领导科学(第三版)教学课件PPT作者刘银花第9章领导方式、领导方法及其应用出版社配套课件
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第30页 共31页
•公仆式的领导方式
它是由罗伯特·K.·格林里夫(Robert K. Greenleaf，1904-1990)在1970年提出的一种存在 于实践中的无私的领导哲学。采用此类领导方式的 领导者以身作则，乐意转换角色，以服务来领导； 领导的结果也是为了延展其服务功能。服务型领导 方式鼓励合作、信任、先见、聆听以及权力的道德
第3页 共31页
•魅力型领导方式
魅力型领导方式是指领导者通过自身的魅力，使 追随者信任领导者信仰的正确性，追随领导者 的信仰，并对领导者产生毫无疑问的接受，自 愿服从领导者、认同并模仿领导者，自愿承担 组织分派的使命，从而实现有效领导的方式
第4页 共31页
•魅力型领导者的行为特性
魅力型领导者有四种个人特征，即自信、支配欲、 对他人施加影响的需要和确信自己的信仰在道 义上的正当性
学习型组织的基本模型 学习型组织的真谛——活出生命的意义 理解影响组织学习的几大智障 创立学习型组织的基本切入点 认识领导者在建立学习型组织中的基本责任 创建学习型组织的六个行为准则
第21页 共31页
•约翰〃瑞定的第四种模型
“持续准备——不断计划——即兴推行——行 动学习”。
第9章
领导方式、方法及其运用
第1页 共31页
9.1 领导方式
领导方式的概念与特点
领导方式是在领导行为理论与权变理论的基础上 提出来的。它主要是指领导者在进行领导活动 时对待下属的态度与行为的表现
第2页 共31页
•领导方式的类型
著名心理学家勒温的观点 参与型与指导型领导方式 魅力型领导方式 情境领导 交易型领导方式 变革型领导方式 公仆式的领导方式 第五级领导方式 诚信领导
第9页 共31页
•领导方式与领导方法的区别
领导方式与领导方法的区别在于领导方法灵活多 变，领导方式却相对稳定；领导方法面对的是 人，领导方式面对的是事
第10页 共31页
•领导方法的类型
领导方法虽然很多，但可归纳为基本的领导方 法和专门的领导方法两大类
第11页 共31页
•基本的领导方法
调查研究法
第17页 共31页
授权可能产生的弊端
高的选择和训练成本；
熟练雇员的更高的工资成本； 不稳定的服务质量； 一些雇员的大量的浪费和很差的决策； 可能削弱中层管理者的权力而受到中层管理者 的反对； 唤起的雇员期望超过了领导者的所愿意的给予， 从而带来的冲突
第18页 共31页
•识别阻碍授权的主要因素
第28页 共31页
•建立正确的变革观
变革需要全员参与
变革建立在对于人性的了解上 变革最根本的问题就是改变人们的行为 真正的变革要从领导者的内心和思想开始 变革需要充分授权
第29页 共31页
•认识变革中的主要障碍
对变革带来的好处缺乏信任
对变革的成功缺乏信心 高的成本投入 对丧失权利的恐惧 害怕失败 价值理念的冲突 对失去自主权的憎恶
第5页 共31页
•变革型领导方式的特征
道德价值观，并激励员工的领导方式。在这个过 程中，领导者除了引导下属完成各项工作外， 常以个人勉励，通过对下属的激励、刺激下属 的思想、对他们的关怀会改变员工的工作态度、 信念和价值观，使他们为了组织的利益而超越 自身利益，从而更加投入于工作中
第6页 共31页
•领导者如何授权
授权（empowerment）是领导者通过与下 属和员工共享相关信息，并让其控制影响员工 工作绩效的因素，来给员工和下属提供更多自 主权的过程。它的重点在于所做的是给予人们 在相关的决策上以更大的影响，从而创造条件 培育首创性和自我决定。实际上授权意味着分 派职责、授予权力、产生义
第24页 共31页
•领导者在建立学习型组织中的基本责任
领导者是组织学习的楷模
领导者是设计师 领导者的公仆角色 领导者作为教师的角色
第25页 共31页
•如何推动和领导变革
组织变革是组织为适应内外环境及条件的变 化， 对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效 地进行各种调整和修正，它是组织保持活力的 一种重要手段。组织变革涉及内部变革与外部 变革结合起来的组织变革，内部变革涉及人们 的价值观、追求与行为，外部变革包括程序、 战略、实践与体系的变革
第22页 共31页
•彼得〃圣吉模型
自我超越
改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考
