常用的几个管理工具
现场管理常用的工具
整顿（Seiton）
总结词
将整理后的必需品进行合理摆放，以便快速取用。
详细描述
整顿是整理的延续，目的是使工作场所整洁有序。通过整顿，可以确保物品放 置的位置合理、标识清晰，方便员工快速找到所需物品，提高工作效率。
清扫（Seiso）
总结词
保持工作场所的清洁卫生，创造一个干净、整洁的工作环境 。
详细描述
照片
用于记录工作场景、设备状态等，帮助员工 了解现场情况。
04
看板管理
管理板
定义
管理板是用于 数据和图表等。
功能
管理板可以实时反映生产进度、 质量状况、安全状况等，帮助管 理者及时发现问题并采取措施。
制作
管理板的制作需要遵循简洁明了、 易于理解的原则，使用图表、表 格等形式展示数据，以便快速获 取信息。
现场管理常用的工具
目录
• 5S管理 • PDCA循环 • 目视化管理 • 看板管理 • 定置管理
01
5S管理
整理（Seiri）
总结词
将工作场所内的物品进行分类，区分 必需品和非必需品，保留必需品，清 除非必需品。
详细描述
整理是5S管理的基础，目的是腾出空 间、提高工作效率。通过整理，可以 减少工作场所的混乱，避免浪费时间 在寻找物品上，提高工作效率。
生产管理板
定义
生产管理板是用于展示生产计划、进度和结 果的工具，通常包括生产计划表、生产进度 表等。
功能
生产管理板可以帮助管理者了解生产进度、人员工 作情况、设备运行状况等，及时调整生产计划，提 高生产效率。
制作
生产管理板的制作需要与实际生产情况相结 合，根据生产计划和实际进度进行更新，确 保数据的准确性和及时性。
建筑工程项目管理中的管理工具
建筑工程项目管理中的管理工具在建筑工程项目管理中，为了提高项目的执行效率和管理水平，我们需要运用一系列的管理工具来支持和促进项目的实施。
这些管理工具涵盖了各个方面，从项目规划和控制到沟通和风险管理。
下面将介绍一些常用的管理工具。
1. 项目计划工具项目计划是项目管理的基础，它可以帮助我们确定项目的目标、任务和时间表，确保项目顺利进行。
在项目计划方面，常用的工具包括甘特图、网络图和里程碑计划。
甘特图可以直观地展示项目任务的时间安排和依赖关系，网络图则更加详细地显示任务之间的逻辑关系，里程碑计划则用于标记项目的重要阶段和关键目标。
2. 成本控制工具成本控制是项目管理中一个关键的方面，它帮助我们监控和控制项目的预算和开支。
在成本控制方面，常用的工具包括成本估算和预算编制工具、成本控制表和成本绩效指标。
成本估算和预算编制工具可以帮助我们合理估算项目的成本和制定预算，成本控制表可以用于记录和跟踪实际成本和预算费用的差异，成本绩效指标则可以评估项目的成本绩效和效益。
3. 质量管理工具在建筑工程项目中，质量管理是至关重要的，它保证了项目交付的质量和可靠性。
在质量管理方面，常用的工具包括质量计划和检查表、质量控制图和质量评估指标。
质量计划和检查表用于制定项目的质量标准和检查要求，质量控制图则可以用于记录和分析质量数据，质量评估指标可以用于评估项目的质量绩效和改进方向。
4. 沟通管理工具沟通是项目管理中不可或缺的一个环节，它保证了团队成员之间的信息共享和协作。
在沟通管理方面，常用的工具包括沟通计划和沟通矩阵、沟通工具和会议管理工具。
沟通计划和沟通矩阵帮助我们制定沟通策略和安排具体的沟通活动，沟通工具可以用于协调团队成员之间的交流和合作，会议管理工具则可以帮助我们高效地组织和管理项目会议。
5. 风险管理工具项目风险管理是为了识别、评估和应对项目可能面临的风险，以确保项目能够顺利进行。
在风险管理方面，常用的工具包括风险识别和评估工具、风险控制计划和风险追踪表。
质量管理常用的5大工具
质量管理常用的5大工具一、亲和图亲和图啊，就像是一个大拼图。
它能把那些看似杂乱无章的关于质量的数据或者想法，按照它们的亲近关系组合在一起。
比如说，在分析产品质量问题的时候，大家可能会提出各种各样的意见，像这个零件容易坏啦，包装不太结实啦之类的。
亲和图就可以把这些意见分类，比如把和零件相关的归为一类，和包装相关的归为一类。
这样就可以让我们更清晰地看到问题的分布情况，而不是面对一堆乱麻似的想法不知所措。
二、关联图这个关联图可厉害了呢。
它主要是用来分析各个因素之间的关系的。
你想啊，在质量管理中，很多因素都不是孤立存在的。
比如说，生产线上工人的操作熟练程度可能会影响产品的合格率，而原材料的质量又会影响工人操作的难易程度。
关联图就能把这些复杂的关系都展现出来，就像一张大网一样，每个节点是一个因素，节点之间的连线表示它们之间的关系。
通过这个图，我们就能找出哪些因素是关键的影响因素啦。
三、树状图树状图就跟树的结构一样，有树干有树枝。
在质量管理里，我们可以用它来进行目标的分解。
比如说，我们的目标是提高产品的整体质量。
那这个大目标就像树干，然后我们可以把它分解成几个小目标，像提高产品的稳定性、提高产品的外观质量等，这些小目标就是树枝。
再进一步，还可以把这些小目标继续分解，比如提高产品稳定性可以分解为改进生产工艺、加强原材料检验等。
这样一层一层分解下去，我们就能清楚地知道为了达到大目标，我们具体要做哪些小事情啦。
四、矩阵图矩阵图是一种很有趣的工具。
它就像一个表格一样，但是这个表格可有大用处呢。
我们可以把不同的因素放在行和列上，然后分析它们之间的关系。
比如说，我们把产品的不同特性放在行上，把不同的生产环节放在列上。
这样我们就可以看到每个生产环节对产品各个特性的影响程度。
如果某个格子里显示某个生产环节对某个产品特性影响很大，那我们就可以重点关注这个环节，对它进行优化，从而提高产品质量。
五、PDCA循环PDCA循环是质量管理中非常经典的一个工具。
常用生产管理工具
常用生产管理工具1. 概述生产管理是现代企业中的重要环节，通过合理的生产管理能够提高生产效率、降低成本、优化资源利用等。
为了更好地管理生产流程，许多企业使用各种生产管理工具来协助。
本文将介绍一些常用的生产管理工具，包括其功能、使用场景和优势，帮助读者了解不同工具的特点，以便选择适合自己企业的生产管理工具。
