企业社会责任资料

企业社会责任是指，企业在谋取自身合理利润的同时，要对受企业行为影响并影响企业发展的各利益相关方承担相应的责任。

1.为什么企业（包括中国企业）应当承担社会责任？

企业从其诞生的那一刻起就因为具有一种特有的力量——资本而按其不断积累、无限扩张的本性对人、对社会、对自然发挥日益增大的作用和影响；直至资本全球化时代，集资本和知识于一身的跨国企业富可敌国、强可灭国、智可愚民、力可撼“天”，掌握了前所未有的巨大权力，根据责任铁律，企业对人、对社会、对自然就应负有极大的责任。

企业和国家一样理应承担重大责任还在于，他们的生存和发展都建立在信任之上

在公民社会，企业作为法人公民享有公民权利的同时理应承担相应的义务，由于企业权力日益增长，它的义务或责任也理应比自然人公民大得无可比拟。

第一节西方企业社会责任思想的缘起与演变

一、传统的商人社会责任观

二、近代消极的企业社会责任观

三、现代企业社会责任研究的历史演进

三、企业社会责任研究的发展趋势1

1研究重点：从“为什么”转向“是什么”和“怎么办”

2、研究视角：从“企业外部”单一视角转向“企业自身”与“企业外部”双重视角

3、行为分析：从“原则”和“结果”转向“过程”

4、CSP—CFP关系：从“追求一致结论”转向“注重研究情境”

第二节西方企业社会责任运动的兴起与发展

一、企业社会责任运动兴起的背景

经济全球化是当今世界经济的一个主要特征。经济全球化在将市场经济的规则推向全球的同时，也将市场经济的内在基本矛盾——劳资矛盾播向世界各地2。

经济全球化燃起了发展中国家经济腾飞的希望，各国为了提高自身对国际资本的吸引力，在经济政策和劳动力成本方面展开了“探底竞争”（race to the bottom）。3发展中国家的工人在“工资和劳动条件下向下竞争”的驱使下，劳动权益受到严重侵害。

二、企业社会责任运动的兴起与发展

（一）从“反血汗工厂”到“企业生产守则运动”

（二）从“自我约束”的“内部生产守则”到“社会约束”的“外部生产守则”

三、企业社会责任运动的发展趋势

（一）关于企业社会责任的质疑和争论

1.企业社会责任是否存在统一的标准

2.谁应该承担企业社会责任的成本，是跨国公司还是分包商、供应商

3.企业社会责任会不会沦为流于形式的“作秀”

4.企业社会责任运动究竟是改善劳工状况还是变相的贸易保护

5.企业社会责任实施过程中如何有效推进工人参与，使他们变被动为主动

（二）企业社会责任运动的发展趋势

1.对企业社会责任报告的透明度和开放度要求日益提高

2.企业社会责任的标准、工具、方法和方式将逐步标准化

3.品牌公司在企业社会责任方面寻求更多的合作并从中受益

4.在供应链的每一个层面，都建立起对于企业社会责任的义务和承诺

5.工人能力提高有利于促进更加公平、安全、持续的工作环境

第三节国内企业社会责任的发展

一、企业社会责任的导入阶段（1984—1999）

（一）法律政策环境

这一阶段起点是1984年，是党的十二届三中全会通过的《中共中央关于经济体制改革的决定》。

（二）学术研究

第一篇以企业社会责任为题的文章《企业社会责任——访南化公司催化剂厂》发表在1985年第3期的《瞭望》杂志上。第一本以企业社会责任为主要内容的专著是1990年由袁家方主编的《企业社会责任》，虽然该书主要是从法律义务的角度来探讨企业社会责任，但是基本涵盖了目前有关企业社会责任的主要内容。

（三）企业社会责任实践

企业主要是履行以法律责任为基础的经济责任。同时部分企业开始承担扶贫和捐赠的社会责任。

二、以劳工为关注起点和中心的理念辩论阶段（2000——2005）

（一）法律政策环境

我国从2002年党的“十六大”以来，提出了一系列关于坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观。而从本质上讲，企业履行社会责任，既是企业落实科学发展观的具体行动。由此，企业社会责任也打到了本土化的依据。