第23页 共31页
•学习型组织的真谛——活出生命的意义
学习不仅仅是吸收知识，获得信息，而且包括 心灵的根本转变或运作。真正的学习，涉及人 之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们 重新创造自我。透过学习，我们能够做到从未 能做到的事情，重新认知这个世界及我们跟它 的关系，以及扩展创造未来的能量
第15页 共31页
•授权的三个基本要求
愿景:预期未来清晰的心理图景
资源:实现愿景需要的各种工具—包括知识技能、 人力支持、设备和资金 权威:赋予下属进行决策的正式权力——名义上 所说的授权
第16页 共31页
•授权的优势
更强的任务支持；
在实现角色任务中有更大的首创性； 在面临障碍和暂时的退却时有更大的坚忍； 更多的创新和学习； 对工作的结果更加乐观； 更高的工作满
全球化趋势及其带来的日益激烈的竞争
变革的加速作用和改革的复杂性与困难性 等级制度与职位权势的衰落
第27页 共31页
•识别变革的误区
英雄型的领导人物并不能彻底改变组织中的羁 绊；高层领导指挥的变革：核心是屈从而不是 积极参与。深度变革，必须改变人们的思考方 式、信仰和看待世界的方法，仅仅通过服从， 即使是可能的，也将是困难的
分权并不意味着责任的分担
领导者缺乏自信 有些领导者不知道该如何授权。他们迷恋自己 的权力，因此不愿意把权力分售出去
第19页 共31页
•如何构建和领导团队
团队的类型
识别卓越团队的品质 团队的构建 对团队进行有效领导
第20页 共31页
•如何构建学习型组织
明确学习型组织的基本意义
用途
第7页 共31页
•第五级领导方式
处于顶部的是第五级：执行官级
处于第四级的是高效的领导者 处于第三级的是能干的经理 处于第二级的是具有奉献精神的团队成员 处于第一级的是高素质的员工：用才智、知识、 技能以及良好的工作习惯为公司创造价值
第8页 共31页
9.2 领导方法
领导方法，就是领导者为达到一 定领导目标，按照领导活动的规律采 取的领导手段
群众路线的方法 科学分析的方法
第12页 共31页
•专门的领导方法
软硬领导法
会议领导法 危机领导法 运筹领导法 目标领导法
第13页 共31页
9.3 领导方式与方法的运用
领导者如何授权 如何构建和领导团队 如何构建学习型组织
9
如何推动和领导变革
第14页 共31页
•公仆式的领导方式
它是由罗伯特·K.·格林里夫(Robert K. Greenleaf，1904-1990)在1970年提出的一种存在 于实践中的无私的领导哲学。采用此类领导方式的 领导者以身作则，乐意转换角色，以服务来领导； 领导的结果也是为了延展其服务功能。服务型领导 方式鼓励合作、信任、先见、聆听以及权力的道德
第3页 共31页
•魅力型领导方式
魅力型领导方式是指领导者通过自身的魅力，使 追随者信任领导者信仰的正确性，追随领导者 的信仰，并对领导者产生毫无疑问的接受，自 愿服从领导者、认同并模仿领导者，自愿承担 组织分派的使命，从而实现有效领导的方式
第4页 共31页
•魅力型领导者的行为特性
魅力型领导者有四种个人特征，即自信、支配欲、 对他人施加影响的需要和确信自己的信仰在道 义上的正当性
学习型组织的基本模型 学习型组织的真谛——活出生命的意义 理解影响组织学习的几大智障 创立学习型组织的基本切入点 认识领导者在建立学习型组织中的基本责任 创建学习型组织的六个行为准则
第21页 共31页
•约翰〃瑞定的第四种模型
“持续准备——不断计划——即兴推行——行 动学习”。
第9章
领导方式、方法及其运用
第1页 共31页
9.1 领导方式
领导方式的概念与特点
领导方式是在领导行为理论与权变理论的基础上 提出来的。它主要是指领导者在进行领导活动 时对待下属的态度与行为的表现
第2页 共31页
•领导方式的类型
著名心理学家勒温的观点 参与型与指导型领导方式 魅力型领导方式 情境领导 交易型领导方式 变革型领导方式 公仆式的领导方式 第五级领导方式 诚信领导
第9页 共31页
•领导方式与领导方法的区别
领导方式与领导方法的区别在于领导方法灵活多 变，领导方式却相对稳定；领导方法面对的是 人，领导方式面对的是事
第10页 共31页
•领导方法的类型
领导方法虽然很多，但可归纳为基本的领导方 法和专门的领导方法两大类
第11页 共31页
•基本的领导方法
调查研究法
第17页 共31页
授权可能产生的弊端
高的选择和训练成本；
