论企业文化与企业可持续发展的关系

毕业论文开题报告
摘要
自入世以来，我国企业面临着相当严峻的挑战，尤其是在经营理念、发展方向、品牌形象、员工的价值观念等企业文化方面，与国外存在较大差距。

企业文化是企业的灵魂，是造就企业核心竞争力的动力之源，它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力，而且是企业应对市场竞争、创建国内一流企业的内化动力，对企业整体竞争力的提升和对外扩张都发挥着重要作用。

我国企业要迎接经济全球化的挑战，在激烈的国际竞争中赢得主动，就必须在加强“硬件”建设的基础上，大力加强企业文化建设，优秀的企业文化是企业可持续发展的重要条件之一。

而企业文化和企业核心竞争力是企业可持续发展的基础。

企业核心竞争力来自于管理和技术。

企业文化促使企业可持续成长，加强企业文化建设是企业可持续发展不可或缺的重要因素。

关键词：企业文化；核心竞争力；可持续发展
Abstract
Since the accession to the WTO, China's enterprises are facing considerable challenges, especially in philosophy, development, brand image, employees and other corporate cultural values, there is a big gap with foreign countries. Corporate culture is the soul of the enterprise's core competitiveness makes the source of power, not only can enhance internal unity and cohesion, but also companies deal with market competition, create a first class of power within the enterprise, the overall competitiveness of enterprises upgrading and expansion abroad have played an important role. China's enterprises to meet the challenges of economic globalization, in the fierce international competition and gain the initiative,
We must strengthen the "hardware" on the basis of the construction, vigorously strengthen the building of enterprise culture, good corporate culture is an important condition for sustainable development. The corporate culture and core competitiveness of enterprises for sustainable development. Core competitiveness of enterprises from the management and technology. Corporate culture to promote sustainable growth of enterprises, strengthen the building of enterprise culture is essential for sustainable development of enterprises an important factor. Keywords: Corporate culture; core competitiveness; sustainable development
目录
摘要 (I)
Abstract (II)
第1章企业文化与企业可持续发展概述 (1)
1.1 企业文化 (1)
1.2 企业可持续发展 (1)
1.3 企业文化与企业可持续发展关系 (2)
1.3.1优秀的企业文化是企业可持续发展的重要条件 (2)
1.3.2企业文化与企业可持续发展相互依存 (3)
1.3.3企业文化对企业可持续发展的影响分析 (4)
1.4 企业文化建设过程中需要注意的问题 (5)
第2章我国企业文化建设现状及存在的问题 (9)
2.1 当前我国企业文化建设现状 (9)
2.2 我国企业文化建设中存在的问题 (9)
第3章我国企业文化建设存在问题的原因探析 (12)
3.1客观原因 (12)
3.1.1 处于工业化初级阶段 (12)
3.1.2 外部环境变化多 (12)
3.1.3 企业领导更替较频繁 (12)
3.2 主观原因 (13)
3.2.1 企业文化定位模糊，重短期利益，轻长远发展 (13)
3.2.2 对企业文化认识不到位，缺乏明确的目的性 (13)
3.2.3 领导者缺乏长远的战略眼光 (14)
3.2.4 对员工参与的认识和发挥不足 (14)
第4章建设促进我国企业可持续发展的企业文化的对策 (16)
4.1中国家族企业要走上持续、健康的成长道路，以下方面至关
要 (16)
4.1.1 家族企业家积极转变观念 (16)
4.1.2 建立企业科学发展战略 (16)
4.1.3 构建富于家族特色的企业文化 (16)
4.1.4 树立人才第一观念，加强人力资源开发 (17)
4.1.5 不断提升企业管理水平 (17)
4.1.6 创造有利于企业成长的良好制度环境 (17)
4.2 企业文化建设要以人为本 (18)
4.3 要树立大企业文化观念，形成文化发展的合力 (18)
4.4 企业管理者要做企业文化发展的表率 (19)
4.5 要利用各种传媒和手段推动企业文化的发展 (19)
小结 (21)
参考文献 (22)
致谢 (23)
第1章企业文化与企业可持续发展概述
1.1 企业文化
企业文化，也称为公司文化或企业精神，一般指企业长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。

