苏宁实习心得(精选4篇)
苏宁实习心得(精选4篇)
苏宁实习心得篇2
苏宁实习心得
我在苏宁实习的日子是一段充满挑战和收获的旅程。我很高兴能够分享一些我在实习期间的经历和感悟。
在苏宁实习的初期，我感到有些迷茫。虽然我在实习前做了充足的准备，但我还是对实际工作内容和要求有了全新的认识。我认识到苏宁是一个非常大而且复杂的公司，有许多不同的岗位和部门。我的实习岗位是客户服务代表，主要负责处理顾客的投诉和问题。我明白，这需要我具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
在实习期间，我遇到了很多挑战。例如，当遇到困难的顾客时，我会感到压力和困惑。然而，我通过主动学习和请教同事，逐渐提高了自己的工作效率和满意度。我也意识到，困难和挑战是成长的机会，只有通过不断的学习和尝试，才能不断提高自己的能力。
在这个过程中，我也收获了很多。我学习到了如何更好地处理顾客的问题和投诉，如何有效地与团队合作，以及如何处理压力。我也深深地感受到了苏宁的文化和价值观，并从中获得了很大的启示和成长。
总的来说，我在苏宁实习的这段时间是一段宝贵的学习和成长的过程。我感谢苏宁给我这个机会，让我能够学习到这些实用的工作经验。我也认识到，实习是一个提高自己专业技能和人际交往能力的好机会。我相信，这次实习经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响。
苏宁实习心得篇3
苏宁实习之旅：收获与成长
作为一名热衷于市场营销专业的学生，我有幸在苏宁易购实习了一个月，从6月到7月，这段时间的经历让我深深感受到苏宁的独特魅力。
在实习期间，我有机会参与了苏宁的线上线下销售活动，并协助组织了一些市场推广活动。通过这些活动，我深入了解了市场营销的基本理论，如市场调研、产品定位、促销策略等。同时，我也体验到了苏宁的企业文化，包括团队合作、客户至上、诚信经营等。
在实习期间，我遇到了一位非常优秀的领导，他的领导力和组织能力让我深受启发。他教导我如何在压力下处理问题，如何有效地与团队成员协作，如何准备演讲和报告。我学会了如何更好地与他人沟通和表达自己，这不仅提高了我的沟通技巧，也增强了我在团队中的影响力。
在苏宁实习期间，我不仅学到了很多实际工作经验，也获得了一些个人成长。我学会了如何更好地处理压力，如何处理和解决冲突，如何更好地与他人协作，以及如何更有效地沟通和表达自己。我也了解到团队合作的重要性，学会了如何在团队中发挥作用。
这次实习经历让我更深入地理解了市场营销的基本理论和实践，并使我对苏宁的企业文化有了更深的理解。这次实习使我在工作中获得了一些独特的经验和成长，这些都是我未来职业生涯中的宝贵财富。
总的来说，我在苏宁实习的经历是一次非常宝贵的经历。我不仅学到了很多实际工作经验，也获得了一些个人成长。我更加深刻地理解了团队合作、客户至上的企业价值观，以及诚信经营的重要性。我感谢苏宁给我这次实习的机会，我期待未来有更多的机会和苏宁一起成长。
苏宁实习心得篇4
苏宁实习心得
苏宁实习让我受益匪浅，在实习期间，我发现自己在诸多方面还存在不足，因此，这次实习，对我来说，是一次宝贵的磨练。
在苏宁实习期间，我从事的是客户服务工作。这项工作让我深刻地认识到，作为服务业的一员，必须始终保持微笑，耐心地解答顾客的问题。我还要学习更多的专业知识，以便更好地服务顾客。
在实习期间，我遇到了一位非常有经验的客服主管，他告诉我，客户服务工作需要做到“三心”，即耐心、细心和责任心。我意识到，要做好客户服务工作，必须对产品有深入的了解，以便更好地解答顾客的问题。
在实习期间，我还参加了一些苏宁举办的培训活动，这些活动让我了解到，作为一名优秀的客服人员，不仅要有良好的服务态度，还要掌握更多的专业技能。
通过这次实习，我学会了如何更好地与同事合作，如何处理突发事件，以及如何提高自己的工作效率。同时，我也深刻地认识到，作为服务业的一员，必须始终保持微笑，营造一种温馨和谐的气氛，让顾客感受到家的温暖。
总之，这次实习让我认识到自己的不足，也让我更加明确自己的职业发展方向。我相信，在未来的工作中，我会不断努力，让自己成为一名优秀的专业人才。
苏宁实习心得篇5
苏宁实习之旅：挑战与成长之路
实习体验是职业生涯中不可或缺的一部分。这篇*将分享一次在苏宁实习的经历，以及所学到的经验和感悟。
实习背景
实习时间为2022年暑假，地点为苏宁易购集团总部。实习期间，主要负责销售数据分析及优化工作。苏宁易购集团是一家大型零售企业，实习岗位因此具有很高的挑战性和实际应用价值。
工作内容
实习期间，我的主要工作是分析销售数据，并根据数据结果提出优化建议。工作内容涵盖了销售报表的制作、数据整理及分析。此外，我还参与了团队会议，分享了自己的见解。
在这个过程中，我逐步掌握了数据分析的技能，学会了如何从海量数据中提取有价值的信息。同时，我也意识到了零售行业面临的激烈竞争和不断变化的市场环境。
成长与收获
1.技能提升：在实习期间，我学会了使用数据分析工具，如Excel和Python。此外，我还学会了如何有效地与团队成员沟通。
2.实践经验：实习使我对实际工作场景有了更深入的了解，并学会了如何在压力下解决问题。
3.团队协作：在实习过程中，我与团队成员建立了良好的合作关系，学会了如何有效地协作完成任务。
反思与建议
1.时间管理：实习期间，我意识到时间管理的重要性。为了高效地完成工作，我学会了制定计划和优先级。
2.沟通技巧：在团队会议中，我学会了如何清晰地表达自己的观点，并听取他人的意见。
3.学习态度：实习使我对知识产生了更强的渴望，并认识到持续学习的重要性。
总的来说，这次苏宁实习经历不仅提升了我的专业技能，还让我学会了如何在团队中发挥作用。我相信，这次实习将成为我未来职业生涯中的宝贵财富。
2023年有关苏宁实习报告四篇
