构建营销渠道的四种方法(一)

构建营销渠道的四种方法(一)
构建营销渠道的四种方法(一)

构建营销渠道的四种方法(一)

在营销推广中渠道构建是中非常重要的一个环节,运作好坏直接关系产品在市场上的流通是否顺畅,以及在整体策略上是否能策应对消费者的拉动。

新产品上市的渠道推广先要营造声势,抢占先机。这种方法在于以迅雷不及掩耳之势抢占渠道,使竞争者无法及时反应,从而争取到充足的推广时间,顺利地在市场上立足。对于新产品实施这种方法,首先要做的就是迅速铺货,要按照渗透式铺货的方式,以高比例的实物返利刺激渠道大量进货,造成声势,使产品迅速流入到各级渠道,避免竞品的阻挡。

在渠道促销开展的同时,还要配合投放媒体广告或者宣传活动,以拉动消费者的需求,策应渠道的推广活动,使产品能顺畅地流通到终端。此方法适用于流通性强的产品,可以迅速通过多级渠道到达终端,否则有在渠道中造成大量积压的危险;而且高比例的返利政策也不能实施太久,否则会造成较大的副作用,影响以后的推广。

还要注意避其锋芒,循序渐进。这种方法的目的在于避开竞争者的注意力,低调进入市场,不与竞争者发生直接的冲突,争取足够的时间做好市场基础工作,积蓄力量,形成局部优势,逐渐蚕食市场份额。在具体的手段运用上截然不同于第一种方式,在新产品上市阶段将不采用任何促销措施,只是选择重点渠道进行铺货,并着重于零售终端的管理,做好终端陈列,与渠道建立良好的关系。另一方面则要依靠

经销商的批发网络对市场自然渗透,避免引起竞品的注意而造成不利。这种方法往往适用于实力较弱、资源有限、市场基础较差的企业,其成功的要点是建立局部优势,包括市场基础和渠道关系,这样即便是竞争者发动攻击也不会无法抵挡。

首先要趁热打铁,借机造势。销售旺季是促进销售增长的最好机会,此时的推广重点除了提高销量,还需要在扩展市场空间、拓宽销售网络、强化渠道关系等方面下功夫。此时针对渠道促销最好的方式还是返利,在销售旺季前实施返利政策效果最佳,并对返利实施的各个阶段进行过跟踪观察。这个阶段的返利可以采取实物返利或现金返利,前者的目的主要是使流入渠道的产品更多,促进产品更广泛地渗透;后者则是以实际的利润刺激经销商、批发商大量进货,趁势扩展市场规模,同时也抢占更多的市场份额。

每类产品在销售旺季都会获得较大的增长,但运用返利手段刺激销量的做法仍比较适合流通性强的产品和有品牌基础的产品,因为大量的产品进入渠道后必须要顺畅地流通到终端,并最终到达消费者手中。不具备以上特点的产品采用返利手段,比较容易引起积压,并难以通过零售终端消化库存,因此这类产品采用返利政策的时间不能太长,而且要将重点放在零售终端。

《渠道管理》课后习题答案

《渠道管理》课后习题答案 第一章渠道管理认知 一、单选题 C A D A B A D D 二、多选题 ABCD ABC ABCD BCD ACD 三、简答题 1.短渠道与长渠道各自的优缺点有哪些? 答案:宽渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较多,利于保证商品的价格体系;市场密集度高缺点:竞争激烈;极容易爆发分销渠道冲突窄渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较少;多为垄断性独家经营缺点:竞争程度不高,不利于企业和分销渠道的进步;市场覆盖率较低 2.三种渠道的宽度结构各自适用范围是哪些? 答案:密集型适合快速消费品,要求购买方便的商品;选择型多用于消费品中的选购品、特殊品和工业品中的零配件等;独家型奢侈品、大型工业品等。 3.营销渠道管理程序可以分为哪几个步骤? 答案:(1)渠道战略规划(2)渠道策略实施(3)渠道控制(4)渠道效率评估(5)渠道与渠道策略调整、创新 4.零售商有哪些类型? 答案:商店零售商:百货、超级市场、专业店、专卖店、便利店、折

扣店、仓储商店、购物中心;无店铺零售商:直复营销、直接销售、自动售卖。 第二章渠道战略规划 一、单选题 A AACD D A D 二、多选题 ABCD ABD ACD ABC BCD 三、简答题 1.什么是企业营销渠道战略? 答案:营销渠道战略是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标,针对各种变化的市场机会和自身的资源而指定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。 2.简述渠道战略规划的步骤。 答案:第一步,分析营销渠道的顾客服务水平;第二步,确定营销渠道目标;第三步,分析营销渠道战略规划的影响因素;第四步,设计最初的营销渠道方案;第五步,评价营销渠道方案。 3.简述营销渠道的备选方案。 答案:渠道长度:零层渠道、一层渠道、二层渠道、三层渠道;渠道宽度:独家分销、选择分销、密集分销;渠道广度:一种渠道、多种渠道;渠道系统:传统渠道、垂直渠道、水平渠道、网络渠道。 4.当前环境发生的哪些变化使房地产行业企业针对渠道战略规划变得更加重要? 答案:略 5.请举例说明了解消费者需求对渠道设计有何重要意义。 答案:步骤一:根据消费者消费心理及习惯,针对所提供的商品或服务分析消费者购买批量一般情况下,集团和组织市场的购买量较大,而一般消费者以单件购买为多。当然,有些消费者为了得到数量折扣也会提高单次购买量,但数目教授。单次购买的数量还受到家庭住房面积等方面的限制。例如,欧美地区居民由于其住房面积较大,而且基本都具备家庭用车,因此单次购买的数量要大些,而人口相对密集,住房较为紧张的国家地区,消费者的单次购买量就相对低。所以,根据消费者心理及习惯等因素,分析消费者购买某产品的购买批量是基础。步骤二:明确消费者订购商品后的可能等候时间消费者在购物之后,最关心的问题就是收到商品可能耗费的时间,消费者往往喜欢反应迅速的渠道,因此企业必须提高服务的水平。营销渠道交货越迅速,则收入回报的水平越高。步骤三:指出可能给消费者带来的空间便利性一般而言,消费者更愿意就近购买商品。但是,对于不同的商品,人们所能承受的出行距离是不同的。因此,消费者购物出行距离的长短与渠道网点的密度相关。企业应该注重市场的分散程度,程度越高越能减少消费者在运输和寻找预购商品时花费的时间和费用,提高服务产出水平。步骤四:提供尽可能多的产品品种以供消费者挑选。

