高校商务英语专业实践教学的思考

高校商务英语专业实践教学的思考

作者：王芳

来源：《职业时空》2012年第10期

摘要：随着我国商务英语专业教学的蓬勃发展，培养国际化应用型商务英语人才已向传统的商务英语实践教学提出了挑战。为适应时代的需求，商务英语专业教学必须调整课程设置，改变教学模式，加大模拟实训的比重，以学生为中心组织教学，加强师资队伍建设，采用新的评价机制。只有这样，才能有效提高我国高校商务英语专业的教学水平，提升商务英语专业毕业生的素质和竞争能力。

关键词：商务英语专业；实践教学；模拟实训

一、建构主义教学观的任务型教学是商务英语专业实践教学的理论基础

建构主义提倡以学生为核心的教学模式，强调知识技能是由学习者自己构建的。商务英语教学过程应采用建构主义教学观的任务型教学法来组织。在商务英语实践教学中，英语语言的教与学应该强调国际商务环境下的职业人的全面发展，以项目为基础，以实际工作任务为教学单元，形成教师、学生和任务之间相互影响的动态关系。教学过程中，教师应选择恰当而有价值的任务引导学生，融入认知、策略方面的指导和有针对性的技能训练，学生应根据个人的理解、趣味和技能选择任务并完成任务，在实践过程中解决冲突，认识不足，反过来主动继续修补自己的缺欠，达到完善知识和技能的目标。

二、调整课程设置、教学模式以培养学生的商务英语应用能力

为更好地完成商务英语专业实践教学的目标，商务英语教学的课程设置也应具有针对性和适应性，针对学生不同时期的学习目标，让学生适应模拟实训的各种商务环境。任何教学活动都在实践教学引导下进行设计和安排，利用学校现有专业优势，资源共享以实现英语与商务的有机融合。具体做法如下：

（一）商务英语实践教学的模拟实训可以分为三个不同的阶段进行

基础通识教育阶段：学生入学后除英语语言基本知识的学习外，还要接触模拟公司的背景、运营及相关的术语。可以开设商务英语入门、商务入门、项目英语、营销原理、英语国家概况、学习技巧、跨文化交际等课程，辅以实际商务环境的基本任务，如商务旅行、商务电话和预约、基于网络的商务沟通（电子邮件等）、组织会议等内容。训练学生在这些基本任务完成中使用英语进行听说沟通、短篇商务应用文写作和获取商务信息的技能。还可以帮助学生在涉外商务活动中学习商务实务流程，以便为中、高级课程里的多元的、复杂的任务做好知识储备。

强化基础轮岗试用阶段：可开设国际商务经营英语、中级商务英语、商务管理与实践等课程，同时开始模拟公司试用阶段实践。此阶段完成的是实际工作背景下的具体某个环节的工作任务，可采用“多元任务”，需要学生灵活运用在基础阶段已经熟悉养成的基本商务技能，在模拟公司相应的岗位实习中进一步体会和强化。学生在这一阶段的“工作表现”为其进入下一阶段提供主要依据，相当于真实公司里的试用期。

（二）教学组织

为取得更好的教学效果，商务英语实践教学可打破以往以集中授课为主要教学方式，采用英国中兰开夏大学国际商务英语专业的教学组织形式，以“集中授课+研讨会”的形式来开展。商务英语专业各年级的各门课程基本上都是每周四学时，其中集中授课（lecture）时间为两个学时，研讨会（seminar）为两个学时，研讨会通常安排在集中授课之后进行，如此安排教学，其目的在于真正实现“精讲多练”，增强教师与学生间的互动，激发学生的学习兴趣，使学生成为教学活动的主体。每周的集中授课通常由模块小组中的一位教师或者邀请来自企业、政府的管理者、工作者主持，随后所有教师每人分别负责组织两个小组的研讨会，集中授课的内容由主持者准备，其相关的教学课件、教学资料则要发给教学小组的所有其他成员。依据集中授课教师的教学内容，各位教师自行寻找相关案例、论题来组织随后的小组研讨会，进而在教学中实现“民主与集中”的统一，集中授课的对象为整个专业的学生。

三、商务英语实践教学实施的条件及有力保障

（一）教学软硬件的支持

实践教学效果与学校硬件的投入是分不开的，包括校园局域网、广域网、实训室、国际贸易、国际采购、国际货运等实训软件和Tell-me-more商务英语自主式学习平台建设等。电子商务辅助手段也必不可少：一方面建立虚拟电子商务网站，另一方面可以注册阿里巴巴真实的网上电子出口业务，主要目的是锻炼学生获取信息的能力，并指导自己在模拟公司完成任务时进行决策。另外，平等和开放的师生关系是学生形成良好、自信的商务习惯的重要条件，学生是模拟实训教学的主体，是经营活动的直接参与者或决策者，教师是这种活动的平等参与者或观察者，而不是活动的中心或简单的评判者。

（二）师资队伍建设

培养“英语+商务”的“双栖”复合型教师已势在必行。目前的商务英语教师大都来自于英语专业的毕业生，他们过去所学的大都是语言文学，而没有机会接触商务知识，上岗前又未接受过任何相关的专业培训，更谈不上具有商务工作的经历了。商务英语专业发展的瓶颈问题“师资质量”亟待解决。为此，高校应努力提高师资队伍的专业水平，拓宽教师的专业知识背景，尽快培养出一支既精通英语又具备足够商务背景的“双栖”复合型师资队伍，具体措施有：（1）招聘、引进既具商科背景又有深厚英语语言功底的教师。目前，有许多毕业于国外大学

商科专业的研究生，他们通常具备了语言和专业两方面的知识及能力，可以吸引其加入商务英语专业的教师队伍中。（2）为现有教师提供培训、进修的机会，使其自身的知识结构得以不断完善，能力水平持续提高。对于那些商务专业知识较为欠缺的教师，高校应为他们提供系统学习的“充电”机会，让其业余或脱产参加某些课程的学习。例如，可利用假期举办商务英语专业教师培训班，邀请有关经济、管理及外贸等方面的专家授课，给教师较为系统地讲解相关的商务知识。（3）与国外大学合作，培育本国专业教师。学校要通过合作办学或共建友好学校等途径，分批选派教师去国外的大学进修，观摩、旁听国外商务英语专业的教学；或者邀请外教到国内来讲学、授课，通过安排本国教师与外教共同备课、研究教学方案、组织研讨会等活动，初步建设成一支具有先进教学理念、能采用先进教学方法和教学手段，能用英语教授商务课程的师资队伍。

四、结语

实践证明，学生在以上阶段的教学和模拟实训过程中，综合职业技能、解决实际问题的能力得到了培训和加强。例如：在商务模拟公司里体验职业角色并称职地完成各项任务；作出决策和为自己做出的选择而努力工作；使用现代化办公设备和技术，如互联网、传真、电子邮件、电子商务网页制作等；从各个活动中明确商务活动程序和商务运作规则；明确企业的经营目标和组织机构等。商务英语专业实践教学离不开模拟实训，商业理念必须通过商业实践获得，即能力必须用“身体”来学习并获得。通过模拟实训培养的商务英语专业毕业生表现出更大的进取心、创造力和责任感，能够更好地与团队合作。

参考文献：