设计管理第一章

B&O公司并没有自己的专业设计部门，而是通过的设
计管理来使用自由设计师，建立公司自己的设计特色。
第一章 设计管理基础
1.5 设计管理的层级划分 尽管公司的产品种类繁多，并且出于不同设计师
之手，但都是具有B&O的风格，这就是设计管理的成
功之处。
第一章 设计管理基础
1.5 设计管理的层级划分 B&O公司的设计队伍是国际性的，因为公司本身
争压力的反应。在两次大战期间，各种其他形式的 交通工具，如汽车、飞机等的迅速发展，使铁路旅
客运输面临巨大威胁。
wk.baidu.com一章 设计管理基础
1.4 设计管理的形成与发展 1.4.1 设计管理的形成
于是铁路公司不仅通过使用新的机车，如内燃
机车、电力机车等来更新运营方式，而且还通过树 立一种高速度和现代化的形象来应付竞争，对建筑、
的连续性，形成了简洁、高雅的B&O风格。
讨论： 根据所述内容，从定义、范畴、功能、意义角度，
谈谈你对设计管理的认识。
（以小组形式书面提交）
设计企业调研
走访深圳市的工业设计企业，或者企业的工业 设计部门。 重点探访： 设计公司（部门）的构成 开展设计项目的流程
开展的业务种类
对于不同岗位人员的需求 小组形式提交报告（PowerPoint），并作介绍。
1.3 设计管理的定义 自1966年英国The Royal Society of Arts首度提供
设计管理奖项以来，设计管理的定义已被争论近四分
之一个世纪。
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1.3 设计管理的定义 英国设计师Farr首先对设计管理提出基本概念，
他认为设计管理是解决设计问题的一项功能：“设计
管理是在界定设计问题，寻找最合适的设计师，且尽 可能地使该设计师能在同意的预算中准时解决设计问 题。
1.8 结论与练习 高级管理层的设计管理其主要目的在于如何使
设计适应公司的整体，且适应公司的发展规划，真
正使设计符合公司的目标。
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1.8 结论与练习 中级的设计管理可以说是设计策略管理，其主
要活动是规划公司的设计组织、策划与介绍设计管
理系统以及建立和维护设计标准。
第一章 设计管理基础
尊重人机关系，操作应简便。设计是时代的表现，
而不是目光短浅的时髦。 6. 个性：B&O的产品是小批量、多样化的，以
满足消费者对个性的要求。
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1.5 设计管理的层级划分 7. 创造性：作为一家中型企业，B&O不可能
进行电子学领域的基础研究，但可以采用最新的技
术，并把它与创新性和革新精神结合起来。
标志、车辆、员工的服装进行统一设计，以全新的
形象来吸引顾客。
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1.4 设计管理的形成与发展 1.4.2 设计管理的发展
把设计升华到管理层次是设计发展的一个重要
趋势。1988年第一届欧洲设计奖就把设计管理与设 计本身并列，作为衡量公司成就的两个标准。
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1.4 设计管理的形成与发展 1.4.2 设计管理的发展
第一章 设计管理基础
1.8 结论与练习 课外练习：
A. 结合以下论述，谈谈你对设计管理的认识。
B. 利用网络，调查8—10个国内外设计公司， 分析他们的规模、组织结构与经营范围，并评价他
们的设计管理状态。
设计管理是一个过程，在这个过程中，企业的各种设
计活动，包括产品设计、环境设计、视觉传达设计等，被 合理化和组织化。另外，设计管理还要负责处理设计与其
他管理功能的关系，并负责有效地使用设计师。
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1.4 设计管理的形成与发展 1.4.1 设计管理的形成
在许多情况下，对于识别的更大关注是对于竞
设计管理这门学科也必将在我国取得较大发展。
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1.5 设计管理的层级划分 1. 高级设计管理：高级管理阶层的设计政策管理 2. 中级设计管理：设计总监的设计策略管理
3. 低级设计管理：设计经理的设计行政管理
4. 设计执行管理：项目负责人的设计项目管理
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1.5 设计管理的层级划分 B&O公司的产品设计在国际设计界素负盛名，