2023年有关苏宁实习报告四篇 苏宁实习报告篇1 一、引言 实践是检验真理的唯一标准。在课堂上我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际生活中不能灵活运用，那就等于没学。实习就是把我们在课堂上学到的理论知识运用于实践中。 我们怎样才能把理论知识灵活恰当的运用到生活、工作上去，成为对别人对社会有用的人才呢？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确认自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢? 抱着这样的想法，我走进了天津塘沽苏宁电器。在那里我接受了更为有用的销售知识，而每天培训和实操，又增强了我的实战能力，使我们迈出了成功地一步。 我觉得，在“苏宁电器”里，我们学到的知识很多。在此我感谢给我这次实习机会。 二、正文: (一)公司简介： 苏宁电器（SunningApplianceofChina）1990年创立于江苏南京，是中国3C （家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至10月，苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区，300多个城市拥有900余家连锁店，80多个物流配送中心、多个售后网点，经营面积500万平米，员工12万名，年销售规模突破1000亿元。品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中
国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球大企业中国零售企业第一。，苏宁电器与韩国三星电子签署度战略合作协议，达成全年销售冲刺100亿的销售目标。三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。 7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易市场上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 这次我实习的连锁店，是位于天津市塘沽区的苏宁电器塘沽店，员工有30多人，所有的电器都在一层上。在这里的电器产品很是齐全。在这三个月里，我将在这里实习，培训、学习销售管理知识，实操等。 （二）实习过程: 9月底，我有幸通过了天津塘沽苏宁电器的面试，成为苏宁电器众多实习生的一员。销售虽然不是我本专业的知识，但可以通过实习学到很多不一样的知识，从而了解做人的一些基本道理。 工作的第一天我们穿着统一的白衬衣、黑裤子和黑皮鞋上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予顾客视觉上的冲击。因为销售员是直接面对销售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。 塘沽店苏宁电器共一层，进门看见的是手机专柜和相机专柜，冰箱、洗衣机和空调都在最里面，在中间和四周分别是电视、电脑和一些普通的家用的电器。这种布局是因为手机和相机是普通的个人用品，放在前面易于吸引旅游顾客的目光，空调、电视机等大型的电器一般都是家庭类消费产品，是带有目的性购物的家庭消费。顾客需要多看看才能决定因而安排在里面。
苏宁仓库实习报告
苏宁仓库实习报告 这是一篇由网络搜集整理的关于关于苏宁仓库实习报告的文档，希望对你能有帮助。 篇一：苏宁仓库实习报告 大二的上学期的第11周我们迎来了去苏宁实习的机会，学校通知我们男生去福州苏宁仓库实习，部分女生去到苏宁公司当客服人员，实习的时间是20XX/11/10到20XX/11/18，为期九天的实习时间，开始大家都期待实习到底是怎么样的，满怀期待。 一、实习目的： 掌握商品物流的运作流程。 二、实习形式： 在物流仓库库区内实际操作，重点掌握收货、分拣，、发货的工作流程。 实习的前一天我们去参观了福州苏宁易购仓库，苏宁仓库主管给我们介绍了仓库的规模、性质、还有我们实习期间要做的事情，仓库人员的主要工作是收货、分拣、发货的工作流程。在苏宁中心库里工作，主要从事货物拣配工作。苏宁仓库主管带领我们参观了中心库，并讲解其布置的原理物流配送中心使用WMS（Warehouse Management System）仓库管理系统，可以有效支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作负载，减少级别错误，提高库存准确性和仓储空间利用率，降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统TMS（Transportation Management System）运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送，优化路线排程计划，有效减少配送里程和工作时间，彻底转变
人工排程的传统作业方式。计划建立的多媒体监控系统，包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能，可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。 。苏宁大库给我的第一印象就是规模大，家电种类和数量多，这充分显示了苏宁公司的核心竞争力。之后，主管向我们介绍了仓库工作的流程，苏宁的大库主要有收货，存货，盘货，发货四项功能，每一项工作都要很好的链接才能保证整个工作的顺利进行。我做的具体的工作是将高层货架的货物用工具运到集货位，虽然是一个普通的工作，但也要认真对待。 11月10号我们男生来到苏宁仓库开始了第一天的实习生活，第一天因为苏宁的活动还没开始，今天都没有什么事情做，我们开始与主管交流，谈工作的内容，苏宁的升职空间。在10点中左右来了卡车的货物，我们开始了卸货，这里的货物一般是不大的，主要是网购货物，货物有大箱子和家电，大家一起干，4个人去拉液压车，和木板，大部分人去卸货，有4个人上车搬货，8个人整理货物。半小时后我们将货物卸载完毕，接下来就是清点货物，因为货物有大有小不太好清点，一般要3人清点一板货物，清点完后要对货物进行入库，扫码（扫货物箱的条形码），接下来对货物分类，我们是按地区分类。 下午我们对货物进行了按五区八县进行分类，最难得工作就是找货物，对照货物单在货物架上进行找货，因为太多的货物不好找，因为各种原因有时会找不到货。找完货后进行扫码出货。这就是实习的重要工作流程。以后的几天我们都重复以上的工作。 1、手推液压车的使用方法与工作内容 2、物流运作流程
