企业职业道德教育培训
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23
● 今天不努力工 作,明天只好努 力去找工作。 ● 你失去了这份 工作,可以找到 更好的工作吗?
24
3、找出目前个人在本单位工作 的好处、利益所在。
● 为什么在此工作?不跳槽? (赚钱、受尊重、交往、实现自 身价值、晋升、领导、福利等) ● 从马斯洛的“人的五种需求” 来看职业的好处。
25
马斯洛欲望的5个阶段图
31
(二)、对业务精益求精 1、岗位职责及任职准则 (应知应会)。 2、本人的差距与不足。 3、行动方案、措施。 4、机遇与实力的关系。
32
◆ 台塑创始人王永庆说: “我不怕自己没有机遇, 我只怕自己没有实力,成 功的人总是在机遇到来时 拥有实力去把握住机遇。”
33
◆ 机遇机会,对有实力(综合实 力)的人来说意味着财富、成功、 鲜花、掌声,但对无实力无能力者 来说简直就是祸根、灾难。
17
2、职业道德教育必须体 现行业特点,必须引用发 生在身边的、大量的、有 代表性的、活生生的事例 说明道理。职业道德教育 必须与现实相结合,结合 企业特点、员工需求,必 须有针对性。
18
3、职业道德教育必 须常教常新,随着形 势变化而不断推进、 完善,不能一本天书 念到底。
19
六、职业道德教育的主要内 容 (一)、热爱本职工作,爱 岗敬业 1、正确认识自己,寻找一 份适合自己的工作。找到合 适、喜欢的工作,自然会热 爱这份工作。
27
◆ 工作无“小”事,事 事是责任。
28
6、乐业,从工作中找到自身价值, 享受工作乐趣。 ◆ 三百六十行,行行有行行的难 处,行行有行行的好处。
29
◆ 主动为需要的人提 供服务,你会得到服务 的乐趣。 ◆ 工作是一种高层次 的精神享受,而不是一 种负担。 ◆ 寻找自身工作的乐 趣。
30
4、如果不得不从事不合适的工作请用 “假装哲学”。 ◆ “假装哲学”:如果你不得不从事 你不喜欢、不合适于你的工作,首先你 要假装自己已喜欢上这份工作了,然后 给自己写出一个一个切合实际的小目标, 努力去达到这些目标,当这些目标一个 一个地达到时,也许你会真地喜欢上这 份工作了。
34
◆ 多一份能力, 多一种技能, 就多一次机会!
35
(三)、职业道德的高压线 1、经济上清楚
任何从事企业经济工作 的人员(企业里的一切工作 都与经济有关)都必须坚守 “君子爱财,取之有道”的 法则,不允许任何人利用权 利或工作之便侵害企业的经 济利益。
36
2、行为上端正 任何人都不能在工作上 做出有损企业形象、泄 露公司机密、违反公司 原则的行为,不论你是 在职还是离职,都不能 违反了这条原则,否则 你将受到道德的谴责和 法律的制裁。
企业管理者的
职业道德教育
1
一、道德的基本要求是: ★ 爱心:爱职业、爱
员工、敬重领导。 ★ 责任心:认真做好
工作中的每一件“小 事”。企业工作无小事, 事事有责任。
2
★ 业务精益求精:时 时、事事认真,准确无误。 管理者应知人善任、管人 有方,追求人与事结合的 最佳点。
3
★ 具有探索、 创新、团结、 协调、服从、 自律、健康等 现代意识和良 好行为。
49
2、竞争
▲ 客观存在,树欲静而 风不止 ▲ 优胜劣汰,拉大差距 ▲ 因势利导,适者生存
50
▲ 带来活力、生机,潜能发挥, 促进社会发展
51
▲ 谁是强者, 谁就有保障; 谁有优势,谁 就有希望。
52
▲ 奥林匹克精神: 更快、更高、更强!
