金融营销学案例分析专题培训课件

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金融营销学ppt课件

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谢谢
三、电子银行产品
• • • • (一)百福卡 (二)短信服务 (三)ATM机 (四)转帐电话与POS机
四、结算产品
1、 现代支付系统(CNAPS) 大额支付系统(HVPS) 小额支付系统(BEPS,种类最全) 支票影像交换系统(CIS,通用业务) 2、实时同城清算系统 3、农信银支付系统(实时汇兑、汇票) 4、行内通存通兑(省内通存通兑)
农村信用社的信贷产品按贷款主体分类可分为以下 两大类:
(一)、个人贷款业务 1、农户贷款(农户小额信用贷款、文明信用农户 贷款、农户联保贷款、果园抵押贷款、林权抵押贷款等) 2 共同体贷款等) 3、个人消费贷款(个人住房按揭贷款、汽车消费 贷款、其他消费贷款等)
(二)、公司贷款业务
1 质押贷款、林权抵押贷款、信用共同体贷款等 2、社团贷款 3、企业综合授信贷款 4、银行承兑汇票 5、票据贴现
二、存款业务
农村信用社的存款业务可分为以下两类: 一、个人存款业务 二、单位存款业务
(一)、个人存款业务 1.活期储蓄存款 2.整存整取定期储蓄存款 3.零存整取定期储蓄存款 4.存本取息定期储蓄存款 5.定活两便储蓄存款 6.教育储蓄 7.个人通知存款
(二)、单位存款业务 1.单位活期存款 2.单位通知存款 3.单位协定存款 4.单位协议存款
金融营销学
农村信用社金融产品
目录
信贷产品

二Leabharlann 存款业务三电子银行产品 结算产品

一、信贷产品
农村信用社的信贷产品按贷款方式分类可分为以下几类: 1、信用贷款(农户小额贷款、个人授信贷款等); 2、保证贷款(保证担保贷款、联保贷款、信用共同体 贷款等); 3、抵押贷款(房地产抵押贷款、果园贷款贷款、林权 抵押贷款、机器设备抵押贷款等); 4、质押贷款(存单质押贷款、矿产品质押贷款等)

金融营销PPTPPT课件

金融营销PPTPPT课件

外汇服务
提供外汇买卖服务,满足客户国际支付需求 。
金融科技服务
提供各类金融科技服务,提升客户金融服务 体验。
03
CATALOGUE
金融营销策略与技巧
目标市场定位
目标市场定位
明确金融产品的目标客户群体, 包括年龄、性别、收入、职业等 特征,以便更好地满足客户需求

市场细分
根据客户的需求和行为特征,将市 场划分为不同的细分市场,以便更 有针对性地开展营销活动。
市场竞争的格局
随着金融市场的竞争加剧,金融营销 需要更加注重品牌建设和市场拓展, 提高市场占有率和竞争力。
同时,市场竞争的格局也要求金融营 销更加注重合作和共赢,与其他金融 机构和企业建立良好的合作关系,共 同推动金融市场的发展。
市场竞争的格局也要求金融营销更加 注重客户需求和价值创造,提供更加 有竞争力的产品和服务。
感谢观看
支付结算
提供各类支付结算服务,满足 客户日常交易需求。
保险产品与服务
人寿保险
提供各类人寿保险产品,保障 客户生命安全。
财产保险
提供各类财产保险产品,保障 客户财产安全。
健康保险
提供各类健康保险产品,保障 客户身体健康。
保险咨询服务
提供保险咨询服务,帮助客户 选择合适的保险产品。
证券产品与服务
股票交易
客户需求的变化
随着经济的发展和社会的进步,客户对金融产品和服务的个性化、专业 化和差异化需求越来越高,需要金融营销更加精准地把握客户需求。
客户需求的变化也要求金融营销更加注重客户体验和服务质量,提高客 户满意度和忠诚度。
同时,客户需求的变化也要求金融营销更加注重创新和差异化,提供更 加有竞争力的产品和服务。