参观苏宁易购仓库的心得体会
参观苏宁易购仓库的心得体会 大二的上学期的第xx周我们迎来了去苏宁实习的机会，学校通知我们男生去福州苏宁仓库实习，部分女生去到苏宁公司当客服人员，实习的时间是xx年xx月xx日到xx年xx 月xx日，为期xx天的实习时间，开始大家都期待实习到底是怎么样的，满怀期待。 一、实习目的： 掌握商品物流的运作流程。 二、实习形式： 在物流仓库库区内实际操作，重点掌握收货、分拣、发货的工作流程。 实习的前一天我们去参观了福州苏宁易购仓库，苏宁仓库主管给我们介绍了仓库的规模、性质、还有我们实习期间要做的事情，仓库人员的主要工作是收货、分拣、发货的工作流程。在苏宁中心库里工作，主要从事货物拣配工作。苏宁仓库主管带领我们参观了中心库，并讲解其布置的原理物流配送中心使用wms仓库管理系统，可以有效支持不同用户的不同信息需求，更加合理地平衡工作负载，减少级别错误，提高库存准确性和仓储空间利用率，降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件系统tms运输管理系统能够针对订单的零售配送和长途配送，优化路线排程计划，有效减少配送里程和工作时间，彻底转变人工排程的传统作业方
式。计划建立的多媒体监控系统，包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能，可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。 苏宁大库给我的第一印象就是规模大，家电种类和数量多，这充分显示了苏宁公司的核心竞争力。之后，主管向我们介绍了仓库工作的流程，苏宁的大库主要有收货，存货，盘货，发货四项功能，每一项工作都要很好的链接才能保证整个工作的顺利进行。我做的具体的工作是将高层货架的货物用工具运到集货位，虽然是一个普通的工作，但也要认真对待。 11月10号我们男生来到苏宁仓库开始了第一天的实习生活，第一天因为苏宁的活动还没开始，今天都没有什么事情做，我们开始与主管交流，谈工作的内容，苏宁的升职空间。在10点中左右来了卡车的货物，我们开始了卸货，这里的货物一般是不大的，主要是网购货物，货物有大箱子和家电，大家一起干，4个人去拉液压车，和木板，大部分人去卸货，有4个人上车搬货，8个人整理货物。半小时后我们将货物卸载完毕，接下来就是清点货物，因为货物有大有小不太好清点，一般要3人清点一板货物，清点完后要对货物进行入库，扫码（扫货物箱的条形码），接下来对货物分类，我们是按地区分类。 下午我们对货物进行了按五区八县进行分类，最难得工作就是找货物，对照货物单在货物架上进行找货，因为太多的货物不好找，因为各种原因有时会找不到货。找完货后进
苏宁易购客服实习报告总结
苏宁易购客服实习报告总结 合肥学院学生认知实习报告 合肥学院管理系 苏宁电器认知实习报告 系别: 管理系 专业: 会计 班级: 2011级会计2班 姓名: 洪小娣 学号: 1113022001 成绩: 2013年9月1日 Bridge, service levels and even end on the intersection of rongzhou bridge f. 3.1-5 network saturation and intersection service level (3) the operation of the bridge over the River connecting downtown five bridges, bridge traffic flow at least, morning and evening peak bi-directional flow of 3358pcu/h and 3191pcu/h, respectively. Bridge traffic most of the minjiang River, morning rush hour two-way traffic to 4362pcu/h, the evening rush hour 前言
在这个暑假，我接受学校的安排积极参加大二学生的认知实习，深入社会、实践锻炼，在苏宁电器呼叫心工作了两个月，既感受的成功的喜悦，亦体验了挫折的苦涩。在实践活动，我感受到个人的微薄，体会到团体与社会强大的力量。 一、实习目的 通过实习，锻炼提升个人应变、沟通、表达理解等综合素质，了解顾客需求，学习500强企业相关业务流程及运营模式，积累相应工作经验，从心理素质、专业知识等方面为日后学习、就业奠定良好基础。 二、实习时间 6月10日至8月31日 三、实习地点 江苏苏宁易购电子商务有限公司 四、实习单位和部门 苏宁电器总部呼叫心受理三部退换货兼投诉组 五、实习报告内容 1、苏宁性质、规模、经营范围和特点、市场定位 苏宁电器集团1990年创立于南京，位列国企业500强第54位，国民营企业前三强，品牌价值726.16亿元。苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手
苏宁易购物流实习报告总结3篇
苏宁易购物流实习报告总结3篇 一、实习目的 为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到____流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。 二、实习要求 了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。 三、实习感想 随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。 货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。 四、实习结论及建议 1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。 2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
