项目八电子商务物流成本管理

项目八 电子商务物流成本管理

【思维导图】

【知识目标】

1．理解物流成本的基本概念

2．掌握物流成本管理的成本预算与管理方法

【能力目标】

1．具备物流标准成本的计算能力

2．具备物流成本核算的能力

3．具备运用ABC 成本法核算物流作业成本的能力

4．具备物流运输成本的本量利分析能力

【重点难点】

1．物流成本管理的成本预算方法；

2．物流成本管理的成本控制。 工作岗位

岗位要求 教学内容 知识任务

物流主管工作岗位 制定本部门物流运作成本预算

物流经理工作岗位 动态的降低公司物流成本，提高物流系统的可靠性 电子商务店长岗位 完善及优化物流运作流程，提高工作效率，降低成本 网站营运经理岗位 较好物流成本管理控制能力，熟悉物流成本控制方法 电

子

商

务

管

理

岗

位

需

具

备

物

流

知

识 基础知识

工作任务

实践应用

任务拓展

物流成本概述、物流成本管理 标准物流成本控制法、物流成本的核算

运用ABC 成本法核算物流作业成本、物流运输成本的本量利分析

撰写电子商务企业的ABC 物流成本核算方法报告

【第一部分】复习

1．QR供应链的实施与管理分成哪几个步骤？

2．ECR供应链的实施与管理分成哪几个步骤？

【第二部分】案例导入

1.运用TPL降低物流成本

CC家电企业集团，原先其产品配送一直采用自营模式，销售部门均要建立并管理属于自己的仓库，从而导致CC在JX省内租用了7个中小型仓库，最小仓库面积为200平米，最大的为1000平米。现CC集团对物流配送体系进行改革，从自营模式转变到第三方物流代理配送模式，在NC市设立区域中心仓库，覆盖JX省中东部地区的配送；在JJ市设立一个调节仓库，覆盖JX省西北部地区的配送。

2.物流成本构成

配送过程中的物流总成本一般由三个部分组成：运输成本、库存成本和管理成本。

1)运输成本包括干线运输费用和区域配送费用。

2)库存成本要考虑三个方面的因素：存货的资金成本、仓库的使用费用和库存作业费

用。

3)物流管理费用包括三个方面：库存管理成本、管理信息费用和单据处理费用。3.效果

4.提问与思考：

1)运输成本包括哪些？

2)资本成本包括哪些？

3)管理成本包括哪些？

4)采用TPL代理配送模式是否可以降低物流成本？

5)配送模式发生变化前后受到影响的物流成本项目及其变换趋势是什么？

6)通过某企业运用第三方物流前后的物流成本对比分析，请你谈谈体会。

【第三部分】基础知识（边演示边讲解）

一、物流成本概述

1．物流成本概念：狭义的指由于物品移动而产生的运输、包装、装卸等费用。广义的物流成本指生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。

问：狭义的物流成本与广义的物流成本的区别？

2．物流成本构成：流通企业物流成本、生产型企业的物流成本

3．物流成本分类：按照物流作用、支付形式的不同、成本的性态分类，混合成本分解。

4．物流成本管理理论：“黑大陆”学说、物流成本冰山理论、“第三利润源”说、效益背反理论。

二、物流成本管理

1．物流成本管理：是通过成本来管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。

问：请描述物流成本核算与物流成本分类之间的关系

2．物流成本管理的具体内容包括：物流成本预测、物流成本计划、物流成本控制、物流成本核算和物流成本分析等。物流成本预算方法。

【第四部分】工作任务（四阶段教学法）

【工作任务一】标准物流成本控制法

问题引入：成本控制是物流成本管理的中心环节，现在企业一般应用哪种成本控制法？又是怎么做的呢？

企业需求：运用标准物流成本法计算物流作业成本。

1．任务内容

1)直接材料标准成本计算

2)直接人工标准成本计算

3)变动制造（服务）费用标准成本计算

4)固定制造（服务）费用标准成本计算

2．活动设计

1）建立工作小组，分工协作；

2）选出优秀作业进行点评。

3．思考：标准物流成本控制法的关键点在哪里？

【工作任务二】物流成本的核算

问题引入：物流成本控制要细化，需核算每项物流作业成本，这又该怎么做呢？

企业需求：能够开展电子商务企业的物流成本核算。

1．任务内容

1)收集物流成本基础数据

2)确定物流成本核算的范围

3)按支付形态核算物流成本

4)简单除法核算

2．活动设计

1)建立工作小组，分工协作；

2)选出优秀作业进行点评。

3．思考：如何简化物流成本核算？

【第五部分】实践应用（分组讨论）

【实践应用一】运用ABC成本法核算物流作业成本

1．实践内容

要求运用ABC物流成本法，循着“资源成本→作业成本→产品成本”的顺序核算物流作业成本。

2．应用步骤

1)明确导入作业成本法的目的及成本对象

2)调查物流企业布局，分析业务流程

3)界定物流系统中的作业，划分物流作业中心

4)确认物流系统中涉及的资源

5)确认资源动因，并将资源分配到作业

6)以物流作业中心为成本库汇集成本

7)确认作业动因，将作业成本分配到客户或服务（成本对象）

8)计算客户或服务（成本对象）的总成本

【实践应用二】物流运输成本的本量利分析

1．实践内容

通过对本量利分析的了解，运用本量利分析的基本模型，计算电子商务企业的盈亏平衡点及利润额。

2．应用步骤

1)了解本量利分析

2)理解本量利分析的基本模型

3)计算盈亏平衡点

4)对运输业务本量利示例进行计算分析

【第六部分】任务拓展（CDIO教学法）

【任务拓展一】撰写B2C型电子商务企业的ABC物流成本核算方法报告

1．任务安排

了解某经营图书和音乐CD的B2C型电子商务企业的网上营销情况，按照ABC成本法核算其物流作业成本，撰写任务拓展实践报告

2．任务要求

根据上述资料按照ABC成本法核算该B2C电子商务企业的物流作业成本，并撰写任务拓展实践报告，字数在1000字以上；一周内交。

3．构思（Conceive ）—概念阶段