产品检验知识培训课件(PPT 48页)

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首检、巡检、转序检验)、FQC、OQC、 驻厂QC。 3按检验人责任分:专检、自检、互检。
4.按检验场所分:工序专检和线上巡检, 外检验、库存检验、客处检验。
5.按检验性质分:破坏检验、非破坏检 验
6. 按检验内容分:试制品检验、性能检 验、可靠性检验、苛刻检验、分解检验
7.按检验数据类别分:计数检验、计量 检验
12 判定数组:合格判定数与不合格判定数结合 在一起。
13 检查水平(IL):检验批与样本大小之间的 等级对应关系。
14 合格品质水平(AQL):消费者满意的送检 批的最高(大)不良率。
15消费者冒险率(β )(第Ⅱ型误差),品质差, 但样品品质合格却判整批合格的机率较小,一 般β =10%。
16 生产者冒险率(α )(第Ⅰ型误差),品质 好,但样品品质不合格却判整批不合格的机率 较少,一般α =5%。
测试数 据
检验 标准
规格 要求
检验结 论
合格 不合格
2、根据图示可归纳为检验的三大要素:
A.检验合格判定标准(品质标准) B.检验方法和规范 C.检验记录
3、检验合格判定标准是单个产品之 检验判定的依据,是产品质量内涵的 体现,内容包括:
3.1检验的质量特性(项目)的描述。
3.2各种质量特性的标准值和允差范围。
4.5检验人员的技能、资格要求。 4.6检验的步骤和具体操作方法。
5、检验记录
检验对象的记录,其产品名称、规格、 批量、编号等。
检验环境、设备的记录;检验员、审核 员记录:日期、时间记录。
检验结果数据,如长度、温度、电阻、 缺陷数等。
判定结论的记录。
五、检验的分类
1.按检验数分:全检、抽检、免检。 2.按工序流程分:IQC、IPQC(可再分:
7 合格判定数(AC),不合格判定数(RE)
8 抽样检验:从检验批中,依批量大小抽出一 定数量样本进行检验的方法。
9 抽样标准:抽样方案所依附的具有一定规则 的表单,如MIL-STD-105E,GB2828-87。
10 抽样方法(抽样技术):从检验批中抽取样 品的方法。
11 抽样方案(计划):样本大小或样本大小系 列和判定数组的组合(n /AC,RE)。
抽样方案中的箭头
遇到箭头时,跟着箭头走,见数就停留,同行是方 案,千万别回头—同行原则
十二、21 转移原则
减量
放 宽
连续10批OK时, 10 批 不 合 格 数 在 界 限内时, 生产稳定时
1批不合格, 生产不正常 1批合格,但不 合格数 在 AC 、 RE 之 内 时
连续2
检验中止

批 NG 时,
六、 全检适用范围
1.批量太小,失去抽检意义时。
2.检验手续简单,不致于浪费大量人力、经费时。
3.不允许不良品存在,该不良品对制品有致命影响 时。
4.工程能力不足,其不良率超过规定、无法保证品 质时。
5.为了解该批制品实际品质状况时。
---全检花费的时间和费用都较高,而且限于非破坏性 的检验项目,很少有产品或材料的全部质量特性实 施全检的,一般只有在有特殊要求或特定项目中采 取全检。
2、产品价值=利润+质量成本+生产成本+设计成本 3、直接质量成本项目: A。预防成本:质量工作费、质量培训费、质量奖励费、产品评审费、质 量改 进费、工资及福利基金 B.固定成本(检验成本):检测费、办公室费、检测设备折旧费、工资及 福利基金 C.内部损失故障成本:废品损失、返修损失、停工损失、产品降级损失、 事故分析处理费 D.外部故障成本:保修费用、退货损失、诉讼费、索赔费用、产品降价 损失 4、 间接质量成本:顾客遭遇故障之品质成本、顾客不满意之品质成本、 信誉损失之品质成本
产 品 检 验 知 识培训
一、产品的概念
1、产 品 • ————活动或过程的结果。产品包括
服务,也可以是有形的,也可以是无形 的,或它们的组合。ISO9001标准中产品 仅指期望提供给顾客所要求的产品,而 不是影响环境的非期望的副产品。
2、产品有四类:硬件,软件,流程性材
料,服务。
硬件是有形产品并具有计数的特性
规则型(单次)GB8053-87
调整型(单次) GB6387-86 ISO3951-81
2.按检验方式和水平分:调整型 抽检,非调整型抽检