金融公司市场营销策略分析总结营销案例学习PPT模板课件

金融公司市场营销策略分析总结营销案例学习PPT模板课件

பைடு நூலகம்B2
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C4
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市场营销 策略分析
汇报人: 时间:XX年XX月
营销理论上主要有四种营销竞争策略: 1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于具备 较强的竞争实力的企业,行业中企业实力相当或企业 实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高; 2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是 竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势 的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都 很高,现实中可行性也有待考虑;
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《金融产品营销培训》课件

《金融产品营销培训》课件
线上渠道拓展
通过电商平台、社交媒体等渠道,推广互联网 保险产品,扩大客户群体。
3
客户需求为导向
以客户需求为导向,创新保险产品,如定制化 保险、碎片化保险等,满足客户的多样化需求 。
基金定投业务的推广与维护
增加投资渠道
01
除了传统的基金代销渠道,还可以通过网络平台、社交媒体等
新兴渠道,推广基金定投业务。
02
金融产品的市场营销策略
产品策略
01
金融产品定位
明确产品的目标市场、功能特点、竞争优势和可持续性,制定详细的
产品开发计划。
02
产品组合与优化
根据市场需求和竞争状况,调整和优化产品组合,保持产品线的一致
性和连贯性。
03
产品创新与升级
积极探索新技术、新业务模式,提升产品创新能力,不断优化和升级
产品,以满足客户日益增长的需求。
金融产品分类
根据产品的形态和性质,金融产品可以分为存款、贷款、证 券、保险、基金、信托、租赁等类别。
金融产品营销的概念与特点
金融产品营销概念
金融产品营销是指金融机构以市场需求为导向,以客户为中心,通过运用各 种营销手段和策略,将金融产品和服务销售给客户,实现利润最大化的目标 。
金融产品营销特点
金融产品营销具有服务性、专业性、复杂性、综合性等特点,需要金融机构 具备较高的市场分析能力和营销策略水平。
03
金融产品营销的客户管理
客户关系的建立与维护
客户信息收集
建立完善的客户信息数 据库,包括基本信息、 投资偏好、购买历史等 ,以便更好地了解客户 需求。
个性化沟通
与客户保持密切联系, 通过邮件、短信、电话 等多种方式向客户提供 个性化的服务和咨询, 提高客户信任度。

《金融产品营销培训》课件

《金融产品营销培训》课件

《金融产品营销培训》课件xx年xx月xx日contents •金融产品营销概述•金融产品营销策略•金融产品营销技巧•金融产品营销案例分析•金融产品营销的未来趋势与挑战•总结与展望目录01金融产品营销概述金融产品是指银行、证券、保险、基金、信托等金融机构所提供的各类金融产品和服务。

分类:按照功能和性质,金融产品可分为存款、贷款、债券、股票、基金、保险等。

金融产品的定义与分类金融产品营销是指金融机构通过市场调研、分析客户需求、设计开发、定价、促销等一系列活动,将金融产品和服务提供给客户,满足其需求并实现金融机构的经营目标。

