网络营销 email营销课件ppt

色彩
与大会专题保持一致，营造本届大会 深入思考的氛围
邮件于用户邮箱呈现，篇幅有限。宋 体为常规字体，易接受 图片较之文字更能够吸引注意，须将 最值得传播的内容加以表述
字号/字体
12-14px/宋体 1、突出表现大会开幕时间与主题 2、重点推荐焦点事件
图片
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
媒体
大会背景、特色亮点、最新进展、 与会行业嘉宾及其观点与演讲主题
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
样式策划 类别 Logo 要求 1．设计大会Logo 2．突出协会及大会Logo表现 蓝色、绿色等静谧色系
Email营销策划
Html形式，呈现多样…
原因 加深用户对本届大会的印象
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Email营销
/再然后…
分析！
策划步骤一：项目分析
Email营销实施的原因及目的是什么
实施原因
E-mail是互联网的代表，是商业人士每天使用的互联网工具，同时，邮件订阅 的过程也已经非常成熟，该方式能有效地实现信息聚合和推送的目的，也可以 极大地提高FT中文网用户获取信息的效率。
（2）媒体公关、行业企业
本届大会的媒体联系全部由博导前程北京商务部联系获取。由于北京地区媒体 及公关公司较多，联系方便快捷，再来他们日常积累的媒体资源也较多，所以 此项任务直接交由北京商务部工作人员联系。
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
外部邮件列表获取
搜集整理Email地址
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
发送邮件
选择邮件系统
导入邮件列表 设定邮件主题 加入邮件内容
发送邮件
自行开发的邮件系统 一般群发困难重重… 1、核心内容 2、尊称 3、无营销
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
大会专题页访问量（IP） 前 日均 310 后 日均 750 大会专题页访问量 （PV） 前 后 日均 日均 350 830 关键词搜索量 Baidu 前 后 日均 日均 155 426
形成各类别的Excel文件…
16Байду номын сангаас
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1）
Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
制作Email内容
依据营销策划与分析，按照内容策划与样式策划的思路来分别撰写邮件内容， 设计邮件页面，传递不同主题，以期获得既定阶段目标。
内容撰写：
内容应清晰明了，语言简练，避免繁冗复杂。 框架简洁，色泽清爽，重点突出。
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
1.营销策划方案 2.邮件列表收集
3.邮件制作
4.邮件发送 5.效果监控与评估
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
Email营销策划
营销分析 （1）受众群体
营销策划 （1）内容策划 （2）样式策划 （3）技术策划 （4）实施策划 （1）中国高校的电子商务、网络营销老师 （2）行业企业 （3）对网络营销大会进行跟踪报道的媒体等
实施策划 发送批次 受众
Email营销策划
层层递进引导用户加深对本届大会的印象… 主要内容传递 大会背景 大会时间 大会邀请函 案例征集活动 大会概况 大会最新进展 大会邀请函 案例征集活动 大会议程 大会地点 大会参会细则 目的 提升中国网络营销大会知 名度，传递本届大会基本 信息 提升中国网络营销大会知 名度，及时播报大会筹备 状态与大会特色、亮点， 提高大会报名人数 落实大会议程、与会嘉宾 及参会注意事项
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
第三阶段
制作Email内容
6部分：页头区、焦点区、内容主体区、嘉宾区、内容扩展区、页 尾区
