如何塑造企业文化

如何塑造企业文化

企业文化定义：

企业文化是普遍存在于企业体内的一种共同价值观行为模式和规范，并有意识无意识地显示于企业活动的表现，时时刻刻影响员工的行为，与企业经营息息相关。

影响文化因素：

经营理念 6.民族性、地域性

业种产品 7.企业成立之久暂

资金结构及规模 8.福利措施与劳资关系

企业组织型态制度 9.大社会环境之影响

员工人数、性别、平均年龄及教育程度

企业文化与社会环境

企业文化类型：

硬汉文化

努力工作∕尽情享乐文化

长期赌注文化

过程文化

企业文化与生产力

企业文化要素

经营理念

经营价值观 6.经营方针决策、授权7.企业信条经营者面对改变的能力8.企业歌曲经营者用人哲学9.企业口号劳资关系10.企业信念

行动策略

供货商、协办商之关系

短期、中期、长期目标

危机管理措施

业界动向

国内状况

海外情势

组织环境：

1.团队合作 6.组织动力

2.工作价值观7.组织发展

3.环境设备

4.组织气氛（人性尊重、人群关系）

5.组织领导影响力

制度规章：

1.薪资制度5.升迁制度

2.轮调制度6.考核奖惩制度

3.福利措施7.评价制度

4.申诉制度

沟通网络

1.常用的沟通模式（包括语言方式）

2.社团活动（文康） 6.各类型协调会

3.沟通会7.内部刊部

4.冲突管理8.公布栏

5.非正式组织（运作）9.意见箱

典礼仪式

离社仪式各类型绩效会议

入社仪式模范劳工选拔

年节活动发表会

庆祝会定期表扬

人力资源

教育训练供给政策

资源运用征才、育才

员工辅导用才、留才

象征表现

企业外在形象标语、制度

宣传资料VI（视觉系统）公司简介产品行销广告用语

企业文化塑造假设前题 人的价值观可以改变 人的行为受价值观影响 人的价值观受群体影响 人的行为影响企业绩效 企业文化塑造

‧不了解工作价值‧认同工作价值‧提高生产力 ‧无组织无认同感‧建立工作价值‧成功的企业 ‧本位主义‧充分沟通环境‧快乐的个人 ‧不愿接受改变‧好还要更好‧富足的社会

CIS企业形象塑造企业文化要素