语用学-礼貌V0.7

礼貌
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什么是礼貌
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利奇的礼貌观 礼貌原则的特点
莱可夫的礼貌观
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布朗和列文森的面子观
“非礼貌”
三、Brown & Levinson的面子观
积极/正面面子 positive face
• 是得到别人 的赞同和喜 爱的愿望
• 是不希望受 到他人的干 预或阻碍
消极/负面面子 negative face
宽宏/慷慨
• 要求我们使自身受惠最小，使自身受损最大，如“Please have another cup of wine.”，“再住几天吧。”
赞扬/褒奖
• 要求我们尽力缩小对他人的贬损，尽力扩大对他人的赞扬，如 “You are the best cook in the world.”，“你的外语讲得太 漂亮了！”（请看下例的A）。正因为如此，外国人夸奖我们英 语讲得好时，我们可不能信以为真。
Leech将言语行为归为4类
合作类（collaborative）言语（行为）
•如声言、报告、宣布、传授等，基本上与礼貌无关。 人们一般认为语言的普通功能是交际，或者说是表 达思想，那么，主要是告诉对方他不知的事情。若 如此，主要的语句都是阐述，都与礼貌无关，虽然 有时人们也能加上“我能否告诉大家”等礼貌标签。
宽宏/慷慨准则 • Generosity maxim
赞同/一致准则
• agreement maxim
赞扬/褒奖准则 • approbation maxim
谦虚/谦逊准则
• modesty maxim
礼貌原则有六条准则
策略/得体
• 要求我们使他人受损最小，使他人受惠最大。假如分果子给大家， 要把大的、好的、漂亮的、贵的，分给他人（优先考虑上级和长 辈），自己则留小的、差的、丑的、贱的。假如我们的要求会造 成对方的巨大损失，那么我们在语言和态度上要让对方受到很大 的“惠”，如“Could you possibly lend me your car please, for I have a license?”。
英国老师：哇，你的字写的真漂亮呀！
中国学生：哪里哪里，一点也不漂亮。
(c).一致准则与一致准则之间的冲突 甲：这部小说写得很好 乙：总体不错，不过你不觉得有些情节不太真实吗？
礼貌原则的特点
合适性：(a).根据不同的交际内容，确定合适的礼貌方式 a. 坐这里 根据语 b.最近来了几位亲戚，家里住不下，不知哪里可以借 境要求，一下房子。 确定礼 貌等级 (b). 根据不同的交际对象，确定合适的礼貌方式。
“惠”和“损”是 广泛意义的惠和损， 不局限于得到吃的、 喝的、用的。一方 受的惠和另一方受 的损成正比。如 “Can you lend me 500?”，说话 人受的惠（借到五 百元）等于听者受 的损（借出五百 元）。
礼貌绝对性、相对性
礼貌的绝对性
• 一些（绝对）礼貌的话语在一定语境（如家庭成员之间的会话） 中，其礼貌程度或合适程度就会有差异。例如，未成年孩子向父 母要零花钱时若采用高度间接的请求句，具有绝对礼貌，但是其 相对礼貌则较低，或不合适，或许还有讽刺、生气、挖苦等含义。
al）言语
（行为）
（collaborative）
言语（行为）
Leech将言语行为归为4类
竞争类（competitive）言语（行为）
•主要是请求、命令、祈求，本质上威胁对方的消极 面子因此需要礼貌策略。例如，“给我一百块 钱！”，“Take care of my kids for two hours!”，也即，所有的指令类，也许包含间接指 令，都是竞争类，急需礼貌策略，或者说需要面子 挽救措施。
礼貌原则有六条准则
谦虚/谦逊
• 要求我们尽力缩小对自己的赞扬，尽力扩大对自身的贬损，如下 例的B：A: Your English is so beautiful.B: Thank you. I have very good teachers.可见，英美人自谦时不是一味地自贬，而 是把功劳转向他人。东方人则自贬到极点，“哪里哪里！我的英 语很破的。”
礼貌的相对性
• 指去语境化的礼貌，例如，在一般情况下，指令越直接，越难以 接受，因此越不礼貌。反之，指令越间接，越容易接受，因此也 越礼貌。相对礼貌则是相对于一定的（社会文化）语境的言辞礼 貌。
礼貌原则有六条准则
策略/得体准则 • tact maxim 同情/慰问准则