2. 任务管理工具任务管理工具是帮助企业管理和追踪生产过程中的任务和工作流程的工具。
以下是几个常见的任务管理工具：2.1 项目管理工具项目管理工具是用于规划、跟踪和控制项目的工具。
它可以帮助团队协作，合理分配资源，跟踪任务进度，以实现项目的成功交付。
使用场景：•跨部门合作的大型项目•管理多个项目的项目经理优势：•可视化的项目进度和资源分配•协作和沟通的便利性2.2 生产排程工具生产排程工具是用于制定和管理生产计划的工具。
它可以帮助企业合理安排生产任务，优化生产效率，降低生产成本。
使用场景：•多品种、小批量的生产模式•临时订单和生产计划的调整优势：•基于数据的精确计划•可靠的生产时间和交货时间2.3 任务跟踪工具任务跟踪工具是用于记录和跟踪任务状态的工具。
它可以帮助团队了解任务的进展情况，及时发现和解决问题，保证任务按时完成。
使用场景：•团队合作的任务管理•多人、多步骤的任务流程优势：•清晰的任务状态和责任分工•提醒和通知的功能，减少信息沟通成本3. 质量管理工具质量管理是确保产品符合质量要求的过程，以下是几个常见的质量管理工具：3.1 统计过程控制工具统计过程控制工具是用于监控和控制生产过程中的质量指标的工具。
它可以帮助企业实时监测生产过程，提前发现和修正可能出现的质量问题。
使用场景：•需要对生产过程进行实时监控和调整•品种繁多、流程复杂的生产线优势：•实时监测和统计数据分析•预警和预防质量问题的能力3.2 不良品管理工具不良品管理工具是用于记录和管理生产中出现的不良品情况的工具。
它可以帮助企业追踪不良品发生的原因，采取措施减少不良品的产生。
项目管理九大管理工具
项目管理九大管理工具项目管理九大管理工具，指的是项目管理中常用的九种工具和技术。
这些工具和技术能够帮助项目管理人员更好地规划、执行、控制和收尾各个阶段的项目，以确保项目成功完成。
下面我们来逐一介绍这九大管理工具。
1. 工作分解结构（WBS）工作分解结构（WBS）是一个重要的项目管理工具，用于将项目任务和活动分解成具体、清晰、可管理的工作单元。
WBS 以任务和活动为基础，按照逐级分解的层级结构来组织和管理项目。
通过WBS，管理人员可以明确掌握项目的整体目标，帮助他们制定项目计划和安排资源。
2. 网络图网络图是一种可视化的方法，用于展示项目活动之间的关系和依赖关系。
它主要由两种图表组成：箭头图和甘特图。
箭头图可确保所有项目活动按顺序进行，以确定项目完成的时间。
甘特图则提供了项目进度和进展的视觉表示。
3. 里程碑图里程碑图是一个时间表，用于在项目中标识出重要的日程事件。
它将项目分成一个个阶段，并为项目活动规划适当的里程碑。
里程碑通常标志着一个项目或子项目的关键事件，以提醒管理人员设置任务并确定完成日期。
4. 质量测量工具质量测量工具是用于评估、跟踪和控制项目质量的一种重要工具。
它可以通过不同的方法和技术实现对项目的质量管理，包括流程控制图、直方图、散点图等。
5. 会议会议是项目管理过程中最常见的交流方式之一。
会议不仅能够帮助项目管理人员协调各方利益，还可以促进合作，并为项目团队提供方向和清晰的目标。
6. 风险管理工具风险管理工具用于发现和应对项目中的潜在风险。
它包括评估风险的方法、风险事件的提示、风险管理策略等。
风险管理工具是项目管理人员不可或缺的工具，可以帮助他们在项目过程中规避潜在风险。
7. 项目资源管理工具项目资源管理工具用于规划、安排和管理项目资源，包括人员、设备和材料等。
此工具通常包括资源分配计划、资源报表和时间表等，以帮助管理人员合理调配资源。
8. 成本工具成本工具是用于规划、跟踪和管理项目成本的工具。
管理者的基本管理工具
管理者的基本管理工具管理者是一个组织或团队中至关重要的角色，他们的责任是帮助实现组织的目标并确保团队的高效运行。
为了有效履行这一角色，管理者需要掌握一系列基本管理工具。
本文将介绍几个常用的基本管理工具，帮助管理者提升工作效能。
一、SWOT分析SWOT分析是管理者常用的一种工具，可帮助他们全面了解组织或团队的现状和潜力。
SWOT代表了组织或团队的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过分析这四个方面，管理者可以制定出相应的战略和措施，优化组织或团队的发展方向。
二、目标设定目标设定是管理者的基本职责之一。
明确的目标可以帮助管理者指导团队的行动，并激励成员朝着共同的目标努力。
在设定目标时，管理者应该确保目标具体、可衡量、可实现并有明确的截止日期。
此外，管理者需要将目标与团队成员的个人目标相结合，以提高团队的凝聚力和工作效率。
三、沟通技巧沟通是管理者必备的关键技能之一。
良好的沟通可以确保信息的准确传递，建立有效的工作关系，并解决潜在的冲突。
管理者应该学会倾听并尊重他人的观点，清晰明了地表达自己的意图，并及时回应团队成员的反馈。
通过有效的沟通，管理者可以建立信任和共识，促进团队的协作和发展。
四、决策分析决策是管理者日常工作中的重要一环。
管理者需要能够快速而准确地做出决策，以应对各种挑战和问题。
决策分析工具可以帮助管理者评估各种选项的优劣，并从中选择最佳的解决方案。
例如，决策树、成本效益分析和风险评估等工具可以为管理者提供有力的决策支持。
五、时间管理时间管理是管理者必不可少的技能。
一个高效的管理者能够合理安排时间，处理优先事项，并确保任务按时完成。
管理者可以使用时间管理工具，如日程安排表、任务清单和优先级矩阵等，来规划和管理自己的工作时间。
有效的时间管理可以提高工作效率，降低压力，并帮助管理者更好地平衡工作与生活。
六、团队建设团队建设是管理者塑造和发展高效团队的关键工作。
人生中的10个管理工具
人生中的10个管理工具在快节奏的现代生活中，管理工具成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
它们能够帮助我们提高效率、管理时间、规划目标等等。
本文将介绍人生中的10个管理工具，帮助读者更好地管理自己的生活。
1. 时间管理工具时间管理是高效工作和生活的关键。