（1）页头Logo的改变，保持与大会专题效果一致。 （2）考虑到大会的进展，所以将原先的新闻报道中的大会背景新闻和案 例征集新闻换为大会的最新报道：“15天倒计时：2011中国网络营销大 会筹备顺利”和“2011中国网络营销大会报名火热进行”的新闻。主要目 的在于让收件人看到大会目前的进展，广泛地希冀更多用户报名参会。 （3）此时大会案例征集已告结束，大会在推广阶段和新浪微博合作推广。 因此，将Gif焦点图替换为大会官方微博Banner，一方面显示出网络营销 大会对于网络营销应用的选择，另一方面争取通过最新Web2.0形式将本 届大会传播出去，同时号召“粉丝”关注本次会议。
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
搜集整理Email地址
内部邮件列表获取 邮件列表定位 确定获取方法 外部邮件列表获取
结合受众 （1）中国高校的电子商 务、网络营销老师
结合受众
（1）老师 – 市场部门 （2）行业企业 – 互联网查找 （3）媒体 – 直接查找
（2）行业企业
（3）对网络营销大会进 行跟踪报道的媒体等
所属阶段
主要工作内容 内外部邮件列表获取
产出 内部、外部邮件列表 Excel/Csv/Txt 3版本邮件内容（邀请函、 页面内容） 3版本html邮件页面
执行部门/执行人 网络营销部张婵 营销中心蒋小瑜 网络营销部张磊 网络营销部张磊
前期准备
内容规划与整理 邮件样式设计
第一阶段
第二阶段 第三阶段 效果分析
（1）此处新闻报道部分重点放置大会内容，包括大会背景、网络营销案 例征集、大会特色亮点内容。 原因：经过第一批次邮件的发送及效果，本届网络营销大会的基础性铺垫 已达成，需有的放矢，着重刻画会议的内容； （2）将起初Gif焦点图的“2011年度最佳网络营销品牌评选活动启动”报 道更换为“2011网络营销大会快报”。 原因：第一时间播报会议筹备情况，便于用户了解大会进展。
内容差异-对老师：大会的意义，本届大会的规格、内容、亮点以及本届大 会的价值，重点凸显了本届大会有关高校教学以及学术动态方面的内容。 内容差异-对企业：行业专家最新报告、企业案例分享、行业新商机、新模 式等。
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
第二阶段
制作Email内容
6部分：页头区、焦点区、内容主体区、嘉宾区、内容扩展区、页 尾区
页面样式：
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
第一阶段
制作Email内容
（1）为页头区，包含Logo、宣传图及导航； （2）为焦点区，包含页面第一屏重点新闻报道和Gif焦点图位； （3）为内容主体区，包含大会邀请函内容部分； （4）为嘉宾区，包含重要的参会嘉宾名单； （5）为内容扩展区，包含历届网络营销大会专题链接和网络营销 应用网站链接； （6）为页尾区，包含页尾合作伙伴Logo图和大会组委会联系方式。
Email营销
/以网络营销大会邀请邮件为例… 网络营销大会（CIMC）主办：中国互联网协会 协办：北京博导前程信息技术有限公司
苏州
2008年
西安
2009年
北京
2010年
北京
2011年
专注国内网络营销发展与电子商务教学…
2012中国 网络营销大会
2012 China Internet Marketing Conference http://www.bodao.org.cn/2012.html................还是在北京
内容呈现 大会背景、最新进展、参与方式、 会费、与会嘉宾（企业、教育界）、 观点与议题、大会与教学的联系与 价值 大会背景、最新进展、与会行业嘉 宾、嘉宾观点与演讲主题
教师
1．行业嘉宾思考与成果 行业企业 2．采集、捕捉行业商机 厂商、服务商、渠道商 3．讨论、分享行业模式 1．与会嘉宾及其观点 2．大会特色与亮点
发送邮件
关键词搜索量 Google 前 后 日均 日 102 均 2 9 0 失败总率 16%
获取和保持 用户资源
邮件信息传递 用户信息接受
发送邮件总量 51000 发送邮件总量 51000 大会专题用户注册量 前 105 后 225
用户回应评价
邮件发送总次 5 邮件查看率 96% 大会专题媒体注册 量 前 后 40 85
黄页 与 目录 营销
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Email营销
/何为Email营销… 何谓Email营销 Email营销（电子邮件营销）是利用电 子邮件与受众客户进行商业交流的一 种营销方式，被广泛应用于网络营销 领域，是最古老的网络营销手段之一。
范围广 操作简单效率高
Email营销优势
成本低廉
应用范围广
针对性强反馈率高
