从传播学角度探究

从传播学角度探究《缘来非诚勿扰》成功的原因

摘要

《缘来非诚勿扰》作为中国一档相亲类真人秀节目，自2010年以来开播以来收视率，远超其他相亲类节目。近十多年来，中国电视娱乐节目多来时风生水起，而后逐渐没落。在湖南卫视综艺霸主的强势气焰下，其他卫视的综艺节目鲜有能与之一较高下，然而《缘来非诚勿扰》六年位列榜单前茅的成绩改变了其一方独霸的情势。虽在整改后收视率有所下降，但在婚恋类节目中还是一枝独秀。本文将从传播学相关角度对《缘来非诚勿扰》成功的原因进行浅析。

关键词：“使用与满足”理论议题设置

我国婚恋性节目是从上世纪80年代开始，已经走过几十年的历程。曾经许多婚恋节目也红极一时，但最后大多销声匿迹。2010年江苏卫视自制婚恋类相亲节目以大胆的风格和新颖的形式燃起了大众的热情。《非诚勿扰》的收视率仅次于央视一套新闻联播（所有频道在内的所有节目），牢牢霸占着全国卫视所有上星节目每周收视第一的宝座，《非诚勿扰》的收视率领先当周收视第二名将近180%。关于这档节目的话题和讨论也是不断，不少受众认为节目虚假、低俗、引导不正确得价值观，但节目确实火了也是事实。本文将从使用满与满足、议题设置等角度浅析节目成功的原因。

1、使用与满足理论

使用与满足理论起源于20世纪四十年代，在形成于70年代。“使用与满足”研究把受众成员看做有特定“需求”的个人，把他们的媒介的接触过程看做基于特定需求动机来“使用”媒介，从而得到这些需求“满足”的过程。【1】“使用和满足”理论研究曾经在大众传播效果研究史上产生过重要影响。在这之前的效果的研究主要是从传播者或传媒角度出发，“使用与满足”理论是从受众角度出发，通过分析受众对媒介的使用动机来考察大众传播为人们带来心理和行为上的效应。受众不时被动的，充分强调受众的能动性。根据该理论，受众接触媒介是为了满足自身的某种需求，受众需求的满足程度，直接影响到受众对媒介的支持度与忠诚度。麦奎尔等人的研究调查中归纳了各类节目提供“满足”的不同特点，而且抽出了它们之间的四种基本类型：

（1）心绪转换效应

心绪转换效应是指电视节目可以通过消遣和娱乐，能够帮助人们“逃避”日

常生活的压力和负担，带来情绪上的解放感。【1】随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，物质需求在一定程度上得到满足了，有了较为坚实的物质基础，人们开始了精神文化上的追求，当今社会竞争不断，压力不断，人们在工作之余要找一个方法宣泄自己的压力，电视节目作为普及率最高的媒介，追求娱乐也成了必然。

《缘来非诚勿扰》是一个速配的交友的真人秀节目，真实的反映了“80，90后”文化态度和情感。这个栏目提供给人们一个了解“80，90后”的婚恋观和价值观的桥梁，为人们提供了一扇近距离观察“80后”精神面貌的窗口，搭建了一座沟通代际情感、生活方式和价值观念的桥梁。《缘来非诚勿扰》作为娱乐性节目，一方面对于参与者来说，可以说是提供认识更多配偶的平台，使他们可以多角度的认识更多的朋友甚至可以说是选择自己人生另一半。另一方面，对于观众来说，猎奇心理和娱乐化心里都得到满足，减轻工作和生活上压力。几大人气女嘉宾，如“拜金女”马诺，、“白骨精”王璟、到现在比较出名的女嘉宾孟瑶，她们大多语出犀利或幽默，给观众带来欢娱感。观众通过看VCR和男女嘉宾对话，了解他们的故事，或有趣、悲伤，励志，同时在他们身上也可以看到自己身上的影子，找到代入感。男嘉宾被女嘉宾层层挑剔和戏剧性情节也满足了受众的奎屯心理。

（2）人际关系效用

英国传播学家麦奎尔等人的研究认为，电视节目能从两方面满足受众的人际关系需求，一是“拟态”人际关系，即对出场人物产生“熟人”或“朋友”的感觉; 二是现实人际关系，即通过交流节目内容，建立社交关系，和谐家庭氛围、建立社交圈子。【1】

