人力资源测评第五章
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第五章
一、能力定义
能力测验
第一节：能力概述
能力是直接影响活动效率，使活动、任务 得以完成的个性心理特征
能力有两层含义：1、个人实际“所能为 者”(实际能力），2、个人将来可能为者 （潜在能力）
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理解能力含义
1、能力总和人的某种活动相联系
并表现在
活动的全部过程中。 2、能力是顺利完成某种活动所必须具备的心 理特征，但活动中表现出来的心理特征并不 都是能力。 3、能 力是保证取得成功的基本条件和必要 条件，但不是唯一条件。
6 Cattell的流体智力与晶体智力
7. Gardner的多元智力理论 言语、逻辑-数学、空间、音乐、身体运动、社交、自知
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8 智力的生物学理论（反应时）
作出反应
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9 智力的认知心理学理论 Sternberg 智力成分：元成分、操作成分、知识获得成分 智力情境：适应环境、塑造环境、选择新环境 智力经验：处理新任务、自动化加工
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（四）卡特尔流体智力和晶体智力理 论：
1、流体智力：指信息加工和问题解决过 程中洞察复杂关系的能力。它在不同的环 境和条件下都会显示出来，是一种普遍性 能力。 2、晶体智力：指知识与技能有效结合的 一种能力。主要用于完成某种固定的任务， 晶体智力更多依赖于环境，取决于后天的 学习。
年龄水平 3岁 3岁半
通过的测验数 目 6（起始年龄） 5
每项测验得到 的月数 — 1
全部得分 年 月 3 — — 5
4岁
4岁半 5岁 6岁 7岁 总分
3
2 2 1 0（最高年龄）
1
1 1 2 2
—
— — — 3
3
2 2 2 0 14
心理年龄（MA）：4岁2个月
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3．1911年量表 • 题目：删旧补新，但总数仍为59题。 • 增设一个成年组。 • 除4岁组仅有4个项目外，其他每个年龄组一律为5项， 便于计算。
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2、智力测验
斯坦福-比奈智力测验
韦克斯勒智力测验
瑞文测验
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二、能力倾向测验
能力倾向：是一种潜在的、特殊的能力，是
一些对于不同职业的成功，在不同程度上有 所表现的心理因素。具有如下特点： 1、潜在而非现实性 2、相对稳定性 3、相对广泛性
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10 其他： 情绪智力（EQ）、成功智力、实践性智力（practical intelligence）
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第二节 个体智力测验 一、比内量表 （一）比内-西蒙量表 1．1905年量表
• 世界上第一个智力量表；
• 内容：30道题（记忆、言语、理解、手工操作）。 • 题目排列方式：从易到难。 • 指标：通过项目数。如白痴最多只能通过6项，低能的 成人可通过7~15项。
14. 解说物体与人物的名称。
15. 复述句子。
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16. 说出二物的不同点。 17. 记忆图片中的物体。
18. 靠记忆重画图片。
19. 复述数字。 20. 说出二物的相同点。 21. 比较线的长短。 22. 比较重量。 23. 重量记忆。 24. 说出同韵字。 25. 填词。 26. 用三个词造句。 27. 对答问句。 28. 交换长短针的位置。
29. 剪纸。
30. 抽象名词的定义。
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2．1908年量表 • 内容：增至59道题。 • 方式：把测验项目按年龄分组。每一岁一组。每个年 龄组项目数量不等，最多8项，最少3项。 • 年龄范围：3~13岁。
• 指标：智力年龄。
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例：一个4岁儿童心理年龄的计算
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（二）赛斯顿“群因素理论”
能力可以分成数目相对有限的群体因素，每