营销策略:包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。

金融产品营销的基本概念金融产品营销的优劣势分析•优势•扩大市场份额:通过营销策略的运用,可以吸引更多潜在客户,提高市场占有率。

•提升品牌形象:有效的营销策略可以提升金融机构的品牌知名度和美誉度。

•创造收益:通过销售金融产品,可以获得手续费、佣金等收益。

•劣势•成本较高:开展营销活动需要投入大量的人力、物力和财力,增加运营成本。

•竞争激烈:金融市场上的竞争日益激烈,需要不断提高自身竞争力以保持领先地位。

•风险控制难度大:在推广金融产品时,需要对风险进行严格控制,否则可能引发不良后果。

02金融产品营销策略1产品定位策略23明确金融产品的目标客户群体,如中高端客户、小微企业客户等。

目标客户定位分析金融产品的特点、优势和差异化,明确产品的核心竞争力。

产品特点分析了解行业和市场的发展趋势,根据市场需求和竞争态势调整产品定位策略。

市场趋势分析根据产品特点和目标客户群体,选择适合的目标市场。

目标市场选择对目标市场进行细分,确定产品的目标客户群体,如按地域、年龄、收入水平等划分。

市场细分分析竞争对手的产品特点、优势和劣势,制定相应的市场竞争策略。

市场竞争分析目标市场策略03价格策略选择根据定价目标和市场情况,选择合适的价格策略,如高价策略、低价策略、折扣策略等。

《金融营销培训》课件

《金融营销培训》课件

处理投诉与纠纷
对于客户的投诉和纠纷,积极倾听、及时响 应,并寻求合理的解决方案。
建立长期关系
通过持续、良好的服务,与客户建立长期稳 定的合作关系。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
金融营销案例分析
成功案例分享
案例一
某银行信用卡业务增长
案例二
某保险公司通过互联网营销实现快速扩张
01
金融营销是指金融机构通过市场 调研、产品开发、定价促销等方 式,满足客户需求并实现经营目 标的一系列活动。
02
金融营销的核心是客户需求导向 ,强调通过市场细分和定位,提 供差异化的产品和服务,以满足 不同客户的需求。
金融营销的重要性
金融营销有助于金融机构扩大市场份 额,提高客户满意度和忠诚度,从而 增加收入和利润。
启示三
金融营销需要注重品牌建设,提 升品牌价值
教训三
金融营销需要注重数据分析和市 场调研,以科学决策
教训二
金融营销需要加强风险管理,防 范市场风险
教训一
金融营销不能只关注短期利益, 忽视长期效益
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
05
金融营销未来展望
金融科技对金融营销的影响
投资咨询
为客户提供证券市场分析和投资建议等服务 。
其他金融产品与服务
信托产品
集合资金信托计划、单一资金信托计 划等。
贵金属交易
外汇交易
提供各种货币对的兑换和交易服务。
黄金、白银等贵金属的买卖和投资。
REPORT
CATALOG
DATE

金融市场营销与投资推广技能培训ppt与实际案例

金融市场营销与投资推广技能培训ppt与实际案例
加强风险管理
金融机构应加强风险管理,控制风险,保障客户的利益。 同时,金融机构应加强内部管理,提高管理效率和管理水 平。
提高服务质量
金融机构应不断提高服务质量,提高客户满意度。同时, 金融机构应加强员工培训,提高员工的服务意识和业务水 平。
拓展市场份额
金融机构应积极拓展市场份额,提高市场占有率。同时, 金融机构应加强市场营销和品牌建设,提高品牌知名度和 美誉度。
金融市场营销是金融机构应对市场竞争的重要手段,通过不断创新和优化营销策略 ,提高自身竞争力。
金融市场营销的策略与技巧
目标市场定位
明确金融机构的目标客 户群体,根据客户需求 和偏好制定相应的营销
策略。
产品创新
根据市场需求和竞争状 况,不断推出符合客户 需求的金融产品和服务

价格策略
根据成本、市场需求和 竞争状况,制定合理的 价格策略,提高市场竞
投资推广的策略与方法
01
02
03
04
目标市场定位
明确目标客户群体,根据客户 需求和偏好制定相应的推广策
略。
产品差异化
突出产品特点和优势,与竞争 对手区分开来,提高客户选择
本产品的可能性。
合作营销
与其他金融机构、媒体或平台 合作,共同推广产品和服务,
扩大市场覆盖面。
数字营销
利用互联网和社交媒体等数字 化渠道,进行精准营销和个性
投资推广
是指金融机构通过各种渠 道和手段,向潜在客户推 广其产品和服务,以吸引 客户进行投资的过程。
技能培训
是指金融机构对员工进行 的专业技能培训,以提高 员工的业务能力和服务水 平。
对未来发展的建议与展望
创新金融产品和服务
金融机构应不断创新金融产品和服务,以满足客户不断变 化的需求。同时,金融机构应加强市场调研,了解客户需 求,以便更好地满足客户的需求。