海尔集团营销渠道策略分析

海尔集团营销渠道策略分析 摘要:随着全国性家电连锁的迅速崛起并正在成为家电营销的主渠道,传统渠道迅速瓦解,新的渠道模式尚未形成,作为我国家电行业的龙头企业的海尔集团如何清楚地认识渠的发展趋势和结构变化,并采取相应的措施适应或改变渠道,就成为海尔渠道策略的核心问题。通过对家电业营销渠道的现状分析和海尔集团营销渠道的发展与实证研究,对海尔集团营销策略的调整和完善提出了建议,即:创新营销观念;建立战略联盟,解决)商渠道冲突;构建与完善网络营销渠道;控制渠道,增强对新型渠道的博弈能力。` 家电行业是目前国内诸行业中竞争最激烈、市场化程度最高的行业之一。经过20年的发展,海尔集团已经形成了相对成熟的渠道策略,而所建立的销售网络也为海尔的高速发展做出了重要的贡献。但随着营销环境的变化,尤其是连锁商业的迅速扩张并口益成为家电销售的主渠道,渠道组成结构转向扁平化,渠道管理中心转向终端市场,渠道成员关系从交易型转向关系型,传统的营销渠道模式已经不能适应现代企业发展的需要,目前家电企业的竞争已经在一定程度上转变为渠道上竞争。面对这种变化,海尔必须调整和完善自身的渠道策略,在新型渠道关系中把握主动,从而实现企业的战略目标。 一、家电业营销渠道的现状及优劣分析 大批量生产的大家电产品营销渠道具有宽阔性和系统性两个基本特点,其渠道网络大致经历了以下四个发展阶段:固定销售渠道阶段(20世纪60年代)、网络多元化阶段( 1990 -1994年)、自建网络终端阶段(1994 -1997年)和稳定的市场营销网络阶段(1997年开始至今)。目前,我国家电营销渠道基本有下面几种模式: 1.百货商场家电部。计划经济时代背景下产生的白货商场家电部曾经发挥了不可替代的作用。作为传统的家电营销渠道,其优势主要表现为:(1)品牌效应。经过儿十年的发展,白货商场家电部在消费者的心目中己形成无假货、质量有保证等方面的形象。( 2)资金较为充足。由于白货商场经营产品的种类较多,不同种类产品的淡旺季是不同的,在家电部需要资金的时候,可以从其它部门进行资金的调拨。缺点为:经营机制老化,远没有形成顾客意识。 2.批发商。批发渠道在家电市场竞争不是很激烈的情形下,发挥了主导作用。这种渠道的优点是:(1)能迅速将产品导入市场。批发商利用其培育的网络,能够迅速将产品铺设至下属的批发商及零售点。( 2)营销费用较低。生产商只需在区域内派驻儿名业务员负责与批发商联络,可以使生产商节约大量的营销费用。 缺点是:(1)易受批发商左右,网络畸形。当批发商回款、销售额较高时,在与)商的谈判过程中,会处于有利的地位。在发动价格战方面,批发户会比一般网点具有更大的冲动性,从面对现存的网络造成冲击。(2)l商终端控制力度较弱。由于批发商的素质以及其对下属网点的控制力度等方面的问题,往往比)商业务人员进行产品现场布置的效果要差的多。 3.品牌专卖店。品牌专卖店是)商针对于对自己品牌有好感或有依赖性的目标顾客群体而建立的。其中海尔专卖店并不是海尔商自己建立的专卖店,而是海尔的业务人员通过在当地对潜在经销商进行评选而最终选择的有海尔产品经营权的经销商。专卖店渠道的优点表现在:(1)具有较强的品牌效应。( 2)可以维持在较高的价格水平上,利润较高。

如何写好年度营销报告

如何写好年度营销报告 年度营销报告是一个公司最为重要的文件,一般来说它分为三个部分:年度总结:主要强调公司的营销现状及取得的成绩;存在问题与对策:主要对年度存在的主要问题提出解决办法;来年的规划与计划:第二年的目标、方针、政策、行动计划及目标分解。 必要的话可以有一个补充,如远景展望,主要解决大家对未来的信心,关键时刻是非常必要的。就向温家宝总经在面对全球经济危机所说的,信心比黄金更重要,其实一个企业又何尝不是。 报告的负责人是公司的营销老总,可以组织公司的相关营销部门先写部门报告,在此基础上进行总结,对于缺少经念的下级部门应给予指导。 年度报告在开篇前可以对今年取的的成绩进行一个概括,语言要简单,以肯定成绩为主。如主要销售额,主导产品的销售额或销售量、市场占有率等。当然一些客套话及鼓劲的话也是要说的。 一个公司的营销报告,大公司在十月份就肯定会开始,中小企业很多到十二月份才开始,其实要想第二年有一个好的开始,早一点对本年度进行总结、分析,来年一定会做得更好。 第一部分:年度营销总结: 一、200N年的营销现状内容 (一)、产品的销售、开票、回款及应收帐现状 1、与200B年的销售情况对比; 2、开票、回款及应收帐与200B年对比; 以上可以图表加文字说明。 (二)、公司产品的销售结构现状及公司剂型结构 1、公司产品销售结构状况,以利分析公司结构风险,营销与生产匹配; 2、公司剂型结构,以利分析公司结构风险,营销与生产匹配; (三)、市场规模及主要产品销售现状,将各产品的市场销售进行统计,以利布局分析。 (四)、退换货现状 各品种的退换货占销售量的比率,主要退货区域及退货客户,以利市场分析。从退货不仅可以分析产品的销售情况,还可以分析市场的管理及心态等。 (五)、公司产品渠道分销现状:这里主要要作客户分析,如销售占比、以利市场调整。 (六)、主要产品的竞争地位及现状