53
3、服从:
▲ 一个乐队只能有一个指挥, 步调一致才能胜利。
14
2、职业道德是企业一份无形资产。 3、职业道德与企业经济效益紧密相关。
15
4、职业道德与个人 晋升、健康、快乐息 息相关。 5、职业道德与社会 精神文明、物质文明 关系密切。
16
五、职业道德教育的原则和特 点 1、知行统一,学以致用。一 定要在改善行为方面下功夫。 “勿以善小而不为,勿以恶小 而为之”,从点点滴滴做起, 通过细小行为的改善,培养良 好的习惯,从而改变原有的不 良秉性。
20ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
● 人的差别 ● 事的差别 ●人与事的有机结合, 寻找合适自己工作的 必要性、可能性
21
2、就业形势教育。
● 珍贵的东西往 往失去了才变得珍 贵,职业对于个人 的重要性,无论怎 么说也不会过分, 要珍惜当前的就业 机会。
22
● 失业的压力必然 会转化为敬业的动力。 ● 群体不敬业,企 业必跨台;个人不敬 业,必然会被他人取 而代之。
54
▲ 服从的前提是等 级观念,下级必须 服从上级,下级必 须为上级提供良好 的服务。
55
4、 团结合作
▲ 胜则举杯同庆, 败则拼死相救。 ▲ 互相尊重是团结 的基础,全局观念是 团结的前提。
56
▲ 爱说是非者,必是 是非人。对是非言论, 不听、不信、不传, 不知道比知道好得多
57
▲ 团结合作是由 各种各样的小事 情组成的。
9
(2)、职业道德: 进入工作岗位必须 遵守职业道德,敬 业乐业、精益求精、 认真做好工作中的 每一件“小”事。
10
(3)、家庭婚姻道德: 对上孝敬父母,对下教 育抚养子女;男性要有 家庭责任感,体贴关怀; 女性即要自强自重,又 要温柔、善解人意。
11
4、个人品德: 个人品德不可能
孤立存在,个人品德 是在社会公德、职业 道德、家庭婚姻道德 三个方面中体现出来 的。
61
▲ 不会管理自己 的人,没有资格 管理别人;不会 经营自己健康的 人,也不可能经 营自己的前途。
62
培训结束、谢谢大家!
63
4
二、职业道德素质的主 线
职业道德的主线是:寻 得个人利益、企业利益与 国家利益三者之间的共同 点,把个人利益统一于企 业利益和国家利益之中, 自觉自愿地遵守道德规范。
5
这条主线的依据是马克思所说的“利 益是道德的基础”。职业道德教育就是要 通过教育,改变观念,尽可能扩大个人、 企业、国家三者利益的共同区域。
44
3、人材:这类人为可造 之材,可留下培训,或提 升或淘汰。 4、人才:通常的人才, 要大量使用,但对能力强 人品中等的人,要留有戒 心。
45
5、人财:这种人可遇 不可求,能给企业创造 大量财富。要放手使用, 让其做领导,使之与人 才、人材组成最佳人才 结构。
46
★特别提示:有人说人才难求, 对能力非常强,人品差一些的 人也可以用,只要用好就可以 了。
当一个欲望被满足, 即转向第二阶段,
5、个人的实现欲望 希望发挥能力 希望从事创造性工作 希望为正义而发挥作用
4、自我欲望 希望被他人承认 希望受到尊敬 希望得到正确评价
3、社会欲望 希望结交朋友 希望被同事承认 希望得到友情、爱情
当没有被满足时,则 又转向了下一个。
2、安全欲望 想得到保障 想避免危险 想去掉对未来的不安
58
▲ 自己困难时渴望得到帮助,别人 困难时应及时、主动伸出友谊的双 手。
59
5、健康:(健康的自我 管理意识)
▲ 任何强调客观原因来 推卸自己身心健康责任 的人,都是没有健康的 自我管理意识。
60
▲ 充分利用已经拥有 的一切,好好爱护,管 理自己的身心健康,自 己对自己的健康负责。 叫做健康的自我管理意 识
12
职业道德是个人 的人格在工作中的具 体体现,没有高尚的 人格,不可能有高尚 的职业道德。
13
四、职业道德的重要性 1、市场竞争归根到底是人才的 竞争,而人才竞争的实质是人的 素质的竞争,从某种意义来讲, 是人的道德素质的竞争。比如, 有的人许多时候对工作不是不懂 做、不会做、不知道要去做,而 是懒得去做。(这就是道德素质 问题)
6
三、道德的定义 1、道德:是约束人 们行为,调整人们关 系的行为准则。道德 是通过社会舆论、传 统习惯、个人信念和 良知来起作用的。
7
2、与法律比较:法律带有 强制性,在法律背后有强大 的专政机构:军队、法庭、 监狱为后盾。不论知道否、 赞成否,谁违反法律都得受 到制裁。
8
3、道德包含了三 个方面: (1)、社会公德: 走到公共场所必须 遵守社会公德,不 大声喧哗、不随地 吐痰、不插队等。
37
任何企业都有职业 道德这两条“高压线”, 我们可千万要记住,永 远都不要去触动它,否 则将会使你身败名裂的。
38
(四)、德与才的 关系。
◆ 爱岗敬业:德也 ◆ 精益求精:才也
39
1、德者,才之帅也; 精者,德之资也。 2、有德无才者,愚 人也;有才无德者, 小人也;无德无才者, 废人也。
40
大错特错!