1.8 结论与练习 低级设计管理主要是管理设计组织内的一般日
常设计行政与策划设计项目提案，而负责的设计经
理必须组织设计资源如设计师、设计设备与设计组 织内的系统。
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1.8 结论与练习 设计执行过程可分为概念设计、具体化设计、 细部设计与生产设计四个阶段，而此四个设计阶段 都要关注设计师的表现。
2. 科学性 3. 艺术性
4. 创造性
5. 经济性
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1.2 设计师与管理者 1.2.1 设计师和管理者的角色
“设计师”这个名词在20世纪80年代开始流行，
泛指从事与创新相关的工作者均被称为设计师，例如 电子设计师、机械设计师和外观设计师等等。本书所
指的设计师是指从事产品设计的“工业设计师”。
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1.6 设计管理的意义 设计与企业管理的结合是设计发展的必然趋势，
另一方面随着企业设计工作的日益系统化和复杂化，
设计活动本身也需要进行系统的管理。获得好的工 业设计不仅是一项设计工作，同时也是一项管理工
作。
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1.6 设计管理的意义 在设计过程中，设计师的专业技能当然是重要
的，但在企业内部进行设计管理的技能同样重要，
通过有效的管理，保证企业设计资源充分发挥效益 并与企业的目标相一致。
招聘设计师越来越看重管理意识和能力 国外对工业设计师的知识结构有这样的描述
科学家(30%)
艺术家(30%) 诗 人(10%) 商 人(10%) 事业家(10%) 推销员(10%)
管理者的业务(30%)
强调设计作为一项管理手段的重要性，而不是
仅据公司的一两件设计作品来评奖。首批获奖的三 家公司在设计管理上都是出色的，这正是他们商业
上成功的基础。
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1.4 设计管理的形成与发展 1.4.2 设计管理的发展
设计管理在我国才刚刚起步，随着设计事业和
企业管理的发展和外向型经济的成长，设计管理的重 要性必将为越来越多的经理人员和设计师们认识到，
产品的设计师和用户建立起交流。
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1.5 设计管理的层级划分 3. 可靠性：在产品、销售以及其他 方面建立起信
誉，产品说明书应尽可能详尽、完整。
4. 家庭性：技术是为了造福人类，而不是相反。 应尽可能与居家环境协调，使人感到亲近。
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1.5 设计管理的层级划分 5. 精炼性：电子产品没有天赋形态，设计必须
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1.3 设计管理的定义 设计管理的主要工作在于：
1. 由设计的观点调查新产品的需求；
2. 分配设计发展期间的时间和预算； 3. 寻求设计师并对设计师做设计简报；
4. 为介入设计的不同团体建立和控制良好的沟通线路；
5. 负责项目协调直到产品上市。
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1.3 设计管理的定义 “Design management is the effective deployment
是国际性的，85%以上的产品供出口。
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1.5 设计管理的层级划分 公司与本国及英国、美国、法国等国家多名设计师
建立了稳定的业务关系，有的设计师与公司合作多年，
比大多数员工在公司的工龄还长。他们为公司积累了极 有价值的经验，并创造了设计的连续性。
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1.5 设计管理的层级划分 B&O公司的设计工龄负责人彦根· 巴尔苏
管理是人类各种活动中最重要的活动之一。管理的
目的是促进组织机构内所有人员实现最佳状态。 科学管理之父泰勒（F. W. Taylor）给管理下过这
样的定义：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，