其内容大体包括：①劳动文化（主体是劳动者）；②生产文化（主体是管理人员）；③经营文化（主体是决策层）。

它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，日积月累地逐步形成。

企业文化一旦形成，就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，既使领导人更换，也会代代相传。

不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点：“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴衰的关键性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的竞胜者”等等。

可以说这些观点都是正确的，都在说明着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。

企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观；是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则；是企业的灵魂，体现着企业自身所独有的特色和魅力；是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。

只有拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。

1.2 企业可持续发展
可持续发展是指既要考虑当前发展的需要，又要考虑未来发展的需要，不以牺牲后期的利益为代价，来换取现在的发展，满足现在利益。

可持续发展也包括面对不可预期的环境震荡，而持续保持发展趋势的一种发展观。

企业可持续发展战略是指企业在追求自我生存和永续发展的过程中，既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位，又要
保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高，保证企业在相当长的时间内长盛不衰。

不可否认，中国企业创办和发展，带有较重的投机性，这与环境有很大关系。

中国的企业以中小企业为主，整个发展从一次创业来看，是国家的政策导致的机会，它的战略是一种创造的机会。

早期的企业在原始积累过程中，大都经历了一个暴利时代，盈利空间很大，所以决策的潜在机会成本比较小，也就是说有10个机会成功5个就可以盈利；现在进入了二次创业阶段，已经是一个微利的时代，激烈的竞争导致利润微薄，这种情况下，决策的潜在性大，有10个决策8个成功才有盈利的可能，一个决策失败甚至可以遭到灭顶之灾。

1.3 企业文化与企业可持续发展关系
1.3.1 优秀的企业文化是企业可持续发展的重要条件
企业可持续发展理论的诞生是比较晚,但发展相对迅速的一个领域。

随着社会环境的变化，企业面对着变化迅速的环境很难适应，而且随着众多企业失败现象的出现，如何使企业保持目前，而且使企业在未期依然取得良好的发展势头，越来越引起企业的重视。

近年来随着第一批“政策型、暴发型”企业发展的日趋平静，而且很多企业都成了“流星”，现存的公司利润很难在有大的发展，企业发展面临新的“瓶颈”期。

中国企业所面临的一个基本问题是持续性发展问题。

从某种意义上讲，这些“流星”企业都是产品成功型企业，也就是凭借企业家的胆略和敏锐，抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大，但这种成功并不等于企业的成功，更谈不上企业的持续成功。