营销渠道如何建立

定义:渠道就是产品或服务从生产者手中传递到分销商,再由分销商传递到消费者手中的通道 一、渠道的搜集和选择: 思考点: 1、什么样的客户会对我们的产品感兴趣 2、我们的产品适合什么样的渠道 3、通过什么样的方式去寻找到这些渠道 4、如何掌握当地市场的客人购买酒店产品时的主要渠道及习惯 二、渠道的筛选分类 1、 2、 3、 4、 5、 6、 三、渠道的谈判: 四、渠道的维护: 五、渠道的更新: 酒店销售渠道管理程序 一、选择销售渠道 1、掌握各目标市场的消费者购买酒店产品时的主要渠道 2、分析对比酒店店与竞争对手的产品特点、实力和策略,确定酒店的营销渠道类型 3、运用经济效益、年输送客源量、市场声誉等评估各渠道质量,择优而定 4、可选择渠道包括:直销、旅行社、订房中心、协议单位、航空公司、互联网、同业单位等 二、建立销售网络 1、与选定的中间商联络、谈判,介绍酒店产品,协商促销办法,并签订协议 2、建立各目标市场渠道成员名录,并存档 三、如何渠道管理 1、研究制定激励政策,共同受益,销售策略的变更至少提前一个月通知或据当地情况考虑预通知期 2、严格而灵活执行双方协议,有礼有节 3、每月评估各中间商和各渠道的销售业绩,分析得失原因,采取相应措施 4、及时向销售网内各渠道成员提供酒店最新动态、产品信息、宣传资料及销售策略变化 5、每年定期召开不同地区或等级的重要客户或中间商会议,进行联谊 6、如渠道成员的违规操作行为,应及时制止和采取相应措施保护酒店利益

四、调整与更新销售渠道 1、根据市场变化和发展调整或更新销售渠道,包括:增减成员、增减渠道、全面调整 2、根据渠道成员的表现、调换个别成员 ,慎重而行 分析 3、所有调整应事先进行经济效益和影响

营销策划管理制度

营销策划管理制度 一、制度 营销策划流程管理制度 1、为规范营销策划工作,特制定本制度 2、本制度适用于营销策划中心所有工作人员 3、营销策划首先要确定市场营销目标,且具体内容如下表所示: 市场营销目标表 4、对市场外部环境进行分析,分析的具体内容如下表所示: 市场外部环境分析

5、市场细分。将产品的购买群体按照不同需要,特征或行为进行细分,并整理出产 品市场细分表。 6、目标市场选择。在细分市场后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。对 将要进入的目标市场进行分析,并撰写目标市场分析报告 7、市场定位。把企业的产品和同类产品区别开来,并给本企业产品赋予明显区别于 竞争对手的“购买符号”,从而清晰地定位企业的产品和目标顾客。 8、营销组合设计。 ⑴产品组合,产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产品包装、 使用与售后服务。 ⑵价格组合,价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件。 ⑶销售渠道组合,顾客类别、销售地点、营销渠道与网络、中间商、零售商、 仓储与配送、库存量、商圈。 ⑷促销组合,与顾客沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投诉。 9、营销环节设计。 ⑴具体销售事务设计 ①签定销售合同,进行合同管理和合同执行进度管理。 ②成品库存管理和供货管理。 ③发货、包装、运输管理。 ④发票、销售回款、催款,拒付业务处理。 ⑤售后服务管理 ⑵市场供求研究 ①企业内部各种销售业务数据的收集和信息处理 ②组织收集企业外部信息和开展(委托)市场调查 ③组织开展(委托)市场预测 10、市场开拓 ⑴顾客管理。对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见进行管理。 ⑵营销人员管理。管理营销人员的计划安排,检查、考核和奖惩。 ⑶促进销售管理。有计划地开展广告宣传,准备产品宣传说明书等。 ⑷销售渠道管理。对销售渠道的开发、联系、考核评价等进行管理。 ⑸组织商品的包装、装潢和商标设计。 ⑹品牌管理。

公司某年度市场分析与营销战略报告

公司2002年营销策划提案 编制: 审核: 批准: 会签:

目录 一、市场分析 1、目标顾客群细分 2、目标顾客群心理分析 3、竞争对手分析 4、市场机会点 二、营销战略 1、市场切入方式 A、产品切入方式 B、销售切入方式 C、服务切入方式 D、**公司切入方式