并使他用最好的方法去干”。
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1.1 管理的定义与特征 1.1.2 管理的特征
1. 动态性
12. 在形象与识别之间创造一种积极的反馈
第一章 设计管理基础
1.8 结论与练习 所谓管理，就是通过计划、组织、控制、领导
等项工作，尽可能合理且有效地利用组织所拥有的
资源，以实现组织目标的过程。 设计管理可以划分为四个组织层级，即高级设
计管理、中级设计管理、低级设计管理和设计执行
管理。
第一章 设计管理基础
的自由设计师进行有效的管理，也就谈不上B&O的设 计风格。
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1.5 设计管理的层级划分 为此，公司在60年代末就制定了七项设计基本原则：
1. 逼真性：真实地还原声音和画面，使人有身临其
境之感。 2. 易明性：综合考虑产品功能，操作模式和材料使
用三个方面，使设计本身成一种自我表达的语言，从而在
第一章 设计管理基础
1.5 设计管理的层级划分 七项原则中并没有关于产品外观的具体规定，
但通过这七项原则，建立了一种一致性的设计思维
方式和评价设计的标准，使不同的设计师的新产品 设计都体现出相同的 。
第一章 设计管理基础
1.5 设计管理的层级划分 另外，公司在材料、表面工艺以及色彩、质感
处理上都有自己的传统，这就确保了设计在外观上
第一章 设计管理基础
1.7 设计管理的基本原则
1. 把设计作为一种管理的工具
2. 正确理解设计 3. 使好的设计成为决策部门的目标 4. 循序渐进的引入设计 5. 创造设计的整体性
6. 寻求挑战性的设计课题
第一章 设计管理基础
1.7 设计管理的基本原则
7. 制定设计任务书以表达设计的目标
8. 识别设计的“大目标” 9. 把握设计工作的限制 10. 注重互补设计技巧之间的交流 11. 寻求用户与产品之间的认同
在设计活动中运用策划、组织、指导和控制等管
理原则，设计活动则包括界定设计组织、 设计计划、 制定设计规范、拟定设计程序、执行创意设计、评价
设计成果等，目的在于发挥设计效能（DO RIGHT
THING），提高设计效率（DO THING RIGHT）。
第一章 设计管理基础
1.3 设计管理的定义 何人可先生在《工业设计与设计管理》一文：
长期、利润/回馈
生存、组织持久性 人、系统
短期、产品/服务品质
改革、建立个人风格 物、环境
会计、工程
语言的、数字的 连续性、直线的
手工艺、艺术
视觉的、几何学 整体的、侧面的
思考风格 行为 修养/文化
分析、问题准向
悲观的、适应性的 一致性、谨慎的
综合、解决准向
乐观的、创新的 多样性、实验的
第一章 设计管理基础
by project managers of design resources available to
an organization in the pursuance of its corporate objectives.”
----Peter Gorb.
第一章 设计管理基础
1.3 设计管理的定义 邓成连先生的《 论设计管理》一书中论述：
第一章 设计管理基础
1.2 设计师与管理者 1.2.1 设计师和管理者的角色
托普里安（Topalian）曾为设计师下了一个明确的定
义，他认为设计师指的是能想象和创造设计解决方案的 人，也就是所谓的“设计的执行者”因此，工业设计的
定义越明确，我们将更容易了解工业设计所扮演的角色
。
表1.1 设计师和管理者的比较 特征 目标 重点 教育 管理者 设计师
设计管理
深职院艺术设计学院 江敬艳 博士
2011年3月4日
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1.1 管理的定义与特征
1.2 设计师与管理者
1.3 设计管理的定义 1.4 设计管理的形成与发展
1.5 设计管理的层级划分
1.6 设计管理的意义 1.7 设计管理的基本原则 1.8 结论与练习
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1.1 管理的定义与特征 1.1.1 管理的定义
（J.PALSHOJ）是欧洲设计工龄方面的知名人士，他
在谈到自己的工作时说：“设计管理就是选择适当的设 计师，协调他们的工作，并使设计工作于产品和市场政
策一致。”
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1.5 设计管理的层级划分 如果B&O公司没有明确的产品、设计和市场三个
方面的政策，公司就无法对这些居住分散、各自独立