47
这样的人绝对不能用。虽然这样的人可能 会在一定时期内给企业带来效益,但是作为领 导者,你的能力不可能全方位的超过他,只要 他有一点超过你,就必定留下后患,将来危害 无穷,甚至是灾难性的。
48
(五)、职业道德与现 代意识的关系。
1、现代人应具有哪些现代 意识?
开拓、创新、团结、奉献、 竞争、效率、效益、全局、 质量、纪律、服从、环保、 健康、善良
日本管理认为这 种欲望在3和4之 间
1、生理欲望 谋求维持生命
想得到水、空气、食 物、休息、健康
马斯洛欲望的5个阶段图
26
5、敬业就是责任心、认真做好工作中 的每一件“小事”。 ◆ 松下幸之助说:“做人和做事,我更 侧重于做事。从小,我们就受教育要做 一个好人、好孩子、好学生、好员工, 其实,你认认真真地把身边的每一件小 事都做好了,你这个人也自自然然地做 好了。”
3、用人要求 德才兼备,
若不能兼备, 宁用愚人勿用小 人。
41
4、什么是 人才?适用就 是人才,对于 “急用又适用” 的人才,要及 时破格提拔。
42
对不同类型的人要有区 别对待。 1、人裁:对能力差、 人品中等或差的人,要 坚决裁掉。
43
2、人豺:对人品差、能 力强或中等的人面豺心 的人,千万不能给他机 会。
● 今天不努力工 作,明天只好努 力去找工作。 ● 你失去了这份 工作,可以找到 更好的工作吗?
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3、找出目前个人在本单位工作 的好处、利益所在。
● 为什么在此工作?不跳槽? (赚钱、受尊重、交往、实现自 身价值、晋升、领导、福利等) ● 从马斯洛的“人的五种需求” 来看职业的好处。
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马斯洛欲望的5个阶段图
31
(二)、对业务精益求精 1、岗位职责及任职准则 (应知应会)。 2、本人的差距与不足。 3、行动方案、措施。 4、机遇与实力的关系。
32
◆ 台塑创始人王永庆说: “我不怕自己没有机遇, 我只怕自己没有实力,成 功的人总是在机遇到来时 拥有实力去把握住机遇。”
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◆ 机遇机会,对有实力(综合实 力)的人来说意味着财富、成功、 鲜花、掌声,但对无实力无能力者 来说简直就是祸根、灾难。
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2、职业道德教育必须体 现行业特点,必须引用发 生在身边的、大量的、有 代表性的、活生生的事例 说明道理。职业道德教育 必须与现实相结合,结合 企业特点、员工需求,必 须有针对性。
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3、职业道德教育必 须常教常新,随着形 势变化而不断推进、 完善,不能一本天书 念到底。
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六、职业道德教育的主要内 容 (一)、热爱本职工作,爱 岗敬业 1、正确认识自己,寻找一 份适合自己的工作。找到合 适、喜欢的工作,自然会热 爱这份工作。
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◆ 工作无“小”事,事 事是责任。
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6、乐业,从工作中找到自身价值, 享受工作乐趣。 ◆ 三百六十行,行行有行行的难 处,行行有行行的好处。
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◆ 主动为需要的人提 供服务,你会得到服务 的乐趣。 ◆ 工作是一种高层次 的精神享受,而不是一 种负担。 ◆ 寻找自身工作的乐 趣。
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4、如果不得不从事不合适的工作请用 “假装哲学”。 ◆ “假装哲学”:如果你不得不从事 你不喜欢、不合适于你的工作,首先你 要假装自己已喜欢上这份工作了,然后 给自己写出一个一个切合实际的小目标, 努力去达到这些目标,当这些目标一个 一个地达到时,也许你会真地喜欢上这 份工作了。
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◆ 多一份能力, 多一种技能, 就多一次机会!