一、市场分析: 1、目标顾客群细分: 家用锅炉的目标顾客家中必须有天然气管道,以下细分的目标顾客群都首先拥有此条件。 **家用壁挂式燃气采暖热水锅炉的目标顾客群有: A、家庭成员高收入且追求高品质生活的家庭 B、企、事业单位中有资金实力且计划为职工建设高档住宅小区的单位 C、开发高档住宅小区或高档商住一体写字楼的房地产开发商 2、目标顾客群心理分析: A、群体: a、集中供暖有固定送暖时间限制,不能随天气变化而改变,故时常 受冻; b、集中供暖的室内温度的控制权不在自己手中,故无法让暖气产生 自己想要的舒适温度; c、热水器中燃气的因缺少强排式的而不能选择;电热水器因受容量 限制而不能满足全家人的洗澡需求; d、家用锅炉的价位不是问题,因为1万元左右的家居耐用品有背投 彩电、高速电脑、家用摄像机、整体厨柜、整体卫浴、高档家俱 等,而其品牌、服务至今还不是很清楚,因此无从选择。 B、群体: a、为职工解决“住”的问题,而采暖集中供暖的问题(A中a、b 项)最关键的问题之一,解决之道便是选择家用锅炉; b、因是职工福利且是单位筹办,所以选择家用锅炉时价位不是问 题,而品质,服务是核心,只要职工满意,建房此事才算过关。 C、群体: a、既然是高档建筑,在有了家用锅炉后就应放弃集中供暖 b、选择家用锅炉,首选品牌,这为售房提供卖点;次选服务,这为 售房后解决了业主的后顾之忧。 3、竞争对手分析(西北市场):

2020茶叶渠道营销模式分析

茶叶渠道模式分析与设计》 一、茶叶营销渠道一般模式分析 消费者所喝的茶叶大多数是在茶行、茶农家购买,茶叶网络购买比例相对还是比较低。 过去购买茶叶的主要方式为付现,但是因为移动支付的推广与普及,现在大都是使用微信支付、支付宝或是其他在线支付系统,民众已经普遍接受网购方式。按照过去的研究发现,大多数消费者平时会固定购买某种品牌的茶叶,原因是质量有保证、喜欢它的香气滋味。消费者购买的茶叶主要包装方式主要为250-300克装,最主要是刚好适合短期饮用,而不会有变质的问题。 (一)茶叶的主要营销渠道模式 1. 直营式 茶叶生产者一茶叶消费者。如茶叶在集市上交易、茶叶生产企业自设或加盟门店(茶楼)、业务员推广(面向团体消费者)、参加茶博会、网络营销、朋友推荐等。产销直接见面,缩短流通时间、减少流通费用。 (1)集市贸易。在产地,生产者将自己的茶叶送到集市上摆摊销售,也有贩运到外地集市上的。新产品单一,多为散装、初制茶。价格低廉,季节性强。 (2)批发市场。进场交易的商户,产区市场以生产者为主,销区市场以中间商居多。

(3)交易会。有展览会、博览会、展示会、订货会。以交流信息、展示产品、客户订货、结识朋友、 宣传企业为主要目的。 (4)专卖店。有各种小包装茶、品牌茶、礼品茶、散装茶。有的以散茶为主。现在有两个趋势,一是由多品牌向独创品牌转变;二是由单一向连锁、加盟和产加销一体化转变。 (5)互联网+,电商销售,OTO直营模式。在网上包括各种样式的茶叶制品帮助消费者选购心仪产 品。 营销方法:广告招商,媒体广告,茶博会推广,网络招商。 2. 一级批发式 茶叶生产者一零售商一消费者。如茶叶企业通过工商联营、农商联营等形式将茶叶销售给消费者。如:茶馆、商场专柜、超市货架等。 营销方法:广告招商,茶博会推广,媒体、网络等 3. 多级批发式 茶叶生产者一批发商(或代理商)一零售商一消费者。这里的批发商可以是一级,也可以是多级。 营销方法:广告招商,茶博会推广,媒体、网络等 4. 代理商式茶叶生产者一代理商一批发商一零售商一消费者。这种渠道多为出口茶销售渠道。营 销方法:组建团队,派业务员推广。 (二)茶叶营销渠道模式的短板 现今茶叶销售渠道新零售模式和渠道层出不穷,但是一些方法并未形成合力,难以打造出个性特征明显的地方品牌,以提升消费者的信赖感和黏连度。客户的消费习惯和消费观念也在不断改变,茶叶的销售渠道应适应新市场变化,做出相应的调整。没有一成不变的销售模式和渠道,顺势而为才是如今茶叶销售渠道的最佳发展方式,而顺势而为重要的是要了解消费者的心态。这就要求除了改变传统消费模式外,更要了解消费者的思考模式。互联网的冲击加速了茶叶市场营销的无序状态,销售渠道较广却没有充分发挥作用。茶叶消费行为个性化、网络销售渠道冲击传统实体店铺,成为现阶段茶市营销的现状,很大程度上制约了茶市的扩大与发展,主要原因如下: 1.企业惯用单一渠道,未能用真正的互联网思维去考虑渠道建设通过和西方国家茶叶营销渠道进行对比可以发现,现阶段仍存在未实现规模化、销售渠道较窄、辐射范围较小、惯用单一渠道等问题。当前茶叶企业基本采用一种或是两种销售渠道,以节省开发与管理成本,因而也导致了产品铺设效率低下。此外,各种销售渠道间存在着极强的独立性,难以实现有效的融合,且同种茶叶在渠道间的差异性造成乱价。实体渠道很难得到网络销售相关数据,继而难以就顾客消费数据进行分析,而网络销售渠道在开展销售活动时也难以借助实体渠道来为消费者提供配送与体验服务。 2.难以实现茶叶消费的体验感如今许多消费者品位提升,对价格不太关心,更关注产品本身的体验。为了降低场地租金成本,大量实体店开始缩小门店面积,由此仅能够储存并销售产品,而无法提供体验服务。而顾客在购买茶叶相关产品时,往往也想要享受一刻休闲与放松,通过喝茶聊天缓解疲劳,也可洽谈合作,然而当前大部分茶叶门店均难以为顾客提供茶叶体验服务。此外,随着网购越发流行,物流与售后也逐步影响了客户体验效果,并且网络销售难以像实体门店销售一样为顾客提供现购现提、品茶指导以及售后等方面的服务。 3.没有根据消费行为个性化特征进行营销渠道的设计和调整随着网络的不断普及与发展,茶叶消费者可从多种渠道购买到茶叶,消费行为也愈发个性化。首先,随着消费者对茶叶认知水平的提高,消费者品位

