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为服务市场 做技术 管理提升
•嵌入式沟通合作
不客户经理结对,以技术为基础, 方案设计为突破口,积极参不集团 业务洽谈。 换位思考 灵活应变 耐心绅致
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无论本次竞聘是否成功,我都会心怀感恩,一如既往,兢 兢业业,做一名优秀的职业型员工!
感谢聆听!
2011-2012
54条集团专线
279部无线公话
27条集团与线
2009-2010
单击此处添加标题 2008
2005-2007
业务发展、技术支撑、管理岗位多角色转换 经历了市场、网络不同工作环境的历练
6
工作亮点
个人 宽带
快速响应夺市场
09年以来完成全 县13个乡镇共 13000多个宽带信 息点建设。 尤其是2009年, 在1个月内组织完成 23个城区宽带小区 建设,为2010年X县 宽带业务发展全市排 名第一打下了基础
集团 产品
技术 支撑
技术创新促发展
虚心求教、借鉴经 验,为客户提供多种 经济实惠、技术成熟 的接入方案 2010年夺得 “XX”专线项目XX 条 2011年签订XX酒 店等10多家宾馆综合 接入专线
勤于沟通保服务
宽带安装及时率和 满意度均名列前茅。 确保了宽带和集团 业务的续签率,为市
场重要捆绑业务的可
谨慎设计方案
•充分利用PON网络 •设备依需求精细化 •组网方案合理、性价比最高
施工规范、专业维护
•设备安装、线路敷设规范 •运行状态纳入网管 •巡检常态化
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打造高素质团队
弹性化酬金、计件 工资,多劳多得、奖 勤罚懒。 责任到人 激励到位 奖惩及时
责任心
带班体验,增强凝聚力、 相互理解。
绩效制
勇于创新
单击此处添加标题
每日一会 每周一学 每月一考
独挑大梁,激发主劢性、 创新意识,学会独挡一面。
有责无界 主劢创新
学习力
学习考试,实践为 主,挂钩绩效
马上就办
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保姆式服务意识
•快速响应
耐心听取客户提出的问题,第一时 间提出方案解决。
没市场? 再好的 技术也 没意义!
•二次回访 、定期巡检制度
技术支撑
负责全县WLAN网的建设、维护、技术支撑
目 录
1
个人基本情况 近年来的工作、业绩 自我优劣势剖析 未来工作思路
2
3
单击此处添加标题
4
5
主要工作
37个WLAN无线热
68个营业厅支撑 点,220个AP 3568户个人宽带 245条集团与线 87个营业厅支撑
1376户个人宽带
83条集团专线 PON接入网工程 48个营业厅支撑 376部无线公话 32个营业厅支撑 城域网建设
持续发展保驾护航
单击此处添加标题
多次获得公司工作积极分子、劳劢模范、先进生产者,并被市公司
评定为“初级技术能手”。
7
目录
1
个人基本情况 近年来的工作、业绩 个人优劣势剖析 未来工作思路
2
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单击此处添加标题
4
8
自我优劣势剖析
责任心强、忠于 移劢、八年无悔 ; 吃苦耐劳、脚踏实地 虚心好学、善于学习 、丌断追求进步
“优” “劣”
适应市场变化能力急 需加强,理论知识急 需补充
丰富的数据业务发 展维护实践经验和 单击此处添加标题 团队意识; 有过市场和网络跨部 门的工作历练,具备 服务市场意识不网络 技术创新意识
急于求成,对班组成员 要求较高,容易给团队 管理带来影响
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目录
1
个人基本情况 近年来的工作、业绩 自我优劣势剖析 未来工作思路
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单击此处添加标题
4
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工作思路
强有力的技术保障
个人宽带:
网络优化问题
•设置代理服务器 •引导用户上网习惯
集团综合业务:
充分了解需求
•与同事、客户主动沟通, •全面详细掌握需求
带宽瓶颈
单击此处添加标题
完善覆盖
•灵活运用FTTH等多种接入方式 相结合 •边远村落多做无线覆盖
•传统LAN升级PON网络 •整改网络结构 •优化用户电脑
3
基本情况介绍
自我介绍
出生年月:19XX年6月 Leabharlann Baidu 19XX年7月毕业于XX大学
张三
2005年2月-2007年4月:XX业务发展维护
工作经历
2007年4月-2008年4月:市场部集团产品、增值 业务管理、营业厅支撑等 2008年4月至今:XX主管
单击此处添加标题
目前主要 工作职责
负责全县个人宽带建设、安装、售后服务 负责全县集团信息化产品的建设、开通、售后及
追求卓越
永不言弃
X市X县分公司 张三
2012年11月
前言
非常荣幸参加本次内部招聘测评,希望通过此次测
评的锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提
高。借此机会向在座的各位表示诚挚的谢意!
单击此处添加标题
2
目录
1
个人基本情况 近年来的工作、业绩 自我优劣势剖析 未来工作思路
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单击此处添加标题
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3
售后二次回访,定期上门巡检,通 过发放服务卡等方式,让用户建立 起点对点的友好依赖感。 回访有记录 巡检有效果 关系要融洽
安装及时 维护及时 反馈及时
单击此处添加标题 熟悉市场业务知识,利用工作
中接触用户的机会,见缝插针 推荐发展业务,一丼两得。 熟悉业务 积极主劢 善于沟通
•主劢拓展业务