管理学 第五章计划制定(新)

路线(path)——表示从网络图的起始结点开始连续不 断地经过若干结点与箭线到达网络图结束结点的通路。所 需时间最长的线路决定了工程的完工时间被称为关键线路。
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管理学 2、时间参数 活动时间(te )——通过三点时间估计法得到。 to —— 乐观时间 tm ——正常时间 tp —— 悲观时间 活动时间计算：te = (to +4 tm + tp) / 6
（二）盈亏平衡分析图
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费用 总收入
总成本 亏损区 赢利区 固定成本
产量
Q0
图5-2 盈亏平衡分析图
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设Q为产量，S为销售收入，C为总成本，此三者均为变量。 另设F为企业的固定成本，V为单位产品的可变成本，P 为产品单价，则有如下的公式: S=P· Q C=F+V· Q
• 滚动计划法，既可用于编制长期计划，也可用于编制年度、 季度生产计划和月度生产作业计划。
（二）滚动计划法的制定流程 （图5-1）
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滚动计划法
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本 期 五 年 计 划 具体计划 2010 比较具体计划 2011 2012 比较粗略计划 2013 2014
本年实际完成
计划与实际差异
差异分析
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举例：一项工程——做饭的计划 工程——做饭可以分解如下活动： 1．洗菜 2．切菜 3．烧水 4．淘米 5．米下锅 6．焖饭 7．炒菜 8．吃饭 ５分钟 ５分钟 10分钟 ５分钟 1分钟 10分钟 ５分钟 10分钟 51分钟
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利用计划评审技术编制网络图
1
烧水 10 1
5
焖饭 10 5
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二、计划工作的性质
计划工作的性质可以概括为五个主要方面， 目的性:促使企业或各类组织的总目标和一定时期目标的
实现。
首位性:计划工作相对于其他管理职能处于首位。 普遍性:所有的主管人员，无论是总经理还是班组长都要
பைடு நூலகம்
从事计划工作。
效率性:计划工作的任务，不仅是要确保实现目标，而且 是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合 理利用资源和提高效率。 创造性:计划是一个创造性的管理过程。
计划工作的原因
制订标准 便于控制 管理者从事 计划工作是 为了: 最小化浪 费和冗余 由于环境的变化
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提供指导
减少变化 的影响
第一节 计划概述
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一、计划工作的含义
1. 计划工作有广义和狭义之分。 • 广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划 执行情况三个紧密衔接的工作过程。 • 狭义的计划工作则是指制定计划、也就是说，根据实 际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的 可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实 现目标的途径。计划工作的一个重要任务就是在充分 利用机会的同时，使风险降到最低限度。
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2.计划工作的任务概括为六个方面，
即：做什么（What to do it）？为什么做（Why to do it）？何时做（When to do it）？何地做（Where to do it）？谁去做（Who to do it）？和怎么做（How to do it）？，简称为“5W1H”。 • 实际上，一个完整的计划还应包括控制标准和考核指标 的制定，也就是告诉实施计划的部门或人员，做成什么 样，达到什么标准才算是完成了计划。
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工序(activities)——表示一个事件到另一个事件之间的 过程。在网络图中以箭线出现。活动有实活动与虚活动， 分别用实箭线与虚箭线表示。实活动占用资源与时间，虚 活动不占用资源与时间。 事项(events)——表示活动结束或开始的时间点。在网 络图中以圆圈出现，也被称为结点（节点）。它不占用资源 与时间。
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三、计划的表达形式 计划可通过宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划 和预算等形式加以表述。