自然堂营销渠道策略分析

河南自然堂营销渠道策略分析 摘要 中国化妆品业近年来一直保持着高速增长的态势,化妆品行业已成为我国国民经济 中发展最快的行业之一。2001年面世的自然堂在进入化妆品业时间较晚,品牌知名度不高,与中国市场的主要竞争对手相比,市场营销能力上还显得不足。因此,自然堂要提高 自身资源的有效利用,及时抓住外部环境变化出现的机会,规避现实的威胁,来获得超 越竞争对手的营销能力,从而取得骄人的业绩。本论文首先对自然堂公司的情况和市场 营销状况作了一个介绍,然后对自然堂公司的内、外部环境做了分析。明确公司所面临 的外部环境,合理定位公司自身能力,提出了自然堂未来十年发展规划和营销战略目标, 并运用SWOT分析法设计出了自然堂未来十年的营销战略。在最后,本论文又提出了确保营销战略实施的品牌策略、产品策略、价格策略、渠道策略、营销沟通策略、服务策略、网络营销策略和口碑营销策略八大策略及实施方法。这些市场营销的战略与策略既有基于传统市场营销理论的内容,又包括了新兴的营销科学及应用,希望通过这些领先对手 的战略与策略的实施,能够使自然堂在未来市场竞争中立于不败之地。 本论文主要应用了市场营销相关理论,定性研究了消费者行为学、网络营销、口碑 营销、服务营销、品牌创建等理论,做了大量市场调查,并运用统计方法做了定量研究。 通过对自然堂的销售渠道、定价策略、地区战略、产品研发与技术等方面策略分析,力 争找出自然堂营销策略的成功之处,对其市场策略的进一步执行,提出了合理的建议。 本论文在对自然堂营销战略研究中的人口、经济、社会文化、化妆品行业环境及消费者研究不仅对自然堂公司会有所帮助,而且对于民族化妆品企业也会有很多借鉴之处,这 也是本篇论文的写作意义之一。 [关键词]自然堂。营销细分。营销渠道。营销策略 第1章导论

市场营销渠道管理制度

市场营销渠道管理制度 市场营销渠道管理制度 一、营销渠道管理规定 总则 第一条内涵 本公司的销售渠道是指产品从生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。 第二条适用范围 本规定的主要对象为销售渠道的中间环节。 代理商 第三条企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。 第四条企业代理商与本公司是委托销售关系,代理商负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。 第五条本公司可同时委托若干企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。 第六条销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。 第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。 第八条销售代理商实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。 第九条寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

第十条寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。 第十一条经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。 第十二条经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。 直销商店 第十三条直销商店需划分为A、B、C、D四个等级,要求每户一卡。 第十四条直销商店业务拜访次数规定为:A、B级店面每月不得少于5次;C、D 级店面每月不得少于2次。 第十五条所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查直销店面的零售价不统一,必须追究该区业务员的责任。 第十六条直销商店根据营业额可采用给扣制。 第十七条商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。 第十八条要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题能及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请求主管调回公司仓库。 第十九条商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当日调换,允许拖至下月调换。 第二十条客户提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,必须在3日内答复客户。

我国企业营销渠道模式的发展方向论文

我国企业营销渠道模式的发展方向论文 我国企业营销渠道模式的发展方向全文如下: 摘要:本文分析了营销渠道及相关渠道管理的重点,全面论述了当今我国企业营销渠 道模式的发展方向,以便适应市场经济制度的不断变化。 关键词:市场营销;渠道模式;企业 1 前言 在现代社会市场经济制度下,企业大多采用渠道营销作为主要营销模式。渠道的选择 直接影响其营销策略。但是随着市场环境的日益变化,传统的渠道模式已经不能适应新形 势的需要,企业需要根据自身的发展状况,以及行业市场的激烈竞争来不断调整渠道模式,以使企业的销售量持续增长,促进企业快速发展。营销渠道是连接生产者与最终用户之间 的纽带,作为市场营销的基本要素之一,对于企业发展战略建设起着至关重要的作用。 2 企业营销渠道的发展趋势 传统模式下的企业营销渠道是:厂商—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售商—消费者。这一市场渠道存在严重缺陷,其厂商和最终用户之间包含的中间销售机构的层 次较多,这将直接影响消费者的权益,为了改变其模式,使厂家与消费者更直接、更便捷 地交流沟通,采用“零级渠道”、“一级渠道”模式,从而使厂商的业务及市场开拓面较宽,深入了解用户需求,更好把握整体渠道市场格局和动态。目前,企业营销渠道模式呈 现出以下几种发展趋势。 1直接营销渠道的重要性日益加强。随着现代型企业的不断涌现,很多企业的产品都 有自己的优势,包括专业性、技术含量等各方面,由于产品技术越来越复杂,中间商就很 难为消费者提供较好的售后服务,例如:产品安装、操作指导等,只能厂商与客户直接交 涉沟通,这就要求使用直接营销渠道;另外,在激烈的市场竞争下,企业希望能够收集到 更多的市场信息,把握产品策略,从而有利于产品的营销及推广。而中间商经营产品种类 繁多,很难针对某个企业的产品进行推荐宣传,客户对产品的评价信息也不能及时反馈, 所以有些企业为了弥补这一缺陷,就承担起了产品分销的工作。 2加强营销渠道的整合。传统营销渠道系统中,渠道成员之间都是以各自的利益为出 发点,独立完成各自的职能。其存在的关系只是纯粹的买卖关系,而很少重视相互间的交 流合作。随着市场环境的变化,要想适应其发展,使渠道能够高效运作,提高各自的经济 效益,就必须加强成员之间的协调统一,促进垂直营销渠道模式的发展。在这种新型整合 的营销渠道下,厂商、批发商和零售商就要联合成一体,由以前的“你、我”关系转变为“我们”的关系,从以前的交易型活动方式转变成伙伴型活动方式。这样大家都以渠道系 统的利益最大化为目标,联合在一起营销,将会提高其经济效益,提升行业地位,也是今 后渠道发展的重要方向。