而一些目前“如日中天”的企业是否在激荡的环境中仍然保持自己的发展速度，是不是也会迎来自己的“滑铁卢”？企业如何使自己获得可持续性的发展，摆在了所有企业的面前。

企业要可持续发展就要建设企业文化。

企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。

这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。

特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。

企业文化溶于企业管理之
中，具有目标的一致性。

人们对于企业管理和企业文化认识的深化，既是一个历史发展过程，又是以经济力量的竞争、抗衡、较量的变化为背景。

所以优秀的企业文化是企业可持续发展的重要条件。

因为优秀的企业文化可以促成优秀企业的形成和发展，优秀企业必定有自己的优秀文化，它们与普通企业公一线之隔。

普通企业的文化处于一般或低水平状态，员工们编造借口、推委责任、鱼目混珠而不知所措。

优秀企业的员工实事求是，有主人翁意识，积极投入工作实践，勇于解决问题。

他们的领导千方百计调动员工的劳动热情和聪明才智为企业发展服务，又让员工在企业发展的同时努力实现自己的抱负。

1.3.2 企业文化与企业可持续发展相互依存
企业文化促使企业可持续成长。

众所周知，物质资源总有一会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。

世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。

企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。

近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。

第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。

虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。

没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。

文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。

从这个意义上说，中国企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切关系。

如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展的动力，最终走进失败的深渊。

国内就有好些小企业不注重企业文化的建设，在短期内，由于一些原因，企业经营状况可能会好一些。

但是，这种状况不会持久，这些企业经不起时间的考验，由于没有企业文化的引导，企业就像失去灵魂一样，如一盘散沙一样，最后在竞争中被淘汰。

在80年代，陕西省有好几家知名的电器企业，如黄河电器厂。

该厂生产的黄河彩电
曾经一度畅销，但是由于管理落后，没有形成自己的一套优秀的企业文化，不注重创新，最终在激烈的竞争中销声匿迹。

1.3.3 企业文化对企业可持续发展的影响分析
企业在追求自我生存和持续发展的过程中,既要考虑企业经营目标的实现和提高企业的市场竞争地位,又要保持企业在已经领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利、增长及其能力的提高,保证企业在相当长的时间内长盛不衰、持续发展。

企业可持续发展的模式可能不尽相同,但可持续发展的生成机制可能相同或相类似。

其中加强企业文化建设是企业可持续发展不可或缺的重要因素,企业文化作为现代企业综合实力的重要组成部分,对于企业可持续发展的影响巨大的,主要体现在以下四个方面:
(1)从物质文化建设方面看,企业实施名牌战略,通过提升自己的广告形象,调整产品结构,保证质量,将自己的企业文化融入到产品中,提高产品的文化品位,提升品牌的含金量,使人们在消费产品时品味出企业的文化底蕴,可以提高顾客消费本企业产品的忠诚度。

企业所提供的服务,也要迎合广大消费者的心理,使服务更加人性化,用良好的服务提升企业在大众心目中的形象。

也可以通过形象设计等方式制作企业的标识、加强厂区建设、通过广告宣传提升企业的现代化形象和知名度,这都有利于促进企业的持续发展。

(2)从企业行为文化建设方面看,企业行为文化是企业员工在生产经营活动和处理人与人之间关系的过程中产生的文化现象,可分为企业领导的行为和企业其他员工的行为两部分。

企业的经营决策方式和决策行为主要来自企业领导,企业领导是企业经营的主角,是企业的灵魂与核心, 他们的行为对企业的兴衰成败有重要影响,一个成功的企业领导应该为企业发展大局考虑,注重对整个企业发展的全局性设想;企业其他员工作为企业的主要组成部分,他们的行为体现了企业的整体精神风貌和进步程度,企业员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。

整个企业要树立以人为本的思想,表现在企业中就是要使每个职工都有归属感、责任感和成就感,调动每个员工的工作积极性、主动性和创造性,促进企业更好更快发展。

(3)从制度文化建设层面看,企业以现代的科学管理理念为指导建立科学的管理体制、运作程序、工作纪律以及相应的规章制度。

为了使企业文化能跟上时代发展的潮流, 适应不断变化发展的市场需求,企业制度必定要抛弃陈旧过时的观念,树立适应市场经济要求的
新观念,转换企业经营管理机制,从而形成既能适应市场经济要求,又能充分调动广大员工积极性和创造性的现代企业管理制度;要设计和制定企业员工共同遵守的行为准则。

保证企业有条不紊地运转,提高企业运行的效率,员工感到公平满意,产生归属感,有利于提高员工的工作满意度及对企业忠诚度,有助于稳定企业的人力资源队伍,留住人才,提高了企业对人才的竞争力,也提升了员工的工作积极性和绩效水平,从而促进企业持续快速发展。

(4)从精神文化层面来看,企业若是树立了正确的“企业精神”,可以为企业运行提供巨大能量,增强企业在市场上的竞争力。

企业文化的核心即价值观,成功的企业文化可以增强企业的凝聚力,使员工对企业怀有一种发自内心的认同感、忠诚感、责任感、自豪感,这样就会融合个人与工作的关系,在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境,企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难,企业员工也能使自身价值得到实现。