《金融服务营销》课件

《金融服务营销》课件
媒体、电话销售等
平安保险:中国最大的保险 公司之一
成功案例:推出“平安福” 等热销产品,获得市场认可
案例三:花旗银行的个人银行业务
花旗银行简介:全 球领先的金融机构, 提供全面的金融服 务
业务特点:个性化、 便捷、高效
营销策略:通过线 上线下渠道,提供 个性化金融产品和 服务
成功案例:通过大 数据分析,为不同 客户提供定制化的 金融产品和服务, 提高客户满意度和 忠诚度
促销策略
打折促销:通过降低价格 吸引客户
赠品促销:赠送礼品或服 务吸引客户
积分促销:通过积分兑换 商品或服务吸引客户
限时促销:在特定时间内 提供优惠吸引客户
PART 4
金融服务营销组合
营销组合的概念
01 02
03 04
05 06
营销பைடு நூலகம்合是指企业在市场营销活动中,为实现营销目标而采 取的一系列策略和手段的组合。
沟通技巧
倾听:认真听取 客户的需求和问 题,了解他们的 需求和期望
提问:提出有针 对性的问题,了 解客户的需求和 期望,引导客户 表达自己
解释:用简单易 懂的语言解释金 融产品和服务, 让客户理解产品 的特点和优势
反馈:及时反馈 客户的问题和需 求,让客户感受 到被重视和尊重
销售技巧
了解客户需求:深入了解客户的需求,提供个性化的服务 建立信任:与客户建立信任关系,提高客户满意度 提供专业建议:提供专业的金融建议,帮助客户做出明智的投资决策 跟进服务:定期与客户沟通,了解客户需求变化,提供持续的服务
跨界竞争:互联 网企业、科技公 司等跨界进入金 融领域,加剧市 场竞争
客户需求多样化: 客户对金融服务 的需求更加个性 化、多元化,需 要金融机构提供 更加多样化的产 品和服务

第七章 金融产品与营销策略《金融营销学》PPT课件

第七章  金融产品与营销策略《金融营销学》PPT课件
1、竞争性定价法 2、随行就市定价法
三、金融产品定价的营销策略
由于金融产品种类繁多,因而其定价方法 各异,并且有不同的适用条件。据此,我 们就金融企业常用的定价策略进行系统阐 述。
(一)撇脂定价策略
这种定价策略是指金融产品刚进入市场时, 可利用较高的产品价格尽可能多地获取收 益,而当市场竞争变得激烈时便适当降价 以扩大销售量。
(1)客户细分定价法。 (2)形式细分定价法。 (3)地域细分定价法。
(四)组合定价策略
该定价策略是指金融企业将一系列产品或服 务综合考虑,根据若干种金融产品的总成本 制定一个总的目标价格,以实现各种组合产 品在总体上获利。
(五)折扣定价策略 该定价策略是指金融企业为了调动客户的购 买积极性而少收一定比例的产品货款或服务 费用,从而降低客户的成本支出,提高产品 的竞争力,扩大销售量。折扣定价方法主要 包括:(1)现金折扣。(2)数量折扣。
1、产品发明。 2、产品改进。 3、产品组合。 4、产品模仿。
二、金融产品开发的目标
在科学技术迅速发展、市场状况瞬息万变的 当今社会,金融企业要想获得持久性的盈利 增长就必须不断进行产品开发,而在进行新 产品设计时企业应根据市场环境与自身特点 制定适宜的目标。金融产品开发的目标主要 有以下几方面:
一、金融产品开发的含义
金融产品开发是指金融企业为了适应市场 需求而研究设计出与原有产品具有显著差 异的金融新产品。即当金融产品中任何一 个层次发生了更新或改变,使得产品增加 了新的功能或服务,并能给客户带来新的 利益与需求的满足,便可称之为金融产品 开发。据此,我们可以把金融产品开发划 分为以下四种类型:
(二)渗透定价策略
这种定价策略是金融企业先以较低价格出 售产品以迅速打开销路,扩大市场份额后, 再相应地提高产品价格,从而保持一定的 盈利性。