苏宁实习心得(精选4篇)
苏宁实习心得(精选4篇) 苏宁实习心得篇2 苏宁实习心得 我在苏宁实习的日子是一段充满挑战和收获的旅程。我很高兴能够分享一些我在实习期间的经历和感悟。 在苏宁实习的初期，我感到有些迷茫。虽然我在实习前做了充足的准备，但我还是对实际工作内容和要求有了全新的认识。我认识到苏宁是一个非常大而且复杂的公司，有许多不同的岗位和部门。我的实习岗位是客户服务代表，主要负责处理顾客的投诉和问题。我明白，这需要我具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。 在实习期间，我遇到了很多挑战。例如，当遇到困难的顾客时，我会感到压力和困惑。然而，我通过主动学习和请教同事，逐渐提高了自己的工作效率和满意度。我也意识到，困难和挑战是成长的机会，只有通过不断的学习和尝试，才能不断提高自己的能力。 在这个过程中，我也收获了很多。我学习到了如何更好地处理顾客的问题和投诉，如何有效地与团队合作，以及如何处理压力。我也深深地感受到了苏宁的文化和价值观，并从中获得了很大的启示和成长。 总的来说，我在苏宁实习的这段时间是一段宝贵的学习和成长的过程。我感谢苏宁给我这个机会，让我能够学习到这些实用的工作经验。我也认识到，实习是一个提高自己专业技能和人际交往能力的好机会。我相信，这次实习经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响。 苏宁实习心得篇3
苏宁实习之旅：收获与成长 作为一名热衷于市场营销专业的学生，我有幸在苏宁易购实习了一个月，从6月到7月，这段时间的经历让我深深感受到苏宁的独特魅力。 在实习期间，我有机会参与了苏宁的线上线下销售活动，并协助组织了一些市场推广活动。通过这些活动，我深入了解了市场营销的基本理论，如市场调研、产品定位、促销策略等。同时，我也体验到了苏宁的企业文化，包括团队合作、客户至上、诚信经营等。 在实习期间，我遇到了一位非常优秀的领导，他的领导力和组织能力让我深受启发。他教导我如何在压力下处理问题，如何有效地与团队成员协作，如何准备演讲和报告。我学会了如何更好地与他人沟通和表达自己，这不仅提高了我的沟通技巧，也增强了我在团队中的影响力。 在苏宁实习期间，我不仅学到了很多实际工作经验，也获得了一些个人成长。我学会了如何更好地处理压力，如何处理和解决冲突，如何更好地与他人协作，以及如何更有效地沟通和表达自己。我也了解到团队合作的重要性，学会了如何在团队中发挥作用。 这次实习经历让我更深入地理解了市场营销的基本理论和实践，并使我对苏宁的企业文化有了更深的理解。这次实习使我在工作中获得了一些独特的经验和成长，这些都是我未来职业生涯中的宝贵财富。 总的来说，我在苏宁实习的经历是一次非常宝贵的经历。我不仅学到了很多实际工作经验，也获得了一些个人成长。我更加深刻地理解了团队合作、客户至上的企业价值观，以及诚信经营的重要性。我感谢苏宁给我这次实习的机会，我期待未来有更多的机会和苏宁一起成长。 苏宁实习心得篇4 苏宁实习心得
关于在苏宁电器从事营业员的实习报告
关于在苏宁电器从事营业员的实习报告 关于在苏宁电器从事营业员的实习报告 毕业实习报告 专业班级：市场营销08.1一班 学生姓名：李昊 实习题目：关于在苏宁电器从事营业员的实习报告指导教师：朱晓琳 辽宁科技大学信息技术学院 关于在苏宁电器从事营业员的实习报告 一、实习单位及岗位简介 （一）公司简介 苏宁电器1990年创立于江苏南京(成立之初因苏宁位于当时的“江苏路”和“宁海路”的交叉口，因此，得名苏宁），是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。截至201*年10月1日，苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区，190多个城市拥有超过600家连锁店，员工人数达90000多名，201*年销售规模近610亿元，在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲。201*年3月，苏宁打破家电行业潜规则，首先试水“明码实价”。在201*年11月
8日公布的201*年中国民营500强企业榜单中，苏宁电器有限公司名列第三。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务，成为国内首家通过ISO9000服务体系国际质量认证的家电连锁企业。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。 (二)、岗位职责简介 我在苏宁电器任职的是营业员，内部称为“自营”，隶属于苏宁电器。我作为一个营业员，从事的实际上是一项管理性质的工作，主要任务不是销售。而是： 1、协助督导完成本品类的销售工作。主要是人员的管理、卫生管理、现场布展等 2、盯销售放飞单。跟着顾客，旁听促销员的讲解，目的是防止促销员在讲解本品牌的商品的时候诋毁其他品牌的商品和具有相互替代性的品类的商品。另一方面就是防止其飞单，
苏宁易购实习报告
苏宁易购实习报告 苏宁易购实习报告1 随着时代的不断进步，人们物质生活有了显著变化，信息化时代的来临给网上购物带来很多的便利。网上购物方便快捷，也是网友朋友们热爱的方式，因此，物流行业也是如雨后春笋般发展起来。下面为大家推荐大学生苏宁易购物流实习报告，朋友们可以参考。 一、实习目的、要求: 通过两个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活；培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础。 二、实习主要内容: 1、接听苏宁易购公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务；物流公司客服实习报告由精品学习网提供!