工业品营销渠道建设

工业品营销渠道建设 在工业品市场,营销渠道仍是产品流向最终用户的主要通道。但工业品市场不同于消费品市场,它有其自身的特征,因此,工业品营销渠道在渠道类型、渠道策略、渠道成员等方面与消费品都有所区别。 1、工业品市场的渠道成员 在工业品市场,营销渠道的主要成员有:经销商、代理商和其他一些中间商。 1)经销商 经销商是指,拿着钱,从生产者那里买来产品或服务,通过提供各种相关的服务,再把产品或服务卖给其他用户。他们购买产品或服务不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已。他们关注的利差,而不是实际的价格。企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。因此经销商对他们经营的产品拥有所有权,可以自主经营。所以“经销商”,一般是企业用来说从企业拿钱进货的营销渠道机构。 经销商是提供服务的中间人,它在生产企业和工业品最终消费者之间的很大范围内发挥着市场销售渠道的功能,包括:提供市场信息;提供区域性市场覆盖;进行市场销售;仓储管理;处理订单;为顾客提供咨询和技术帮助。 经销商接待顾客,通过提供必要的援助服务,如送货、信用保证、技术咨询、维修服务、装配和推销,最终使顾客获得商品。一般来说,经销商经营的是牵涉面小、潜在顾客多的商品。这些商品通常可以储藏,以小数量销售,而且需要快捷的送货和服务。这就意味着这些中间商最适合做需购零配件和需要二次购买商品的那些用户(而不是第一次购买者)的生意。 然而,并不是所有的经销商都经营老一套的商品。有时,经销商还主动为新产品提供特别的服务,为此,他们为新顾客提供重要的技术咨询。当新产品在市场上逐渐成熟,更加标准化和广为人知之后,经销商所充当的教育角色就不那么重要了,而考虑送货和价格上的服务则变得更为关键。与该发展过程相联系的是经销商从事商业活动所采用的方式也将随之改变。新的业务会要求经销商在利用训练有素的外部销售人员的同时,还要利用内部销售人员以及远方的用户,通过增强顾客的信心进行重复销售。

公司销售渠道管理制度

销售渠道管理制度 第一章总则 第一条为加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度。 第二条适用范围:本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。 第二章渠道分类及界定 第三条渠道的分类:公司设立的零售渠道(XXX)、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。 第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售XXXX品牌的全系列产品,该渠道由公司销售部人员负责销售。 第五条大客户渠道是销售公司XXXX系列产品的大型户外店,要求在全国有一定影响力的户外店,能够提升品牌的户外店。 第六条XXXX品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。 第三章渠道管理要求 第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制,合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系,具体要求以公司和其签定的合同为准。 第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。 第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售,并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积,最好以专柜的形式出现,其店面不要销售与XXXX 品牌价位相当的品牌。 第十条鼓励客户做XXXX产品的专卖和专柜,并支持其销售XXX(XX)品牌,鼓励客户以XXXX品牌进商场销售。

第十一条XXX品牌的经销商,公司只在网上销售其产品,渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。 第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货,不得跨区域串货。 第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务,坚决杜绝恶意私改户头发货现象,一经查实,对经手人做辞退处理,相关领导负管理责任。 第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。 第四章附则 第十五条本制度解释归扬XXXX商贸有限公司。 第十六条本制度自颁布之日起正式执行,未尽事宜将另行补充。 颁发日期:二○XX年八月一日

公司项目总体营销策略报告

第一章项目总体营销策略 (5) 1、总体指导思想 (5) 2、销售前提 (7) 2.1 销售前提条件 (7) 2.2 各前提条件执行细节 (10) 2.3 其他重要建议 (13) 3、入市时机 (14) 3.1 入市时机评估依据 (14) 3.2 项目入市时机 (15) 第二章销售目标 (16) 1、销售总目标 (16) 2、销售周期 (18) 2.1 项目销售周期设定原则 (18) 2.2 销售周期 (18) 3、销售分时期及时期销售目标 (18) 3.1 同意咨询期(销售筹备期) (21) 3.2 内部认购期 (21) 3.3 开盘期 (22) 3.4 强销期 (23)

3.6 二次强销期 (24) 3.7 持销期 (24) 3.8 尾盘期 (25) 4、工程进度与销售进度关系表 (26) 5、销售价格目标 (27) 第三章价格策略 (28) 1、总体价格策略 (28) 2、价格体系 (29) 2.1 定价计算方式 (29) 2.2 价差定价 (29) 3、价格走势策略 (31) 4、付款方式 (33) 5、销售操纵 (34) 5.1 销崆原则 (34) 5.2 本项目销售操纵策略 (35) 第四章分时期推广策略 (36) 1、推广流程 (36) 2、各时期推广销售策略 (39)

2.2 市场热销期 (49) 2.3 尾盘销售期 (58) 第五章广告策略 (60) 1、项目卖点及分析整合 (60) 1.1 共性卖点 (60) 1.2 特色卖点 (61) 1.3 核心卖点&营销主题提炼 (61) 1.4 主打广告语:发觉漂亮新贵生活 (61) 2、媒体组合选择 (62) 2.1 户外广告牌 (62) 2.2 报纸 (62) 2.3 电视 (62) 2.4 车体 (63) 2.5 夹报、邮政专递 (64) 2.6 销售现场包装 (64) 2.7 区域POP广告 (64) 3、广告的时期性策略及时期推广主题 (65) 4、广告投放打算 (68)

