台塑集团管理制度介绍信息管理

•27
互相勾稽、环环相扣: 以采购付款为例
•采购呈核表
•采购部门
•会计部门
•计算机 审核 •正
确 •出纳部门
•订购单价 •厂商编号
•四支钥匙
•发票金额 •厂商编号
•不 正 确
•异常处理
•收料单发
票
•资材料库
•检验部门
•汇入厂 商 •银行账 户
•收料数量到货 日
•检验结 果
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提供实务运作情形
•24
台塑集团管理制度介绍信息管理
制度修改流程
实际执行单位 各公司总经理室、经理室
实际运作发生问题 或 需求变更(如:国家法令修改)
主动提出改善需求
程序规划单位 信息部应用处 计算机化可行性研
究
•邀集共同检讨 •制度修改
制度规划单位 总管理处总经理室 是否符合公司规章
办法规定
台塑集团管理制度介绍信息管理
台塑集团管理制度介绍 信息管理
2020/11/14
台塑集团管理制度介绍信息管理
AGENDA ➢信息化管理的范围和主要应用功能 ➢如何将管理制度落实在信息系统
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•2
信息化管理的范围 和主要应用功能
➢信息化管理的范围 ➢管理制度主要机能 ➢台塑集团E化版图
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•程序派送 •申请
•主管测试 •交办案件 •及复核 •销案输入
•验收确认单 •专人验收 •确认
•主管 •核签
•N
•核准
•Y
•程序派送
•主管
•提案人
•核签
•验收确认
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•32
•总管理处 总经理室 应于此日 前覆文
•追踪依据 •输入改善 提案内容
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•33
总管理处总经理 室
各公司总经理室
•订定办事细则 •自主检查 •外部稽核
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•43
•运用OA系 统
•加强制度 落实
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•44
•落实管理制度之问题点
•
•(成本结算)
维 修 费
•保养
•管理
•管 理
•环安卫 管理
•WEB •请款•工程包商
•CAD•工料量•图面设计
•报价
•WEB
•工程包商
•PDA •进度•监工人员
•HIS•健检值•长庚医院
•PDA•测量值•检测人员
•WEB
•图面 •图文管里
•PDA
•记录 •保养人员
•6
台塑集团管理制度介绍信息管理
•管理制度 •主要机能
室 及务业内业
自 明管人容有
动 志理事包关
化 等及管括人
新技术及设备开发各机能三院学务管理门禁管制等计理、考勤管理：事 管 理 及 作
之研究与应用应用作业。及教务管理计算机作业。、薪资管理、
业 程 序 开 发 与
推算总维
广机务护
。作管，
业
•应 用 处
•应用三组
包３作２脑１与负 管全业全作全维责 理企。企业企护企 及业 业。业，业 付工 资 财其有 款程 材 务工关 管进 存 帐作财 理度 量 务内务 计管 管 、容、 算制 制 成包资 机、 、 本括材 作工 采 会：及 业料 购 计 工 。分 管 、 程
•资材管理：
•1. 存量管制 •2. 采购管理 •3. 材料仓储管理
•保养管理： •1. 预防保养 •2. 定期保养 •3. 故障修复 •4. 设备改善
•8
•环安卫管理： •1.工业安全 •卫生管理 •2.环境保护管理
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•管理制度主要机能(OA)
•流程 •控管
•OA
•知识 •管理
•海外
• • • • •
•
•
鞍宁广 山波州 、、、 东昆惠 营山州
越日美德菲 南本国国律
宾
…
…
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•11
如何将管理制度落实在 信息系统
➢建立合理化管理制度 ➢落实管理制度计算机化
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•12
•建立合理化管理制度
•专责制度规划部门 •专责计算机信息规划部门 •实际执行单位参与检讨 •管理制度计算机化流程说明 •管理制度规划原则
析理出管 、及纳理 用仓及作 料储股业 管管务程 理理管序 、计理开 发算电发
机
•应用二组
计算机作业程序软件开发与维护。诉管理、外包承揽、托外加工及公２全企业缴款管理、应收帐款管理公司生产及营业管理计算机软件开１南亚、南科、南电、台湾小松及 用、发台 流授设塑 体信计汽 管管与车 理理维等 等、护系 客。列
•主管 •交办
•制度 •增修订
•交办案件 •立案输入
•信息部
•机能
组 •Email •立案通知
•提案部 门
•Email •展延通知
•签呈报告 •部门内便签
•会议记录
•交办单
•案件 •展延
•N
•程序员修改 •程序
•Y •交办案件 •展延输入
•案件验收销案 •Email •展延通知
•Y
•符合 •N •需求
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•13
•专责制度 •规划部门
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•14
台塑集团组织表
•创 办 人 •行政中心 总(副)裁
•总管理处 •总经理室
• • •
•
• • • • •
•
•
•
•
•
• •…….
