高速公路收费站安全管理规定

高速公路收费站安全管理规定

l、收费亭安全管理规定：

(1)收费亭安装的门窗和报警装置确保能正常使用，确保在硬件上无安全隐患。

(2)工作期间，收费人员应该保持高度的安全意识，时刻留意收费亭广场上的情况，遇有闲杂人员在收费广场逗留，保安人员要主动上前询问。

(3)及时反锁收费亭门，非当班人员(检查人员除外)严禁进人收费亭。

(4)遵守收费设施使用、保养操作规范。不得违规操作，随意拆装收费设施、设备。

(5)提高人身安全的防范意识，在亭外处理情况时要选择相对安全的地点，特别是在穿过车道时，一定要留意过往的车辆，不与车辆抢道。

(6)收费亭内通信设备必须保持良好的工作状态，保证通信畅通。

(7)要定期或不定期举办安全防范知识方面的培训，不断提高收费人员的安全防范意识和能力。

(8)当班收费班长和外勤人员必须穿着反光背心，夜间要将安装的照明和信号灯具全部开启，保证夜间光线充足，信号灯指示正确，为车辆的正确行驶创造一个良好的环境，消除车辆行驶的安全隐患。

2、票款室安全规定：

(1)票款室是各收费站车辆通行费解缴和票据(款)员办公的场所，也是保管各类票据、通行卡、现金、帐表的重要场所，票款室必须安装防盗门窗及防盗报警器。

(2)票款室除票据(款)员、交接班收费员及上级检查人员外，票据(款)员不得允许闲杂人员进入票款室，任何人不得在票款室内接待与工作无关的客人，进出票款室要做到随手关门。

(3)为保证计算机的正常使用，票据(款)员在未接到收费站负责人通知的情况下，不得允许与收费工作无关的人员使用计算机。

(4)各类票据、通行卡、现金、帐表必须分类存放、入柜保管，为保证收费帐表的安全，票据(款)员、收费员必须将所有

帐表放在带锁的文件柜内保存，钥匙由票据(款)员统一保管，并按规定的期限装订成册、归档、封存，防止损毁、遗失、鼠咬等意外情况发生。

（5）除可使用统一安装的空调、取暖器、开水器外，任何人不得私拉乱接，使用其他大功率电器，更不得在冬天用明火（电炉、炭炉)取暖。

（6）保持适当的通风，备有消防器材并置于明显位置，做到防火、防盗、防鼠、防蛀、防霉、防丢失。

（7）票据（款）室脚踏开关要置于有效位置，下班关闭门窗并开启红外报警装置。

（8）夜间票款室要开长明灯，当班监控人员每间隔15～20分钟，把监视器切换到票款室画面，发现异常情况必须在第一时间内向当班站长汇报。

（9）UPS电源每月进行一次供电实验，确保UPS电源正常运转。

（10）定期检查防盗门窗、防盗器、室内电线、计算机的使用情况，并做好检查记录，排除安全隐患，防患于未然。

3、交接班安全管理规定：

（1）接班的收费人员按规定的时间进入票款室，做好上岗前的准备工作，不得私自换班。

（2）接班的收费员先协助班长对收费亭内外的收费、通信设施进行检查，发现损坏或遗失由当班班长上报监控室，并将具体情况记入《收费工作日志》。

（3）交班收费员提前五分钟整理好通行票、通行卡，做好交班的准备工作。

（4）坚持交接班报到制，交接班人员必须做到准时交接班。不得在途中逗留。在合理的时间内，交接班收费人员没有到达票款室，票据(款)员应及时与监控室取得联系并向站长汇报，查找原因。如果不属于突发事件，要追究相关人员的责任。

（6）交接班收费员的票据、现金、通行卡、工号牌、身份卡、个人备查账必须装入各自的票箱内。

（7）在票据室交接班过程中，当班站长必须到现场，收取的通行

费放人保险柜之前，任何人不得进出票款室。

4、现金解缴安全规范：

（1）收费员下班后，必须及时、全额上缴通行费，不得由他人代缴，更不得截留。

（2）银行收款时，票据(款)员须严格核对银行收款人员的身份，三证不齐全(身份证、收款证、工作证)或非收款时间上门收款的，收费站票据(款)员有权拒交，并及时向站领导汇报。

（3）银行收款时，票据(款)员、当班站长必须现场监督，直至银行清点完毕。若出现假钞或实际金额与现金收款凭据上的金额不符时，票据(款)员应进行复核，并及时查明原因，与银行的收款员一起签字、证明，同时做好记录。

（4）要积极与收款银行保持联系，保证银行收款人员、车辆的相对稳定，并由银行提供收款人员、车辆的照片及联系电话，票据(款)员要仔细核对，如有人、车与照片不符时，应与收款银行取得联系，核对无误后，方可交款，办理有关交接手续。

(5)票据(款)员不得将通行费现金交给他人向银行代缴，任何人不得截留、贪污、挪用通行费。