这时，我们可以使用各种时间管理工具来追踪和规划我们的时间。
一些常用的时间管理工具包括Todoist、Google日历和Evernote等。
它们可以帮助我们制定任务清单、设置提醒并跟踪我们的进度。
2. 任务管理工具任务管理工具可以帮助我们优先处理工作和生活中的任务。
例如，Trello和Asana等工具可以帮助我们创建项目、分配任务和跟踪进度。
通过这些工具，我们能够更清晰地了解自己的任务，并及时做出反应。
3. 项目管理工具对于复杂的项目，我们需要更专业的项目管理工具。
例如，Microsoft Project和JIRA等工具可以帮助我们制定项目计划、分配资源和跟踪进度。
这些工具能够帮助我们组织和管理大型项目，确保项目按时完成。
4. 优先级管理工具在忙碌的生活中，我们常常需要决定哪些任务优先完成。
优先级管理工具可以帮助我们理清任务的重要性，并指导我们在时间上的安排。
例如，Eisenhower Matrix是一个常用的优先级管理工具，它根据任务的紧急性和重要性划分为四个象限。
5. 目标管理工具设定明确的目标对于成功至关重要。
目标管理工具可以帮助我们制定、跟踪和实现我们的目标。
一些常见的目标管理工具包括SMART原则、OKR（Objectives and Key Results）和Goalify等。
通过这些工具，我们能够更好地规划和达成我们的目标。
6. 数据分析工具在数据驱动的时代，数据分析工具帮助我们更好地了解和利用数据。
例如，Microsoft Excel和Google Analytics等工具可以帮助我们整理和分析数据，从而做出正确的决策。
这些工具对于管理决策和业务发展至关重要。
十种常用的管理学工具
十种常用的管理学工具1.引言1.1 概述在现代管理中，为了提高组织的效率和绩效，经理们经常会使用各种管理学工具。
这些工具可以帮助他们更好地管理团队、分析问题、做出决策并监测绩效。
本文将介绍十种常用的管理学工具，这些工具在不同的管理领域和情境下有着广泛的应用。
通过了解这些工具，读者可以扩展自己的管理技能，提升自己在组织中的管理能力。
本文的正文部分将详细介绍每一种管理学工具的定义、特点、使用方法以及适用的情境。
读者可以通过学习这些内容，了解每种工具的优势和局限性，并根据实际情况选择合适的工具来应对不同的管理挑战。
在结论部分，我们将对这些管理学工具进行总结，并展望未来发展的方向。
随着社会和组织环境的不断变化，管理学工具也在不断演进和创新。
未来，我们有理由相信，会有更多的管理学工具出现，帮助经理们更好地应对各种管理挑战。
因此，我们应该密切关注管理学领域的发展动态，并不断学习和掌握新的管理学工具。
总之，本文旨在介绍十种常用的管理学工具，帮助读者扩展管理技能，提升在组织中的管理能力。
希望读者通过阅读本文，能够对这些工具有一个全面的了解，并能够灵活运用它们解决实际的管理问题。
1.2 文章结构文章结构部分的内容：文章的结构主要包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要概述了文章的主题和内容，并指出了撰写该篇文章的目的。
通过引言，读者可以了解到文章所要探讨的问题以及作者的意图。
正文部分是整篇文章的核心部分，也是对管理学工具进行详细介绍和分析的地方。
正文根据需要可以划分为多个小节，每个小节介绍一种常用的管理学工具。
在每个小节中，可以包括对该工具的定义、原理、应用场景、使用方法等内容。
同时，可以通过实例或案例来说明该工具的实际应用效果，进一步提升读者的理解和认识。
结论部分是对整篇文章的总结和展望。
在总结部分，可以对所介绍的十种管理学工具进行综合概括，强调其重要性和实用性，并指出其对组织管理和决策的积极影响。
在展望部分，可以对未来管理学工具的发展趋势进行探讨，展示出该领域的研究前景和挑战。
基层管理者的工具箱29个常用管理工具
基层管理者的工具箱29个常用管理工具随着企业竞争日益激烈和工作环境的复杂性增加，基层管理者需要应对各种挑战和问题。
为了帮助他们更好地管理团队和提高工作效率，本文将介绍29个常用的管理工具，以帮助基层管理者更好地处理各种管理任务。
1. SWOT分析：通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，帮助管理者制定战略决策。
2. SMART目标设置：确保目标具体、可衡量、可实现、相关和时间限定，帮助管理者管理团队的期望。
3. 任务分解表：将大型任务拆分为小的可管理的任务，以便更好地组织和追踪进展。
4. 知识管理系统：建立一个集中存储和共享知识的系统，以便员工可以轻松地获取所需的信息。
5. 绩效评估工具：评估员工的绩效，识别他们的强项和待改进之处，并提供有针对性的反馈和支持。
6. 薪酬体系：建立一个公平的薪酬体系，激励员工的表现，并与市场相符。
7. 沟通计划：确定组织内和外的沟通渠道，并开展有效的沟通，以确保信息的流动和共享。
8. 团队建设活动：组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。
9. 项目管理工具：使用项目管理工具，如甘特图和里程碑图，以便更好地计划、执行和监控项目。
10. 冲突管理策略：制定冲突解决和管理策略，以处理团队内部的冲突和分歧。
11. 培训和发展计划：为员工提供培训和发展机会，以促进他们的职业成长和技能提升。
12. 时间管理工具：使用时间管理工具，如日程表和任务列表，以更好地管理时间和提高工作效率。
13. 组织架构设计：设计合理的组织架构，明确职责和权责，以提高工作效率和组织效能。
14. 创新管理方法：采用创新管理方法，鼓励员工提出创新想法，并促进组织的创新和变革。
15. 目标管理系统：建立一个目标管理系统，确保员工的目标与组织的目标相一致，并进行监测和反馈。
16. 决策树：使用决策树分析和解决问题，帮助管理者做出准确和明智的决策。
17. 变革管理计划：制定变革管理计划，帮助组织顺利实施变革，并减少负面影响。
企业管理工具和方法