熟练雇员的更高的工资成本； 不稳定的服务质量； 一些雇员的大量的浪费和很差的决策； 可能削弱中层管理者的权力而受到中层管理者 的反对； 唤起的雇员期望超过了领导者的所愿意的给予， 从而带来的冲突
第18页 共31页
•识别阻碍授权的主要因素
第28页 共31页
•建立正确的变革观
变革需要全员参与
变革建立在对于人性的了解上 变革最根本的问题就是改变人们的行为 真正的变革要从领导者的内心和思想开始 变革需要充分授权
第29页 共31页
•认识变革中的主要障碍
对变革带来的好处缺乏信任
对变革的成功缺乏信心 高的成本投入 对丧失权利的恐惧 害怕失败 价值理念的冲突 对失去自主权的憎恶
第5页 共31页
•变革型领导方式的特征
道德价值观，并激励员工的领导方式。在这个过 程中，领导者除了引导下属完成各项工作外， 常以个人勉励，通过对下属的激励、刺激下属 的思想、对他们的关怀会改变员工的工作态度、 信念和价值观，使他们为了组织的利益而超越 自身利益，从而更加投入于工作中
第6页 共31页
•领导者如何授权
授权（empowerment）是领导者通过与下 属和员工共享相关信息，并让其控制影响员工 工作绩效的因素，来给员工和下属提供更多自 主权的过程。它的重点在于所做的是给予人们 在相关的决策上以更大的影响，从而创造条件 培育首创性和自我决定。实际上授权意味着分 派职责、授予权力、产生义
第24页 共31页
•领导者在建立学习型组织中的基本责任
领导者是组织学习的楷模
领导者是设计师 领导者的公仆角色 领导者作为教师的角色
第25页 共31页
•如何推动和领导变革
组织变革是组织为适应内外环境及条件的变 化， 对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效 地进行各种调整和修正，它是组织保持活力的 一种重要手段。组织变革涉及内部变革与外部 变革结合起来的组织变革，内部变革涉及人们 的价值观、追求与行为，外部变革包括程序、 战略、实践与体系的变革
第22页 共31页
•彼得〃圣吉模型
自我超越
改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考
第23页 共31页
•学习型组织的真谛——活出生命的意义
学习不仅仅是吸收知识，获得信息，而且包括 心灵的根本转变或运作。真正的学习，涉及人 之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们 重新创造自我。透过学习，我们能够做到从未 能做到的事情，重新认知这个世界及我们跟它 的关系，以及扩展创造未来的能量
第15页 共31页
•授权的三个基本要求
愿景:预期未来清晰的心理图景
资源:实现愿景需要的各种工具—包括知识技能、 人力支持、设备和资金 权威:赋予下属进行决策的正式权力——名义上 所说的授权
第16页 共31页
•授权的优势
更强的任务支持；
在实现角色任务中有更大的首创性； 在面临障碍和暂时的退却时有更大的坚忍； 更多的创新和学习； 对工作的结果更加乐观； 更高的工作满
全球化趋势及其带来的日益激烈的竞争
变革的加速作用和改革的复杂性与困难性 等级制度与职位权势的衰落
第27页 共31页
•识别变革的误区
英雄型的领导人物并不能彻底改变组织中的羁 绊；高层领导指挥的变革：核心是屈从而不是 积极参与。深度变革，必须改变人们的思考方 式、信仰和看待世界的方法，仅仅通过服从， 即使是可能的，也将是困难的
分权并不意味着责任的分担
领导者缺乏自信 有些领导者不知道该如何授权。他们迷恋自己 的权力，因此不愿意把权力分售出去
第19页 共31页
•如何构建和领导团队
团队的类型
识别卓越团队的品质 团队的构建 对团队进行有效领导
第20页 共31页
•如何构建学习型组织
明确学习型组织的基本意义
用途
第7页 共31页
•第五级领导方式
处于顶部的是第五级：执行官级
处于第四级的是高效的领导者 处于第三级的是能干的经理 处于第二级的是具有奉献精神的团队成员 处于第一级的是高素质的员工：用才智、知识、 技能以及良好的工作习惯为公司创造价值
第8页 共31页
9.2 领导方法
领导方法，就是领导者为达到一 定领导目标，按照领导活动的规律采 取的领导手段
群众路线的方法 科学分析的方法
第12页 共31页
•专门的领导方法
软硬领导法
会议领导法 危机领导法 运筹领导法 目标领导法
第13页 共31页
9.3 领导方式与方法的运用
领导者如何授权 如何构建和领导团队 如何构建学习型组织
9
如何推动和领导变革
第14页 共31页