当前，各种类型的电视节目如雨后春笋层出不穷，但是并不能满足全家人共同收看电视节目的心理需求。新闻节目，传统的戏曲节目等不能吸引年轻人的注意; 单纯的娱乐性节目像《快乐大本营》等节目又不能引起中老年人的兴趣。于是，部分家庭出现了不融洽的现象: 每个家庭成员分别专注于自己的媒介终端，同处一室却互不交流。《缘来非诚勿扰》节目出现在一代程度上改变了这种情况 ,参与者从20到30为核心，他们不是娶不到嫁不出去才来相亲，这个比剩男剩女大聚会更充满可变性和魅力。而这个核心年龄层，带动了所有亲朋好友，只要家有适婚青年，全家都可以看这个节目，这样无疑把80%的观众都锁定成目标观众群，这招实在太高明了。《缘来非诚勿扰》造融洽的家庭环境。一档优秀的电视节目可以成为人际关系的黏合剂。【2】节目每周六晚上播出，形成了庞大的固定收视人群。每个人所处的社会群体中不乏节目受众，节目内容便为他们提供了丰富的谈资，可帮助消除人际相处无话可谈的尴尬，也可以在固有的交际圈中发挥活跃气氛的作用，在一定程度上满足了受众参与社会互动的心理需要。

（3）自我确认效应

电视节目可以为观众提供自我确认和调节的标准。一档电视节目中人物发生的事件、状况以及矛盾解决的方法等，都可以作为框架为收看节目的观众提供自我确认。观众通过与节目中人物的行为对比，能够对自己反思，继而调节自己的行为。

受众可参考《缘来非诚勿扰》的男女嘉宾、具体事件情境、解决矛盾冲突的办法等进行自我评价，通过比较引发受众反省自身的行为，并以此为基础协调自

身的观念及行为。《缘来非诚勿扰》节目对反映当今社会年轻人的婚恋问题具有一定的社会关照性。如今，越是在经济发达、生活节奏快的大城市中，“剩男”、“剩女”的问题就越突出。现今的年轻人或者沉迷于网络世界的虚拟情缘或者局限在同学、同事的狭小社交圈，他们希望通过相亲扩大交际范围，结识更多的朋友。另一方面，现今的社会价值观导向背离传统，比如一味强调金钱的重要性等就使很多年轻人认为只有金钱才能体现个人的价值，无法正确的判断自身的其他价值，在工作上、生活中让自己背负了金钱的重压。他们也向往如校园恋爱般纯真的感情，却也不可避免的用世俗标准衡量着自己的爱情，谈婚论嫁时不免犹豫怀疑感情的纯粹性或者干脆游戏人生、为了结婚而结婚。这就需要对自己的观念和行为进行自我确认。电视相亲节目通过时下年轻人大胆的言辞、个性的观点真实反映了他们对于婚恋问题的态度，以及面对婆媳关系、生育子女、房子车子、金钱与情感等问题时的处理方法。这些内容不仅具有时新性而且信息量大，与受众的现实生活直接或间接相关，能够引起受众对种种社会现象的观照进而反观自己的生活。

（4）环境监测效应

通过观看电视节目，可以获得与自己直接或间接相关的各种信息，及时把握环境变化。人们都会产生需要社会认可的心理，在观看电视节目时，往往可以从节目中获得一种自我认同，得到一种与自己的社会生活和精神生活有关系的信息，有助于个人及时把握时代的变化。观众通过电视媒介，观看不同类型的节目，在不同程度上满足对信息的需求。

《缘来非诚勿扰》定位与时尚情感的婚恋节目，打造场外专场，受众可以解外国文化和婚恋观。节目中所表现出来的人文价值观众所认同的。

2、议程设置

传播学中“议程设置”理论认为，大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能,传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式,影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。【3】避不开的谈资”：媒介热榜的“议程设置”在这个看似自由而平等的网络传播环境中，“议程设置理论”似乎已经离我们很远。早在 20 世纪 70 年代，美国传播学者麦克斯维尔·麦库姆斯（Mc Combs,M.E）和唐纳德·肖（Shaw,D.L）通过对美国大选的调查，提出了“议程设置”一说。该理论认为“大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。”通俗地说，就是“大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们想什么。”在微博、微信为主的社会化媒体兴盛时代，该理论的影响力看似已经随着传统媒体的式微也渐渐淡化了。其实不然，在我们今天所看到的许多节目中都体现了议程设置这个功能。【5】

（1）有效选择

《缘来非诚勿扰》自开播以来就备受争议，在2010年6月初，《焦点访谈》、《新闻联播》等节目就对其进行了轮番批评。许多女嘉宾也成为话题女王像比较多人知道的“宝马女”马诺还马伊咪的艳照门事件还是前不久新出的男嘉宾周家庆自爆：女嘉宾牵手成功竟要“下台费”。【4】无论是炒作也好，还是确有其事，