有效管理及管理工具运用

Y理论
⑴ 一般人都是勤奋的，如果环境条件有利，工作如同游戏或休息一 样自然； ⑵ 控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法，人们在执行任务中能 够自我指导和自我控制； ⑶ 在正常情况下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任； ⑷ 在人群中广泛存在着高度的想象力、智谋和解决组织中问题的创 造性； ⑸ 在现代工业条件下，一般人的潜力只利用了一部分。 Y理论告诉管理者，要尊重和相信下属员工，要为他们提供工作和发 展的条件和机会，要想办法激励和调动员工的工作积极性，使人的 智力、才能得到充分的发挥，在满足个人需求和目标的同时完成组 织的目标。
有效管理
职教讲师 国家培训师
主讲人：况宏平 二0一九年十二月二十三日
不力行 长浮华
但学文 成何人
培训目的
1、学习点管理理论，了解点管理原理 2、为在座的管理者打开点管理思路 3、学习点管理思想 4、掌握点管理技能 一堂课可能解决不了什么问题，却可以
给大家指引学习方向，打开管理思路。
教学大纲
最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是 这个取经团队里的核心，但是他的性 情极其放荡，回想他那大闹天空的历 史，恐怕作为普通人来讲没有人会让 这类人呆在团队里，但是取经项目要 想成功实在缺不了这个人，只好采用 些手段来光复他。这些手段是，首先 ，把他给弄得很惨 —— 压在五指山 下500年，整天喝铜汁铁水；在他失 望的时候，又让项目经理往解救他于 水火当中以使他心存感激；固然光拉 拢人心是不够的，还要给他许诺美好 的愿景 —— 取完经后高升为正牌神 仙；固然最主要的是为了让项目经理 可以直接控制好他，给他戴个紧箍，
1.什么是管理？ 2.谁是管理者？ 3.企业管理者管理什么及管理的重要性？ 4.有效管理者应当遵循的7个为人处事原则
5.有效管理者必须完成的5个任务
1)制定少但远大的目标 2)组织有效实施 3)合理决策 4)有效监控 5)培育人才
6.有效管理者必须掌握的8大工具
1)ABC分析及系统的舍弃 2)目标管理 3)高效会议 4)报告系统 5)岗位设置 6)业绩评估 7)预算体系 8)个人工作方式
（齐桓公与易牙）
用现代的话说管理的必要性：
——人们无穷的欲望和有限资源之间是 具有天然矛盾的。
西方管理理论
X理论
——麦格雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人” 的人性假设理论的命名。主要观点是：1、人类本性懒惰，厌恶 工作，尽可能逃避；绝大多数人没有雄心壮志，怕负责任，宁可 被领导骂；2、多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁，使他们 为达到组织目标而努力；3、激励只在生理和安全需要层次上起 作用；4、绝大多数人只有极少的创造力。因此企业管理的唯一 激励办法，就是以经济报酬来激励生产，只要增加金钱奖励，便 能取得更高的产量。所以这种理论特别重视满足职工生理及安全 的需要，同时也很重视惩罚，认为惩罚是最有效的管理工具。
为什么要管理
道家管理思想 历代统治者往往“无为”获得大发展。
道家思想博大精深，涉及管理原则、管 理环境、管理策略、管理方法等各个方 面，孕育着丰富的管理思想。
——约法三章 ——导致汉武帝独尊儒术
孟子
儒家管理思想
人之初，性本善。性相近，习相远。苟不教， 性乃迁。“仁”，“礼”。偏向教育使人向善， 向好。
唐先生除了念经，念人，什么都不会，为什么做负责人？ 他有几个项目经理必须具备的特质： ①和大领导是好哥们，资源支持 ②舍弃生命也要取经 ③美女坐怀不乱 ④让人如沐春风
1 团 队 建 设 首 先 选 leader ， 这 叫 组 织 授 权 ， 这可是正式权利！很多项目之所以失败， 授权不充分往往是重要原因之一。看看我 们的唐先生，很得上司支持和欣赏，直接 得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗 ；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支 持和帮助，这是项目成功的基础。
2 唐先生身上凝聚了一个领导人或者说成功 人士特有的素质：坚毅。他有一个明确的 目标，一个矢志不渝的目标：源自文库弃生命也 要从西天取得真经。美女腐蚀不了他，妖 怪也吓不倒他，具有很坚韧的品性和极高 的原则性，不达目的不罢休。
3 唐先生还具备了高超的驾驭团队能力 。以唐先生的本领，要驾驭孙、猪、 沙三位实在很难，但是三位始终都服 服贴贴的都在团结在唐先生的周围， 这是很值得玩味的。我们知道，很多 项目经理其实是没有绩效考核权的， 也不是项目组成员的老板，他的“领 导力”很大程度上是自己的影响力， 个人魅力。
沙和尚言语不多，任劳任怨 ，敦厚老实，正直踏实，承 担了项目中挑担这种粗笨无 聊的工作。
猪八戒这个成员，看起来好 吃懒做，贪财好色，又不肯 干活，最多牵下马，好像留 在团队里没有什么用处，其 实他的存在还是有很大用处 的，因为他性格开朗，能够 接受任何批评而毫无负担压 力，在项目组中承担了润滑 油的作用。 并且，在监督下 还是能干活的。
樊迟请学稼，子曰：“吾不如老农。"请学为圃，曰：“吾不如 老圃。”樊迟出。子曰：'小人哉，樊须也！上好礼，则民莫敢不 敬；上好义，则民莫敢不服；上好信，则民莫敢不用情。夫如是， 则四方之民襁负其子而至矣，焉用稼？"
——导致中国两千多年来基本表面尊崇孔子。 实际采用荀子的主张。
荀子
人之性恶，其善者伪也。今人之性，生而有好利 焉，顺是，故争夺生而辞让亡焉；生而有疾恶焉， 顺是，故残贼生而忠信亡焉；生而有耳目之欲， 有好声色焉，顺是，故淫乱生而礼义文理亡焉。 然则从人之性，顺人之情，必出于争夺，合于犯 分乱理而归于暴。故必将有师法之化，礼义之道， 然后出于辞让，合于文理，而归于治。
什么是管理
1、同他人一道去实现目标 ——管理者的业绩是通过他人来衡量 ——管理存在一定的组织中 ——管理的目的在于实现组织目标
组织：多人集合、共同目标、特定安排
背景：为了完成西天取经 任务目标，组成取经团队 ，成员有唐僧、孙悟空、 猪八戒、沙和尚、白龙马 。如来是发起人，唐太宗 是赞助商，唐僧是项目经 理，孙悟空是技术核心， 猪八戒和沙和尚是普通团 员，这个团队的高层领导 是观音。