企业管理工具和方法企业管理工具和方法是指用于帮助企业实现高效管理和卓越经营的工具和方法。
它们可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提升质量、强化创新能力、改善绩效评估等方面。
本文将介绍几种常见的企业管理工具和方法，帮助企业更好地进行管理和决策。
1. SWOT分析法：SWOT分析是常用的战略管理方法，通过对企业内外环境的评估，确定企业的优势、劣势、机会和威胁（Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats），从而制定出相应的战略和行动计划。
2. PDCA循环：PDCA循环也被称为“计划-执行-检查-调整”循环，是一种持续改进的管理方法。
通过明确目标、制定计划、执行计划、检查结果，并根据反馈进行调整，实现不断优化和提升。
3. 精益生产：精益生产是一种优化生产过程的方法，旨在消除浪费、提高效率和质量。
它包括价值流图绘制、流程改进、员工参与和持续改进等环节，帮助企业实现高效、灵活和质量可控的生产模式。
4. 六西格玛：六西格玛是一种质量管理方法，通过对流程的精确测量和统计分析，帮助企业降低缺陷率、提高产品质量。
它通过DMAIC（Define, Measure, Analyze, Improve, Control）的步骤，使企业的业务过程达到最佳状态。
5. OKR目标管理法：OKR（Objectives and Key Results）是一种目标管理方法，通过制定明确的目标和衡量指标，实现团队的目标对齐和执行。
它强调结果导向和高度可衡量的目标，鼓励团队进行挑战性的目标设定，并通过反馈和复盘不断提高绩效。
6. 5S整理法：5S是一种组织和整理工作环境的方法，通过“整理（Sort）”、“整顿（Set in Order）”、“清扫（Shine）”、“标准化（Standardize）”和“维持（Sustain）”五个步骤，打造简洁、安全、高效的工作环境。
7. 人员能力评估：人员能力评估是一种对员工技能、知识和能力进行评估和提升的管理工具。
成功自我管理的20个工具
应对压力常用的几种方法
逃避
对抗
转移
宣泄
压力管理——适度最好
工具11 压力管理曲线
表13－2社会再适应评定量表
成功自我管理的29个工具
1
2
收 益 点
掌握20个最实用且最常用的自我管理工具
了解到新的思维模式和方法
目 录
时间管理 ● 工具1 用“四象限原理”规划时间 ● 工具2 用80/20法则分配时间 ● 工具3 用“ABC控制法”使用时间
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
1
P
Plan(计划）
D
C
A
Do(执行）
Check(检查）
Action(处理）
PDCA循环的4个阶段
计划管理——凡事都善始善终
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
1
PDCA循环的8个步骤
计划管理——凡事都善始善终
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
表13－2社会再适应评定量表
压力管理——适度最好
工具11 压力管理曲线
表13－2社会再适应评定量表
第三步，时间和精力分配
时间管理——要事第一
工具3 用“ABC控制法”使用时间ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程序，按照最重要、重要和不重要三种情况，分成A、B、C三类，有区别地管理时间的一种分析方法。
一个工作日
A——最重要的
B——较重要的
C——次重要的
时间管理——要事第一
有较模糊目标
无目标
社会顶尖成功人士
社会中上层
社会中下层
社会最底层
目标管理——确定一个清晰而明确的目标
7个管理学常用工具
限期完成的工作 价值观的澄清 你不做其他人也不能做 危机事件
不速之客、某些电话 某些事务性工作 朋友无目的的邀约
六、任务分解法[WBS]
。
意义 学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心 里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您 的时间表。
80%的销售额是源自20%的顾 客； 80%的电话是来自20%的朋友； 总结果的80%是由总消 耗时间中的20%所形成 的。” 按事情的“重要 程度”编排事务优先次 80%的总产量来自20%的产品； 80%的财富集中在20%的人手 中
哪一种方法或途径
需要多少成本
6W2 H法
意义 做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们 的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该 用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。
四、SMART原则
意义
Specific
具体的
人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目 标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化 的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证 计划得以实现。
可测量的
Measurable
SMART 原则
Relevant 相关的
特别注明
有的又如此解释此原则：S代表具体(Specific)，指绩效
考核要切中特定的工作指标，不能笼统； M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者 行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获 得的；