一个群体因素包含着若干个密切相关的智慧 能力。 七种智力： 语文理解（V）、语词流畅（W）、数字运算 （N）、空间关系（S）、机械记忆(M)、知 觉速度（P）、一般推理（R或I）
2、项目分析。注意在独立样本中复核。
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二、按能力参与其中的活动的性质划 分，分为模仿能力和创造能力
模仿能力：仿效他人的言行举止而引起的与之类似 的行为活动的能力。 模仿能力是实现个体行为社会化的基本历程之一。
创造能力：指产生新思想、发现和创造新事物的能 力。 发散性思维表现于外部行为就代表个人的创造能力。 人们在进行创造思维时，整个过程反复交织着发散 思维和集中思维。
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（二）智力的理论 Galton和感觉敏锐度 1．二因素论 Spearman的一般因素（G）和特殊因素（S）
2．多因素论 Thurstone的群因素（语文理解、言语流畅性、推理、空 间想象、数字、记忆、知觉速度）
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3. Guilford的智力结构模型（内容×操作×结果=150）
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概念区别
1、能力与智力 能力一般分为认识能力和操作能力，认识能力是指在 完成某种活动中最基本的心理条件。操作能力是指心 身并用去完成实际工作的能力。 智力一般指人在认识过程方面所表现出来的能力。 智力是认识活动的综合能力。
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2、能力与个性
能力和每个人的个性相联系，由个性把个人能 力的各个特性有机地整合在一起，在每个人 身上表现出自己独特的风格，表现出个性差 异，成为个性的一个侧面。
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4、能力与资历 资历是个体接受某种专业知识教育以及从事某项 工作的时间经历。 一般而言，接受教育和实践活动时间越长，人的 能力越强。但能力不等于资历。相同资历的人， 有的能力强，有的能力弱。
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二、能力的类型 （一）按能力的功能划分，可分为认知能力、操 作能力和社交能力 认知能力：接受、加工、储存和应用信息的能力。 如知觉、记忆、思维等 操作能力：操纵、制作和运动的能力。如艺术表 现能力、体育运动能力等。 社交能力：人们在社会交往活动中所表现出来的 能力。
产品 单元 类别 关系 体系 转换 蕴涵
内容
视觉 听觉 符号 语义 行 认知 记忆 评价 聚合思维 发散思维
操作
为
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4. 智力层次理论
Vernon G因素
言语和教育
操作和机械
数学
语文
…
空间知觉 机械能力
…
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5.二维结构模型
希莱辛格和古特曼（1966）
第一维：言语能力、数学能力、图形和空间能力 第二维：规则应用能力、规则归类的能力、学术成就
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第二节 能力测验
Leabharlann Baidu 一、智力测验
智力指人们认识、理解客观事物并运用知识、 经验等解决问题的一般能力，包含观察能 力，注意能力，记忆能力，思维能力，想 象能力，操作能力等。
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人群中只有1％的人智商在140分以上；有 11％的智商属于120分～139分；18％属 于110分～119分；46％属于90分～109分； 15％属于80分～89分；6％属于70分～79 分；另外，有3％的人智商低于70分，属 于智能不足者。
1.普通能力倾向成套测验。美国劳动 部普通能力倾向成套测验（GATB）
2.特殊能力测验：音乐能力测验；美术能力
测验；数学能力测验；文书能力测验；机械 能力测验；飞行能力测验。
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行政职业能力倾向测验
部分 一 二 三 内容 数量关系 言语理解 判断推理 题数/组 15 30 30 时限/分钟 15 30 30
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主要的创造力测验
1、南加利福尼亚大学的吉尔福特发散性思维
测验。
2、托兰斯创造思维测验
3、芝加哥大学创造力测验
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补充内容： 能力测验（上）