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(三)、职业道德的高压线 1、经济上清楚
任何从事企业经济工作 的人员(企业里的一切工作 都与经济有关)都必须坚守 “君子爱财,取之有道”的 法则,不允许任何人利用权 利或工作之便侵害企业的经 济利益。
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2、行为上端正 任何人都不能在工作上 做出有损企业形象、泄 露公司机密、违反公司 原则的行为,不论你是 在职还是离职,都不能 违反了这条原则,否则 你将受到道德的谴责和 法律的制裁。
企业管理者的
职业道德教育
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一、道德的基本要求是: ★ 爱心:爱职业、爱
员工、敬重领导。 ★ 责任心:认真做好
工作中的每一件“小 事”。企业工作无小事, 事事有责任。
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★ 业务精益求精:时 时、事事认真,准确无误。 管理者应知人善任、管人 有方,追求人与事结合的 最佳点。
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★ 具有探索、 创新、团结、 协调、服从、 自律、健康等 现代意识和良 好行为。
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2、竞争
▲ 客观存在,树欲静而 风不止 ▲ 优胜劣汰,拉大差距 ▲ 因势利导,适者生存
50
▲ 带来活力、生机,潜能发挥, 促进社会发展
51
▲ 谁是强者, 谁就有保障; 谁有优势,谁 就有希望。
52
▲ 奥林匹克精神: 更快、更高、更强!
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3、服从:
▲ 一个乐队只能有一个指挥, 步调一致才能胜利。
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2、职业道德是企业一份无形资产。 3、职业道德与企业经济效益紧密相关。
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4、职业道德与个人 晋升、健康、快乐息 息相关。 5、职业道德与社会 精神文明、物质文明 关系密切。
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五、职业道德教育的原则和特 点 1、知行统一,学以致用。一 定要在改善行为方面下功夫。 “勿以善小而不为,勿以恶小 而为之”,从点点滴滴做起, 通过细小行为的改善,培养良 好的习惯,从而改变原有的不 良秉性。
20ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
● 人的差别 ● 事的差别 ●人与事的有机结合, 寻找合适自己工作的 必要性、可能性
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2、就业形势教育。
● 珍贵的东西往 往失去了才变得珍 贵,职业对于个人 的重要性,无论怎 么说也不会过分, 要珍惜当前的就业 机会。
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● 失业的压力必然 会转化为敬业的动力。 ● 群体不敬业,企 业必跨台;个人不敬 业,必然会被他人取 而代之。
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▲ 服从的前提是等 级观念,下级必须 服从上级,下级必 须为上级提供良好 的服务。
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4、 团结合作
▲ 胜则举杯同庆, 败则拼死相救。 ▲ 互相尊重是团结 的基础,全局观念是 团结的前提。
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▲ 爱说是非者,必是 是非人。对是非言论, 不听、不信、不传, 不知道比知道好得多
57
▲ 团结合作是由 各种各样的小事 情组成的。
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(2)、职业道德: 进入工作岗位必须 遵守职业道德,敬 业乐业、精益求精、 认真做好工作中的 每一件“小”事。
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(3)、家庭婚姻道德: 对上孝敬父母,对下教 育抚养子女;男性要有 家庭责任感,体贴关怀; 女性即要自强自重,又 要温柔、善解人意。
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4、个人品德: 个人品德不可能
孤立存在,个人品德 是在社会公德、职业 道德、家庭婚姻道德 三个方面中体现出来 的。
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▲ 不会管理自己 的人,没有资格 管理别人;不会 经营自己健康的 人,也不可能经 营自己的前途。
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培训结束、谢谢大家!