可达到的
序的准则是建立在“重
要的少数与琐碎的多数” 的原理的基础上。
ห้องสมุดไป่ตู้
演示完毕 谢谢欣赏
小加科技跟你一同进步
7个经典管理学常用工具
BY:小加科技
工作中常用的管理工具
一、PDCA科学工作法PDCA是英语单词Plan(计划)、Design(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
P (plan) 计划。
包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
D (Design) 设计。
根据已知的信息，设计具体的方法、方案和进行布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
C (check) 检查。
总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
A (action) 处理。
对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。
对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
二、目标制定需遵循的SMART原则三、时间管理四、有效沟通（1）接受任务委派（2）做好工作汇报五、6S管理“6S管理”由日本企业的5S扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。
6S的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做到做好，作为基础性的6S工作落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台。
6S现场管理的内容整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。
目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。
整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。
目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的：稳定品质，减少工业伤害。
清洁（SEIKETSU）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境外在美观的状态。
企业精细化管理的常用工具
企业精细化管理的常用工具1、5S现场管理法5S，即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），又被称为“五常法则”。
2、TPMTPM即“全员生产和维护”，是以提高设备综合效率为目标，以全系统的预防维修为过程，全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系。
3、TQM全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)，是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
4、看板管理通过“看板”设置，可对生产现场进行可视化管理。
一旦出现异常可在第一时间通知相关人员并采取措施解除问题。
5、帕累托图（Pareto chart）帕累托图又叫排列图、主次图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图。
是将出现的质量问题和质量改进项目，按照重要程度依次排列而采用的一种图表。
6、石川图石川图又称鱼骨图或因果图，是一种发现问题“根本原因”的方法，是从管理的各个不同角度找出问题以探寻找到所有问题发生原因的一种分析工具。
7、甘特图将时间与活动（项目）相结合，表示一个任务、计划、或者项目的进度。
其在工程进度计划制定、项目管理等方面运用非常频繁，是项目管理人员的必备工具之一。
甘特图还可以应用于个人时间的管理。
8、戴明环戴明环又称为PDCA环。
爱德华·戴明以其在日本教授和传播PDCA的质量改进方式而闻名。
Plan（计划）， Do（执行）,Check ( 检查）和Act（处理）。
PDCA 循环就是按照计划---执行---检查---处理这个顺序不停循环。
9、精益改善地图以横轴为业务流程细化，以纵轴为客户的价值和流程的浪费，在交叉格中，按照白、黄、红、黑四个层次，逐次标明客户价值点的重要程度和流程中浪费的严重程度越来越高。
10、八大浪费消除法精益管理将浪费归纳为八各种类，分别是：不良浪费、过分加工的浪费、动作的浪费、搬运的浪费、库存的浪费、制造过多过早的浪费、等待的浪费和管理的浪费，简称为八大浪费。
现场管理的3大工具
现场管理的3大工具现场管理的三大工具现场管理是指在具体的工程项目或生产过程中，对现场进行组织、协调、管理和控制的过程。
为了提高工作效率和质量，现场管理需要借助一些工具来帮助实现目标。
本文将介绍现场管理领域中常用的三大工具，包括问题解决工具、质量管理工具和进度管理工具。
一、问题解决工具问题解决工具是用于分析和解决现场问题的方法和工具，可以帮助管理者和员工更好地找到问题，并找到解决问题的方法。
以下是一些常用的问题解决工具：1. 鱼骨图（也称为因果图或Ishikawa图）：鱼骨图是一种图形化工具，用于帮助理解问题的根本原因。
它将问题分为不同的因素，例如人员、方法、机器、材料、测量等，并将其细分为更具体的子因素。
通过分析每个因素，可以找到问题的源头并制定相应的解决措施。
2. 5W1H法：5W1H法是通过回答以下问题来帮助解决问题：What （是什么问题）、Why（为什么出现问题）、When（何时出现问题）、Where（问题出现的地点）、Who（谁受到问题影响）、How（如何解决问题）。
