即使用语言进行的交际活动。

不过这里所说的语言，不应仅仅理解为交际双方所说与听的话语本身，还应包括附着在这
些话语上的“副语言特征”。

其次要强调的是，言语交际学应研究“普遍”的言语交际现象。

所谓“普遍”的言语交际现象，是说言语交际学所关注的言语交际现象不应局限于某些领域，某些目的或某种方式的言语交际。

6 言语交际学的三个基本要素或者范畴：
交际主体：“主体是有头脑，能思维，从事社会实践活动和认识活动的个人或社会集团”。

按照主体活动的性质：实践主体和认识主体。

按照主体自身的性
质：个人主体和集团主体
语境：即交际主体从事言语交际活动的客观环境。

它包括主体从事交际活动的时间，地点，对象，话题及社会文化背景等，是外在于交际主体的客观因素。

话语：话语既是交际活动的结果，也是交际活动的工具。

7什么是语言能力：
言语交际学所谓的“语言能力”，指的是人们规范的使用自己的母语能力，这种能力表现为关于母语的一些列知识。

首先，在言语交际学看来，交际主体的语言能力既有天赋的成分，又有后天学习的成分。

其次，主要是在后天学习方面，人们的语言能力是有差别的，并且是通过学习去获得和提高的。

再次，交际主体的语言能力作为规范地使用自己母语的能力，光有语法知识是不够的，还应具有自己母语的语音，语义等方面的知识。

8从言语交际学的角度看，言语交际能力包括的内容：
第一，关于交际主体自身的知识。

除交际者自身的一些固有特征外，着重是从交际主体所处的各种社会关系着眼外，认识自己在这些纷繁复杂的关系中所处的位
置，所担当的角色，所体现出来的身份，地位等特征。

第二，关于语境的知识。

包括对交际过程的前言后语，交际活动所处的时间，地点，场合，交际的对象，交际者所处的社会文化背景等等方面的了解。

第三，关于如何适应交际主体和语境因素，开展成功交际的知识。

交际主体一方面要适应自己的身份等特征，另一方面要适应交际当时的环境，只有这样才能保证
交际行为的适当，得体。

9如何消除交际主体的角色冲突：
交际主体的角色冲突，最主要的是其交际角色与潜隐性社会角色之间的冲突。

造成这种冲突的主要原因在于，交际主体忽略自己的交际角色和相应的角色期望，而
有意无意地扮演了能够抬高身价，显示最贵地位的社
会角色，结果造成了角色扮演长的顾此失彼。

消除角色冲突的方法：应该从调整角色间的关系入手，摆正交际角色与其他潜隐性角
色之间的关系。

10交际双方的亲疏关系对言语交际的制约作用：
按照交际双方关系的亲密程度，亲疏关系大致可分为亲密关系，一般关系和对立关系。

亲密关系双方的言语交际，措辞比较随意，节奏比较松散，语气亲切和谐；
一般关系双方的言语交际，措辞比较规范，节奏比较平缓，语气比较平静自然；
对立关系双方的言语交际，措辞比较尖刻，节奏比较急促，语气生硬刻薄。

交际双方之间的尊卑关系对言语交际的制约作用：
客观性尊卑关系，即从双方的社会角色来看，确实存在着地位高低，职业优劣，年龄
长幼，收入多少等方面的差距。

主观性尊卑关系，即通常情况下，交际者总是把对方放在较为尊崇的位子上，而把自
己放在较为卑下的位子上，与实际生活中的尊卑情况无关。

11文化习俗对言语交际的影响：
文化习俗是指在一个社会群体中世代传承，相沿成习的生活模式和集体习惯。

文化习俗对言语交际的影响几乎无处不在，而且还会深入到一定的生活细节中去。

文化习俗对言语交际的制约作用，不只体现在这种跨文化的交际上。

具有相同的文化
背景的人，在言语交际中当然更应该遵守彼此共同
的文化习俗。

12话语意义的不同类型：
从言语交际学角度看，言语交际过程中的交际主体，语境，话语这三大要素决定着意
义不同的类型。

不考虑交际主体和语境这两个要素，话语可以从组成它的语言符号中获得意义，这种
层次上的意义可称为话语的“语言意义”
把语境因素考虑进去，话语的意义通常会变得更加明确和具体，这一层次上的话语意
义可称为话语的“语境意义”
在把交际主体的因素也考虑进去，话语的意义又会有所变化，主体使用话语通常是为
了实现某种交际意图的，这一层次上的话语意义可称为话语的
“语用意义”
13简述言语行为理论：
言语行为理论是由英国哲学家奥斯汀提出的。