软件渠道建设的五种策略

软件行业五种渠道建设的策略 近年来,软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面,同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜,也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理,决定了软件企业市场营销成败的关键。但是,对于有一些软件企业在不了解行业环境与自身的产品特点的情况下,盲目地效仿其他软件企业渠道建设的模式与思路,无疑是非常危险的,“成也渠道,败也渠道”。笔者在长期从事软件行业市场营销策划工作中,总结出了一套适合大中型软件企业渠道建设策略。 第一步、环境因素分析。对影响软件市场营销活动的相关环境因素进行细致的分析,主要环境因素可以分为两类:一类是潜在威胁性的因素,包括国家相关软件或与软件所服务的目标行业的政策变动;软件标准的出台与修改;竞争格局的改变与替代品的出现;竞争对手的渠道政策;目标用户需求的变化等等。另一类是机会性的因素,包括行业政策的重大利好,比如现在对于软件行业政策的各类扶持政策;竞争对手的退出或其渠道紊乱等等。总之,软件销售渠道建设,前提是要全面了解所有影响软件市场营销活动的环境因素,这样才能保证软件销售渠道建设的成功,促进软件产品顺利销售。 SAP当初在新开发中国市场的时候,充分研究了中国竞争对手的软件销售渠道模式,竞争对手基本上是采用独家总代理制,经过充分考证此销售渠道优势与劣势之后,毅然采

用了多家总代理制,一年的时间确实印证了这种代理制的好处:SBO这个产品迅速铺向市场,第一时间就让国内的竞争对手在客户那里感受到了来自SAP的压力。从软件销售渠道模式的选择方面说,SAP是成功的。 由此可见,建设软件销售渠道之前,一定要从威胁性与机会性两个方面的环境因素进行充分的认识,多方考证,比较优劣,权衡利弊,才有可能使建成的软件销售渠道成功运转。 第二步、制定渠道建设目标。软件销售渠道建设不可能一蹴而就的,它是一个持续性的工程。因而,就需要分解渠道建设目标,分阶段实施。考虑到销售渠道建设总会存在一定的风险,要使风险最小化,一般都是先选择具有代表性的区域进行试点,并按设计好的流程进行运转;试点成功后,发现问题与缺陷,对试点进行相应的完善;最后,将试点区域的渠道建设经验在其他目标区域进行推广。对于建成的软件销售渠道的功能预期目标,主要从以下几个方面体现:(1)渠道是否顺畅;(2)市场拓展的力度是否满足战略需要;(3)是否提高了软件的市场占有率;(4)是否扩大了软件产品的知名度,是否树立了良好的产品品牌形象;(5)渠道的建设、维护成本与收益是否成正比;(6)软件厂商是否控制了整个软件销售渠道。 制定渠道建设目标,分阶段实施,先试点,再完善,后全面推广,这是软件销售渠道建设的策略。 第三步、确定渠道结构。根据软件产品的特点与公司销售渠道的建设目标,确定选择何种渠道结构与模式。对于软件销售渠道的结构,尤其是大中型应用软件,最适用的两种

房产营销渠道部管理制度67688

XYC 渠 道 部 管 理 制 度 2015年8月

一、部门定义 渠道部,隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责,工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。 注:统一名称为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场部”或“大客户部”。 二、组织建设 1、组织架构 2、人员编制及薪资体系——(暂定) 岗位名称渠道经理渠道主管拓客专员企拓专员编制人数 1 2 8 4 在岗人数 1 1 2 2 固定薪资按薪酬带宽确定5000元/月3000元/月3000元/月业绩提成———————— 3、岗位职责 3.1、渠道部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务: 3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;

3.1.2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行; 3.1.3、负责开展调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容; 3.1.4、根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时向上级反馈考核结果,对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议; 3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作,建立渠道部对接协作的工作标准; 3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进各项产品推广工作的顺利进行; 3.1.7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库; 3.1.8、负责部门日常行政管理,根据公司各项制度严格控制管理费用; 3.1.9、上级交办的其它工作任务。 3.2、渠道主管(分模块) 3.2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作; 3.2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展; 3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集(见附表); 3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作; 3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。 3.3、拓客专员(call客组长) 3.3.1、负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作; 3.3.2、负责call客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管; 3.3.3、负责与策划部门的对接,及时补充call客资源并向其反馈结果分析; 3.3.4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 3.3.5、领导交办的其他工作。

销售渠道管理第一章练习题附答案

第一章销售渠道概述练习题 一、单选题 1.通过广告、人员的推销、宣传报道等促销活动,一个渠道成员对另一个渠道成员施加影响的过程是指 A)实物流B)促销流 C)谈判流D)风险流 2、某制造商在与渠道经销商的合作中为了更好的把握市场需求和竞争对手的情况,委托经销商帮助搜集、分析消费者市场和竞争对手的信息,进而更好的把握市场需求,降低风险,这种做法体现了渠道的 A)物流功能B)风险承担功能 C)谈判功能D)市场调研和信息传递功能 3、某经销商向制造商购买了一批服装,在其将商品转售给消费者或其他经销商之前,由于存储库存所在地遭遇大雨,商品毁损,受到了相当大的经济损失。在此过程中,伴随着实物流同时存在的是 A)所有权流B)资金流 C)信息流D)风险流

4、某公司选择与一家经销商合作,久而久之,该公司在一定程度上还会受到此分销商的限制,那么该公司所采用的是 A)选择分销B)密集分销 C)独家分销D)平行分销 5.消费品销售渠道类型中,最能代表传统渠道模式且最具普遍性的模式是 A)制造商—消费者 B)制造商—批发商—零售商—消费者 C)制造商—零售商—消费者 D)制造商—代理商—批发商—零售商—消费者 6.某零售商在经营活动中向供应商预付了货物的定金,货物在随后的三周内陆续收到。零售商的这种做法体现了销售渠道的 A)信息传递功能B)谈判功能 C)接洽功能D)融资功能 7.某零售商在假日期间,对部分商品展开“买三赠一”活动,此过程中,伴随实物流出现的还有