通过明确这些问题，可以更好地定位和解决问题。
3. PDCA循环：PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、改进（Act）的循环过程。
通过不断地计划、执行、检查和改进，可以逐步解决问题并改进现场管理。
二、质量管理工具质量管理工具是用于监控和提高现场工作质量的工具。
通过使用这些工具，可以更好地管理和改进产品和服务的质量。
以下是一些常用的质量管理工具：1. 流程图（或流程图）：流程图是将一个过程可视化的方法，通过绘制不同的流程和步骤，可以清晰地展现整个过程，并找到潜在的问题和改进点。
2. 直方图：直方图是用于显示连续变量分布的统计图表。
通过绘制不同范围的条形来显示不同的数据频率，可以更好地理解数据的分布情况，并找到质量问题的原因。
3. 散点图：散点图是用于显示两个变量之间关系的图表。
通过对两个变量的数值进行比较和分析，可以判断它们之间是否存在相关性，并找出可能造成质量问题的因素。
工作管理的七大工具
工作管理的七大工具工作管理是现代生活中非常重要的一环，在这个信息爆炸的时代，正确、高效的工作管理工具可以帮助我们更好地管理自己的时间和任务，提高工作效率。
下面就让我们来了解一下七种常用的工作管理工具，并分析其优缺点以及如何合理应用。
**1. 手机日程管理工具**手机日程管理工具是一种非常常见、方便的工作管理工具，例如手机自带的日历、提醒功能，或者各种知名的日程管理应用如Google日历、微软日历、Apple日历等。
这些工具可以帮助我们规划时间、安排会议、设置提醒，提高工作效率。
优点：方便携带、易于操作，可以随时随地查看日程安排，提醒自己完成工作任务。
缺点：可能会导致过度依赖手机，影响注意力集中；如果没有定期清理整理，可能会产生混乱。
**2. 任务管理应用**任务管理应用如Microsoft To-Do、Todoist、Wunderlist等，这类应用可以帮助我们列出待办事项、设置优先级和截止日期、跟踪任务进度等。
优点：清晰明了地展现任务列表，可以快速安排任务，提高效率；可以根据重要性和紧急程度进行任务分类。
缺点：需要不断更新和维护，否则会出现滞后、错过任务的情况。
**3. 云存储和文件共享工具**云存储和文件共享工具如Google Drive、Dropbox、OneDrive等，可以帮助我们存储和共享工作文件，方便团队合作和文件管理。
优点：方便快捷地存储和共享文件，避免因为文件丢失或无法找到而浪费时间。
缺点：需要良好的网络连接，可能存在信息泄漏和安全隐患。
**4. 项目管理工具**项目管理工具如Trello、Asana、Jira等，可以帮助团队协作完成复杂的项目，分配任务、设定里程碑、跟踪进度等。
优点：清晰地展现项目进度和每个人的任务分工，有利于项目管理和进度控制。
缺点：需要一定的学习成本，较为复杂，可能会过度复杂化简单的工作。
**5. 会议管理工具**会议管理工具如Zoom、Microsoft Teams、WebEx等，可以帮助团队安排和进行远程会议，分享屏幕、记录会议内容等。
五种常用的绩效管理工具
五种常用的绩效管理工具绩效管理工具是现代企业管理中不可或缺的组成部分，它们为企业提供了衡量、评估和提升员工工作绩效的有效手段。
本文将介绍五种常用的绩效管理工具。
一、平衡计分卡（Balanced Scorecard）平衡计分卡是一种战略绩效管理工具，它从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个角度出发，帮助企业全面衡量绩效。
该工具强调战略目标的实现与分解，使得员工的工作方向与公司整体战略相一致。
二、关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPI）关键绩效指标是一种目标式的管理工具，它通过设定关键指标来衡量员工的工作成果。
KPI通常与企业的战略目标紧密相连，具有可量化、可达成、具有挑战性等特点。
它能够有效地指导员工的工作行为，提高工作效率。
三、360度反馈系统360度反馈系统是一种全面的绩效评估工具，它通过收集来自上级、下级、同事、客户等多个角度的反馈信息，对员工的工作绩效进行全面评估。
该系统能够帮助员工了解自己的优点和不足，从而制定改进计划，提高工作绩效。
四、目标管理（Management by Objectives，MBO）目标管理是一种以目标为导向的绩效管理方法。
它要求企业与员工共同制定明确、可衡量的工作目标，并定期评估目标的完成情况。
通过目标管理，企业可以确保员工的工作方向与公司整体战略相一致，同时激发员工的工作积极性。
五、SWOT分析SWOT分析是一种战略分析工具，它通过对企业内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、外部的机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行综合分析，帮助企业制定针对性的绩效改进计划。
SWOT分析可以辅助企业在制定绩效管理策略时，充分考虑内外部因素，从而制定出更符合实际情况的绩效目标。
以上五种绩效管理工具各有特点，企业可以根据自身需求和实际情况选择合适的工具来提升员工的绩效。
同时，企业还需要不断优化和完善绩效管理过程，以确保其有效性和可持续性。
管理学中常用30个工具归纳总结
第一步：确定新创公司的市场在哪里；第二步：分析影响市场的每一种因素；
第三步：找出市场的需求点；第四步：做市场供应分析
第五步：找出新创空间机遇；第六步：创业模式的细分；第七步：风险投资决策。
18.木桶理论
美国管理学家彼得 又称水桶原理或短板理论，水桶短板管理理论，所谓“水桶理论”也即“水桶定律”，其核心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。
1.企业的理念识别(mind identity简称mi);
一般包括企业的经营信条,企业精神,座右铭,企业风格,经营战略策略,厂歌,员工的价值观等.