第一节 智力测验的理论基础 （一）什么是智力？ Spearman（1904，1923）：智力是一种普遍的能力， 它主要涉及联系的引出（eduction）和相关的引出。 Binet & Simon（1905）：智力是正确进行理解、判断 和推理的能力。 Terman（1916）：智力是形成概念，并且抓住其重要 性的能力。 Thorndike（1921）：智力是从真理或事实角度产生良 好反应的能力。
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Thurstone（1921）：智力是抑制本能反应，灵活地想象不同反应， 并且把修改后的本能反应转换为外显行为的能力。
Wechsler（1939）：智力是个体有目的地行动，理性地思考以及有 效地应付环境的总体能力。
Piaget（1972）：智力是总括性的术语，指用来适应物理和社会环 境的认知结构的组织和平衡的高级形式。 Sternberg（1985）：智力是指自动信息加工和产生适合于新情况 的行为的心理能量，它包括元成分、操作成分和知识获得成分。 Eysenck（1986）：智力是将信息无错地传递过皮层的能力。
Gardner（1986）：智力是解决问题，制造在某些文化范围内有价 值的产品的能力或技术。
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共同点： w 智力是适应环境的能力 w 智力是通过经验进行学习的能力
智力是人们在获得知识和运用知识解决实际 问题时所必须具备的心理条件或特征。
Boring(1923):智力就是智力测验所测量的东西。 Sternberg等（1981）的研究 专家认为：语词能力、问题解决能力和实际智能最重要 外行认为：实际问题解决能力、语词能力和社会能力最 重要
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（三）吉尔福特“三维结构模型”
1、内容维度：引起个体心智活动的各种刺激 物，包含图形，符号，语义和行为。 2、操作维度：各种刺激所引起的智力活动的 方式，即智力实现的过程和方式，分为评价、 发散思维、聚合思维、记忆和认知。 3、产品维度：智力活动的结果，可分为单位、 类别、关系、系统、转化、蕴涵。
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按能力的内容，分为一般能力和特殊 能力
一般能力：指大多数活动所共同需要的能力，
是人们所共有的最基本的能力。
特殊能力：从事某种专业工作所必需的专门
能力或几种专门能力的结合体。
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三、能力理论
（一）spearman的二因素理论 1、一般能力因素（G因素）：代表个人的普通智 力，是一切心智活动的主体和智力的基础。它包 含认知过程的各个方面：感知能力、记忆力和思 维能力。 2、特殊能力因素（S因素）：完成某种作业应具备 的特殊心理条件，它代表个人的特殊智力。
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对比内-西蒙量表的评价
成就： （1）比西量表是第一个采用复杂任务来测量高级心理过程的测验。 以前的测验主要测量感知觉、运动等低级心理过程。 （2）比西量表首次采用年龄作为智力的标准，这样可以对测验作出 通俗易懂的解释。 （3）比西量表首次从整体上测量智力，也就是测量智力的普通因素， 而以往心理学家把感觉辨别力、记忆力、注意力等割裂开来测量。 不足： （1）施测和记分没有标准化。 （2）常模团体的代表性不够，因而有些项目的安排位置不当。 （3）测验项目过少。
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3、能力与知识、技能 能力是掌握知识、技能的必要前提，能力的高低直接 影响着掌握知识、技能的难易、速度和程度，也决定 着知识、技能的运用和解决问题的程度。
知识和技能是能力形成的基础，一个人掌握了一定的 知识和技能，也就促进其能力的提高。
具有同等水平知识、技能的人，并不一定具有同等 水平的能力。
四
五
常识判断
资料分析
40
15
25
20
合计
130
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120
三、创造力测验
创造性思维—以新颖独特的方法解决问题的
思维过程。
特点：新颖性；发散思维和聚合思维相结合；
创造性想象的积极参与；灵感状态
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衡量创造性思维的指标
1、思维的流畅性 2、思维的变通性 3、思维的独特性 4、思维的敏感性
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1. 2.
眼睛是否随动的物体移动。 用触觉刺激唤起抓握反应。
3.
4. 5. 6. 7. 8. 9.
