中美消费者购买行为差异研究及其原因探究

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基础设施建设、富裕程度、居住分散程度
5、中美消费者行为差异之——娱乐

美国消费者的娱乐方式很多,最普遍的是体育和文娱,他 们把大量业余时间用于体育运动。电影和舞蹈是美国最流 行的娱乐方式。 中国大多数消费者的娱乐方式还停留在收看电视节目、上 网的阶段, 2010 年的抽样调查显示 45% 以上的人采用这 种娱乐方式。麻将,在农村消费者中仍有36.3%的人选择, 稳居第二。 原因分析关键词:消费能力与水平、娱乐市场发达程度、 消费观念
拥抱
走向
地区差异与变化
美好
的未来
THANKS
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由于美国人居住的相对 分散,使得美国城市的消 费者70% 都拥有私人轿车; 飞机也是一种重要的远程 出行方式,美国全境,已 经建立起了便捷快速的飞 机—汽车运输网。 中国消费者的出行更多 依靠的是公共交通系统, 如公交车、火车、地铁等。 少数大城市汽车出行较为 发达。(需要对交通方式 进行扩充)
出行消费差异原因分析


R
F
S
P
N
3、中美消费者行为差异之——住

首先,美国的人均住房面积和居住质量要高于中国。其次
中国消费者倾向于买房,看重房产的产权;美国消费者不是
特别在意房产产权,租房市场较为发达。
住房消费差异原因分析

关键词:经济因素、传统观念、社会保障制度不晚完善 (心理上没有安全感)
4、中美消费者行为差异之——行


6、中美消费者行为差异之——医疗

消费质量与数量:美国人多数拥有家庭医生,看病首先要 要通过家庭大夫,其他医生都同家庭大夫保持联系;中国 人主要通过附近就医,大病会前往省会或大城市。人均看 病次数也低于美国。

预防不足:中国人预防措施不足,与美国相比,体检意识 与体检次数远远小于美国。 原因分析关键词:收入水平,社会保障制度完善程度
原因分析关键词:经济发达程度,收入状况,长期文化影响 (家庭观念)
2、中美消费者行为差异之——穿

消费数量种类方面:美国人人均拥有的各季节服装都在10套 以上,款式多样。中国消费者购买和拥有的服装数量和款式 明显少于美国消费者 消费风格方面:美国购买服装喜欢标新立异。 原因分析关键词:收入因素、集体观念(不喜欢标新立异)

02
PART TWO
具体细分领域
1、中美消费者行为差异之——吃

食物消费:美国人均食物消费量高于中国,热衷于快餐。 在消费习惯上,偏重于在外就餐;中国以日常的米饭、面 条为主,与美国相比,在外就餐比例要小得多。同时,美 国的瓶装水饮用量是中国的 3倍。消费开支占比中,美国 食品支出占比6%,中国占比远大于此,达到23%。
消费者购买行为领域基本划分
服饰
住房
饮食
Division
交通
医疗Leabharlann 娱乐购买行为差异原因分析
经济因素:经济形势、收入和预期、物价水平等 社会因素:组织环境、家庭观念、社会角色与地位等 文化因素:周围文化、社会阶层等 个人因素:年龄和生命周期阶段、生活方式、个性和自 我概念、工作职业 心理因素:购买动机等
中美消费者购买行为差异及其原因研究
作者:朱sir唯 QQ:1767039796
01
PART ONE
定义探究
简介 因此
你可能会问
什么是消费者
购买行为
定义:
消费者购买行为是指消费者为满足其个 人或家庭生活而发生的购买商品及其决 策过程。
消费者购买领域划分

基于消费结构的视角,从吃、穿、住、用、 行、娱乐、医疗等方面对中美两国消费者的 消费行为差异进行比较陈述,并且根据市场 营销学相关知识着重从从文化、社会、个人 心理等方面对相关不同进行解释。

03
PART Three
小结与启示
小结

从上述各方面两国消 费差异我们可以看出, 经济因素在消费差异 原因方面处于决定性 地位。社会和文化因 素同时从外部对其进 行影响,个人和心理 因素从内部对其进行 影响。
研究启发

在公司对外销售与营销中,我们要 尤其注意国与国、地区与地区之间 的消费差异 , 注意从经济、社会、文 化、个人及个人心理方面分析比较, 从而制定合理的生产营销战略,从 而在对外营销中取得有利地位。
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