优秀的企业文化还有助于提高员工的整体素质,有利于企业更快的适应不断变化的市场。

1.4 企业文化建设过程中需要注意的问题
（1）企业文化不是实施组织，需要一定的形式来体现，也需要一定的物力财力加以保障。

企业文化不是束之高阁的彩球，也不是哗众取宠的装饰。

它扎根于员工，溶于全体员工的思，言，果之中。

然而它需要喜闻乐见的形式来体现，如企业的形象策划CI导入；如球赛等文艺活动，所花费的人力和物力也必不可少。

又如，企业的文化标语，需要管理人员按符合自己企业文化内涵的有启发性的标语标注在企业的相关位置，不仅需要耗费精力和时间，还需要支付因制作这些标语牌匾的制作费用。

所以，企业要筹划用于企业文化建设的专项资金。

（2）企业文化建设要注重细节。

企业中蕴涵的某个有价值的独特文化因素，这是任何一个企业在创办和运行过程中都会客观存在的。

如有的员工非常喜欢学习；有的员工特别节俭；有的员工总是想改变产品的性能等。

这些细节都需要管理者去发现并加以提倡。

我们要在企业当中抓典型，号召“全员”学习。

把优良的企业文化氛围推入具体实践中去。

这就需要我们去注重细节。

（3）寻找自身企业的优势和文化渊源，以“量体裁衣”的方法来孕育企业文化
企业可以造就文化，文化是企业的一个反应形式。

但每个企业的形式不同，则采用的企业文化内容也不同。

我们要善于发现企业文化的积极因素，将这种因素加以酝酿，使之符合自身企业发展的需要。

譬如，?红蜻蜓集团在文化方面的执着、努力、贡献一直被国人所称颂。

但红蜻蜓搞文化并非心血来潮，1995年创业伊始，红蜻蜓就开始讲文化的故事，讲美丽的故事，因为这个品牌就来自于企业创始人钱金波儿时的一个梦想：小时侯，陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飞舞的红蜻蜓，他们常常用心交流，一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡，当时钱金波就立下志愿：将来一定要为这些小伙伴们做点什么。

长大后，当他有能力创建一家企业的时候，他毫不犹豫地将企业及品牌名称命名为“红蜻蜓”;康耐企业的核心价值观为：“品牌领先、顾客至上、崇尚知识、人本和谐、精诚精业、舒适时尚.” 只有找到企业的文化渊源，企业所需要提倡的或者需要重视的脉点，以此而孕育的文化才具有意义并体现自身企业文化的内涵和氛围。

（4）加强企业文化建设的组织实施，领导与监督。

企业文化的建设、组织和实施需要事先有计划〈主要的具体方案〉、有部署、有进度、有过程的进行。

同时加强在此过程的监督工作。

不要走形式、摆样子、有了上文没有了下文；或者迫不及待，短期就要见效果，以致封尘日久失去企业文化的光辉。

不仅要专人负责项目的实施，还要随时跟踪落实的具体建设状况，全面规划与安排，把企业文化建设作为一个重要的项目来抓。

不但要明确为什么做？还需要明确怎么做？何时做？何地做？由哪些人去做？做的标准是什么？需要注意的问题是什么？因此，在企业文化建设的工作中，组织，实施，领导与监督尤为重要。

