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竞争者价值链之间的差异是竞争优势的一 个关键来源,与竞争对手的价值链的比较 揭示了决定竞争优势的差异所在。通过以 上分析,可以搞清楚企业竞争优势的源泉, 从而使成本领先和差别化的竞争战略,逐 步明晰化。
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价值链
价值链是指企业组织和管理与其生产和销售的产品 与劳务相关的各种价值增值行为的链节总和,每一 价值增值行为构成了价值链上的一个链节。
价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本 活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、 售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研 究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了 企业的价值链。
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2019/8/2
产业链
产业链是产业经济学中的一个概念,是各个产业 部门之间基于一定的技术经济关联,并依据特定 的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关 联关系形态。
产业链是一个包含价值链、企业链、供需链和空 间链四个维度的概念。这四个维度在相互对接的 均衡过程中形成了产业链。这种“对接机制”是 产业链形成的内模式,作为一种客观规律,它像 一只“无形之手”调控着产业链的形成。
之某之
对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运 行的哪个环节可以提高客户价值或降低生产成本。 对于任意一个价值增加行为,关键问题在于:
(1) 是否可以在降低成本的同时维持价值(收入) 不变;
(2) 是否可以在提高价值的同时保持成本不变; (3) 是否可以降低工序投入的同时又保持收入不
销售:与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相 关的各种活动,如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。
服务:与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动, 如安装、维修、培训、零部件供应等。
辅助活动
采购:指购买用于企业价值链各种投入的活动,采购既包 括企业生产原料的采购,也包括支持性活动相关的购买行 为,如研发设备的购买等。
研究与开发:每项价值活动都包含着技术成分,无论是技 术诀窍、程序,还是在工艺设备中所体现出来的技术。
人力资源管理:包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、 培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本 和支持性活动起到辅助作用,而且支撑着整个价值链。
企业基础设施:企业基础设施支撑了企业的价值链条。
产业链分析
理论渊源及其发展
——波特的竞争优势与竞争战略
20世纪80年代初,哈佛大学商学院教授迈克尔.波 特(Michael E . Porter)把作为主流的哈佛学派 的产业组织理论及其SCP分析范式运用于企业竞 争行为研究,试图解释企业竞争优势的存在及其 产生的根源。
波特的三部曲:《竞争战略》、《竞争优势》以 及《国家竞争优势》是将产业组织理论应用到企 业管理和战略研究领域的经典性著作。
变; (4) 更为重要的是,企业能否可以同时实现1、2、
3条。
产业链
在一个企业众多的“价值活动”中,并不是每个环节都创造 价值。企业所创造的价值,实际上来自企业价值链上特定 的价值活动;这些真正创造价值的经营活动,就是企业 “价值链”的“战略环节”。企业要保持的竞争优势,实 际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运 用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密 切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值 链的关键环节上获得重要的核心竞争力,以形成和巩固企 业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活 动所涉及的市场范围的调整,也可来源于企业间协调或合 用价值链所带来的最优化效益。
波特的竞争优势与竞争战略
其理论的核心,是说明在特定的产业市场结构中, 企业可以通过制定或选择适当的竞争战略来获得 持久的竞争优势。
认为,一个产业内部的竞争状态取决于五种基本 竞争作用力(Competitive force):进入威胁、 替代威胁、买方侃价能力、卖方侃价能力及现有 竞争对手的竞争。企业应根据这五种因素的分析 制定相应的竞争战略。( “五力”模型)
三大战略
竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采 取进攻或防守行为。流行的战略是降价,既打到对 方,也损害自己,形成负效应,进入恶性循环。正确 的竞争战略为:
1、总成本领先战略(Overall cost leadership)
2、差异化战略又称别具一格战略(differentiation)
3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战 略、专一化战略(focus)
基本活动
进料后勤:与接收、存储和分配相关联的各种活动,如原 材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。
生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动, 如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。
发货后勤:与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种 活动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。
驱动产业竞争的力量
潜在进入者 进入威胁
卖方
卖方侃 价能力
买方侃 行业内竞争对手 价能力
买方
替代威胁 替代品
问题
这五种决定因素,构成各行业中所有企业进行竞 争的空间,它们是决定源自文库业竞争的性质以及潜在 利益的因素,对同一行业中所有企业都会产生共 同的影响。然而,现实中,即使在同一产业部门 内部,每个企业的市场业绩都不同,这又是什么 原因造成的?对这一问题的分析,仅对产业内所 有企业作市场结构分析是不够的,必须对同一产 业内部的企业行为方式作更加具体的分析,及企 业竞争战略分析。
是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一 个细分区段或某一个地区市场。
内在逻辑
概括起来,波特的竞争战略理论的基本逻辑是: (1)产业结构是决定企业盈利能力的关键因素; (2)企业可以通过选择和执行一种基本战略影响产业
中的五种作用力量(即产业结构),以改善和加强 企业的相对竞争地位,获取市场竞争优势(低成本 或差异化); (3)价值链活动是竞争优势的来源,企业可以通过价 值链活动和价值链关系的调整来实施其基本战略。