用视觉刺激唤起抓握反应。
辨认食物。 搜寻食物。 执行简单的命令和模仿简单的手势。 认识物体。 认识图片。 列举图片中的人物和物体。
10. 比较两条线的长短。 11. 复述两个数字。 12. 比较两个重量。 13. 暗示。
一、能力定义
能力测验
第一节：能力概述
能力是直接影响活动效率，使活动、任务 得以完成的个性心理特征
能力有两层含义：1、个人实际“所能为 者”(实际能力），2、个人将来可能为者 （潜在能力）
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理解能力含义
1、能力总和人的某种活动相联系
并表现在
活动的全部过程中。 2、能力是顺利完成某种活动所必须具备的心 理特征，但活动中表现出来的心理特征并不 都是能力。 3、能 力是保证取得成功的基本条件和必要 条件，但不是唯一条件。
6 Cattell的流体智力与晶体智力
7. Gardner的多元智力理论 言语、逻辑-数学、空间、音乐、身体运动、社交、自知
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8 智力的生物学理论（反应时）
作出反应
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9 智力的认知心理学理论 Sternberg 智力成分：元成分、操作成分、知识获得成分 智力情境：适应环境、塑造环境、选择新环境 智力经验：处理新任务、自动化加工
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（四）卡特尔流体智力和晶体智力理 论：
1、流体智力：指信息加工和问题解决过 程中洞察复杂关系的能力。它在不同的环 境和条件下都会显示出来，是一种普遍性 能力。 2、晶体智力：指知识与技能有效结合的 一种能力。主要用于完成某种固定的任务， 晶体智力更多依赖于环境，取决于后天的 学习。
年龄水平 3岁 3岁半
通过的测验数 目 6（起始年龄） 5
每项测验得到 的月数 — 1
全部得分 年 月 3 — — 5
4岁
4岁半 5岁 6岁 7岁 总分
3
2 2 1 0（最高年龄）
1
1 1 2 2
—
— — — 3
3
2 2 2 0 14
心理年龄（MA）：4岁2个月
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3．1911年量表 • 题目：删旧补新，但总数仍为59题。 • 增设一个成年组。 • 除4岁组仅有4个项目外，其他每个年龄组一律为5项， 便于计算。
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2、智力测验
斯坦福-比奈智力测验
韦克斯勒智力测验
瑞文测验
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二、能力倾向测验
能力倾向：是一种潜在的、特殊的能力，是
一些对于不同职业的成功，在不同程度上有 所表现的心理因素。具有如下特点： 1、潜在而非现实性 2、相对稳定性 3、相对广泛性
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10 其他： 情绪智力（EQ）、成功智力、实践性智力（practical intelligence）
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第二节 个体智力测验 一、比内量表 （一）比内-西蒙量表 1．1905年量表
• 世界上第一个智力量表；
• 内容：30道题（记忆、言语、理解、手工操作）。 • 题目排列方式：从易到难。 • 指标：通过项目数。如白痴最多只能通过6项，低能的 成人可通过7~15项。
14. 解说物体与人物的名称。
15. 复述句子。
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16. 说出二物的不同点。 17. 记忆图片中的物体。
18. 靠记忆重画图片。
19. 复述数字。 20. 说出二物的相同点。 21. 比较线的长短。 22. 比较重量。 23. 重量记忆。 24. 说出同韵字。 25. 填词。 26. 用三个词造句。 27. 对答问句。 28. 交换长短针的位置。
29. 剪纸。
30. 抽象名词的定义。
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2．1908年量表 • 内容：增至59道题。 • 方式：把测验项目按年龄分组。每一岁一组。每个年 龄组项目数量不等，最多8项，最少3项。 • 年龄范围：3~13岁。
• 指标：智力年龄。
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例：一个4岁儿童心理年龄的计算
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（二）赛斯顿“群因素理论”
能力可以分成数目相对有限的群体因素，每