A)促销流B)谈判流 C)支付流D)订货流 8.为了达到整理资源、共担风险的目的,某制造企业联合另外一家制造企业,共同开拓新的销售渠道系统,这种渠道系统称作 A)传统渠道系统B)复合渠道系统 C)水平渠道系统D)垂直渠道系统 9.某物流中心在商品的配送过程中,将不同商品重新进行了分类,以满足不同类型的市场需求,这种做法体现了销售渠道的 A) 融资功能B)配合功能 C)接洽功能D)谈判功能 药店向某注射剂生产商购买了一批注射剂,收获后,生产商由于收到药店新的定单,想要将X药店的多余货物收回转售给Y药店,但遭到X药店的拒绝。在此过程中,伴随着实物流同时存在的是 A)风险流B)资金流 C)信息流D)所有权流

销售渠道建设最有效的四个策略

经销商:销售渠道建设最有效的四个策略 在我多年的服装企业顾问生涯中,碰到过形形色色的渠道管理方式。坦率地说,目前很多数厂家或总代理所采取的销售渠道管理方式是值得商榷的。 出力不讨好、费力没效果的现状让诸多厂家或总代理很纠结,其实原因很简单,你努力的方向有可能是错误的。 俗语说得好,只有是正确的方向,努力才有价值。下面介绍的这种销售渠道管理方式,曾经帮助过很多的厂家和总代理快速的进入了亿元、十亿元俱乐部,或许,能给你带来一些启发。 在中国大多数服装品牌的渠道经营当中,有不少表现非常抢眼的经销商,也有不少的菜鸟和南郭先生。 于是,出现了一些品牌在某一个区域很强大,在另外一个区域又奄奄一息的现象。而导致这种现象发生的真正原因,就是这个品牌各区域的经销商或代理商的经营能力强弱差异较大。 对于那些自身的经营能力特别强的经销商,多数的厂家或总代理除了在货品和财务上提供一些支持外,在经营上是没有辅导能力的。因为派下去的营销人员综合能力就没有该区域经销商强,根本就无法辅导,有的甚至是越辅导越乱。这种现象几乎在每一个不是很成熟的服装品牌中都存在。对于这样的代理商,我们把它称之为A类。 对于A类的代理商,我们要做的重点不是所谓的管理,而是给予更多的奖励和表彰,在销售政策和货品支持上要加大倾斜力度,让他冲击更高的销售目标,只要沟通顺畅,奖励到位,他会很快给你带来惊喜,快速的称霸于区域市场。 对于那些有潜力爆发的客户,我们把它分到了B类,对于B类的客户,我们要花费一些精力和心血,不断地给予指导和帮助,并经常组织B类客户到A类参观,让他们看到榜样,不断激发他们的斗志,确定更高的目标,只要想办法把一部分B类的客户变成A类的客户,销售业绩将得到巨大的提高。 对于经营业绩差、进货额低、整天怨声载道、没有实力的经销商,我们把他归到C1类,就是日常所讲的卖得越差的客户事情越多,越不好沟通。 不过,在企业中有一个很奇怪的现象,就是大部分企业的领导者会把日常工作中的大部分时间和精力都花费在这类客户上,其实这是一个错误的工作方式,我们应该把大部分的时间、精力、资源集中在A类B类客户上。 通俗地说,就是把弹药和精良的武器提供给那些可以打胜仗的队伍,而不是装备那些经常打不了胜仗的部队。这样,我们打赢战争的可能性就大大提高。所以,对于这类客户,企业不用给予过多的支持和关注,应付一下就可以了。

房产营销渠道部管理制度样本

渠道部管理制度 4月5日

一、部门定义 渠道部,从属华融房地产开发有限公司营销管理部下重要职能部门,重要承担圈层资源建立和维护、拓客渠道搭建和管理职责,工作目是通过增长客户数量从而服务于项目产品销售。重要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、市场部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。 注:统一名称为“渠道部”,应业务规定,对外可宣称“市场拓展部”或“大客户部”。 二、组织建设 1、组织架构 2、人员编制及薪资体系——(暂定) 岗位名称渠道经理渠道主管拓客专人企拓专人编制人数 1 1 8 4 在岗人数 1 1 2 2 固定薪资 业绩提成————————三、岗位职责 (一)渠道部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完毕营销部下达各项工作筹划及任务: 1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作有效贯彻;

2、负责依照项目营销节点编制各阶段渠道工作筹划,上报领导执行; 3、负责开展调研,根据市场反馈阶段性调节渠道工作内容; 4、依照营销部绩效考核制度,负责部门人员绩效考核及考核评估,及时向上级反馈考核成果,对员工奖励、惩罚、升职、劝退等作出建议; 5、负责与营销部各模块沟通、协调工作,建立渠道部对接协作工作原则; 6、负责与银行、政府、外部拓展资源等有关单位联系,增进各项产品推广工作顺利进行; 7、负责建立项目公司渠道资源库、拓客外聘团队资源库; 8、负责部门寻常行政管理,依照公司各项制度严格控制管理费用; 9、上级交办其他工作任务。 (二)、渠道主管(分模块) 1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作; 2、负责指引、监督分管模块渠道专人业务工作开展; 3、负责分管模块工作有关数据采集(见附表); 4、负责分管模块外聘团队业务外联、合同管理及行政管理工作; 5、负责分管模块渠道专人客户资源管理、业绩追踪管理。 (三)、拓客专人(call客组长) 1、负责外聘话务团队组织、培训和管理工作; 2、负责call客周、日筹划制定和上报,负责每日数据记录并汇总至模块主管; 3、负责与策划部门对接,及时补充call客资源并向其反馈成果分析; 4、个人意向客户约访,与案场销售有效对接,促成成交; 5、领导交办其她工作。

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