1、宗旨 ：是一种目的或使命，是社会对该组织的基本要求。
2、目标：在宗旨指导下提出的，它具体规定了组织及其各 个部门的经营管理活动在一定时期要达到的具体成果。
3、战略：战略是为实现组织或企业长远目标所选择的发展 方向、所确定的行动方针，以及资源分配方针和资源分 配方案的一个总纲。 4、政策：政策是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟 通思想与行动方针的明文规定。但保持政策的连续性， 却因种种原因而很难做到 。
7
炒菜 5
11
吃饭 10
13
5
5
3
9
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（三）网络计划技术的基本原理
• 网络计划技术的基本原理，是把一项工作或项目分成 各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图 对整个工作或项目进行统筹规划和控制，并对工程的 时间进度与资源利用实施优化。 • 在计划实施过程中，管理者可以调动非关键路线上的 人力、物力和财力从事关键作业，进行综合平衡，从 而既可节约资源又能加快工程进度。
令Ｓ＝Ｃ，即销售收等于总成本，如不计税收，企业利润 为零，盈亏平衡，此时的产量称之为盈亏平衡点，设盈 亏平衡点为Qo则有： Ｆ Qo ＝ Ｐ－Ｖ
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企业通过盈亏平衡分析图可进行以下三个方面的分析：
⑴判定企业现时产品的产销量在赢利区还是在亏损区。 ⑵分析企业的经营安全率。
⑶降低保本点产量的措施。
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五、标杆比较
（一）标杆比较的含义 标杆比较是将本企业经营的各方面状况和环节与竞争对手
或行业内外一流的企业进行对照分析的过程，是一种评价
自身企业和研究其他组织的手段，是将外部企业的持久业 绩作为自身企业的内部发展目标并将外界的最佳做法移植
第五章 计划制订 管理学
学习目标
1.掌握计划制订的主要方法。 2.理解计划制订的基本要领。
3.把握创业投资项目的可行性分析。
4.了解创业计划书的制订。
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管理学
课前准备
1.以组为单位制定或介绍一份你认为成功的创业计划书。
2.每组派一个代表作简要介绍。
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问题的提出：不确定环境下的计划
（三）应用示例
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四、网络计划技术
（一）网络计划技术的基本概念 网络计划技术是指用于工程项目的计划与控制的一项管理
技术。这种方法非常适用于复杂项目的进度计划。
（二）网络计划技术的基本内容 1、网络图 网络图是指网络计划技术的基础.任何一项任务都可分解 成许多步骤的工作，根据这些工作在时间上的衔接关系， 用箭线表示它们的先后顺序，画出一个由各项工作相互 联系、并注明所需时间的箭线图，这个箭线图就称作网 络图.
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开发PERT网络的步骤 １、识别完成项目的每一项必须从事的活动，每项活动的 管理学 完成导致一系列的事件或结果 ２、决定事件完成的顺序 ３、描绘活动从开始到结束的流程图，确定每项活动及其与 其他活动的关系，用圆圈表示事件，用箭线表示活动。这一 步的结果就是称为ＰＥＲＴ网络的流程图 ４、计算完成每项活动的时间估计。这是对下述活动时间参 数的加权平均：最佳时间估计（ｔ０），活动在理想条件下 的持续时间；最大可能时间估计（ｔｍ），正常条件下活动 的持续时间；悲观时间估计（ｔｐ），在最坏可能的条件下 活动的持续时间。然后按照下列公式计算期望的活动时间 （ｔｅ）： ｔ０＋４ｔｍ＋ｔｐ ｔｅ＝ ６ ５、利用包含每项活动的时间估计的网络图，决定每项活动 和整个项目开始和结束日期的进度计划。在关键路线上的任 © Prentice Hall, 2002 9-25 何延迟都要引起密切关注，因为它可能导致整个项目的延迟 page25
3、资金平衡
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二、滚动计划法
（一）滚动计划法的含义 • 滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的 计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订 未来的计划，并逐期向后移动，把短期计划和中期计划结 合起来的一种计划方法。
• 滚动计划（也称滑动计划）是一种动态编制计划的方法。
规划：最简单形式的计划
方案：一种综合性的计划
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具体
预算：数字化的计划