调整型抽检:加严抽检,正常抽检,放 宽抽检(特宽抽样)
非调整型抽检:标准型抽检,挑选型抽 检,连续型抽检,逐批抽检
标准型抽检:此抽样计划的精神在兼顾买
• 寿命:产品能够正常使用的期限,包括使用寿命和储 存寿命两种。
• 可靠性:产品在规定时间、条件下完成规定功能的能 力。
• 安全性:产品在流通和使用过程中保证安全的程度;
二、品质的概念
影响质量问题的制造和检测条件——6个因素:“5M1E” 人员(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法 (Method)、测试(Measurement)环境(Environment) 相同的制造检测条件下,仍有许多变异。这些变异形成之原 因分为两类:机遇原因、 非机遇原因. 机遇原因:又叫不可避免原因、非人为原因、共同原因、偶 然原因、一般原因: 特点是:影响微小、始终存在、方向不定、难以控制。呈
十一.产品检验的基本事项
1. 单个产品的划分 A.自然划分:一个钉,一台机器 B.非自然划分:布匹、油漆、钢材 2. 三类不合格(Nonconformity,ISO9001:2000
以“不合格”取代94版的“缺陷”Defect) A类不合格(严重不合格,Cr, Critical) B类不合格(主要不合格,Major, MA, Maj) C类不合格(次要不合格,Minor, MI, Min) 3.四类不合格分级(贝尔系统)
软件由信息组成,通常是无形产品并可用方法、 记录、或程序的形式存在(如设计软件、程序、 字典、手册、文件
流程性材料是在形产品并具有连续的特性;流 程性材料和硬件称为货物;???
服务:是在供方和顾客接触面上需要完成的至 少一项活动的结果,并且通常是无形的。服务: 是在供方和顾客接触面上需要完成的至少一项 活动的结果,并且通常是无形 的。
始 连续5
整顿后
批中有 加
正 常
2 批 NG 时

连续5 批OK
连续10批加严 时,加严后累 计5批NG时
检验 中止
十二.22. 抽检特性曲线-OC曲线
一个抽检方案对产品质量高低的辨别能力 转为该方案的抽检特性。
允 收 機 率
Pa
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10
0
a
Pa = 1 -a
应用范围
各种产品的抽样皆可应用 适用于破坏性的检验或样本贵 重的产品
拒收批之判 定证据
样本中不良品数超过允许 不良品数
批之估计不良率超过允许不良 率,判定拒收批中可能无不良 品。
(一)计数值抽样检验
规则型 单次 , 选别型 单次 ,
单次
双次
双次 调整型 双次
多次
, 连续抽样型 ,逐次抽样型
(二)计量值抽样检验
九、紧急放行
当原材料、半成品来不及检验时,可 以紧急放行,但要作明确标识;一般情 况下,须要留一少部分作即时检验。若 发现不良时,立即召回。
成品不能紧急放行。召回后质量特性不可 复原时,不能紧急放行。
十、质量成本
1、定义:为确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质 量所造成的损失。质量成本分为直接和间接两种。某些损失可级难以定量,但 很重要,如丧失信誉。
特性值需属于常态分配抽样时间随 机化
要得到同等判断能力时, 要得到
所需样本数多,且
要得到同等判断能力时,所需样本
不易导致品质之改善。
数少又可导致品质之改善
不易发现检验器具之错误。
可发现检验器具之错误,检验个数
检验个数相同时,判断能力 相同时,判断能力高。
低。
检验记录利用程度低
检验记录可利用程度高可作资料回 馈,改进制程的参考。同时量值数 据可指出和规格之间的相对关系, 提供规格宽让时之参考依据。
3.3各种质量特性(缺陷)的重要性(严重性) 规定。
4.检验方法和规范: 规定如何进行检验
4.1检验方法(目测、量测、试验等)。 4.2抽样方案(计数或计量,样组大小,AQL,
取样方法)
4.3检查手段的精度、功能要求(如工具、仪器、 量具等)。
4.4检验环境、设施要求(如温湿度、噪音、照明 光线等)。
七、 抽检的适用范围
