如何写建议书.
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吸引人 可以配合客户公司的政策及策略拟定 加入实际的标的物,例如,“系统分析” 可以写成“贵企业使用abc系统分析”。
封面和标题 ---- ----标题要求
问候语
问候语要求: 单起一页 感谢话语不宜过长 暗示投入的时间与经历 感谢对象最好是企业及部门
问候语 --- ---示例
可选部分 • 培训费用 • 服务费用 • 其他可选软硬件 费用 • …………
结论
发挥你的概括能力 对未来的美好展望
附件
系统硬件工作原理说明 系统硬件使用说明 系统软件工作原理说明 系统软件操作说明
附件
产品比较分析说明 产品性能指标说明 培训计划实施表 安装调试一览表 解决方案实施时间计划安排表
建议方案
提出的方案要能对需求进行进行有效 的解决,并能让客户易于理解,同时还要 有具体的资料证明解决方案是可行的。
适当引用专业术语 适当应用表格和图片
Baidu Nhomakorabea
建议方案
产品功能及优势 同类产品性能比较 方案实施 计划 系统构成设备一览表
建议方案
配套服务项目
培训服务 保修服务 技术支持 培训计划 安装调试
撰写建议书的技巧
如何才能提出上面这种建议案呢?关 键在于要能正确地分析客户的问题点 与关键人物的沟通
撰写建议书的技巧 与关键人物的沟通
提交一份出色的建议书还需要关键人物进 行有效的沟通。 沟通五大环节 承办人 承办单位主管 使用人 预算控制部门 关键人士
五大环节
承办人
承办人负责承办的人是代表企业和你沟通 的第一线人员,他扮演的角色往往是替你向企 业的上级人员解释产品的特性、效用,能改善 多少问题,能提升多少效率等。 承办人对各项细节都希望能获得充分的信 息。当撰写建议书时,细节部分要严密,不得 有破绽,可以用附件的方式补充说明,务必要 让承办人能回答上级可能提出的问题。
效益分析
建议书的成本计算要正确合理,效益 包括有形的效益和无形的效益,有形的效 益最好能数值化。效益必须是客户能够认 可的。 把握好分寸,反对浮夸 请教有经验人士
售后服务体系
公司服务宗旨 公司服务政策 服务团队(服务电话、联系人)
参考报价
主题部分 硬件费用 软件费用 施工费用 …………
目的
为了尽快缔结合约的一种手段
准备
约定提交时间 材料是否完备 书写格式考量 充分利用公司资源
掌握客户的资料
客户公司名称 公司的规模 公司的年营业额 公司的预算情况 公司的组织结构图及工作流程图 销售员所申请的项目是否立项 公司负责该项目的负责人姓名及人员名单
销售方案
如何撰写建议书
什么是 建议书
建议书是利用文字组合进行销售时而采用的 销售工具。 虽然并不是所有的产品都需要使用建议书, 但是如果销售员销售的是附加值较高、可改善 客户效率或能解决客户问题的产品时,建议书便 成了不可缺少的销售利器。 建议书所表达陈列的逻辑架构能够显现出 销售员的专业程度。学习撰写建议书的技巧有 利于客户更加了解你的产品,从而更加认同你 的建议。
附件
公司介绍
附件
成功案例
撰写建议书的技巧
建议书是一个沟通的媒介,它的最终目的 是帮助销售员获得订单。 如何能让客户看了建议书后马上签约呢?
撰写建议书的技巧
销售人员应该能满足以下两个条件:
让客户感到满足 与关键人物的沟通
撰写建议书的技巧 让客户感到满足
要让客户感觉到自己的需求能被满 足,问题能够得到解决。 当客户准备采取购买行动时,一定是 对现状不满或想要改善现状。一旦客户心 里有了这种想法,并且在摸索进行时,如 果你能及时提供给客户一套适合客户的解 决方案,这无异于帮了客户的大忙。。
感谢×××公司给了我们为贵公司服 务的机会,同时感谢贵公司相关部门人员 的协助,使本公司能够圆满完成对贵公司 的建议案。
目录
目录可以使建议书的内容和 顺序一目了然
标注页码 做好链接(电子文档)
前言(主旨)
建议书的主旨应从客户公司想要达成 的目标着手拟制,要指出客户采用该建议 案后,能达到的目标。
掌握客户的资料
实施项目的具体时间 该公司的软、硬件环境 系统在该公司应用的部门 该公司 使用者的 操作水平 该公司已经使用的系统 该公司在现有系统的使用上遇到的问题
认真分析客户-- --竞争者的情况
销售员需要掌握竞争者的情况,如竞 争者可能带给客户的优缺点、提供给客户 的各项交易条件等。
建议书的主旨要尽可能简洁扼要。
现状分析
体现你对客户的了解程度 (视情况而定,可以省略) 分析要求: * 企业在某一环节存在的问题; * 查找问题原因; * 问题点的分析要依据调查资料; * 问题点必须符合客户的兴趣; * 问题原因要得到客户的认可。
现状分析
一定要与客户事先确认 注意需求顺序 (突出建议方案的优点) 企业(项目)需求概述
五大环节
承办单位主管
承办单位的主管多半对琐碎的细节无暇过 目,他只是对结果较注意,而对于导出结果的 原由 细节,他总是授权给承办人员去审核。因 此,建议书中的“主旨”、“目的”、“结论” 是承办单位主管关心的重点。在撰写建议书时 的“主旨”、“目的”、“结论”要能满足承 办单位主管的需求。
了解竞争者的情况,在做建议书时就 能应对竞争者的销售对策,凸显自己的优 势,协助客户做正确的选择。
客户的决定习惯
有些客户做购买决定时,习惯收集很 详细的资料,而有些客户习惯于收集重点 资料。 因此,事先了解客户的决定习惯,有 助于销售员做出适合每一个客户的建议书。
提交后
及时对客户反应进行了解 是否有再度提出必要 要求“承诺”
方案构成
封面标题(明快简洁) 问候语 目录及页次 前言(主旨) 现状分析 建议方案 效益分析 售后服务体系介绍 参考价格 结论 附件
封面和标题——封面要求:
封面设计大方,具有条理 封面上要标明主题、提案人、日期 可选用较好的材料,可根据产品性质(如理 性或感性产品)进行适当的选择 可根据建议书的厚薄考虑装订的方式