一个群体因素包含着若干个密切相关的智慧 能力。 七种智力： 语文理解（V）、语词流畅（W）、数字运算 （N）、空间关系（S）、机械记忆(M)、知 觉速度（P）、一般推理（R或I）
2、项目分析。注意在独立样本中复核。
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二、按能力参与其中的活动的性质划 分，分为模仿能力和创造能力
模仿能力：仿效他人的言行举止而引起的与之类似 的行为活动的能力。 模仿能力是实现个体行为社会化的基本历程之一。
创造能力：指产生新思想、发现和创造新事物的能 力。 发散性思维表现于外部行为就代表个人的创造能力。 人们在进行创造思维时，整个过程反复交织着发散 思维和集中思维。
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（二）智力的理论 Galton和感觉敏锐度 1．二因素论 Spearman的一般因素（G）和特殊因素（S）
2．多因素论 Thurstone的群因素（语文理解、言语流畅性、推理、空 间想象、数字、记忆、知觉速度）
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3. Guilford的智力结构模型（内容×操作×结果=150）
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概念区别
1、能力与智力 能力一般分为认识能力和操作能力，认识能力是指在 完成某种活动中最基本的心理条件。操作能力是指心 身并用去完成实际工作的能力。 智力一般指人在认识过程方面所表现出来的能力。 智力是认识活动的综合能力。
河海大学若水居士版权所有
2、能力与个性
能力和每个人的个性相联系，由个性把个人能 力的各个特性有机地整合在一起，在每个人 身上表现出自己独特的风格，表现出个性差 异，成为个性的一个侧面。
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4、能力与资历 资历是个体接受某种专业知识教育以及从事某项 工作的时间经历。 一般而言，接受教育和实践活动时间越长，人的 能力越强。但能力不等于资历。相同资历的人， 有的能力强，有的能力弱。
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二、能力的类型 （一）按能力的功能划分，可分为认知能力、操 作能力和社交能力 认知能力：接受、加工、储存和应用信息的能力。 如知觉、记忆、思维等 操作能力：操纵、制作和运动的能力。如艺术表 现能力、体育运动能力等。 社交能力：人们在社会交往活动中所表现出来的 能力。
产品 单元 类别 关系 体系 转换 蕴涵
内容
视觉 听觉 符号 语义 行 认知 记忆 评价 聚合思维 发散思维
操作
为
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4. 智力层次理论
Vernon G因素
言语和教育
操作和机械
数学
语文
…
空间知觉 机械能力
…
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5.二维结构模型
希莱辛格和古特曼（1966）
第一维：言语能力、数学能力、图形和空间能力 第二维：规则应用能力、规则归类的能力、学术成就
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第二节 能力测验
Leabharlann Baidu 一、智力测验
智力指人们认识、理解客观事物并运用知识、 经验等解决问题的一般能力，包含观察能 力，注意能力，记忆能力，思维能力，想 象能力，操作能力等。
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人群中只有1％的人智商在140分以上；有 11％的智商属于120分～139分；18％属 于110分～119分；46％属于90分～109分； 15％属于80分～89分；6％属于70分～79 分；另外，有3％的人智商低于70分，属 于智能不足者。
1.普通能力倾向成套测验。美国劳动 部普通能力倾向成套测验（GATB）
2.特殊能力测验：音乐能力测验；美术能力
测验；数学能力测验；文书能力测验；机械 能力测验；飞行能力测验。
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行政职业能力倾向测验
部分 一 二 三 内容 数量关系 言语理解 判断推理 题数/组 15 30 30 时限/分钟 15 30 30
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主要的创造力测验
1、南加利福尼亚大学的吉尔福特发散性思维
测验。
2、托兰斯创造思维测验
3、芝加哥大学创造力测验
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补充内容： 能力测验（上）