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四 计划制订的程序 任何计划工作的程序，即工作步骤都是相似的，依次包括 以下内容： （1）估量机会。对机会的估量，要在实际的计划工作开始 之前就着手进行，它虽然不是计划的一个组成部分，但却 是计划工作的一个真正起点。 （2）确定目标。计划工作的第一步，是在估量机会的基础 上，为组织及其所属的下级单位确定计划工作的目标。 （3）确定前提条件。计划工作的第二步是确定一些关键性 的计划前提条件，并使设计人员对此取得共识。所谓计划 工作的前提条件就是计划工作的假设条件，换言之，即计 划实施时的预期环境。
（8）编制预算。计划工作的最后一步是把计划转化为预算， 使之数字化。预算实质上是资源的分配计划。
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计划制定的程序 管理学
④预测并有效地确定 计划的重要前提条件
过去
③研究过去
找出规律
现在
②认清现在
未来
①确定目标
⑤ 拟订和选择 可行性行动方案 ⑥制订主要计划
⑦制订派生计划
⑧制订预算
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计划修正因素 客观条件变化 经营方针调整
下 期 五 年 计 划 具体计划 2005 比较具体计划 2006 2007 比较粗略计划 2008 2009
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管理学
（三）滚动计划法的优缺点 优点： （1）从方法上解决了各阶段计划的衔接和符合实际的问 题。 （2）较好地解决了计划的相对稳定性和实际情况的多变 性这一矛盾。 （3）采用滚动计划法，使企业的生产活动能够灵活地适 应市场需求，把供产销密切结合起来。 缺点：降低了计划的严肃性。 适用性：一般情况是，生产比较稳定的大量大批企业宜采 用较长的滚动间隔期，生产不太稳定的单件小批生产企 业则可考虑采用较短的间隔期。
7、规划：规划是为了实施既定方针所必需的目标、政策、 程序、规则、任务分配、执行步骤、使用的资源等而制 定的综合性计划。规划一般是粗线条的，纲要性的。 8、预算：是以数字表示预期结果的一种报告书。它也可称 之为“数字化”的计划。 预算也是一种控制方法。
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计划的表达形式 管理学
抽象
使命
目标
战略 政策 程序
第二节 计划制订的方法 管理学
一、综合平衡法
其目的是使需求与可能之间、生产和经济效益之间、当前 利益和长远利益之间实现基本平衡，使各项指标之间 在数量、时间、速度等方面取得合理的比例关系，使 企业的各项资源都得到充分的利用。 就企业的生产经营计划编制而言，主要应做好以下三个方 面的平衡： 1、产供销平衡 2、生产能力的平衡
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Q0
F P V
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三、盈亏平衡分析法
（一）相关概念 • 盈亏平衡分析，又称为量本利分析，它是根据盈亏平 衡点来选择经济合理的产量。后来，被广泛应用于利 润预测、目标成本的控制、生产方案的优选、制定价 格等决策问题。
• 盈亏平衡分析中，企业的生产经营成本分为固定成本 和可变成本两个部分。
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管理学 3、关键路线 • 在关键路线上的工序称为关键工序，这些工序完成的快 慢直接影响着整个计划的工期。关键路线的路长决定了 整个计划所需的时间。关键路线上各工序完工时间的提 前或推迟都直接影响着整个活动的按时完工。 • 关键路线的工期最长 4、网络优化 网络优化，是指根据关键路线法，通过利用时差，不断 改善网络计划的初始方案，在满足一定的约束条件下， 寻求管理目标达到最优化的计划方案。
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5、程序：程序也是一种计划，它规定了如何处理那些重复 管理学 发生的例行问题的标准方法。程序的实质是对所要进行 的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种工作步骤。
6、规则：规则也是一种计划，只不过是一种最简单的计划。 它是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种 特定行动的规定。 • 规则与政策的区别在于规则在应用中不具有自由处置权， 规则与程序的区别在于规则不规定时间顺序，可以把程 序看成是一系列规则的总和。
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管理学
（4）拟订可供选择的方案。调查和设想可供选择的行动方 案。
（5）评价各种备选方案。按照前提和目标来权衡各种因素， 比较各个方案的利弊，对各个方案进行评价。按照前提 和目标来权衡各种因素，比较各个方案的利弊，对各个 方案进行评价。 （6）选择方案。计划工作的第五步是选定方案。这是在前 四步工作的基础上作出的关键一步，也是决策的实质性 阶段——抉择阶段。 （7）拟订派生计划。派生计划就是总计划下的分计划。总 计划要靠派生计划来保证，派生计划是总计划的基础。