金融营销技巧培训资料.ppt

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27
社团开拓法
参加各种社团组织,如俱乐部、沙 龙、旅行团等活动,认识不同的人
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28
目标市场开拓
组织团队,统一对某一区域进行宣传和客户开拓
步骤: 1、选定某栋大厦或生活区为目标市场 2、以小组为单位对目标市场进行调查 3、制订宣传和拓展的策略和实施步骤 4、小组内分工 5、准备相应的宣传资料和器材 6、按制定的策略实施
特点:
1、目的明确,可开门见山 2、被介绍的准客户容易接纳
要领:直接让客户介绍象他一样有能力投资的人
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22
咨询法 住宅区、商业区、银行摆台咨询
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23
直冲法
直接到办公大楼或家庭做陌生拜访。
(社会关系少的员工必须做的方法)
优点: 1、市场无限大,客户无限多 2、可以立即进行营销面谈阶段 3、无得失心、以量取质 4、极好的推销技巧的锻炼机会
专业化销售==强势推销
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6
销售是什么? 1-4 什么叫专业
例子-洗头 请问先生要洗头还是剪头吗? 请坐这儿! 请问先生用什么洗发水? 请问先生力量够不够? 头部按摩-肩部-背部-左手-右手 请问先生还要不要再洗一次? 现在冲洗可以吗?
……
定义:遵循一定的规律,运用一定的方法和技巧, 按照规范化的程序步骤,有目的的不断重复进行某 一系列的动作。
S (Skill)
技巧
H (Habit)
习惯
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33
知识:
有人说营销人员是“万金油”无论是政治、经济、教育 、艺术、经营、金融、体育等方面都要了解,而特别对金融 市场的投资理财更应是行家。
股票、基金、保险等金融的专业知识一定要丰富,熟悉 各种股票,每天多看大势分析,平时多收集一些股市信息等 ,谈起各种金融产品能有一套。另外对当前的国际、国内的 经济形势等都要了解。

第五章 金融营销计划、组织与战略《金融营销学》PPT课件

第五章  金融营销计划、组织与战略《金融营销学》PPT课件
一、金融营销组织的历史演进
金融营销组织的发展过程可以划分为以下 几个阶段: (一)简单的销售部门 (二)强化的销售部门 (三)独立的营销部门 (四)现代营销部门 (五)现代营销企业
Байду номын сангаас
二、金融营销组织的模式分类
金融营销组织模式是随着金融营销活动的 发展而不断走向完善的。金融营销模式可 分为以下几种:职能型营销组织模式、产 品型营销组织模式、区域型营销组织模式 与市场管理型营销组织模式。具体如下:
(一)职能型营销组织模式 (二)产品型营销组织模式 (三)区域型金融营销组织模式 (四)市场型营销组织模式
三、金融营销组织的协调
随着金融企业经营规模的不断壮大,营销 活动复杂性的日益增加,其业务范围也更 加广阔。而营销部门与其他部门之间又是 相互作用的,营销计划的执行要依赖于金 融组织中的每一个部门,尤其是数据处理、 操作、人事、财会、投资、法律、审计等 部门。
2、按计划范围划分 (1)专项营销计划。 (2)综合营销计划。
3、按职能机构划分 (1)整个企业的营销计划。 (2)职能单位的营销计划。
4、按计划对象划分 (1)利润计划。 (2)产品类计划。 (3)产品计划。 (4)市场计划。
(四)金融营销计划的内容
金融营销计划究竟包括哪些内容呢? 一般说来,它可以分为以下几个方面: 1、总体任务 2、环境分析 3、营销预测 4、机会&威胁分析 5、确定目标 6、规划营销战略与行动方案 7、编制营销预算 8、计划的控制
(三)市场追随者战略
市场追随企业营销战略应以模仿领导企业或挑战 企业的行为为主,并尽可能形成自己的特色,由 于金融产品或服务具有易模仿的特性,而追随企 业又往往是被挑战企业攻击的主要目标,因而追 随企业成功的关键是,一方面保持低成本和提供 优质的金融服务以阻挡挑战企业的攻击;另一方 面,追随企业实行的营销 行动应力求避免直接扰 乱领导企业的市场,从而招致领导企业的报复。 追随企业具体可采取以下两种战略:

第一章 金融营销导论《金融营销学》PPT课件

第一章  金融营销导论《金融营销学》PPT课件

5、管理决策简单化。一些金融企业运用单 一指标或不科学的业绩考核办法开展经 营,甚至把营销策略简单等同于价格竞 争,致使恶性竞争事件时有发生。 例如,高息揽储现象在金融系统就尤为 突出,在某一时期甚至愈演愈烈,结果 自食恶果。
6、投机意识浓重。在金融领域中,投资 和投机往往难以从行为本身加以界定, 同时,我国金融体制和金融市场还不 完善,一些金融企业有法不依、有规 不循,不注重扎实经营,只关心政策 动向,把经营的主要精力放在搜寻投 机炒作题材上,违规拆借炒作现象时 有发生,严重扰乱了正常的市场秩序。
当前,我国的金融营销还停留在第三 、四 阶段,仅有少数金融企业达到第五、六阶 段。而若想在变化莫测、竞争激烈的营销 环境中获得成功,就必须达到第七阶段 , 这就需要金融企业建立起一整套完善的营 销系统,进行分析、计划、执行与控制。 面对新的营销环境,金融管理部门必须采 用系统思考的新方法、新观念。
二、金融营销的核心概念
在以客户需要为中心的金融营销概念的指 导下,金融营销管理必须从客户的需要出发, 科学、系统地安排金融企业的营销活 动。而以下这些概念则是现代金融企业实 施营销管理的基础。
(一)需要、欲望与需求 (二)投资与融资 (三)金融产品 (四)机会、成本、风险、效用与满足 (五)金融交易 (六)金融市场 (七)金融消费、金融消费者与营销者
(一)生产观念
生产观念也称生产导向,是一种传统的、原 始的经营理念。20世纪20年代以前它在发达 的市场经济国家中占据着统治地位,这种观 念强调以生产和效率为中心,其实质就是 “以产定销”。
(二)产品观念 产品观念也称产品导向,是一种与生产观念 相类似的经营理念。它认为消费者总是喜欢 优质的、有特色的产品,只要产品好,就不
(四)市场营销观念

金融产品营销实务PPT培训课件

金融产品营销实务PPT培训课件

执行监控
对营销活动进行实时监控,及 时调整策略,确保达到预期效
果。
营销效果的评估与调整
效果评估
通过收集和分析数据,评估营销活动 的效果,包括销售额、客户反馈、市 场占有率等。
数据分析
运用数据分析工具,深入分析营销数 据,找出成功和失败的原因。
调整优化
根据评估结果,对营销策略进行优化 调整,提高营销效果。
产品组合
根据市场需求和公司战略, 合理搭配不同类型的产品, 以满足不同客户的需求。
价格策略
成本导向定价
差异化定价
根据产品的成本和预期利润,制定合 理的销售价格。
针对不同客户群体和市场需求,制定 不同的价格策略。
市场导向定价
根据市场需求和竞争情况,调整产品 价格以保持竞争优势。
渠道策略
直接渠道
通过公司自己的销售团队或在线 平台直接面向客户销售产品。
客户需求分析
深入了解目标客户的需求和偏好, 以便为目标客户提供更符合其需求 的金融产品和服务。
市场细分
根据客户的需求、行为和特征,将 市场划分为若干个具有相似需求的 细分市场,以便更有针对性地进行 营销。
竞争者分析
01
02
03
主要竞争对手
识别金融产品市场中的主 要竞争对手,了解其产品、 服务、价格和营销策略等。
详细描述
金融产品是金融市场上的交易对象,也是金融机构的主要业务。根据不同的分 类标准,金融产品可以分为不同的类型。例如,根据风险和收益特征,可以分 为固定收益类、权益类、衍生品类等。
金融产品营销的策略与技巧
总结词
金融产品营销是指金融机构通过各种手段和渠道,向目标客户推广和销售金融产品的过程。
详细描述