南台台台南台
亚 科
朔 重
塑 石
化 公
亚 公
塑 公
发采 财 营 信 环 进 法 海 包购 务 建 息 安 出 律 外
北 转转转 转 外 管 统
用 用用用
运
运 四三二 一 专 组 组
四 三二一
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转 组组组 组 案
组 组组组
组
组
组
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•18
信息部应用处组织机能表
OA OA
• • • • • • • •
• • • • • • Lotus Notes •
•应用四组
４３２理１其负
办以长、全工责
公 庚警企作企
•主 (副) 任
•特别助理
• • • • • • • •
• • • • •
• •
•
•
•
•
•
（
各 机 能 组
驻 大 陆
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人
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员
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项 组关
目
系
一
组
组
幕工工资工 僚程程材安 组机营审检
电建核核 审审组组 核核 组组
•16
财 工 资 保 产产 产 人 务 程 材 养 销销 销 事 管 管 管 管 管管 管 管 理 理 理 理 理理 理 理 组 组 组 组 三二 一 组
组组 组
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•专责计算 机信息规划
部门
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•17
•专责计算机信息规划部门 信息部应用处
•信息部
•经理室
•大陆计算机处
•台北计算机处
•管理组
•管理组
•应用处 •管理组
• • • •
• • • • • • •
•
•
华
华 运运运 运 海 网 系
应 应应应
南
业
工件金、 （项内教 设与
安开、台 文处部育 、检
环发营朔 书理稽训 修核
保设业重 管计目工
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订。 。
机
理与标等 、
计维、系 文
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机。口公 管 作 事司 理
能
业 务生 、
程 、产 总
序及 务
台开塑集团管理制度介）绍信息管理
•实际执行 单位参与检
讨
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•28
•落实管理制度计算机化
•管理制度程序开发质量控管 •管理制度推动上线步骤 •运用OA系统加强制度落实
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•29
•管理制度 程序
•开发质量 控管
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•30
•管理制度程序开发质量控管
程序规划单位
信息部应用处
•接件立案
•OA进度控管
•专业程序人员 •规划设计
•门市人员 •销售 •POS
•生产机台 •产量 •DCS
•自动仓库
•缴 库
•DCS
•自动仓库•收发料•DCS •材料供货商•报价 •WEB
•应征人员•报名 •WEB
•DCS ••入出厂厂•门禁设备
•营业 •管理
•生产 •管理
•资材 •管理
•人事
•OA
•管理
•流程管理
•
薪 资 费
•产量 •财务管理 •建造费 •工 程
•制度規劃
•程式開發
•新制度设定 •制度修改
•不断追求合理化 追根究底、止于至善
•稽核
•上線推動
•教育訓練 •及試行
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•23
新制度设定流程
制度规划单位 总管理处总经理
室 规章办法增设 项目检核报告
程序规划单位 信息部应用处 计算机化可行性
研究
•邀集共同检讨
•制定新制度
实际执行单位 各公司总经理室、经理室
•讯息讨论 •与公布
•个人 •讯息管理
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•台塑集团 •E化版图
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•10
…
•
…
•
•台湾
台彰高 北化雄 、、 桃云 园林 、、 宜嘉 兰义
•
…
•
•服务地区
•大陆
服务公司家数 170家
计算机作业套 数
1030套
维护程序 ERP
188,000 支
数量 OA 38,000支
•1. 人事管理 •2. 考勤管理 •3. 薪资管理 •4. 文书管理 •5. 总务管理 •6. 警务管理
•财务管理：
•1. 帐务管理 •2. 成本管理 •3. 出纳管理 •4. 股务管理 •5. 资金调度 •6. 经营计划
•工程管理：
•1. 进度管制 •2. 工料分析 •3. 用料管理 •4. 发包管理 •5. 付款管理
•3
•信息化管 理
•的范围