（二）学术研究

（三）企业社会责任实践

涌现了一批企业社会责任组织，同时企业也广泛地参与企业社会责任运动

三、中国企业社会责任内在化发展新阶段

（一）法律政策环境

（二）学术研究

这一阶段关于企业社会责任的学术研究，一方面进一步将企业社会责任与中国的具体情况相结合，包括研究企业社会责任与和谐社会、企业社会责任与科学发展、企业社会责任与国际竞争力等；另一方面在前一阶段基础上，企业社会责任的专著也不断面市，2006年每月都有关于企业社会责任专著出版。

（三）企业社会责任实践

其一，政府，立法等部门开始高调加入到了运动中来。

其二，运动开始向纵深、系列化发展

其三，地方政府开始推进企业社会责任。

三、本书CSR的定义

我们认为，CSR可表述为：当今，企业在为股东或投资人谋取合理利润的同时，还应对包括政府、雇员、消费者、债权人、竞争者、社区、环境、弱势群众、特殊利益群体乃至整个人类社会在内的所有利益相关者承担相应的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，旨在正确处理企业与社会的关系，以实现社会的和谐和公正，促进企业与社会、与自然的全面、协调、可持续发展。

第二节企业社会责任的范畴

这10个主要范畴（或核心概念）的基本含义可依次分述如下：

1、责任

2、商业伦理、

3、企业公民、

4、企业环境管理

CEM必须具备三个主要特征：

第一，系统需要非常健全，包括组织内所有的行为，每个部门和个人必须清楚自己在系统运行中的责任。

第二，每个成员必须理解系统和程序。系统和所有要素都必须在控制之内。如果系统进程中断，必须能迅速校正。

第三，系统必须接受公开监督，并且承诺企业的改进操作必须连续循环运行，承诺其提供的产品和服务对环境将产生积极的影响。

5、企业治理

6、企业社会责任

7、企业可持续性

8、健康与安全

9、贫困10、利益相关者

3.CSR的理论贡献和缺陷有哪些？

首先，突破了传统企业观点的束缚，不再将企业纯粹地定位于经济功能，认为企业的社会责任不仅仅是为股东创造利润、纳税和解决就业，而且还要对利益相关者负责，对所处的环境负责，为所处的社会发展做出贡献

其次，回答了在市场经济条件下，企业与社会的关系问题。企业社会责任理论的本质在于揭示了企业与社会的关系，即企业嵌入于社会各方面的利益关系之中，嵌入于社会道德伦理规范之中，嵌入于经济、社会与环境发展的关系之中

最终促进企业与所处的社会环境的良性互动，促进经济与社会的协调发展，企业应该自觉承担社会责任，积极参与社会发展，企业与社会的关系主要表现为：①企业与社会各方面的利益关系；②企业与各种由企业所引发的社会问题的责任关系；③企业与社会道德的相符关系；④企业与生态环境及可持续发展的相互依存关系。

第二，存在的理论缺陷。这四种企业社会责任理论是从四种不同的视角提出来的，与其他社会理论相比，四种理论之间没有严密的内在联系，缺少一个完整的理论体系，还没有形成成熟的流派。此外，这四种理论对处在不同制度环境和文化背景下企业承担社会责任的问题解释力还不够

第二节劳工保护的主要内容

一、自由结社权和集体谈判权

二、免于强迫劳动

沃尔玛工会案

2008年实施的新《劳动合同法》关于工会作用的规定主要体现在两个方面，一是维护劳动者的合法权益，二是代表劳动者与用人单位订立集体合同。

一般来说，工会的自主权，主要是防止雇主控制工会。目前在中国非国有企业中的工会，很大一部分是由雇主或企业方控制或操纵的，甚至有的工会就是由雇主亲自或指派亲信、亲戚建立的。雇主阻挠成立工会和控制工会是对工人行使结社自由权利的干涉，这种“干涉行为”是第98号国际劳工公约所明确禁止的典型的不公正劳工措施。对于这种情况，急需通过不当劳动行为立法以法律救济的形式对其约束和纠正。

总体上来看，当前中国在保护工人自由结社权方面的法律规定是完善的。但不容忽视的是，当前，由于历史和现实的种种原因，中国在工人的自由结社方面也还存在不足和有待改进的地方，如职工组织和参加工会权利的一元化与雇主组织的多元化问题4，关于工会自主权的保障问题，关于农民工组织和参加工会的权利问题等。这些问题，尤其是后两个问题，在当前显得比较迫切。

三、反对职业歧视

四、禁止和反对雇佣童工