2、受理新客服下单业务，为新客服建立详尽的系统信息: 具体的发件地址、联系方式等，同时通过系统匹配合适业务员，尽快上门收取客户快件； 3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人，同时，安排地区同事尽快收取客户快件； 4、受理客户催收快件、取消发件等业务，帮助客户解决发件环节上的一系列问题； 5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询，如:有关运价、可收送范围、收送的时效等； 6、积极参加公司早晚班会议，了解当日公司最新业务知识；参与公司有关的新业务知识方面的培训；参与与公司员工及领导的沟通活动等。 三、实习总结: 实习单位简介: 苏宁易购(集团)有限公司创建于1993年，总部位于深圳，是国内领先、高速成长的物流速运企业。主要经营国内快递业务。十五年来，苏宁易购以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标，不断引进科学的管理理念和方法，提升技术、营运和管理方面的核心竞争力，创建先进的实物流和信息流双重网
对苏宁的心得体会
对苏宁的心得体会 篇一：苏宁实训心得 苏宁实训心得 11月初，我们物流和连锁班一起去南京苏宁实训，实训真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味，课本上学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以“以不变应万变。虽然这次实训时间很短，但这短短的半个多月的生活却让我感触颇多。本次实习的单位是南京苏宁雨花物流实训基地。我想在这有必要提及苏宁的相关简介。 苏宁电器1990年创立于南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，员工18万多人，品牌价值亿元，是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球XX大企业中国零售企业第一。 简单的介绍一下“苏宁易购”吧，“苏宁易购”是苏宁
集团当今的主打“商品”，为了满足当今消费者网上购物的需求，适应当今电子商务的潮流，所以，苏宁在网上仓库方面的投资还是比较大的。据苏宁工作人员介绍，苏宁电器是国内连锁零售企业内第一个使用 SAP系统的，南京物流基地采用集成在 SAP 信息管理系统平台上的 WMS 库存管理系统进行管理。在配送方面，也统一采用安装 GPRS 全球定位系统的车辆，第二代物流基地启用，减少苏宁至少一半物流本。 到目前为止苏宁易购已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。 在苏宁半个多月的实训，让我对各个工作流程有了一定的认识，通过本次实训将理论与实际操作相结合，对于物流的各个要素环节有了更深一步的认识。在流通中心的各个环节中，一般的作业流程如下：首先是订单处理，用户浏览商城网站进行商品的挑选并提交订单，商城系统管理员会对
苏宁实习-实习报告
实习报告 完成学校的课程后，我在一个月的时间内，投递简历，参加面试，找到了现在的这份工作：苏宁易购在线受理部受理专员。 实习目的：实习顾名思义就是将所学的知识运用到实习工作中去。通过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。也就是实习，实习可以帮助我们验证自己的职业抉择，了解目标工作内容，学习工作及企业标准，找到自身职业的差距。 实习更重要的目标就是完成自身的成长，使自己可以在毕业后更好的融入社会，更加出色的完成自己的工作。 实习单位介绍：苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。 苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。 苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站，苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。 实习任务： 1、在实际工作中加强自身的团队合作精神，树立群体意识，将自己的 个人智慧融入集体工作中。 2、学习和了解在线受理专员的工作，以及工作技巧。 3、积累一定的工作经验，逐步掌握从学生到员工的较色转换，为毕业 后工作打下良好的基础，提高自身的就业竞争力。 实习小结： 在苏宁易购实习的5个月里面，起初接受了企业的培训，走进苏宁易购，了解苏宁易购，学习苏宁易购的企业文化，明白它的发展战略，员工礼仪和办公应知应会，以及它的考勤制度。结合培训课件和实际操作的学习，熟悉部门的工作环境，了解本部门的工作职责，初步接触本部门在工作中需要运用的一些操作系统，包括SAP、贸易，知识库等，同时还有其他应用系统。在实习期间，公司的带教人也认真积极的对我的工作进行耐心的指导，为我的工作提供了很大的帮助，也使我能够更早的适应自己的岗位，适应这个绩效优化的团队。在学习过程中，
2021年苏宁实习报告合集五篇
2021年苏宁实习报告合集五篇 苏宁实习报告篇1 一、实习目的 实习是教学与实际作业相结合的重要实践性教学环节。在实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。 通过这次实习，使我在生产实际中学习到了仓库如何运作、工作流程及在学校无法学到的实践知识。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织观念。 通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。 二、实习单位介绍 苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C上商城，于20__年8月18日上线试运营。20__年1月25日，苏宁电器在南京总