（5）企业文化的实施，方法上要采取“树立榜样，典型引路，以身作则，率先垂范”。

优秀的企业文化一般都比较发现和推崇身边的典型，树立榜样。

这样可以集中体现企业文化的魅力，使企业文化人格化、模特化、使员工看得见、学有榜样、比得上、模仿有型。

同时树立正确的价值观、道德观。

领导者带头严格遵守，身教胜于言教。

如此得到员工的敬佩和支持，使企业文化建设顺利进行。

（6）企业文化建设要以“实际行动”出发，走出“口号”的呼声。

把概括企业文化其特征描述，标志性事件，典型案例与代表性人物品格、思想，选择恰当的方式和途径传达给全体员工，使他们理解
这种文化表现。

走出“口号”的呼声，以实际行动去渗透和步入。

（7）融入员工的意识。

员工对企业文化的接受、理解与认同。

要在企业经营活动中体现出来，即表现在日常的工作状态。

刚开始可能是被动的，员工会按照企业文化的要求来约束自己、规范自己。

如果这种被动和约束不能转变成员工的自觉行动，企业文化建设是失败的。

因此，企业文化建设必须使员工产生自觉行动，没有外在的约束，这样的文化才可以延续。

要通过多种方式对员工的文化教育和业务培训，并教育引导员工树立以“客户”为上帝，以“市场”为效应的观念。

加强他们的团队精神、融入员工的意识、提高企业的凝聚力。

（8）突出以“主体”为依靠。

企业文化建设的主体是劳动者，生产者和决策者。

他们是企业文化建设的载体。

强调突出和依靠主体，就是要主张吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料，注意发现他们的闪光点，不断充实文化的内容。

只有具备强硬的领导班子，加上全体的员工与参与，企业文化建设方可取得成功。

（9）企业文化建设要不断“创新”。

创新是企业的灵魂。

创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内在核心，它与时代的环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。

没有创新的文化就没有创新的思想和员工。

也就是没有技术的创新，管理的创新，服务的创新等，企业就会丧失其社会价值的依据。

把创新的内核植入企业价值观，全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程，培育员工的创新精神，使之转化成为一种动力和依托，从而提高企业的核心竞争力，提高企业的经营效益。

（10）企业文化建设要全面。

企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。

所以，在文化建设的过程中要面面具到，不可疏漏。

否则，企业文化建设的效果是不理想的。

这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。

有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了，这是十分片面的认识。

企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设，还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。

它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整体系。

（11）企业文化建设要注重“礼仪文化”和“学习文化”。

孔子曰：“不学礼，不以立”。

即无一立人，无一立事，无一立国。

他表明了礼仪在企业文化建设当中的重要性。

礼仪不但是员工的一种素质，同时也是企业文化的一种反应。

1990年麻省理工学院彼得·圣吉出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书，掀起了组织学习和创建学习组织的热潮。

他强调了终身学习，全过程学习，全员学习和团队学习。

提出了不但要自我超越，还要改善心智，建立共同愿景，团队学习。

学习不但可以强化认识和提高理论水平，还可以转变企业员工的思想观念。

因此，现代企业必须把“学习文化”作为企业文化建设的重点来抓。

奥康集团就提倡从上到下必须“全员学习”。

（12）强调“以人为本”的理念来进行企业文化建设
管理的主要内容是管人，而人又是生活在客观的环境之中，虽然他们也在一个组织和部门中工作，但他们在思想，行为等方面可能与组织不一致。

重视人的因素，就要注意人的社会性，对人的需要予以研究和探索。

在一定的条件下，尽最大可能满足他们的需要，以保证组织中的全体成员齐心协力地完成组织目标而自觉作出贡献。

我们提倡不但制度化管理员工，还要“人性”化管理员工。

真切的体现“人本管理”的内涵。

比如正泰集团在使用人才时的“人本文化”为：“德才兼备是正品；有德无才是次品；有才无德是毒品；无才无德是废品。

”又如奥康集团秉承“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用权，无德无才，不可留用”的人才理念；康耐集团的人才观为：人才无定论，奈唯“砖”才。

因此，我们必须重视人才，把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力，建立完善的人才管理机制。

强调“以人为本”念来建设企业文化是势在必行的。

综上所述，企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。

企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。

企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。

因此，企业文化建设就成了企业的一个核心项目。

我们必须正确的对“企业文化”加以认识，并且要有计划和组织的予以实施，加强企业文化建设，使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化，使企业步入一个健康飞速的发展环境。