• sympathy maxim
（来源：侯国金，《语用学精要：语用能力 对阵语用失误》，2014）
礼貌
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什么是礼貌
莱可夫的礼貌观
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利奇的礼貌观 礼貌原则的特点
布朗和列文森的面子观
“非礼貌”
一、什么是礼貌？
礼貌是“ 典型人 ” （ Model Man ）为满 足面子的需求所采取的 各 种 理 性 行 为 。
语用学研究
补救威胁面子的言语行为
积极礼貌策略 positive politeness strategy
• 以接近对方（approach-based）为基础，说明与对方的共同之处，以满足积极面子。 • 如“Look, I am sure you would not mind if I use your typewriter a minute.”。最典型的就是铺垫 以缩小语用距离的称呼语，如称呼不认识的人“哥、妹、帅哥、美眉、姐姐、老师”等。
非公开施行面子 off-record FTA 威胁行为
• 是补救程度较强的策略 • 如“It’s hot here.”。比较“Please turn on the air-conditioner.”。再比较两个老师的话：“这 次作业有一些拼写错误。”“这次作业得重做。”在两组例子中，前者是非公开施行面子威 胁行为。
中西文 化差异
Problem
2
汉语文化中不存在负面面子，与西方文化 相比，汉语文化中的面子观多强调对自己 或他人的地位、声誉等的认同。。
礼貌
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什么是ຫໍສະໝຸດ Baidu貌
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利奇的礼貌观
礼貌原则的特点
莱可夫的礼貌观
布朗和列文森的面子观
“非礼貌”
四、Leech的礼貌观
“礼貌原则”（ Politeness Principle ， PP ）是 Leech （ 1983 ）提出来的一条重要 的会话原则。他谦虚地说它是合作原则下 面 的 “ 次 要 / 二 等 原 则 ” （ secondary principle）。
布朗和列文森的面子观
五、礼貌原则的特点
级别性: 礼貌原 则须注 意级别
A、语言手段或语言表达 表达式的礼貌级别
a. Lend me your bike b. I want you to lend me your bike. c. Will you lend me your bike? d. Can you lend me your bike? e. Would you mind lending me your bike？ f. Could you possibly lend me your bike?
礼貌原则
使听者受惠越大， 话语就越直接，如 “Do have a cup of tea.”，“您再 来一杯葡萄酒 吧！”。反之，使 礼貌原则要考虑的是 听者受损越大，话 自己和对方的“惠” 语就越间接，如 （benefit）和“损” “Would you mind if I have （cost） another cup of tea?”，“我再来 一杯葡萄酒好 吗？”。
B、恪守礼貌原则时的礼 貌准则：表现在多给对 方方便，说话人自己多 吃亏，从而使对方感受 到尊重
a.把教室打扫一下。 b.把报纸递给我。 c.假期愉快。 d.再吃些菜。
礼貌原则的特点
冲突性：(a).得体准则与慷慨准则之间的冲突 eg：让我帮你提箱子吧 礼貌原 则之间 冲突 (b).谦逊准则与一致准则的冲突
和谐类（convivial）言语（行为）
•如祝贺、致意、致谢等，本质上给予对方积极面子，因 此本质上是礼貌的。祝福恭贺类话语和致谢套话就在此 列，例如，“恭祝贵体安康！”，“……聊表谢悃！”， “Congrats!”，“Thanks a million!”。节日前后的 祝福e-mail和短信都是此类。
不施行面子威胁 No FTA 行为
• 不使用补救措施而赤裸裸地施行威胁面子（bald on-record FTA）的言语行为，是最 不礼貌的言语行为 • 如“Stop thief!”，“给老子闭嘴！”
Brown & Levinson的礼貌观存在两个问题
Problem