2.企业行为识别(behavior identity,简称bi);
包括对内和对外两部分.对内包括对干部的教育,员工的教育(如服务态度,接待技巧,服务水准,工作精神等),生产福利,工作环境,生产效益,废气物处理,公害对策,研究发展等;对外包括市场调查,产品开发公共关系,促销活动,流通政策,银行关系,股市对策,公益性,文化性活动等.
* 需求条件――主要是本国市场的需求。
* 相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。
* 企业的战略、结构、竞争对手的表现。
波特认为，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系（如右图）。
在四大要素之外还存在两大变数：政府与机会。
机会是无法控制的，政府政策的影响是不可漠视的。
16. 麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)
麦肯锡7S模型，简称7s模型，是麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素，指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括战略（strategy）、结构（structure）、制度（system）、风格（style）、员工（staff）、技能（skill）、共同的价值观（sharedvision）。
常用管理工具和方法
常用管理工具和方法作为管理者，我们需要使用各种工具和方法来帮助我们更好地完成工作和任务。
下面是一些常用的管理工具和方法。
1. SWOT分析SWOT分析是一种有效的工具，可以帮助我们评估组织的优劣势，以及机会和威胁。
它有助于我们识别组织的优势和弱势，并制定相应的策略来应对机会和威胁。
2. PDCA循环PDCA循环是一种质量管理工具。
它包括四个步骤：计划，执行，检查和行动。
通过不断进行PDCA循环，我们可以不断改进工作和流程，实现组织的持续改进。
3. 管理者的四项基本职责管理者的四项基本职责包括：规划，组织，领导和控制。
这四项职责可以帮助我们确保组织的目标和任务得以顺利实现。
4. 成本效益分析成本效益分析是一种用于评估方案或决策的工具。
它可以帮助我们确定成本和效益之间的平衡点，并决定是否采取某种方案或决策。
5. 时间管理时间管理是管理者必备的一项技能。
它包括制定计划，设置优先级，分配时间和利用时间的能力。
通过有效的时间管理，我们可以更好地管理我们的时间，完成更多的工作。
6. 人力资源管理人力资源管理是一种关键的管理方法。
它包括招聘，培训，绩效评估和员工关系等，可以帮助我们拥有一个高效的团队，从而实现组织的目标。
7. 项目管理项目管理是一种用于管理项目的方法。
它包括规划，执行，监督和控制的过程。
通过项目管理，我们可以更好地组织和管理项目的各个方面，确保项目按时完成。
8. 量化分析量化分析是一种用于评估数据和统计信息的方法。
它可以帮助我们更好地理解数据，以及数据背后的趋势和模式。
通过量化分析，我们可以制定更有效的决策和策略。
9. 团队建设团队建设是一种用于促进团队合作和协作的方法。
它包括沟通，建立信任和鼓励参与等。
通过团队建设，我们可以建立一个高效的团队，从而实现组织的目标。
10. 沟通技巧沟通技巧是一种管理者必备的技能。
它包括有效的听取和表达，以及清楚地传达信息的能力。
通过良好的沟通技巧，我们可以更好地与员工和同事合作，并确保团队的成功。
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科学的工作循环周期
计划管理——凡事都善始善终
第一步，安排事项
●例会
●与人事经理淡奖金问题 ●审阅文件
●接听电话 ●准备招聘计划
●会见客户
●辅导下属 ●老总召见
●准备工作总结
●处理应急事项（3件） ●与财务经理讨论费用预算问题
第二步，工作价值分类
时间管理——要事第一
工具2 用“80/20法则”分配时间（应用范例）
第三步，时间和精力分配
时间管理——要事第一
P
CD
Check (检查）
PDCA循环的4个阶段
Do (执行）
计划管理——凡事都善始善终
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
提出新 问题 总结 经验
检查
执行
PDCA循环的8个步骤
计划管理——凡事都善始善终
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
目前 水准
PDCA
PDCA
改善后水准 PDCA
目标管理——确定一个清晰而明确的目标
1
工具6 用“6W3H”法分析细化目标
6W
Why(明确了解工作进行的目的及理 由） What（确定要做哪些事项） Who（明确责任者及协助者，诠来 做） When（什么时候完成） Where（在什么地方完成） Which（确定工作的优秀顺序，找 出解决问题的重点对策）
Ⅲ
Ⅳ
紧急但不重要事项 不紧急也不重要事项
不
重
要
时间管理——要事第一
工具1 用“四象限原理”规划时间
