中层领导执行力低的3大原因

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任务,这种对结果的偏见很容易使执行化于无
形。 我们在调查中发现,多数中层领导都认为,
努力解决问题所带来的风险要等于或大于所获
得的奖励。采取主动却不能获得相应的奖励,或 是组织并不能容忍他们努力改善企业经营绩效 过程中所伴随的失误时,领导采取创新行为的意 向就大为减弱。因为,创新往往就意味着冒险。 这种情况下,领导都会把注意力转向那些对 评估效果有关的目标,或是做一些中层领导极力 支持的事情。随之而来的是,组织成员的责任心 大大减弱,他们的投人与努力都朝着形式上的业 绩评估倾斜,而正是这些形式上的计划给组织带
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作之初都发生过,上大学时我们在楼前拉的铁
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一系列问题就出现了,跨部门协作的问题就更为 严重。 由于普遍缺乏解决跨部门问题及利益冲突 的技巧,引发了无数的争论与协调。结果是投入 超量,协调失败,包括时间在内的巨大成本浪费。 组织控制是通过一系列的制度与流程来实 现的。但很多企业的控制机制在及时、有效解决 问题及执行决策时却极其困难。特别是,授权层
是否有了动力就一定有好的执行力呢?回答 是否定的。一个人的执行力,也在一定程度上反 映了其职业素养,古语说,"心有余而力不足", 如果光有强劲的动力而不具备行动的能力,也只
能是"望洋兴叹"了。这方面的问题在企业中表现
得十分突出。 一方面企业强调任人唯贤,一方面却在大量 使用老乡、亲属;一方面强调提升工作和产品质 量,一方面却舍不得花钱对员工进行培训。
仍在自己的牢牢控制之中,感到可以放心实施 时,他们才会开始酝酿授权行为。执行的前提是 信任被授权人。 一个中层领导曾经说过:"在过去,你可以 找职能经理构建一个来做一项事情。现在由于每 个人都非常紧张,这种情况已经不可能了。"在 人们着手解决组织难题的时候,资源的不足尤其 让人感到棘手,但这些都是执行力方案时不可或 缺的支持。
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来了危害。 第三,对现实感到无能为力。 无能为力是指组织成员认识到了存在问题, 但却缺乏解决问题、执行方案的权力与控制力。 造成这种情况的因素主要有三个:一是责任与义 务不明确,二是控制过严,三是资源不足。 当中层领导缺乏明确的责任与义务采取行 动或赋予权力解决问题时,执行难就随之出现。
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经常产生冲突。最后的结果是,组织竭力想做很 多事情,却没有做出任何一个足以保证组织长期 成功的关键行为。 确定目标的优先次序要求管理层具备从诸 多的竞争需求中选择关键业务问题的能力。轻重 失调缘于对角色的模糊(我不知道做什么)、角色 冲突(优先要做的事情之间相互竞争与冲突),以 及角色过多(我有太多的事情要做,却不能做好 所有的这些事情)。
这样一来,干部队伍和员工队伍的素质一直 处于低下水平,这样的一支怎么会有卓越的执行 力呢?通常执行力低下的原因有三: 第一,轻重失调。 很多企业都缺乏明确的发展战略与可行性 的实施方案。在这种情况下,领导疲于奔命地平 衡各项目标之间孰先孰后的冲突。而由于战略的 不清晰,高层在企业将向哪个方向发展的问题上
级太多,控制过死都限制了执行能力。 控制问题的一个重要因素是中层领导对绩
效压力的反应方式。当绩效比较糟糕时,中层领
导会面临业绩改善的巨大压力,变得控制更死, 减少了对下属的授权,而这样也就削弱了下属的 执行能力。 当权力被上司紧紧摸在手上时,积极的执行 就会变得尤其困难。只有在领导认为他们的权力
源自文库
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有时候,领导由于需要解决太多无法预料的 问题,导致他无法判定哪项任务是需要优先解决 的而失去章法。随之而来的是,需要耗费的资源 (时间、金钱等)越来越多,中层管理者需要投人
更多的控制权以支配更多的资源来做出决策。于
是,决策权日益集中化,资源控制越来越紧,而
由于大量的决策权都掌握在高层手里,有效解决
问题的决策面临着时间与效率上的巨大障碍。 第二,过程重于结果。
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当人们更重视过程而非他们所取得的结果 时,价值标准就发生了改变。例如,如果所做的 事情对促进组织成功意义不大,企业根本就不会 列人考虑的范畴。但如果价值标准是反过来的,
领导工作努力,却不是忙于组织非常需要完成的
在我们的调查中,多数中层领导都认为,他们在 组织内面对一些重要问题时缺乏明确的权责。只 有不到 20%的中层领导认为,他们在组织内面对 重要的运营问题时,有明晰的责任与义务去解
决。 当产品与服务的研发与上市需要各个不同 的业务部门以快捷的协作方式进行时,执行力就
变得特别重要。当组织内的人员都不清楚谁应该 为解决某一个问题负责时,时间与精力的浪费等
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