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二、职业道德素质的主 线
职业道德的主线是:寻 得个人利益、企业利益与 国家利益三者之间的共同 点,把个人利益统一于企 业利益和国家利益之中, 自觉自愿地遵守道德规范。
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这条主线的依据是马克思所说的“利 益是道德的基础”。职业道德教育就是要 通过教育,改变观念,尽可能扩大个人、 企业、国家三者利益的共同区域。
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3、人材:这类人为可造 之材,可留下培训,或提 升或淘汰。 4、人才:通常的人才, 要大量使用,但对能力强 人品中等的人,要留有戒 心。
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5、人财:这种人可遇 不可求,能给企业创造 大量财富。要放手使用, 让其做领导,使之与人 才、人材组成最佳人才 结构。
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★特别提示:有人说人才难求, 对能力非常强,人品差一些的 人也可以用,只要用好就可以 了。
当一个欲望被满足, 即转向第二阶段,
5、个人的实现欲望 希望发挥能力 希望从事创造性工作 希望为正义而发挥作用
4、自我欲望 希望被他人承认 希望受到尊敬 希望得到正确评价
3、社会欲望 希望结交朋友 希望被同事承认 希望得到友情、爱情
当没有被满足时,则 又转向了下一个。
2、安全欲望 想得到保障 想避免危险 想去掉对未来的不安
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▲ 自己困难时渴望得到帮助,别人 困难时应及时、主动伸出友谊的双 手。
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5、健康:(健康的自我 管理意识)
▲ 任何强调客观原因来 推卸自己身心健康责任 的人,都是没有健康的 自我管理意识。
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▲ 充分利用已经拥有 的一切,好好爱护,管 理自己的身心健康,自 己对自己的健康负责。 叫做健康的自我管理意 识
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职业道德是个人 的人格在工作中的具 体体现,没有高尚的 人格,不可能有高尚 的职业道德。
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四、职业道德的重要性 1、市场竞争归根到底是人才的 竞争,而人才竞争的实质是人的 素质的竞争,从某种意义来讲, 是人的道德素质的竞争。比如, 有的人许多时候对工作不是不懂 做、不会做、不知道要去做,而 是懒得去做。(这就是道德素质 问题)
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三、道德的定义 1、道德:是约束人 们行为,调整人们关 系的行为准则。道德 是通过社会舆论、传 统习惯、个人信念和 良知来起作用的。
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2、与法律比较:法律带有 强制性,在法律背后有强大 的专政机构:军队、法庭、 监狱为后盾。不论知道否、 赞成否,谁违反法律都得受 到制裁。
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3、道德包含了三 个方面: (1)、社会公德: 走到公共场所必须 遵守社会公德,不 大声喧哗、不随地 吐痰、不插队等。
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任何企业都有职业 道德这两条“高压线”, 我们可千万要记住,永 远都不要去触动它,否 则将会使你身败名裂的。
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(四)、德与才的 关系。
◆ 爱岗敬业:德也 ◆ 精益求精:才也
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1、德者,才之帅也; 精者,德之资也。 2、有德无才者,愚 人也;有才无德者, 小人也;无德无才者, 废人也。
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这样的人绝对不能用。虽然这样的人可能 会在一定时期内给企业带来效益,但是作为领 导者,你的能力不可能全方位的超过他,只要 他有一点超过你,就必定留下后患,将来危害 无穷,甚至是灾难性的。
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(五)、职业道德与现 代意识的关系。
1、现代人应具有哪些现代 意识?
开拓、创新、团结、奉献、 竞争、效率、效益、全局、 质量、纪律、服从、环保、 健康、善良
日本管理认为这 种欲望在3和4之 间
1、生理欲望 谋求维持生命
想得到水、空气、食 物、休息、健康
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5、敬业就是责任心、认真做好工作中 的每一件“小事”。 ◆ 松下幸之助说:“做人和做事,我更 侧重于做事。从小,我们就受教育要做 一个好人、好孩子、好学生、好员工, 其实,你认认真真地把身边的每一件小 事都做好了,你这个人也自自然然地做 好了。”
3、用人要求 德才兼备,
若不能兼备, 宁用愚人勿用小 人。
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4、什么是 人才?适用就 是人才,对于 “急用又适用” 的人才,要及 时破格提拔。
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对不同类型的人要有区 别对待。 1、人裁:对能力差、 人品中等或差的人,要 坚决裁掉。
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2、人豺:对人品差、能 力强或中等的人面豺心 的人,千万不能给他机 会。