华为手机问卷调查

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(2)在选择手机时,我十分关注手机的通话 效果
通过数据统计发现有约53%的表示自己在购买手机时会十分关 注手机的通话效果,约21%的人对此说法表示不同意。通过单因素 方差分析,得出在显著性水平0.05的情况下不同性别的人对此说法 的态度有显著性差异,从上图中我们可以知道,总体来说男生比女 生更加关注手机的通话效果即手机质量。
消费态度分析结论
• 通过对消费态度的调查我们得出,大学生在购买 手机时主要看手机品牌与手机质量,因此不仅仅 是华为,所有手机企业如果想在大学生市场上占 有一席之地,必须努力提高自己的知名度、美誉 度,从而提升其品牌价值,但前提是产品质量必 须有保证。
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
(2)我认为华为手机的信号都非常好
从分析结果可知,认为华为手机的信号好的人约 占总受访者中37%,有约一般的人持模糊态度,说明 华为手机的信号技术有待加强。
(3)我认为华为手机的颜色十分丰富多彩
以上数据统计结果结合实际情况来说,有约77%的 人对华为手机颜色丰富多彩的说法持不否定的态度。从 现实生活中也可以得知,手机颜色是否丰富多彩对手机 品牌的市场份额及品牌价值不起决定性的作用。所以这 个结果可以斟酌采用。
性别
本次调查中,男女比例基本符合我们调查总体的男女比例, 达到随机抽样的基本要求。
使用手机的价位
通过本次调查可以发现,大多数人使用手机的价位是在 3000元以下,只有少数人使用的手机是在3000元以上的高端 智能机。
现在使用的手机品牌
现在使用最多的品牌是三星,其次为苹果,华为约占总人 数的12%。
华为手机 问卷调查
市营虎狼之师
团队介绍
• 指导老师:窦彬
• 团队:陈元光 李建军 秦隽皓 胡江 唐成皓 王文杰 沈亚男
研究缘起
华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着 较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告,2012年 华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球 手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手 机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。在 当今时代,大学生是手机市场的一个重要部分,为了 解大学生购买手机时的消费态度、以及大学生对民族 品牌华为的认知态度,我们以中南民族大学的学生群 体为目标群体进行了相关调查。
消费态度分析
对大学生购买手机的消费心态的因子分析, 信度分析结果为0.867,KMO值为0.892,适合 做因子分析。提取2个特征值,得到所有变量较 高的共同值,各个变量的信息丢失情况都较少, 从而得到较为理想的因子提取效果。
消费态度分析
由旋转后的因子 载荷矩阵表可知:大 学生购买手机时的影 响因素主要由手机 品牌和通话效果两个 因素解释。
调查总体
• 中南民族大学学生 • 本次调查共发放问卷175份,回收问卷170
份,其中有效问卷170份。
问卷设计与分析
问卷设计
第一部分:调查影响大学生消费者购买手机的因素
第二部分:调查使用过华为手机的大学生对华为手 机品牌、属性、表现的认知
第三部分:调查没有用过华为手机的大学生不用华 为的原因
第四部分:华为手机的市场定位分析
是否使用过华为
通过调查我们发现,四个人中约有一个人使用过华 为手机,这与上面现在使用华为手机的百分比12%有较大 差距,说明在一段时间里将近一般的人放弃华为转向其他 品牌。
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
调查背景
• 如今在手机市场大学生是一个不可藐视的市场,各大手 机品牌都与运营商或各大电商合作做面向大学生的促销 活动。不过我们也发现,在我们周围,用民族品牌华为 的同学并不多,且在资金充足的情况下,很多大学生的 首选都会是苹果或三星。因此我们此次面向大学生做相 关调查,主要是了解大学生对华为手机的态度,华为手 机在大学生心中的总体形象,用华为手机后的看法或评 价以及不使用华为手机的原因 。
由旋转后的因子载荷矩 阵表:使用过华为手机 的大学生对华为手机的 态度主要由5个因素解 释,分别为:华为手机 在我心中有很好的形象 、我认为华为手机的信 号都非常好、我认为华 为手机的颜色十分丰富 多彩、我认为华为手机 是物超所值的、我认为 华为手机的设计风格十 分时尚。
(1)华为手机在我心中有很好的形象
(1)在选择手机时,我十分关注手机品牌
通过数据统计发现,有64.7%的人表示在购买手机时会 关注手机品牌,只有约14.1%的受访者对此说法表示不同意 。通过单因素方差分析,我们得出在显著性水平0.05的情况 下不同性别的人对以上说法的态度有显著差异,从上图中的 交叉分析结果中我们也可以看出女生比男生总体上更关注手 机品牌。
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
使用过华为手机的大学生对华为手机的态度
对使用过华为手机的大学生对华为手机的态度的因子 分析,信度分析结果为0.909,KMO值为0.596,可以做 因子分析。从33个因子中提取5个特征值,得到所有变量 较高的共同值,各个变量的信息丢失情况都较少,从而得 到较为理想的因子提取效果。
从分析结果可以得出,用过华为的总人数中只有44%的 人对此说法持肯定态度,有21%的受访者表示华为在自己心 中没有很好的形象。由此可以得知华为流失部分顾客是有原 因的,如果说这21%的人(也有可能是56%)的传播影响了 他人的态度或行为,很可能导致华为进一步流失更多的客户 。所以华为在今后的营销活动中,一定要注重口碑传播以提 高自己的美誉度。
分析工具与分析方法
分析工具:SPSS16.0 Excel Word
分析方法:频数分析 交叉分析 因子分析 方差分析Fra Baidu bibliotek
市场定位分析
华为手机问卷分析
• 受访者基本情况分析 • 消费态度分析
• 使用过华为的大学生对华为的态度 • 不使用华为手机的原因 • 华为手机的市场定位分析 • 结论与建议
受 访 者 基 本 情 况 分 析
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