浅析连锁超市电子商务存在的问题与对策

四川大学成人教育学院

学生毕业论文

论文题目：浅析电子商务在连锁超市中存在的问题与对策

———以成都红旗连锁超市为例On the problems and Countermeasures Existing in the electronic

commerce in chain supermarket

----------Taking Chengdu Red chain supermarket as an example

学院: 泸州职业技术学院

学习形式及层次：自学考试本科

专业：市场营销

年级： 2012 级

学生姓名：

指导教师：

论文完成时间：2014年11月28日

浅析电子商务在连锁超市中存在的问题与对策研究

——以成都红旗连锁超市为例

摘要

目前电子商务在全球得到迅速发展，电子商务已在不知不觉中渗透到人们的日常生活中，电子商务从一个时尚化的模式向生活化转变，在国际商贸和社会生活中占据主导地位。电子商务是革命性的变革，是全球经济与信息技术发展的产物，将使企业生产经营管理与服务发生根本性的变化，对此以红旗连锁超市为例，红旗连锁是一家秉承着顾客至上理念建立高效的供应链体系为基本原则，坚持以低成本，高效率，方便、快捷的流通方式为广大顾客提供一个网络上的大卖场，但在网络具体运营中还存在一些问题。

因此，本文结合企业电子商务应用理论，分析连锁超市应用与发展电子商务的现状分析了电子商务在红旗网购的应用现状及发展趋势。另一方面，总结了电子商务在红旗连锁的应用中存在的问题及提出相关解决策略，通过对红旗连锁超市的电子商务应用现状的考察，总结其电子商务是其发展方向，得出连锁超市需要应用电子商务的结论。

关键词：电子商务连锁超市红旗连锁

Abstract

At present, e-commerce in the global rapid development, the electronic commerce has unknowingly penetrated into people's daily life, the electronic commerce transition from a fashion model from life, occupy the leading position in the international trade and social life. Electronic commerce is a revolutionary change, is the product of development of global economy and information technology, will enable the service and management of enterprise production and fundamental change, taking the red chain network supermarket as an example, the red flag chain uphold the customer first philosophy to establish efficient supply chain system as the basic principle, adhere to the low cost and high efficiency. Convenient and quick circulation modes provide hypermarket a network for the vast number of customers, but some problems still exist in the specific network operation.

Therefore, in this paper, combining with the theory of enterprise electronic commerce application, analysis of the current situation of chain supermarket application and development of electronic commerce, e-commerce is analyzed in the application status and development trend of red flag of online shopping. On the other hand, through the investigation of electronic commerce application status of red flag supermarket chain, summarizes its e-commerce is the direction of its development, that chain supermarkets need to apply electronic business conclusion. Keywords: electronic commerce supermarket chain red chain

目录

摘要 (1)

第一章研究背景及意义 (4)

1.1 研究背景 (4)

1.2 研究意义 (6)

第二章红旗连锁超市电子商务应用的现状分析 (6)

2.1红旗连锁超市简介 (6)

2.2红旗连锁电子商务应用现状 (7)

第三章红旗连锁电子商务需求分析 (8)

3.1商品销售需求 (8)

3.2网站建设及维护需求 (8)

3.3信息发布需求 (9)

第四章红旗连锁网站运营存在的问题 (9)

4.1 供应链管理体制不规范 (9)

4.2 产品质量检测规定不完善 (10)

4.3 商品毛利低且物流配送难度大 (10)

4.4 网络交易的不安全性 (10)

第五章红旗连锁网站运营问题的解决对策 (11)

5.1 建立完善的供应链管理体制 (11)

5.2制定完善的产品质量检测规定 (11)

5.3优化商品配送方案降低配送成本 (12)

5.4 针对红旗连锁在网络交易上存在不安全性的解决策略 (12)

总结 (14)

致谢 (15)

参考文献 (16)