网格化精准营销系统

网格化精准营销系统

上海天正网格化精准营销系统建设方案概括为“一专

注、四落实、多维度”：

⏹专注城商/农商等区域性中小银行

⏹聚焦银行大零售转型背景下，根据每家银行的现实

特点，为银行提供“移动营销”、“精准营销”、

“网格化营销”、“营销过程精细化管理”等四大

营销战略落地执行方案及系统支撑平台

⏹营销主题分析：创新应用电子地图、大数据可视化

分析等技术，提供从网格区域、支行网点、营销团

队、营销活动、任务、渠道、产品、客户（群）、

经济单元、营销留痕（足迹）等要素对银行营销过

程及业绩结果进行多维、空间、可视化专题营销分

析

服务三大角色

部室领导中小银行

营销战略转型

总行领导

营销人员

•网格战略地图、网格专题分析地图、穿透式管理模式

•全行营销全景视图、多级营销结果视图、多级营销过程视图•提升我行营销全局统计分析能力、透视挖掘能力、可视化能力•协助我行管理层明确市场定位

•实现科学合理设定阶段性金融产品和服务营销目标

•多级网格视图、客群视图、营销活动视图、营销任务视图•提升局部营销管理能力、预警监督能力、灵活优化能力

•协助我行各业务部门及分支行领导明确市场细分、发掘客户需求明确营销方案

•以营销网格及营销活动作为营销抓手，推动营销目标有序实现

•移动化客户视图、网格视图、营销任务视图、业绩视图等微观视图•提升一线客户经理营销效率，及时、便捷信息服务能力

•帮助营销人员更好完善客户信息要素（营销要素），收集客户需求严格执行营销任务

总行领导

部室领导

营销人员

落实四大营销战略

网格营销

精准营销

移动营销

过程管控1.落实银行网格化营销理念

2.深度发掘、认知网格区域，科学合理布局营销网格

3.全面揭示各网格区域营销工作精耕细作情况

4.提供营销战略落地的管理抓手

1.综合运用各种措施完善客户经济档案

2.客户精准分层、分群

3.营销线索的自动发掘、精准推送

4.提供营销战术落地的管理抓手

1.以客户为中心，以客户经理为视角

2.客户经理移动营销工作平台

3.随时随地掌控工作任务、业绩、客户、网格资源等情况

4.由“坐销”向“行销”发展转型

1.营销过程化、标准化、数字化、精细化管理

2.方便快捷的营销活动（任务）发起机制

3.提供差异化、灵活、务实的营销过程管控

4.尽可能降低一线营销人员的使用成本

系统功能模块组成

全局视图

营销决策

管理分析集中配置

营销活动营销任务

网格智慧营销营销流程配置

产品管理

客群管理

客户消息提醒

客户查询

战略驾驶舱

自定义网格

专题分析

我的网格

及时提醒

快捷查询

营销反馈实用工具

我的日程

我的足迹我的业绩

我的工作我的客户

我的知识

我的网格

我的徽章

方案特色

深入全国几十家城商/农商行调研，专注于中小银行“大零售转型”、聚集“小微客户”等营销管理创新

针对“移动营销”、“网格营销”、“精准营销”、“营销精细化管理”等营销创新提供目标明确、规划清晰、细腻可行的落地实施方案

方案“以客户为中心、以用户为视角”针对总行高层领导、业务部门及分支行管理者、客户经理等提供满足各自关切、温润贴身的综合执行方案

20年商业银行项目实施经验，丰厚的制度、文化、团队及技术沉淀，保障提供专业的产品方案及实施服务

综合运用影像/OCR 、电子地图、移动、大数据、AI 等技术创新；因地制宜规划架构整合、业务流程整合、数据整合等融合创新

已在浙江、江苏等地多家银行成功实施，产品、技术、方案、团队均已成熟

可行

贴身

专注

创新

成熟

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