包含言内行为，言外行为，言后行为。

按照说话人事实言外行为的目的，态度和希望达到的效果，言外行为分为阐述类，指令类，承诺类，表达类，宣告类。

21 间接言语行为：
通过实施一种言外行为去实施另一种言外行为的行为。

间接言语行为实际上是对交际意图或曰语用意义的间接表达。

间接言语行为在缓和口气，显示礼貌，保全交际对象的面子上市大有好处的。

22 冗赘的两种表现：话内冗赘，话外冗赘。

23 幽默的两个作用：增添情趣，化解矛盾。

24 言语交际的实质，就是交际主体根据对自身角色和语境的认识，去选择和组织话语，以
实现自己的交际目的的过程。

25人类言语交际产生是为了更好的传递信息，而传递信息的最初动机有时为了加强合作，合作的需要是言语交际产生的根本动因。

26 礼貌原则：由英国学家利奇提出的。

在《语用学原则》。

有三条准则少损人利己准则，少贬人扬己准则，多赞同他人准则。

27家庭道德的影响中有一些话不能说：一是可以谈论对方长辈不光彩的事情，指责对方长
辈的过失，这叫做“为尊者讳”
二是不可以谈论对方家庭不光彩的事，揭对方家庭
的老底，这叫做“家丑不可外扬”
三是不可以介入对方家庭矛盾，更不可以挑拨对方家
庭关系，这叫做“疏不间亲”
四是关系较亲密的人，可以介入对方家庭矛盾，但应
以和为主，以维护对方家庭的完整，这叫做“君
子成人之美”
材料分析题：
2 分析中篇小说《人到中年》中高官夫人。

文中陆文婷扮演什么角色，其属于什么角色类型？
医生，获得性角色，经常性角色。

文中秦波扮演的什么角色，其角色属于什么角色类型？
患者家属，依赖性角色。

秦波的话是否协调？为什么？
对话当时，秦波的政治活跃性角色应该是患者家属。

但她的话语却显示出一种思想政治工作者的语气，一种居高临下的姿态，这样的对话让人感觉不协调，原因在于秦
波的某种经常性社会角色不适当地上升为活跃性角色，并影响到她的言语交
际活动。

3 有一对青年男女。

88页。

制约言语交际的情景语境包含哪些因素？
时间，地点，话题，方式，交际对话和潜在受话人。

上面的材料中，男向女求婚失败的原因是什么？作简要分析。

在言语交际中要考虑情景话语中时间因素，且理解为时机更恰当些，即要考虑说话的时机。

例子中的男女说这些话是从彼此的关系发展的角度看的，在他看来求婚的时
机是成熟的，但从女方来看，男方正好撞到枪口上了，男方求婚失败的原因
在于没有充分考虑到情境语境的时间因素在言语交际中的制约作用。

5 李大婶和王大姐。

以上王大姐的话违背了主体规则中的那些准则：合作原则中的数量准则，关联准则和质量准则。

以上王大姐的后一句话，符合主体规则中的那一条准则？礼貌原则中的少贬人扬己原则。

请说明王大姐的话语既违背了主体规则又符合主体规则的原因？
在现实言语交际中，一部分违背言语交际的行为是由于礼貌的原因。

王大姐的想要炫耀自己，又不好意思直说，因此故意违背合作原则中的数量原则，当面对别人夸奖时
又不好意思顺着别人的话接着夸奖自己的儿子，因此故意违背关联原则和质
量原则，但她面对谦虚时的谦虚对待，又遵守了礼貌原则中的少贬人扬己远
原则。

6 p222
这段话体现了言语交际语境规则中的什么原则？这个原则中的哪些原则？
安全原则，话题安全原则，对象安全原则，地点安全原则，方式安全原则。

刘琦的做法符合言语交际语境规则中安全原则的那一条规则？
地点安全原则。

刘琦为了解除诸葛亮的顾虑，对交际地点除了周密安排，选择后园中的高楼，且“去梯”这样做犹如在上不着天，下不着地的空间楼阁自由交谈，除了说
话人和听话人外，没有让第三个人知道双方谈话的内容，充分保证了交际的
安全。