银行存储系统测试报告

测试报告

实验名称：银行存储系统

专业：计算机科学与技术班级：

学号：

姓名：

指导老师：

完成时间：

目录

1引言 (3)

1.1编写目的 (3)

1.2背景 (3)

1.3用户群 (4)

1.4测试定义 (4)

1.5测试对象 (4)

1.6测试阶段 (4)

1.7测试工具 (4)

1.8参考资料 (5)

2测试概要 (5)

2.1进度回顾 (5)

2.2测试执行 (6)

2.3测试用例 (6)

2.3.1功能性 (6)

2.3.2易用性 (6)

3测试环境 (7)

3.1.1软硬件环境 (7)

3.1.2网络拓扑 (7)

4测试结果 (8)

4.1Bug趋势图 (8)

4.2BUG引入阶段 (8)

4.3Bug引入原因 (9)

5测试结论 (10)

5.1功能 (10)

5.2易用性 (10)

5.3可靠性 (11)

6分析摘要 (11)

6.1建议 (11)

7度量 (12)

8典型缺陷引入原因分析 (12)

银行存储系统测试报告

1引言

对于银行存储系统这一类项目，如果在软件使用中出错，往往会给用户带来难以预料的后果。为了使由于软件自身原因而带来的损失减到最小，在完成软件的设计后，按照软件工程的一般要求对软件进行测试。

软件测试是软件开发过程中的一个重要步骤，对软件的安全性等各个方面具有特殊的意义。

1.1编写目的

编写该测试总结报告主要有以下几个目的：

1.通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价。

2.分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考。

3.评估测试，测试执行和测试计划是否符合。

4.分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议。

1.2背景

伴随着社会经济的飞速发展，互联网、金融业等行业的发展市场现在也发展得越来越快。尤其是中国加入了WTO后，网络银行、各银行间金融机构的竞争变得愈发激烈，储蓄类业务的办理方式也不断变化，渐渐成为全球各大银行所关注的重点。各种机构针对储蓄系统的研究与开发，投入了很大的资金。但是银行存储系统因为庞大的用户群体而产生一些使用中的bug，因此在银行存储系统必须做一些测试性的报告来保证软件的质量，以保证软件的正常运作。若银行还使用手工的方式办理储蓄业务，则需花费大量的时间，以致于浪费用户的资源。因此，东神银行为简化银行储蓄业务的办理程序，需要开发全新的计算机储蓄系统，解决一些网络金融的问题。使银行工作人员将计算机技术应用到储蓄业务的办理中，以便计算机储蓄体系在工作人员使用电脑办理业务时，变得方便、实用、安

全灵活。

1.3用户群

主要读者：东神项目管理人员，东神项目测试经理。

其他读者：东神项目相关人员。

1.4测试定义

严重bug:出现以下缺陷，测试定义为严重bug

√系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。

√点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。

√进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed ”或者返回异常错误。

√当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。

√系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。

√系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。

1.5测试对象

按照全生命周期的软件测试概念，测试对象应该包括软件设计开发的各个阶段的内容，一般有走查,单元测试、集成测试、确认测试和系统测试及开发版测试，用于整个开发过程中的不同阶段。

1.6测试阶段

系统测试

1.7测试工具

1、机能测试对象：LoadRunner；

2、主动化测试对象：QTP；

3、安然性测试对象：AppScan；

4、缺点治理对象：TestLink+Mantisbt+Bugzilla （缺陷管理系统）；

1.8参考资料

《东神银行存储系统需求和设计说明书》

《东神银行存储系统数据字典》

《东神银行存储系统后台管理系统测试计划》

《东神银行存储系统后台管理系统测试用例》

《东神银行存储系统项目计划》

2测试概要

东神银行存储管理系统测试从2016年5月1日开始到2016年6月9日结束，共持续39天，测试功能点180个，执行2500个测试用例，平均每个功能点执行测试用例13.8个，测试共发现320个bug，其中严重级别的bug68个，无效bug44个，平均每个测试功能点2.2个bug。

东神银行存储管理系统总共发布11个测试版本，其中T1—T5为计划内迭代开发版本（针对项目计划的基线标识），B1—B3为回归测试版本。计划内测试版本，T1—T4测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中T4版本推迟发布2天，测试增加2个人口，准时完成测试。

T4—T10为计划外回归测试版本，测试增加5个工作日的资源，准时完成测试。

东神银行存储系统测试通过TestLink+Mantisbt+Bugzilla缺陷工具进行缺陷跟踪管理，T1—T4测试阶段都有详细的bug分析表和阶段测试报告。

2.1进度回顾