2024版年度银行营销培训ppt课件

2024版年度银行营销培训ppt课件
25
价格调整时机把握
市场变化时
当市场出现重大变化,如政 策调整、竞争加剧等,需要 及时评估并调整价格策略以 适应新环境。
产品更新时
当银行推出新产品或对现有 产品进行升级时,可以根据 产品特性和市场需求调整价 格。
客户需求变化时
当客户需求发生变化时,如 消费习惯转变、风险偏好调 整等,需要相应调整价格策 略以满足客户需求。
定制化产品组合
根据客户需求,提供定制化产品 组合方案。
13
创新产品推广策略
01
02
03
04
新媒体营销
利用社交媒体、网络广告等新 媒体渠道推广创新产品。
2024/2/3
线下活动推广
组织线下沙龙、讲座等活动, 吸引潜在客户关注。
合作伙伴拓展
寻求与其他金融机构、企业等 合作,共同推广创新产品。
优惠政策引导
2024/2/3
20
活动策划流程
明确目标
确定活动目标,如提升销售额、扩大市场份 额等。
资源整合
协调各方资源,包括场地、人员、物资等, 确保活动顺利进行。
2024/2/3
制定方案
根据目标制定具体活动方案,包括活动时间、 地点、参与对象、活动内容等。
宣传推广
通过线上线下渠道进行活动宣传,吸引潜在 客户参与。
关注金融监管政策的调整方向,分析其对银 行业务发展的影响及合规经营的重要性。
2024/2/3
10
03 产品策略与组合设计
2024/2/3
11
产品策略制定原则
客户需求导向
深入了解目标客户群体 需求,针对不同需求提
供差异化产品。
2024/2/3
市场细分原则
根据市场细分结果,为 每个细分市场设计针对
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中国从2001年加入WTO至今已经十年,伴随世界经济格局 的变化发展,我国经济转型需要从“中国制造”走向“中国创造”。中 国创造的载体主要是企业,需要一批创新成长性企业的发展作为支 撑。金融是为经济参与者提供实现跨时间和空间价值交换的服务, 金融业作为社会资源配置的部门,创新成长性企业的快速发展离不 开金融的支持。
微观环境因素分析
二,客户环境 “创新型成长企业培育计划”的具体举措有三个方面:
1,推出“创新型成长企业综合金融服务行动方案”。
2.打造招商银行股权投资综合金融服务平台
3.设计适应创新型成长企业特点的债权融资(主要是银行贷款)产品和服务。
招商银行重点关注的行业类型主要有:新能源、新能源设备生产配套;新材 料;生物及生化制造;新医药、医疗及卫生;新兴的文化产业;IT及互联网;连 锁型商贸、旅游及服务;新兴环保技术;农业新技术;绿色经济;其他类型的高 科技招商银行重点点关注的企业类型有: 1.准备上市以及进入上市辅导期的各地的明星企业
微观环境因素分析
一,金融市场环境 创新型成长企业不同与传统的成熟性的企业的经营模式,没有成熟经验积累
和模式借鉴,风险评估存在一定的问题。有些创新型成长企业的所属行业很细、 发展模式很独特、变化很快,找到它的风险规律确定稳定信贷政策,其实并不是 容易的事情。一些新型的成长性企业,比如一些科技型的企业、新商业模式的企 业可能财务报表很差,没有可供抵押的固定资产,没有标准化的产品,销售可能 也没有一定的逻辑推理规律,这些并不符合传统的信贷要求。
宏观环境因素分析
四,经济环境
传统成熟行业的大企业收益率比较高,但是如果只是专注与 传统行业的大企业,银行的资产结构比可能过了一段时间就存在一 定的风险。中国经济发展长期趋势五年到十年将发生变化,传统的 加工制造等劳动密集型企业可能出现下滑,资产结构都是这些产业 就会出现一定的风险。未来成为中国经济增长点的高新技术行业, 银行必须建立专门的部门和团队去研究,考虑的早一点、探索的早 一点、行动的早一点,提供创新型的金融服务,进行合理的资产结 构配置,规避未来风险。