第一节 智力测验的理论基础 （一）什么是智力？ Spearman（1904，1923）：智力是一种普遍的能力， 它主要涉及联系的引出（eduction）和相关的引出。 Binet & Simon（1905）：智力是正确进行理解、判断 和推理的能力。 Terman（1916）：智力是形成概念，并且抓住其重要 性的能力。 Thorndike（1921）：智力是从真理或事实角度产生良 好反应的能力。
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Thurstone（1921）：智力是抑制本能反应，灵活地想象不同反应， 并且把修改后的本能反应转换为外显行为的能力。
Wechsler（1939）：智力是个体有目的地行动，理性地思考以及有 效地应付环境的总体能力。
Piaget（1972）：智力是总括性的术语，指用来适应物理和社会环 境的认知结构的组织和平衡的高级形式。 Sternberg（1985）：智力是指自动信息加工和产生适合于新情况 的行为的心理能量，它包括元成分、操作成分和知识获得成分。 Eysenck（1986）：智力是将信息无错地传递过皮层的能力。
Gardner（1986）：智力是解决问题，制造在某些文化范围内有价 值的产品的能力或技术。
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共同点： w 智力是适应环境的能力 w 智力是通过经验进行学习的能力
智力是人们在获得知识和运用知识解决实际 问题时所必须具备的心理条件或特征。
Boring(1923):智力就是智力测验所测量的东西。 Sternberg等（1981）的研究 专家认为：语词能力、问题解决能力和实际智能最重要 外行认为：实际问题解决能力、语词能力和社会能力最 重要
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（三）吉尔福特“三维结构模型”
1、内容维度：引起个体心智活动的各种刺激 物，包含图形，符号，语义和行为。 2、操作维度：各种刺激所引起的智力活动的 方式，即智力实现的过程和方式，分为评价、 发散思维、聚合思维、记忆和认知。 3、产品维度：智力活动的结果，可分为单位、 类别、关系、系统、转化、蕴涵。
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按能力的内容，分为一般能力和特殊 能力
一般能力：指大多数活动所共同需要的能力，
是人们所共有的最基本的能力。
特殊能力：从事某种专业工作所必需的专门
能力或几种专门能力的结合体。
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三、能力理论
（一）spearman的二因素理论 1、一般能力因素（G因素）：代表个人的普通智 力，是一切心智活动的主体和智力的基础。它包 含认知过程的各个方面：感知能力、记忆力和思 维能力。 2、特殊能力因素（S因素）：完成某种作业应具备 的特殊心理条件，它代表个人的特殊智力。
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对比内-西蒙量表的评价
成就： （1）比西量表是第一个采用复杂任务来测量高级心理过程的测验。 以前的测验主要测量感知觉、运动等低级心理过程。 （2）比西量表首次采用年龄作为智力的标准，这样可以对测验作出 通俗易懂的解释。 （3）比西量表首次从整体上测量智力，也就是测量智力的普通因素， 而以往心理学家把感觉辨别力、记忆力、注意力等割裂开来测量。 不足： （1）施测和记分没有标准化。 （2）常模团体的代表性不够，因而有些项目的安排位置不当。 （3）测验项目过少。
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3、能力与知识、技能 能力是掌握知识、技能的必要前提，能力的高低直接 影响着掌握知识、技能的难易、速度和程度，也决定 着知识、技能的运用和解决问题的程度。
知识和技能是能力形成的基础，一个人掌握了一定的 知识和技能，也就促进其能力的提高。
具有同等水平知识、技能的人，并不一定具有同等 水平的能力。
四
五
常识判断
资料分析
40
15
25
20
合计
130
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120
三、创造力测验
创造性思维—以新颖独特的方法解决问题的
思维过程。
特点：新颖性；发散思维和聚合思维相结合；
创造性想象的积极参与；灵感状态
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衡量创造性思维的指标
1、思维的流畅性 2、思维的变通性 3、思维的独特性 4、思维的敏感性
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1. 2.
眼睛是否随动的物体移动。 用触觉刺激唤起抓握反应。
3.
4. 5. 6. 7. 8. 9.
用视觉刺激唤起抓握反应。
辨认食物。 搜寻食物。 执行简单的命令和模仿简单的手势。 认识物体。 认识图片。 列举图片中的人物和物体。
10. 比较两条线的长短。 11. 复述两个数字。 12. 比较两个重量。 13. 暗示。