1.产量大、批量大,且是连续生产无法作全检时。 2.破坏性测试。 3.允许有某种程度的不良品存在时。 4. 欲减少时间和经费时。 5. 刺激生产者要注意品质时。 6.满足消费者要求时。 采用抽检必须具备的条件: A:经检验的产品被判定为合格批中,在技术和经济上都允
许有一定数量的不合格品。 B:产品能够划分为单位产品,在交验批中能随机抽取一定
典型分布 非机遇原因。又叫可避免原因、人为原因、特殊原因、异常
原因、局部原因:; 特点是:影响很大、时有时无、方向一定、可以控制。呈
非典型分布,表现为分布中心和标准偏差的变化。
三、检验的基本概念
1.定义:对实体的一个或多个特性进行的诸如测 量、检查、试验或度量,并将结果与规定要求进 行比较以确定每项特性合格情况所进行的活动。 (GB8402)
2. 当c一定时,n越大,oc曲线越陡。
3. 当一批中P,不合格固定时,n越大,抽 样方案越严。
十三.抽样检验类型
1按品质数据类分:计量值抽检,计数值抽检
分类 项目
计数抽样检验
计量抽样检验
品质表示 方法
用(良)与(不良) 两种分别表示或者使
用缺点数表示
用特性值表示
检验方法
1. 检验时不须要熟练 2. 检验时所需时间短 .. 检验设备简单,检 验费用低
二、品质的概念
1. 品质:一组固有特性满足要求的程度。 2. 品质=特性+交期+成本+服务
3. 质量特性:产品满足人们某种所具备的属性和特性。综 合归纳为:性能、寿命、可靠性、安全性、经济性和外 观质量六大质量特性。
• 性能:根本产品使用目的所提出的各项功能要求,包 括正常性能、特性性能、效率等。
4. 计算记录简单 5. 计算简单,几乎不 必计算
1.一般在检验时须要熟练 2. 检验时所需时间长 3. 检验设备复杂,检验费用 高
4. 检验记录复杂 5. 计算复杂
抽样计划数 应用条件
判断能力与 样本数
检验记录之 利用
每一个品种的产品需制订一 个抽样计划。 抽样时需随机化。
每一个品质特性,需制订一个抽样 计划。
十二.抽样检验的相关定义
1 批(在一定条件下生产出来的一定数量的单位 产品所构成的团体),批的单位:卷、箱、 包、个、张、板、公斤)
2 检验批(为实施检验而汇集起来的单位,便于 抽样进行,便于抽样结果更具代表性)
3 批量N 4 样本及样本大小n 5 样品
6 对于规格精度不高(如±1~2mm)、破坏性 检验等的项目,一般采用抽检1~5个的特殊方 法,可对应MIL—STD—105E的S-I抽样。
2.定义:通过观察或判断,适当地结合测量、试 验所进行的符合性评价。(GB19000:2000)
3.说明:检验判定“合格”、“不合格”是符合 性判定;而不合格处理是适用性判定,不是检验 的职能。
4 判定合格只是对品质标准而言,并不意味着质量 水平的高低。
测量
检查
试验
四、检验的过程
检验 对象 产品
检验结 果
17 拒收品质水准(LTPD)(RQL):消费者认为品质 恶劣的送检批所含有的最低不良率。
18 严重不良品:含有一个或一个以上严重不合格的产 品。
主要不良品:含有一个或一个以上主要不合格,但严重 其它不合格的产品。
次要不良品:含有一个或一个以上次要不合格,但没有 其它不合格的产品。
19 不良率(p)(百件不合格品数) 20 百件缺点数(c) 补充:
数量的样本。
八、免检适用范围
1. 生产过程相对稳定,对后续生产无影响。 2.国家批准的免检产品及产品质量认证产品的
无试验买入时。 3.长期检验证明质量优良,使用信誉高的产品
的交收中,双方认可生产方的检验结果,不再 进行进料检验。 ☆ 免检并非放弃检验,应加强生产方过程质量 的监督,一有异常,拿出有效措施。
B
1
2
3
4
5
来自百度文库
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8
9
10
AQ L
LTP D
送 驗 批 百 分 不 良 率 ( 100p)
一 个 抽 样 方 案 已 对 应 着 一 条 OC 曲 线 , (严格说来是一个N、n、c)它定量表 示了产品质量状况(P)和被接收可能 性大小之内的关系,表示接收概率L(P) 当批不合格率P的函数关系。
1. 当(n,c )一定时批量大小对OC曲线影 响不大。
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