车联网安全平台

医疗审核及理算 环节管理
核实案件单证发 票，针对医疗票 据的报销比例合 理结算。
服务满意度回馈 提高客户及伤者 的满意度，增加 投保意识及续保 金额，降低风险 投保降低高额费 用的赔付比例， 管控所有赔付项 目中费用的不合 理支付，提高在 保监局及行业协 会的排名。
对车险人伤理赔风险管控
• 第一时间了解事故现场真实 情况根据保险公司需求采集 事故现场信息
服务名称 服务项目
服务价值
从救援启动的车险人伤全流程服务管理
人伤救援管理
报警管理 急救管理 进程管理 费用管理
提升服务增值
人伤风险管理
பைடு நூலகம்第一 现场 数据
人伤 公估 服务
事故 伤残 评定
人伤 诉讼 援助
降低人伤赔付风险
全流程服务管理对商业保险的价值
商业保险人伤费率管理 赔付风险管控
接、报案管理
通过统一的平台入口，救援数据得到有序处理与定向分发，救援服务得到有序化的 高效管理，与保险相关的救援费用等医疗支付问题得到有效改善。
人伤报警 数据入口
人伤救援 服务管理
入口
对报警数据的 PSAP有序匹配
与分发
事故第一现场 救援服务的有 序安排与跟踪
院内医疗 进程的有序
跟进
人伤理赔 手续的 有序管理
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网络层 感知层
GPRS/3G/4G
移动网络（GPRS/3G/LTE）
固定网络（IP）
车载终端
手机
移动设备：腕表、 手机APP等
固定设备：固话等
• 2G/3G/LTE多种接入方式支持 • 智能QoS管道保障
• 支持多类型终端 • 终端数据采集&上报 • 终端可灵活扩展：统一协议
为中国人安全出行保驾护航
• 数据开放能力供行业应用使用 • 运营商位置/短信服务 • 以“安全”为核心应用 • 增值应用可灵活扩展
平台层
CRM
能力开放平台
大数据分析平台 M2M 智慧安全保障信息交互平台
呼叫中心
远盟核心救援系统
• 大数据分析挖掘 • 运营商现有资源/能力充分整合 • 行业资源/能力整合 • 不同应用之间数据共享
车联网 安全保障
体系
真正解决车联网服务的核心刚需 --- 安全
提升救援效率的关键是平台化的救援管理
欧盟于2011年9月宣布，至2018年欧盟境内出售的所有家用车和轻型 乘用车都须安装车载E-Call 紧急救援呼叫系统。
采用这套系统，可使交通事故救援时间节省40%以上，最大限度减少因 救援迟缓造成的人员死亡，每年减少2500人死亡的同时可降低重伤数量的 15%，意味着可减少260亿欧元的经济损失。
基于车载设备与覆盖全境的、统一的报警数据与救援任务处理分发平 台的信息交互，使救援行动变得有序，从而提升救援时效性，这是ECall的最核心实质。这一技术可广泛延展应用于各类可穿戴式设备、 手机APP、呼救器、智能家居等各个领域。
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华为-远盟智慧救援服务管理平台
华为与远盟共同开发打造的智慧救援服务管理平台，依托华为车联网云平台及强大的技术 实力，与远盟遍布全国的独特救援网络优势，致力于成为中国车联网Ecall服务标准。
保险：保险创新、精准保费、风险控制
车联网保险是保险行业主要发展方向之一，远盟全流程车险人伤风 控解决方案，系统地管控人伤风险，能够有效地降低赔付比例，提 高保险行业的经营效率，使保险，尤其是互联网保险更好地发挥出 在国民经济中的保障作用。
平台在物联网领域的应用延伸
应用层
网络医院 航空医疗 境外救援 医疗专家 保险服务 急救中心 国际医疗 旅行援助 野外救援
根据120送报信 息主动接案，及 时介入。
伤残评定及案件诉 讼管理
现场查勘及医疗跟踪 加强网络医院，评
环节
残机构的合作建设，
了解第一现场信息， 屏蔽黄牛，以服务 责任比例，进行伤情 为前提，协助评残， 伤残及医疗费用预判， 及时介入调解，减 主动以医生沟通，了 少诉讼比例。
解三者的治疗方案及
住院周期。
高效、精准，提高救援成功率 全国所有2800多个县级以上地区的救援服务网络覆盖 接收处理各类智能报警终端发出的数据报警能力 海量并发处理报警请求能力 完善的救援数据通讯标准 智能匹配并精准发送救援数据至最近急救点
是国内唯一满足欧盟E-Call标准的紧急救援服务管理平台
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救援服务数据的标准及有序化
•及时入院查勘及深度调查 •与医生沟通商榷治疗方案
•医疗转运控制医疗成本 •实时跟踪进行调节
•与权威伤残评定机构合作确保伤残等 级的合理性，复杂伤情需同时进行三
期及疾病因果关系鉴定
为车联网带来了什么
行业：汽车安全保障新标准 车主：行车安全、全面呵护
远盟致力于提升出行的安全等级：在TIAA组织下，远盟与华为等， 推动中国E-Call服务行业标准的建立，努力探索车联网驾车时“安全” 问题的解决方案，为车主出行保驾护航。
核心目标 核心功能 平台定位 服务特点
通过有序化管理提升救援服务效率 智能救援数据接收与分发、救援服务资源调度、救援服务全程跟踪管理 紧急医疗救援服务统一入口，一体化安全救援管理服务平台 高效、精准、有序
天网：报警信息接收解析 地网：救援信息调度与交互 人网：救援服务组织与协调
华为+远盟的独特优势
车联网安全保障平台
远盟康健科技（北京）有限公司 2015年10月
目录
安全是车联网要解决的基本问题 华为-远盟智慧救援服务管理平台 华为-远盟平台在车联网领域的应用 华为-远盟平台在物联网领域的延伸
车联网要解决驾车时三大问题
安全 行车效率 社交娱乐
华为-远盟合作定位
华为技术 远盟服务
• 伤情预判，减少估损偏差
第一现场 信息
送达网络 医院
• 排除保险公司黑名单医院送达 合作网络医院
• 紧急救援指导及前期费用垫付 • 满足条件院内结案 • 全程监控与服务 • 防止黄牛介入
• 诉讼前进行案件调解，减少 诉讼率的发生
• 全程证据收集 • 专业律师提高诉讼胜率
调解诉讼 结案
人伤公估 服务