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•4
•网
源自文库
络
• 客户端 • 系
•ERP系
计算机 统 • 资安系
统
• 系统监
统
控维运• 数据 库系 统
• 软硬件
• 电子邮 件系统• 办公室自 动化系统
系统平
台
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•5
•客
户
•订单 •缴款
•WEB
•自动仓库
•出 货
•DCS
•25
•管理制度 •规划原则
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•管理制度规划原则
•各类管理制度全盘规划, 使各项管理制度环环相扣 •所有数据尽可能就源输入, ㄧ次输入多层次运用 •异常管理：设定查核点,以异常管理报表提醒、纠正 •自动稽核：透过OA系统自动跟催异常处理情形
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•实际执行单位参与检讨 总经理室、事业部经理室
•董事长 •总经理
台塑石化公司组织图
•总经理室
• •
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•
•
•
•
• • • •
码环国会 槽境外计 处安处处
全 卫 生 室
•
•
•
保 公 油烯炼 养 用 品烃油 中 事 事事事 心 业 业业业
部 部部部
经 经 经 经经 理 理 理 理理 室 室 室 室室
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•7
•管理制度主要机能(ERP)
•生产管理：
•1. 生产排程 •2. 制程管理 •3. 质量管理 •4. 用料管理 •5. 绩效管理
•营业管理：
•1. 营业目标管理 •2. 授信管理 •3. 受订管理 •4. 成品仓储管理 •5. 交运管理 •6. 帐款管理
•人事管理：
•主管验收是否 •与制度相符
制度规划单位
总管理处总经理 室
•是否符合 •管理机能?
•验收
实际执行单位
公司总经理室、经理 室
•是否符合 •需求?
•验收
•销案
•程序派送
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•31
管理制度程序开发质量控管事务流程
•提案部 •机能
门
组
•管理制度改善 •确认需求及 •意见反应单 •合理性检讨
•39
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•40
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•41
•管理制度 推动
•上线步骤
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•42
•管理制度推动上线步骤
总管理处总经理 室
颁布制度 •发出公布函?制度纳入知识库管理
信息部应用处
计算机作业操作讲解 •到场说明、远距教学
各公司总经理室
各公司实际执行人员
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•34
•要求信息 部应于此 日前修改 完成
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意见单附件: 制度说明
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意见单附件: 制度说明(续)
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意见单附件: 制度说明(续)
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台塑集团管理制度介绍信息管理
•19
•
• • • • • • •
• • • • •
• • • • •
•应用一组
•管 理 组
发２停营１ ７６５４３２１
与全车业台 一临计统跨应规
维企费管化 般时算筹组用章
护业管理、 事及机办工软制 作
。保理及台 务项付理作件度
养计全塑 工目款职协开推
管算企、 作交安务调发动
理机业塑 、软佣化
处办全专。规执 理事性业 范行
•21
•
•
油 气 调 查 组
专 案 组
技 术 组
产 销 组
经 营 分 析
人 事 组
组
管 理 组
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•管理制度 计算机化流
程说明
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•推动单位 ：总管理处总经理室、信息部应用处 协助推动单位: 各公司总经理室、事业部经理室
•需求確認及 •合理性檢討
技 工 化 司 司 司 中部 部 部 部 卫 口 事 事
心及
中 心
事 务
务 室
业 管
组
理
部
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•15
•专责制度规划部门 总管理处总经理室
•总经理室各组主要机能
•1. •2.推动管理制度执行及业务稽核 •3.采购案、工程预算及发包、验 收案之审核 •4.协助各经营事业单位经营管理 之改善 •5.企业项目改善 •6.规划办理企业共通性教育训练