售后服务承诺书

售后服务承诺书

投标人（公章）：

法定代表人或法人授权代表（签字）：

日期：2015年7月6日

售后服务详细承诺

1、公司的本厂位于，对所售设备提供强有力的技术支持；

2、驻办事处

地址：

联系人：

电话：

接到报修后，投标人详细的故障响应方案

售后备品备件清单

项目实施方案

工程概况

1、工程地址：由采购人指定地点（保税区金港镇教管办制定地点）

2、交货期：根据需方要求

施工部署

施工管理目标

实行责、权、利高度统一的项目法管理，确保优质、安全、高速、低耗地完成施工任务，具体目标如下：

工期目标

我公司计划按照招标文件要求完成工期计划：根据需方要求

质量目标

工程质量达到需方技术参数要求并执行相关国家标准及行业标准，优良工程。

安全目标

重大及以上安全责任事故为零，轻伤率控制在5‰以下。

文明施工目标

创建安全文明施工标准化现场，达到建设部《施工现场安全文明标准化工地》的要求。

服务目标

在施工过程中，满足业主对工程提出的各种合理要求，并积极配合监理、设计院、总包单位及其他施工单位；工程保修期间，我公司将跟踪服务，认真做好回访保修工作，确保业主无后顾之忧。

在本项目厨房设备供应及安装项目采购、施工、安装工作中，我们将以优质、高速、安全、文明为施工目标，本着对业主高度负责的态度，按招标文件要求的日历天的工期进行合理安排部署，使施工忙而不乱、成本最低、效率最高、质量最好。同时在施工中，我公司将从业主利益出发，积极与质量监督部门、监理单位、总包单位配合，协调好内外关系，通过有效地对工序、材料、人员进行控制，不仅保证工程质量，而且保证安全文明施工得到有效保障。通过有效的环保措施，使声、光、尘污染得到有效控制，创建安全文明施工的模范工地。在施工中本公司要开展“增收节支、开源节流”活动，通过对各类消耗的挖潜、控制，将业主的每一份钱花到实处，以达到有效控制投资的目的。

施工管理组织机构

为实现本工程建设的优质、高速、安全、文明低耗的目标而奋斗，本工程采用项目法施工的管理体制。

组建项目经理部

本工程实行项目法施工管理，项目经理由丰富的厨房工程项目设备安装经验的专业人员担任，由项目经理选聘技术、管理水平高的技术人员、管路人员组建项目部。

主要施工管理人员

项目管理班子配备情况

项目经理工程总负责刘建峰项目经理安装工人工程现场负责魏长文工程师

工程现场技术负责魏翠章工程师

工程质量监督与检验刘建峰工程师

施工材料保管与管理魏长修

施工安全监督与管理王超三安全员

魏启刚

郭汝林水电安装

王清华

（三）主要部门人员职责

1、项目经理职责

（1）对整个工程负全面责任；

（2）协调工程项目的外部关系；

（3）负责施工过程的组织，控制与管理工作；

（4）负责组织职工方案和作业指导书的编制；

2、项目工程师职责

（1）负责施工方案的审批；

（2）指导施工员做好技术交底工作；

（3）对文明施工提出要求，并协调项目经理实施；

（4）做好工程计划工作；

（5）组织有关专业人员对工程重点和难点进行研究；

（6）处理好与外单位关系，并及时组织办理中间验收和工程竣工验收及设备选型等手续。

3、施工员

（1）做好施工前技术、劳动力及施工现场各项准备工作；

（2）做好技术交底工作

（3）及时解决施工现场遇到的技术问题；

（4）做好各方面联络与协调工作；

（5）及时做好各项施工记录，完工后及时整理交工资料。

4. 质检员、安全员

（1）负责对关键工序，质量控制点的监督检查，按工序流程控制卡的内容进行质量控制和确认；

（2）做好质量、安全意识教育工作；

（3）参加工程质量评定工作，组织对质量安全事故的调查处理；

（4）负责现场安全文明施工。

5. 材料员

（1）负责工程所需原材料、设备的供应，发放工作。

（2）防止不合格材料或未检品进入施工现场；

（3）做好材料标识移植工作。

6. 施工班长

（1）负责向本班组工人进行第三级技术交底，必要时做示范操作。安排本班组工人工作，做好施工质量的监督；

（2）组织已完工序的复检验收；

（3）施工中发现问题，及时向技术负责人报告，并协助解决。

（4）做好施工现场材料，设备保管工作。

施工工序及进度计划

本工程采用平行流水立体交叉作业，分系统、分区进行安装。可以合理的利用人力、物力、科学地安排施工顺序，减少工序之间干扰，保证工程施工顺利。

平行流水立体交叉作业的基本要求是：上道工序的完成要为下道工序创造施工条件，下道工序的施工要能保证上道工序的成品完整不受损坏，以减少不必要的返工浪费及延误工期，确保工程质量。

施工顺序：根据先预埋、后安装，先安装配合部份、在安装设备、先安装配套的机电、给排水等与设备衔接工作，先设备就位、后装配管路，先风管、后水管的程序进行施工。

劳动力组织

本工程工程量较大，工期合理，所需要的劳动力数量一般。工种包括管道工、水电工、电焊工、电器工程师、机械工程师、搬运工等。根据施工进度制定劳动力需求计划，组织人员进场，安排生活，登记并进行进场教育。

施工总平面布置

（一）施工平面布置说明

1、施工平面布置应服从建设单位的安排；

2.、现场办公室可使用活动板房，位置服从建设单位安排；

2、员工住在总包单位的生活区内，在总包单位食堂搭伙，不另行搭建生活区。

3、管材及设备堆场尽量设置在室内，做好防护措施。

（二）施工临时用水用电

一、临时用水

1、员工住在总包单位的生活区，生活用水直接使用总包单位的设施。

2、总包单位已布置临时消防用水，不再另行设置消防用水。

3、厨房设备安装的施工用水，在安装过程中用水极少，在补水管上临时加设水表计量，不另行敷设临时水管。

二、临时用电

1、员工住在总包单位的生活区，生活用水、生活用电直接使用总包单位的