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以自我形象为中心的面子观在西方文化中是可 行的，但却不适合汉语文化。在传统的汉语文 化中，面子强调的不是个人意愿的满足，它往 往强调公共形象的表现，而非自我形象。
冲突类（conflictive）言语（行为）
•如威胁、责难、咒骂等，本质上是威胁对方的积面子， 具有内在的不礼貌性，也即怎么也做不到礼貌，例如 “他奶奶的！”，“格老子！”，“Hell!”，“Son of a bitch!”。
礼貌
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什么是礼貌
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利奇的礼貌观
莱可夫的礼貌观
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礼貌原则的特点
“非礼貌”
消极礼貌策略
negative politeness strategy
• “以回避为基础”（avoidance-based）的策略，主要特点是为打扰对方而道歉。 • 如“Sorry to interrupt, but …”，“I don’t suppose I could possibly ask you for a cup of coffee, could I?”，“劳驾，沙坪坝农业银行在哪里？
• 为了满足面子所需采取的各种理性活动。 • 代表：Lakoff, Brown & Levinson
会话原则
conversational-maxim view
• 主要以利奇的礼貌原则为代表。
礼貌
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什么是礼貌
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利奇的礼貌观 礼貌原则的特点
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莱可夫的礼貌观
布朗和列文森的面子观
“非礼貌”
二、莱可夫的礼貌观
Brown & Levinson的面子观
威胁听者
批评、侮辱、挑 战、反驳、非难、 取笑、蔑视、说 到禁忌话题、给 他人带去坏消息、 初次见面就触及 对方隐私
威胁言者
积极面子
道歉、接受赞誉、 自相矛盾、忏悔、 认错或认罪等
消极面子
命令、威胁、发 怒、憎恨、建议、 请求、劝告、提 醒
感谢、接受感谢 或道歉、接受提 供、不是本意的 允诺
语用等级观 pragmatic scale view
• 以考察礼貌等级为重点 • 代表：Spencer—Oatey
会话契约观
conversational—contract view
• 认为交际受到双方社会地位、权势和义务等因素制约。 • 代表：Fraser
面子维护观
face—management view
规则一：不要 强求于他人
• • • •
此规则主要用于地位不平等的交际双方，比如：学生与领导、雇 员与雇主、职员与经理
a.下午来我办公室寄几封信件。 b.我有几封信件要寄，但又还有别的事情要做。 C.帮我邮寄几封信件，好吗？ d.对不起，请帮我寄几封信件。
规则二：给对方留有 此规则用于权利地位平等的双方，但社交关系不很密切的场合， 余地 比如商人与顾客、陌生人之间
赞同/一致
• 要求我们尽力缩小和他人的分歧，尽力扩大和他人的一致。如下 例的B：A: Her dress is fabulous, don’t you think?B: Yes, absolutely.即使不同意且有不同意见要发表，也要铺垫以“Yes, I agree, but …”，“有道理，不过……”类话语。
• a.我觉得这件商品不错，买了吧。 • b.你必须买这件商品。
规则三：增进相互之 间的友情 此规则是为了增进交际双方的友情
莱可夫的礼貌观
• 莱可夫的礼貌原则 没有引起人们的足够重视， 主要原因是他没有阐明违 背该规则可能对人际关系 产生的负面效应，比如是 否威胁听话人、第三者或 说话人的面子，而交际中 不同的语言形式或行为往 往涉及如何维护双方的社 交距离与面子；同样，莱 可夫也没有解释说话人故 意违背某一规则的原因等。
同情/慰问
• 要求我们尽力缩小自身对他人的厌恶，尽力夸大对他人的同情。 如下例B的话。A: I lost my puppy last week.B: I am sorry to hear that.
Leech将言语行为归为4类
竞争类 （competitive） 言语（行为） 冲突类 （conflict ive）言语 （行为） 合作类 和谐类 （convivi