部宣布，公司的B2C购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务 B-t-C领域。20__年5月25日正式启用域名，原.cn域名跳转至域名。 “苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。对于苏宁易购的未来发展战略，苏宁电器营销总部执行总裁金明表示，苏宁易购制订了明确的3年发展战略，将其建成为符合互联经济的独立运营体系，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服 务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。据金明介绍，和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略，苏宁易购计划在3年之内在中国家电购市场上占
苏宁电器实习报告3篇
苏宁电器实习报告3篇 苏宁电器实习报告篇1 一。苏宁电器概况 苏宁电器是一家在全国范围内销售电器的大型连锁零售商，主要销售空调，冰洗，黑电，生活电器，通讯工具，电脑，数码产品等7大类。至苏宁电器已经遍及全国180个城市，700家店面，10万员工，销售额900亿元。目前该公司仍处于多元扩张时期，发展前景较好。 实习概况 在为期7天的实习中小组成员（注1）参观了苏宁集团（注2）总部，物流仓库，客服中心，钟山高尔夫球场，苏宁百货，苏宁电器商场，参加了新员工培训等。。与苏宁集团人力资源中心副总裁交流，与从西部地区的大学毕业的中高层管理人员进行了座谈。在苏宁电器淮海路店第一线的`销售岗位上进行了实习。 本调查报告主要所涉及的是通过本次在苏宁电器的就业实习所引发的对于在校大学生如何提高自身素质以适应现代企业人才要求的一些探讨，仅代表作者个人观点。 （一）学习方面 把学习方面单独提出是因为大部分企业对于大学生成绩有硬性要求，而且大学生在校期间可以通过自身努力较好的满足这些要求。 诸如像苏宁这样处于多元扩张期的企业对于人才的需求量非常大，相应的对于大学生的基本要求是适中的。"能力适度"只要合适岗位就行。对于学习成绩的要求也是适度的：不及格科目不要过多，通过英语4级。但是苏宁人力资源管理中心的副总裁感慨：就是这样的要求也不是所有的应聘者都可以达到。
苏宁人力资源管理中心的副总裁认为大学生经过多年苦读进入大学后放松了对自己的要求，父母又无法进行有效的引导和督促，导致许多学生在校期间虚度光阴，没有认真地学习。他希望大学生们在校期间一定要认真读书，取得好成绩，否则是无法进入理想的单位工作。 这是一位有着丰富招聘经验，并长期关注大学生发展状况的人士所总结出来的经验教训，希望能够引起大家的思考。他同时指出只要大学生努力学习达到企业的要求是不难的——"今天早起床是为了明天不用早起床"。 像苏宁这样的企业在大部分岗位上对于学生所学专业要求不高，专业能够对口最好，着重在于人的能力是否适合该岗位。当然也有少数技术性较强的岗位对于学生专业有硬性规定。如信息平台建设，财务统计等。（顺便说几句，我向苏宁人力资源管理中心的副总裁请教了一下对于数学专业的学生该公司有没有需求，他说数学专业的学生逻辑能力较强，在和别人谈判时不会吃亏，适合做市场营销。每年苏宁都要招二十多个数学专业的学生。他还说数学的理论性较强，千万别把自己学成"书呆子"。） （二）综合能力 这个部分将就企业对大学生综合能力的要求，综合能力的养成以及东西部大学生综合能力的差异进行展开论述。 1 企业对大学生综合能力的要求 企业在招聘时非常注意应聘者的人品，"人品优先"是企业对于所有员工的最基本要求。 另外企业也看重人的表达沟通能力，谈吐是否流利，作风是否踏实，稳健。诸如苏宁这样处于上升阶段的企业欢迎的是一个能够和企业共同发展，与企业共进退的员工，而不是把企业当作向上走的垫脚石的人。苏宁人才观中还有两句话："敬业为本，团队第一"，一个大学生如果能以大局为重，能够服从安排是很受欢迎的。这就是为什么企业喜欢招学生干部，学生党员以及奖学金获得者的原因。
关于苏宁物流实习报告3篇
关于苏宁物流实习报告3篇 苏宁物流实习报告篇1（6178字） 一：南京苏宁电器的简介苏宁电器集团 1990 年创立于南京，成立之初因苏宁位于当时的“江苏路”“宁海路”和的交叉口，因此，得名苏宁，苏宁电器位列中国企业 500 强第 50 位，中国民营企业第二，品牌价值 508.31 亿元。苏宁电器集团以电器连锁为主业，顺势切入商业地产，同步带动住宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展，形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。截至目前，苏宁电器集团进入中国大陆 30 省、300 个城市，香港与日本市场，拥有员工 14 万多人，年营业收入突破 1200 亿元。 苏宁电器（002024）是中国 3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售行业的领先者，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。作为商务部重点培育的 15 家大型商业企业集团之一，苏宁电器名列中国商业企业前三，入选《福布斯》亚洲企业 50 强、《福布斯》全球大企业中国零售业第一、中国最具竞争力上市公司前十与最具投资价值上市公司。 百年苏宁，人才为本。苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本，经过多年的积累，建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。坚持自主培养，内部提拔的人才培养方