关注第二象限—— 成功的人往往都把焦点放在 重要但不紧急的事项上！
时间管理——要事第一
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急
不紧急
重
要
Ⅰ
紧急状况
迫切问题
限期完成
准备事项
Ⅱ 准备工作，预防措 施计划建立、维持 人际关系，休闲充电 提高学习能力
● 工具16：“六顶帽子”
员工管理
● 工具17 根据意愿与能力对员工分类
● 工具18 马斯洛的需求激励模式 ● 工具19 权衡效率与效果 ● 工具20：情境领导模型
目录
高效沟通 ● 工具21 反馈的“JOHARI视窗”
● 工具22 沟通反思环 ● 工具23 如何避免沟通中出现的问题
职业规划
● 工具24 用“录洋葱法”设定职业目标
Ⅲ
Ⅳ
造成干扰的访问、电话 忙碌而琐碎的事
不 重
信件、报告、会议 许多紧急事件 许多凑热闹的活动
处理一般文件等函件 打电话，看太多电视 消磨时光
要
时间管理——要事第一
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急
重 要
普通人士的时间安排
不 重 要
Ⅰ 25%~30%
Ⅲ 50%~60%
不紧急
Ⅱ 15%
Ⅳ 2%~3%
“SMART”原则
目标管理
目标多杈树法 “6W3H”法
目标管理——确定一个清晰而明确的目标
工具4 用“SMART”法确定目标（哈佛关于目标的跟踪调查研究）
有明确的长期目标 有清楚但短期目标 有较模糊目标 无目标
3% 10% 60% 27%
社会顶尖成功人士 社会中上层 社会中下层
社会最底层
目标管理——确定一个清晰而明确的目标
● 工具25 认真做好职业生涯规划 ● 工具26 理清自己的愿景 ● 工具27 理清自己的使命
团队学习 ● 工具28 头脑风暴法
● 工具29 深度对话
“四象限原理”
时间管理
80/20法则 “ABC控制法”
时间管理—— 要事第一
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急
不紧急
重
要
Ⅰ
Ⅱ
紧急又重要事项
重要但不紧急事项
工具3 用“ABC控制法”使用时间
ABC控制法是根据事务在工作中的重要和紧迫程序，按照最重要、重要和不重要 三种情况，分成A、B、C三类，有区别地管理时间的一种分析方法。
A——最重要的 B——较重要的
一个工作日
C——次重要的
时间管理——要事第一
工具3 用“ABC控制法”使用时间
成功人士对每天工作的划分：
1
工具4 用“SMART”法确定目标
可确定的
(Specific)
可衡量的
有时间限制的
（Measurable) “SMART”原则 （Time Indication)
可接受的
（Acceptable)
现实可行的
（Realistic)
更善 可于 能将 也时 更间 容和 易精 成力 功用 ！在
一 个 目 标 上 的 人
计划管理
● 工具7 用“SMART”法确定目标 ● 工具8 用“目标多杈树法”分解目标 ● 工具9 用“6W3H”法分析细化目标
目录
压力管理 ● 工具10 正确评估自己的压力水平
● 工具11 压力管理曲线
思维创新
● 工具12 因果图
● 工具13 SWOT
● 工具14 “五个为什么”分析法
● 工具15：橄榄球定律
时间管理——要事第一
工具1 用“四象限原理”规划时间
紧急
重 要
成功人士的时间安排
不 重 要
Ⅰ 20%~25%
Ⅲ 15%
不紧急
Ⅱ 65%~80%
Ⅳ
＜1%
时间管理——要事第一
工具2 用“80/20法则”分配时间
80% 20%
20% 80%
重点做20%重要性是80%的工作
时间管理——要事第一
工具2 用“80/20法则”分配时间（应用范例）
3H
How to（明确各项行动如何进 行及进行的顺序步骤） How many（工作数量是多少） How much（预算费用是多少）
“PDCA工作循环” 计划管理
标准化管理 有效计划法
计划管理——凡事都善始善终
1
工具7 用“PDCA工作循环“实施计划（戴明环）
Action
A (处理）
Plan (计划）
目标管理——确定一个清晰而明确的目标
1
工具5 用“目标多杈树法”分解目标（计划多杈树）
目标多杈树法是专业的目标分解工具 子目标
即时目标 ——具体行动项目 ……
大
目
子目标
标
…… ……
子目标Leabharlann …… ……目标管理——确定一个清晰而明确的目标
1
工具5 用“目标多杈树法”分解目标（分解步骤）
6.判断目标能否达成 5.评估目标 4.检查多杈树分解是否充分 3.写出子目标所有必要及充分条件（即时目标） 2.写出大目标所有必要及充分条件（子目标） 1. 写出大目标
常用的几个管理工具
自我管理的29个工具
收益点
1
掌握29个最实 用且最常用的 自我管理工具
2
了解到新的思 维模式和方法
目录
时间管理
● 工具1 用“四象限原理”规划时间 ● 工具2 用80/20法则分配时间 ● 工具3 用“ABC控制法”使用时间
目标管理
● 工具4 用“SMART”法确定目标 ● 工具5 用“目标多杈树法”分解目标 ● 工具6 用“6W3H”法分析细化目标