物流公司签发海运提单管理办法

海运提单签发管理办法

一、目的

为了满足客户要求，提高客户服务能力，完善部门业务逐步规范，适合行业操作规定；针对所有签发提单规定如下。

二、使用范围

xxx物流国际货代部

三、相关单位

国际货代部

国际货代境外代理

所有接受我们提单的客户及同行

各合作船公司

四、名词解释

4.1海运提单：分2种，一是船东提单，二是货代提单。

4.2货代提单：简称货代单，是货运代理企业向客户及境外代理签发的提货凭证，并取得相关船公司认可。

4.3补料：客户发货信息的补充材料。

五、内容：

5.1使用说明：

a)货代提单一般根据客户的要求签发，主要用于到付及使用本公司代理时必须签发.

b)因客户对应信用证，船公司船东提单无法满足时（格式或客户不接受船东单），应提

供货代提单代替，并可提供满足客人需要的信息。

c)代理船公司进出美国及加拿大业务时，因船公司不提供提单，必须签发本公司海运提

单。

d)有代理协议，进行FOB业务时，代理要求我们签发。

5.2签发审核：

a)根据客户要求索取客户补料制作海运提单。

b)根据提单要求，各显示内容必须是英文大写。

c)由文件文员编写海运提单并根据客户要求缮制文件，完成“发货人、收货人、通知人、

首程船名、收货地、船名、装货港、卸货港、交货地、麦头（柜号）、箱数、货品名、

毛重、体积、开船日、到达日、签发单位（人）”提单17项。

d)由文件文员提交操作主管预审核提单内容，并与客户确认电子模板样式。

e)文件文员根据确认完成的电子海运提单打印，并转交操作主管复核，由部门经理签字。

f)文件文员传递海运提单到结算文员加盖文件确认章。

g)文件岗位及时将签发完整的海运提单交付客户或境外代理。

5.3保管、申领、存档：

a)货代空白单由公司总办负责保管。

b)国际货代部根据日常业务情况，由结算文员每次申领150套。

c)签发的海运提单由国际货代部的文件人员负责保管寄发。

d)现国际货代部签发提单为3正、3副共6页为1套，保留最后一页原件进行存档。

e)所有签发的提单由文件岗位进行复制存档2份（一份是电子扫描文件，一份为第

6页原件）；一份随同报废、损坏的提单在下次申领提单时转交给公司财务部门，

一份电子存档部门以备查询。

5.4传递：

a)国际货代部的结算文员将要打印的空白提单交给文件文员。

b)文件文员接到空白货代单后，根据客户补料进行提单的缮制，打印。

c)货代提单打印后，由文件人员交给操作主管审核通过后打印，并提交货代部门经理进

行签发，

d)签发有效的的提单由文件岗位负责快递（跟单员派送）或直接交接给上门索取的订舱

人（客户）。

e)交付正本提单后，其它事宜由订舱人（客户）自行处理。

5.5修改：

a)货代提单打印后还未寄给发货人时，若有错误之处，一定进行报废处理，重新按

照5.2管理办法进行审核签发。报废的提单必须手工标记存档，保存办法参见5.3e

项说明。

b)货代提单若已经寄给发货人，而发货人某些地方要求修改时，一定要要将正本提

单收回并收取改单费USD15，盖上我司圆形修改章签名后方才生效；修改审核办

法参加5.2审核办法。

c)正本提单若已经寄给发货人，但发货人后来又要求正本货代提单改做电放时，一

定要收回客户电放费USD15，并收回货代提单正本后方可做电放。

六、有效期限：自公布之日起执行

七、附件：海运提单签发流程图

国际货代部

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