针，全力打造事业经理人团队，先后实施了 1200 工程、总经理梯队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等系列人才梯队计划，倡导员工与企业共同成长、长远发展，实现了双方价值的统一和最大化。苏宁电器不仅提供有竞争力的薪资福利，更为有志之士提供广阔的发展平台。 二：实习目的 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。是给我们走上社会前的准备，现在的社会不只要有理论知识就可以。现在更加注重经验，如果现在不上公司进行实习的话，对我们学生来讲就根本什么都不懂。所以学校安排我们去公司实习，是在我们走上社会的缓冲阶段。有些学生刚刚走上社会承受不了工作的压力，心里的负担很大。向我们在公司实习过，了解了社会、工作的一些情况，给我们自己心里有了底，在大三毕业时就不会茫然，会很快的适应社会，不会像没有出来实习过的学生那么的艰难。 三：实习内容 （一）拣货在 5 月 19 号到 6 月 25 号，学校安排我们去苏宁的上海小件物流基地实训。到苏宁后的第一天人事部给我们介绍了仓库的整体运作模式。
苏宁物流实习心得体会
苏宁物流实习心得体会 苏宁物流实习心得体会1 4月15号一次真正的踏上社会，开始了四天的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 虽然只是职高二，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是对货物拣选单据的物流公司，但在这实习期间，我从培训到对商品的了解以及货位，储存期等，都全身心的投入
到实习中。 4月15和16号，我们在初步了解苏宁及休息日。4月17日，经过一个下午的培训，我对订单分拣有了初步的认识，拉着拣选小推车，对着订单，穿梭在AB区的货架之间。有时候我会因为货物在最里面而弄到自己满身灰尘，稍不注意手推车就撞得脚踝青一块紫一块，仅仅是一个下午，每个人都已经疲惫不堪。 到4.18这天，是电商大促销日，每个岗位都在6点钟开始忙碌。我们接壤早班，除了一开始早上几个小时没任务之外，其余的时候都能看见我们在长达1000多米的通道上来回奔波。特别是B区，是存储机洗专用洗衣液，一张订单最多47瓶，1瓶大概6.2斤重。促销日每个人都拼命，老员工也积极带领我们。午饭也在仓库中完成，中途只上了厕所，回到仓库又接着“备战",下午的订单接踵而至，同学们都不敢懈怠，几乎跑着来完成订单分拣，无暇顾及脚痛，腿累这种情况了。晚上7点钟，我们拖着疲倦的身子走回宿舍休息。 虽然我荣幸获得"拣选小能手"这个荣誉称号，但我更开心的是我去苏宁见识了"物流",开拓了视野，并能在以后的生活和学习上。经过几天的学习，对苏宁拣选工作有初步了解。 实习是学生学习完成课程的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再
苏宁易购见习日记
苏宁易购见习日记 不清楚是否有同学们在苏宁易购见习过，那麼苏宁易购实习工作也是哪些的?自然环境好么?今日，我为大伙儿产生了苏宁易购见习日记，期待大伙儿喜爱! 苏宁易购见习日记篇1 从今天开始我要接纳企业的基本上训炼。便是一些基本上的礼仪知识和应当留意的事宜。从早晨逐渐一天都是在学习培训和实践活动，训炼的教师蛮严苛的。与我一起学习的很多人全是新添加企业的。大伙儿全是年青人因此期内的气恼非常好挺活跃性的。早晨的时间教师在企业的学习培训服务厅给大家课堂教学。教的是一些企业的文化艺术和企业的发展趋势，及其作为企业的一员应当具有基本上的品性和基本上的素养。是较为学术研究的物品。觉得和大家校园内授课没有什么差别。便是用大家当地话期内常常用大家当地的语言表达开展沟通交流很亲近也很有意思。大家都很积极主动的。中午是实践活动教师带大家很详尽的参观考察了企业的人事科和安全部门而且对其开展掌握说。大家都是有做笔记。这种物品和地区大家之后都是会很常常的应用到的。 尽管为名上我是在达州消防设备有限责任公司见习，可是这是第一次宣布与社会发展对接踏入岗位，逐渐与过去彻底不一样的日常生活。每日在要求的時间上班，工作期内要用心按时地进行自身的工作目标，不可以轻率敷衍塞责。平常习惯赖床的我猛然感觉時间不足用!可是想一想鲁迅曾说：时间就是海平面里的水，只需想要挤，或是有的。并且大家的肩膀逐渐背着法律责任，一切得谨慎小心，不然随时随地很有可能要为一个小小不正确担负比较严重的不良影响投入极大的成本，已不再是一句抱歉和一纸道歉书能够处理。因此只能逐渐渐渐地调节自身的人体生物钟来融入工薪族的快节奏生活了。 苏宁易购见习日记篇2 尽管才到刚到企业没几日，可是整体感觉朋友们都很率真随和，非常好交往，并沒有由于我是新手而挤兑岐视我，都没有由于我是新手而支使来支使去的。 觉得社会发展并不是我当时想像的那麼凶险和污浊，对社会发展又修复了点自信心。并且这种天企业的具体指导人帮我细心解读了相关企业的概述、经营规模、组织机构、人员配备这些，使我了解到对一个企业也只有是以总体上大概了解了一下。可是对于內部实际的关键点是怎么也弄不清楚的。我觉得先向企业有一个大约掌握，在对自身的职位工作中有一定的了解，要了解企业设那一个职位的目地，要做到预估的实际效果，才可以确保企业的一切正常运作。并且单位运行哪些的呆了久了、了解了当然会搞清楚在其中奥秘了。 苏宁易购见习日记篇3 见习第一天，我一大早匆匆忙忙的提前准备了一下就做车就赶到了苏宁电器城。针对这一企业我是很了解的，暑期社会实践活动便是在这儿开展的。到企业，厅堂的前台文员招待了我将我领取了公司办公室开展的简易的程序流程，我也顺利的变成了企业的一员。精彩的一天要开始了。林主管是个很和蔼可亲的成年人，大家有一句没一句的闲谈着，她带上我还在企业的参观考察。把企业的设备和一些线路给我做了简易的详细介绍。 以后就带我一起去我的办公室地址。我是面试的是企业营销部经理助理，是行政文员的工作中。办公室里就我与一个同事，因此自然环境或是很非常好的。主管说明日逐渐我要接纳历时一个星期的基本上的的学习培训。由于我以前沒有