面对激烈的同业竞争,招商银行有独特的优势。首先,招商银行是首家从战 略高度重视,利用体制创新支持中小企业发展的股份制商业银行。在国内率先成 立准法人、准子银行模式的小企业信贷中心,分行成立中小企业金融部实施专业 化经营;其次,招商银行以持续的产品创新不断满足中小企业个性化、专业化的 金融需求,在国内率先开创买方信贷、提货权融资、订单融资、保理业务等一系 列融资产品解决企业发展过程中的融资问题,通过电子技术手段在国内首家推出 超级网银、集团现金池、电子供应链等手段帮助企业管控资金、节省运营成本。 最后,招行为创新型成长企业提供避险类、投行类等综合化创新金融服务产品和 咨询服务。
宏观环境因素分析
二,科学技术环境分析 科学技术是第一生产力,科技的发展对经济的发展有巨大的影
响。不仅直接影响企业内部的生产和经营,同时还与其他环境因素 互相依赖、互相作用,给企业营销活动带来有利与不利的影响。
随着近几年金融行业的发展,计算机科学技术的发展,银行金 融产品种类不断多元化,产品更加丰富。人们在日常活动中越来越 离不开银行的业务和银行的产品。
另外不可忽视的是计算机水平和网络的的高速发展。这使得企 业的信息可以被银行清晰地了解,信息的来源越来越广。
在新经济、新技术的背景下,银企的创新合作已经从传统的结 算/融资业务延伸到企业的贸易过程、内部管理、资本扩张、资源 整合、薪酬福利、对外投资等各个环节。创新合作是银企关系深入 和共同成长的“助推器”。
2010年,招商银行在“二次转型”的战略导向下提出了“创新型成长企业培育 计划”。招商银行将建立适应创新型成长企业需求的信贷政策和风险管理模式, 建立适应创新型成长企业需求的产品体系和服务体系,面向创新型成长企业建 立从小到大、从创业到资本市场的长期战略合作。
一,政治法律环境
宏观环境因素分析
政治环境指企业市场营销的外部政治形势。安定团结的政治局 面,不仅有利与经济的发展和人民收入的增加,而且增强消费者对 未来收入增长的预期,导致消费者对银行金融理财服务需求的上升。
中国经济发展长期趋势五年到十年将发生变化,传统的加工制 造等劳动密集型企业可能出现下滑,资产结构都是这些产业就会出 现一定的风险。未来成为中国经济增长点的高新技术行业,银行必 须建立专门的部门和团队去研究,考虑的早一点、探索的早一点、 行动的早一点,提供创新型的金融服务,进行合理的资产结构配置, 规避未来风险。
宏观环境因素分析
三,社会文化环境
社会文化主要是指一个国家或地区的民族特征、价值观念、 生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文 字等的总和。文化对移动通信企业市场营销的影响是多层次、全 方位、渗透性的。对所有营销的参与者有着重大的影响,这些影 响多半是通过间接的,潜移默化的方式来进行。
随着经济的发展,人们收入的增长,消费观念的改变,全球 之间的交易往来越来越频繁,银行金融也不断发展,银行金融产 品的丰富多样化,人们对银行金融理财产品的需求越来越大。
宏观环境因素分析
四,经济环境 中国经济转型需要从“中国制造”走向“中国创造”。中国创
造的载体主要是企业,需要一批创新成长性企业的发展作为支撑。 金融业作为社会资源配置的部门,创新成长性企业的快速发展离不 开金融的支持。传统成熟行业的大企业收益率比较高,但是如果只 是专注与传统行业的大企业,银行的资产结构比可能过了一段时间 就存在一定的风险。
金融营销学案例分析
目录
招商银行新战略发展划报告分析 宏观环境分析 微观环境分析
案例
2009年招商银行在自开始的“二次转型”中提出三个转变:由大客户为主向 中小 企业客户转变;由传统产业向新兴产业转变;由简单的存贷款业务向多元 化综合金融服务转变。
2010年,招行在“二次转型”的战略导向下,提出了“创新型成长企业培育计 划”,通过打造股权融资服务平台和设计创新的债权融资产品两项手段,创新打 造契合企业生命周期各阶段特征的金融服务链,实现企业直接融资和间接融资 的合理匹配,促进创新型成长企业快速发展。
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