企业资源管理信息系统管理制度

**公司ERP运行管理制度

第一章：总则

1.1 ERP对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见。为确保相关人员确实动员起来，积极参与ERP的开展工作，使本公司的ERP能够顺利、稳定的运行，公司特制定以下制度。

1.2 本制度由ERP项目小组解释、修订，适用于**公司ERP管理工作。

第二章：ERP岗位责任制

2.0 ERP项目经理。

2.0.1 负责ERP项目全盘指挥工作。

包含整个项目的规划，跟进，检查和支持.

2.2 ERP项目组长

2.3 岗位说明：

2.3 营销中心：

2.4工程部岗位说明：

2.5 PMC部岗位说明：

2.6采购部岗位说明：

2.7 仓库课岗位说明：

2.8 生产部岗位说明：

第三章：ERP实施处理规定

3.1. 各部门主管或ERP项目组成员必须对本职能小组的ERP工作负责，必须合理安排好本部门的工作时间和人员，以确保按照实施计划参加ERP项目的各项工作，从而提交适时、适质、适量的资料。

3.2 ERP工作不是一朝一夕的，每天的工作要日清日结，不能因为手头上有其它工作要处理就把ERP实施工作抛到一边停滞在那，这样不单是你本部门的进度跟不上步伐，还会直接影响到相关部门的进度，从而会因为你一个部门的工作不到位而拖整个项目的后腿。

3.3 涉及到相关部门协助才能处理的问题，相关部门要很好的配合，不能因有问题而自作主张终止工作或者用不正当的方法完成，也不能有相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生。

3.4 日常工作中有困拢部门开展工作的难题不能解决时，要及时的反馈到ER P项目经理或是组长处，不能埋没问题，拖延问题，否则问题一旦爆发，后果自负。

3.5 为确保相关负责人对ERP操作的熟练度，ERP项目小组会根据具体的情况会安排培训工作，培训分为集中培训和单个培训，具体由ERP项目经理或组长定义。培训内容主要是理论培训、实践培训操作规范。各业务操作人员在使用E RP进行业务操作时，必须按照ERP指定规程进行操作，当遇到无法明确的操作

业务时，不得擅自主张随意操作，必须向项目组提出，有ERP项目小组给予解答，并按解答之后的操作规范进行操作。

3.6 参加各项会议和培训相关人员请按时到位，不准迟到，早退和一切违反纪律的事情发生。培训中不能有不懂装懂的现象，会议中要积极提出问题、讨论问题。

3.7 为提高系统资源利用率，ERP系统用户在完成各项操作后，应及时退出ERP避免其他用户无法使用。

3.8 各项业务的审核人员应认真履行本岗位职责，每半天至少登录系统1次，及时处理相关业务，发现问题应及时沟通、反馈，避免造成工作延误。

3.9 为提高系统运行效率，各级审核人员应提高服务意识，入库、出库审核一般应在1个工作日内办理完毕，存在较多问题的入库业务处理应在2个工作日内办理完毕或给予答复；其他审核应在2个工作日内办理完毕，确保不影响审核业务的正常进行。

第四章：ERP系统用户权限及密码管理

4.1. 公司设ERP系统管理员2名，负责ERP系统用户权限的管理和维护。

4.2 各部门新增用户、用户权限变更，应提出书面申请，经本部门领导签认后，报ERP系统管理员进行设置。

4.3 ERP系统用户第一次登录系统后，必须修改个人的初始密码，密码长度不得小于5位。在使用过程中应不定期的修改个人密码，不得将用户名和密码借他人使用。

4.4 ERP系统用户出差或其它原因不能办理业务时，由本部门领导指定专人代理负责，并做好用户名、密码交接记录。指定代理人应按相应的岗位职责进行操作，ERP系统用户返回岗位时，应及时收回用户，并修改相应密码。

第五章：奖罚条例

5.1奖励条例

5.1.1对本制度学习非常透彻，考试成绩特别优秀者给予奖励50元一次（或按人力资源相关规定奖励）。

5.1.2平时表现突出，有很好的团队意识，定期完成工作任务且质量非常好给予奖励50元每次。

5.1.3对ERP系统操作熟练，积极参与发现问题，解决各种异常，给ERP实施工作带来和很好的利益奖励50元每次。

5.1.4及时发现相关部门在录入ERP系统资料时错误，并加于阻止使错误得以纠正，杜绝了给公司利益造成严重危害奖励100元每次。

5.1.5如果ERP系统录入员在连续两个月中无出现录入数据错误，奖励50元每次。

5.2处罚条例

5.2.1本制度一经生效，望相关同仁积极学习，后续会择期对制度及对ERP系统的学习进行考核，不合格者处罚20元再进行补考直到合格为止（或按人力资源相关规定处罚）。

5.2.2 岗位责任制严格上是不能替代、调换，但遇有人事变动由ERP项目小组经理与部门负责人重新商讨另一名人员补充。如因私自替代、调换给ERP项目工作造成了实施故障罚款50元一次。

5.2.3 ERP项目小组成员工作不到位不及时，累计二次不能按计划完成工作罚款50元一次。

5.2.4因个人马虎大意，造成录入ERP系统数据错误，给公司带来经济损失，给予最少50元的处罚。

5.2.5凡因不按照操作规范操作的，给予严重警告，同时罚款50元一次。

5.2.6 会议、培训期间应自觉把手机做消音处理，如果因为手机声响影响会议或课堂秩序者，迟到超过十分钟者，罚款20元.。

5.2.8各级审核人员未认真履行职责，未发现单据错误，造成公司经济损失的，罚款100元。

第六章附则

6.1本制度由ERP项目小组负责解释

6.2本制度自下发之日起开始试执行。

雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。——拉蒂默