202X年苏宁易购实习总结
202X年苏宁易购实习总结 本人于202X年夏季在苏宁易购完成了为期两个月的实习，实 习期间主要负责公司电商平台的数据分析和研究。在这段时间里，我有幸认识了许多优秀的同事，学到了许多碰触实际问题的经验，对于电商运营的模式、用户心理、品牌营销等方面有了更深入的理解。下面是我个人的实习总结。 一、实习经历 作为一名数据分析实习生，我的工作内容主要包括以下几个方面： 1、数据挖掘和处理。通过分析电商平台上用户的行为信息 （如点击、购买、收藏等），研究用户的消费习惯，挖掘用户需求，优化产品和业务流程，提升用户体验。 2、竞品分析。通过对与苏宁易购类似的竞争对手（如天猫、 京东、国美等）的销售数据、营销策略、用户评价等进行分析，寻找苏宁易购的优势和不足，并提出改进方案。 3、电商运营策略制定。通过对数据分析的结果和市场调研的 参考，协助运营团队制定促销活动、精选商品、开展品牌营销等策略，为公司产品增长提供支持。 在实习期间，我主要通过Python语言和SQL语言，借助类似 于Navicat和Tableau等数据分析工具进行以上内容的实施。
二、收获和成长 实习中，我最大的收获就是从理论走向应用，通过大量的数据运算和筛选，将许多抽象的概念变成具体的方案，并且在实战中得到了验证。这对于我个人的成长非常有益，我通过实践对数据分析等专业技能有了更加深入的理解和掌握。 其次，在实习中，我实际操作过程中遇到许多问题需要一一解决。通过多次尝试和询问，我逐渐积累了处理问题的经验，即使时遇到了不同的困难，我也能够快速的解决，让实际操作过程更加顺利。 再者，我在实习中还学到了团队协作的重要性。在和实习团队一起工作的过程中，我逐渐意识到了各自的优势，我们针对不同的问题，各自发挥所长，在整合各自的优势后，完成了许多实际项目，也让我深刻感受到了团队协作的力量。 三、对于苏宁易购的认识 随着电子商务的不断普及，越来越多的人选择在网上购物。苏宁易购作为全国最大的电子商务平台之一，一直以用户需求为导向，并通过持续的技术和服务升级，为用户提供更加优质的购物体验。 在实习中，我发现苏宁易购注重用户体验，将用户的需求放在了第一位，而不是盲目地追求利润最大化。例如，苏宁易购的咨询客服非常专业，并能及时的为用户解决问题，同时苏宁易
苏宁实习周记
苏宁实习周记(总5页) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可-- --内页可以根据需求调整合适字体及大小--
苏宁实习周记 这是一篇由网络搜集整理的关于苏宁实习周记的文档，希望对你能有帮助。 x月16日-x月xx日 实习内容 1、学习苏宁企业文化x、了解苏宁的发展史x、熟悉苏宁的组织结构实习心得开始的这个星期我们主要的是了解公司的基本信息公司组织人员给我们培训了解公司的发展史组织结构以及企业文化。通过这些内容的培训我对苏宁有了更深的了解。开始的时候我对苏宁只有一个概念只认为它是一个家电连锁企业。可是通过这一个星期的培训我明白了一个苏宁的成长经历了很多的风雨凝聚了所有苏宁员工的心血。作为一名新员工通过培训让我对苏宁增加了一份感情我应该努力尽快的融入这个大家庭中为苏宁的成长尽一份力。通过对苏宁组织机构的了解我明白一个大企业的操作管理是很重要的如果没有先进有效的管理那一个企业也不会稳健的发展。总之通过这一周的学习与培训我深入的了解了苏宁基本熟悉整个公司为日后的工作奠定了基础。 苏宁实习周记2 x月xx日-x月1日 实习内容 1、熟悉苏宁庆春店x、x、了解商场各品类x、x、重点熟悉小家电的产品4、实习心得我正式开始了实习工作我被分到苏宁庆春店实习这是苏宁在杭州的xC旗舰店是杭州苏宁的形象店在这里实习我学到了很多知识。庆春店很大
开始的时候我为了尽快适应环境楼上楼下来来回回的'转悠熟悉每个品类的布局楼层的安排等等。等这一切都熟悉了我再集中精力了解自己要面对的工作。我被分到小家电品类。这个品类的家电是最复杂的包括油烟消热这些大家店还有电饭煲、电磁炉这些小东西各种家电加上各色品牌我开始真是摸不着头绪。后来我在带教人的指点下一点一点来把所有的内容分类。我这周先从热水器开始了解他的分类产品知识组成结构各个品牌的特点主要卖点。通过一个星期的努力我对热水器有了基本的了解能够对顾客进行基本的消费引导。 苏宁实习周记3 x月x日-x月8日 实习内容1、复习热水器的知识x、通过销售增进理解和运用x、了解油灶消的产品知识实习心得通过上个星期的学习我对热水器有了一定的认识这个星期我反复复习并且通过销售来不但稳固知识虽然我学的是市场营销但是真正的运用还相差很大的我有不动就问经验丰富的促销员在他们的指引下我的销售能力进不了而且也懂得了如何运用这些知识很多东西不是记住就可以不是懂就可以更重要的是要熟练的运用但是达到这样的程度我现在是远远不够的我需要通过不断的联系磨练。这星期我充分利用时间学习了一些油烟机煤气灶还有消毒柜的产品知识这些东西比较多我一时也不能掌握这些只能一步步慢慢来先掌握一些基础的东西在通过不断积累慢慢的进步。通过这周的学习我的心态更加稳定。不管做什么事都不能操之过急要一步一个脚印来学习是一个渐进的过程。学到的知识还要通过不断的实践才能巩固。 苏宁实习周记4 x月8日-x月15日