联想集团技术创新现状分析与对策研究

联想集团技术创新现状分析与对策研究

3 联想集团技术创新现状分析

3.1 联想集团概述

3.1.1联想集团总体概述

联想集团成立于1984年，有中科院计算所投资20万，11名科技人员所创办，是一家国际化的科技公司，现在的联想集团是在原来的联想及原来的IBM 个人电脑事业部基础上组成的。该集团主营台式电脑、笔记本电脑、掌上电脑、服务器、打印机、手机、主板机等商品。该集团发展迅速，1994年，该集团在香港上市，首次亮相海外；1996年跃居国内市场电脑销售首位；1999年，联想集团荣登亚太市场个人电脑销量榜首宝座；2002年，在《财富》杂志排名中，联想味蕾中共上市企业百强的第六位，该集团2002年共申请572项国家专利，其中50%以上是发明专利，是中国拥有知识产权最多的企业；2003年，联想集团在《亚洲货币》第十一届“最佳管理公司”评选中获“最佳投资关系”、“最佳管理工公司”、“最佳财务管理”的第一名；2004年收购美国IBM个人电脑事业部，并在4月1日将英文名由“Legend”改为“Lenovo”；2006年，联想在大陆启动电脑免费回收服务；经过最近三十年的发展，该集团已经成为全球计算机制造商中的佼佼者。2008年，《财富》杂志的世界500强排名中，联想集团首次登榜，排在第499位。2011年，联想集团以年收入215.944亿美元、利润2.732亿美元排499位。截止到2013年，联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北京市和新加坡三处设立总部[1]。2014年1月23日下午联想集团宣布，以23亿美元收购IBM低端服务器业务（如图一）。双方签订的协议显示，此次收购价格包含20.7亿美元现金和向IBM定向发行的1.82亿股联想集团股票。新的时期下，联想集团正以蓬勃向上的姿态不断创造出一个又一个的奇迹。

（图一）

3.1.2联想集团技术力量

联想的产品以潮流为主，价格实惠，并且其品牌售后很令人称赞，在选择购买个人电脑时，国人大多会选择联想品牌。这些成绩的取得与联想的创新有关，在过去的几十年中,联想不断的进行创新，推出很多拥有先进技术的电子产品,而这些创新与联想集团的强大的技术团队—中国科学院计算机研究所是密不可分的. 相比国内其他的电脑生产商（包括港澳台），联想拥有着强大的技术团队,其所拥有的多名高级研究人员和高级工程师都是有着多年丰富经验的,因此在技术实力上在国内市场范围内，联想集团是无人能及的，它是中国PC品牌的领军人物。

联想的技术实力，在国内是佼佼者，然而在国际市场上，它的实力就显得不那么显眼，尽管近些年，联想不断的与诸如惠普，戴尔这样的大企业进行合作交流，引进先进人才，但是这离国际化的要求还有很大的距离[2]。现阶段联想的主要科研人员还是本地发展培养出来的。面对国际化的竞争，技术团队就需要整改，从2004年收购美国IBM个人电脑事业部开始，联想就开始从高管层面上基本做好了国际化人才准备。目前联想高层管理人员多达23位，这其中有16人是国外的（图二），他们大多来自IBM、戴尔或其它的企业。这些国外人才的加入，对联想而言既是一笔财富也是一种挑战，如何将这些人运用好，让每个人各尽其能，展示自己的价值是对联想未来的挑战。

（图二）

3.2 技术创新观念落后，意识淡薄

我国高企在其发展的过程中一般会有三个考验：第一是发展观念，企业若想有长远的发展，我们就需要改变传统的认识和思想观念，面对新的市场经济，对科研部门提出新的发展要求，使得新的产品能与市场需求相适应。第二是管理机制，这是所有企业都必须重视的一个问题，好的管理机制是一个企业在竞争中能否团结和躲避风险的保障，每个人只有遵守了管理制度，企业才能有长远的发展。最后是工作环境，这很大程度上与国家的国情和制度有关，制度好了，不怕吸引不了海外人才，人才有了，加上好的管理机制就不怕企业发展不起来。因此现阶段，我国应完善相关法律法规，为有更多海外或外企人才的加入提供必要的保障。联想PC业务的成功就主要是重视并完成了这三个考验[3]。然而，联想在手机业务上的技术创新观念相对是落后的，一些老员工甚至说，联想老了，缺乏活力了。确实纵观联想手机业务这几年的发展，通过渠道营销和机海战术确实让联想手机在国内手机市场占得了一席之地，收购了摩托罗拉后，更是让联想一下子成为全球排名第三的手机厂商。但强大的渠道能力也让联想失去了进取之心，失去了产品创新之思，技术创新的观念相对比较落后，且意识淡薄。

3.3 科技人才缺乏

人才的竞争是现代企业竞争的根本，人才招聘也成了各个企业竞争的一个领域。联想在进行人员招聘时，强调诚实守信，同时也对个人能力及英语水平有一定要求。1995年，联想将“人事部”更名为“人力资源部”，以此宣布他HR管理理念的变革，联想对人才强调二次开发，不同的岗位适配不同的人才，注重员工潜能的开发。当然，在目前的发展过程中，联想也面临着很多压力，比如业绩差距，国际竞争等等，因此联想应该寻求新的发展思路，吸引或培养高端科技人才。然而，从国际化和国际市场的角度来看，联想还是比较缺乏高端科技人才的，面对国际竞争的压力，联想需要作出改变，吸引国际上高端科技人才的加入，以使自己在剧烈的国际竞争中能处于优势地位。

3.4 企业融资困难

近几年，随着经济全球化的加快，跨国并购成了企业进行国际化的重要投资措施，我国企业也是如此，纷纷加快了并购步伐。联想也是通过这种方式进行国际化，2004年以12.5亿美元收购美国IBM个人电脑事业部；2014年1月23日和1月30日又分别以23亿美元和29亿美元收购IBM低端服务器业务和摩托罗拉。联想在这些并购中采取了诸多高明之处，虽然学术界与企业界对这些并购的评论褒贬不一，但不得不说，这些海外并购融资确实很成功[4]。然而对于联想在内地的融资而言，一直是充满变数的，比较困难的。2002年，柳传志曾表示，联想绝不会再内地空壳上市，他希望通过CDR（中国预托凭证）的方式进行融资上市，然而中国证监会的一些官员的态度无疑斩断了他的这种想法，由此看来，联想在内地融资确实还有很多阻挠与困难。

3.5 技术创新战略管理短缺

在20世纪80年代开始，国内外的一些学者就认识到了技术战略管理在业务竞争中的重要性。技术创新战略是企业经营管理公司的一部分，目的在于能在降低成本或增强产品差异化的方面有所体现，而战略管理更是战略实施的一种保障。前面提到，联想集团的技术创新观念在国际市场中比较落后，意识相对淡薄，同样，其在技术创新战略管理上，与发达国家的一些名企相比也是有些不足的，亟待提高的。转变管理模式，吸引先进人才，加强技术创新，这样联想在国际竞争中才能立于不败之地。