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将邮件发送失败原因和邮件发送失败的总数量做 出Excel统计表格，如图所示，分析发送失败原因， 避免下次出现同样错误，从而可提高日后群发邮 件的送达率。统计数据可供本次邮件营销的效果 分析及日后再次实施邮件营销参考。
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Email营销
/案例二 FT中文网邮件订阅…
案例 详解
FT中文网凭借英国《金融时报》遍布全球的丰富报道资源，深入分析对 中国经济和全球商业具有影响力的重大事件、并揭示事件的来龙去脉， 以真正富有国际视野的权威报道成为中国高级管理人员“必读”的商业 财经资讯网站。为了迎合用户需求与信息获取速度，FT中文网推出了硬 件订阅服务。
技术支持
Email营销策划
什么样的技术手段来保证Email发送？
在本次2013中国网络营销大会E-mail营销过程中，使用到博导前程自主 研发的邮件群发系统，以实现对目标E-mail群体发送邮件的过程，并能够 对发送过程和结果实施监控，掌握送达率、阅读率、失败率等必要指标。
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
实施计划 （1）时间安排 （2）工作内容 （3）人员分工
（2）营销目标
（3）整体方案
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
内容策划
Email营销策划
不同的受众对内容关注点是不一样的。
受众人群
需求特点 1．了解最新行业动态 2．行业领导指导意见 3．学术界嘉宾最新成果 4．与企业接触，合作
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
内部邮件列表获取
搜集整理Email地址
从企业自身获取。 由营销中心营销总监助理汇总整理出日常所联系的产品客户、意向客户以及 潜在客户的邮件地址列表，提交给网络营销部工作人员，再由网络营销部工 作人员将列表分区域整理（由于博导前程研发的教学软件销售市场遍布全国， 营销中心也是分多个销售区域管理，因此发送邮件也务必考虑各区域的不同 需求分别发送）。如图所示，建立便于邮件发送的表格，以序号、姓名、邮 件地址为主要类别。
案例式 网络营销……
实战型电子商务系列“十二五”规划教材
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网络营销的 N种武器
1 2 3 4 5 6 7 事件 营销 8 微信 营销 9 其他 10 整合 营销
网络 广告 营销 导向 的 网站 SEO SEM Email 营销 博客 微博 营销 论坛 营销
视频 营销
问答 营销
IM 营销
网上 营销
RSS 营销
第一阶段
教师
第二阶段
教师、行业企业
第三阶段
教师、行业企业、媒体
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
进度安排
Email营销策划
制定计划书，落实到人…
时间 2013/6/012013/6/10 2013/6/062013/6/13 2013/6/162013/6/30 2013/7/012013/7/30 2013/8/012013/8/20 2013/8/282013/8/30
送达总率 84% 邮件阅读率 91% 电话咨询量 前 83 后 226
新浪官方微博 关注/粉丝量 前 后 166 4 8 0
在实施邮件营销前大会专 题页访问量日均IP为310， 实施后日均IP增加到750； Baidu关键词搜索量的变 化，IP数量从之前的155 增加到了426；Google关 键词搜索量的变化，IP数 量从之前的102增加到了 290。
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
外部邮件列表获取
搜集整理Email地址
（1）各地代理商、网络营销企业 获取范围包含全国各省会城市的各代理商（谷歌、百度、阿里巴巴、慧聪等的 各地代理商）、网络营销/SEO/建站公司。 搜索可直接通过百度或Google输入关键词如“北京阿里巴巴代理商或者网络 营销公司”，其中百度和谷歌的代理商可直接在其代理商页面找到.
针对行业/教师/媒体第一批 次邮件发送 针对行业/ 教师第二批次邮 件发送 针对行业/ 教师第三批次邮 件发送 E-mail 营 销 主 体 完 毕 ， 对 效果进行分析
第一批次发送结果
第二批次发送结果 第三批次发送结果 2013 中国网络营销大会 Email营销效果分析
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