小米——我们的时代
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小米手机营销策略分析
———《我们的时代》
“我们的名字叫年轻,在追逐梦想的路上,不断向前,无所畏惧,去探索、去改变、去拼搏。含泪跌倒,微笑重来,让世界看清我们的样子。2014,我们的时代来了!”这是小米手机在2014年央视春晚前黄金时段播出的长达一分钟的广告。
如果你经常关注手机类的新闻的话,你一定知道近两年的的手机界“黑马”——小米手机。小米手机是北京小米科技有限责任公司研发的高性能发烧级智能手机。小米手机以其独特的线上销售模式,迅速取得巨大市场成功。小米手机能取得这样的成绩,跟小米手机的自身特色以及它的网络营销策略是分不开的。
其一,小米手机具有高配置功能,每一代小米手机在当时与其他同类手机相比绝对是高配,手机硬件均由一流供应商(三星、夏普等)提供。生产组装由极具实力的代工厂(英华达、富士康)代工。手机采用由Android原生系统深度开发的MIUI系统,针对中国用户使用习惯,原创特色的全套UI体系,系统研发小组根据测试用户的反馈意见,每周五持续改进更新系统。而且它会列出很多与市面其他手机配置的对比,然后给出一个足以让人发出“wow”的价格。
其二,小米手机既坚持“为发烧而生”,却又让价格足够低。这种高配低价本身就是一种营销方式,它传递一种物超所值的信号。这些基本满足男、女性对手机的要求,另外,从性能外观上小米手机都迎合时尚潮流,能得到年轻人的青睐。还有,小米手机以其唯一国产的手机,对消费者来说具有亲和力;小米手机以其强大的娱乐功能吸引着消费者;其抑制性消费也吊足了消费者的兴趣,引发消费者的购买欲望;它模仿苹果的公关模式,与苹果手机进行比较,满足了消费者的比较心理。
其三,除了产品方面的优势之外,其品牌传播策略使得成立不久的小米公司
能够在竞争激烈的智能手机市场取得辉煌的成绩。好的品牌名字一定能赋予品牌新的内涵和联想,并且易于传播和记忆。众所周知,iPhone风靡全球的一个重要因素便是一个极容易记住的名字。比起其他品牌如密码似的产品名称,iPhone 让不同年龄层、不同教育背景的人都一下子记到心里。小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司。“MI”倒过来是一个心字,少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心,另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名称。
其四,小米采取以网络作为载体进行B2C的电子商务的销售方式。全线的网络销售,节约成本,具有时尚感。也更加突出了小米移动互联网公司的实质。加上和凡客的如风达物流公司合作,增加了手机配送的安全性、及时性。
最后,小米还采用了口碑营销、事件营销、微博营销及饥渴营销等营销方式。通过消费者及网络用户的口耳相传来为手机做宣传,使得小米手机成为人们耳熟能详的数码产品;利用一些事件,例如之前的小米青春版用校园文化来进行品牌的宣传;用户购买时发表微博可以得到优惠,这样利用广大用户的微博来为公司做了一个成本很低但效果卓著的宣传;它还通过网络限量订购,再到线上公开发售(实质上的第二次订购),这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口,使得更多的消费者想要拥有小米手机。
对于传统手机行业来说,小米公司有三大颠覆性的创新模式,第一,首创了用互联网模式开发手机操作系统,也就是手机电脑化;第二,行业互联网化,用互联网方式来打造一个手机品牌,几乎全部在网上销售;第三,用户体验一体化。这些都将对传统手机行业造成巨大冲击!
马云说,没有传统的企业,只有传统的思维;张瑞敏说,没有成功的企业,只有时代的企业;小米说:我们的时代来了。