国家电网企业文化试题 (1)

竞聘试题（供参考）

一、填空：

1、供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务方针是优质、方便、规范、真诚。

2、国家电网公司大力推进“内质外形”建设，树立真诚服务、共谋发展的服务理念，全面加

强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于电力客户，服务于发电企业，服务于社会发展。国网公司供电服务“十项承诺”中，其中规定供电营业场所公开电价、收费标准、和服务程序

3、2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度暨供电优质服务电视电话会议，向社会公开发

布“三个十条”。这三个十条是指员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”4、管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和控制。

5、党员干部“四大纪律”是政治纪律、组织纪律、财务纪律和工作纪律

6、2006年度农电目标管理考核提高性工作项目中，要求公司创一流工作通过省公司验收

7、国家电网公司的企业精神是努力超越，追求卓越。

8、三不伤害是指：不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”。

二、判断

1、所有的管理者都具有领导者的角色，这个角色包括雇佣、培训、

激励等（√）

2、计划的特点概括起来有目的性、首位性、普遍性、效率性。（√）

3、报告，适用于向上级单位汇报工作，反映情况，提出意见或建议，答复上级单位的询问。（√）

4、安全生产中“安全技术措施、安全组织措施，反事故措施、施工方案” 称为安全生产的“三措一案” （错）

5、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。

（ × ）

6、反映供电质量的主要指标有电压、和供电可靠性。（ × ）

6、在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、安全警示，并配有礼貌用语。（ × ）

7、国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于98.90%，居民客户端电压合格率不低于94%。（ × ）

8、因供电设施临时检修需要停止供电时，应提前24小时通知重要用户或进行公告。（√）

9、县及以上供电营业场所实行无周休日制度。（ √ ）

10、标准化工作是指对技术标准和管理标准的制定、执行和管理的工作。（ √ ）

11、危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者，供电企业不

经批准就可中止供电。（ × ）

12、计划是对未来行动方案的一种说明，它告诉管理者和执行者未

来的目标是什么，要采取什么样的活动来达到目标（√ ）

13、全市2006年度农电安全工作意见中对农电生产管理提出要求，其中要求

加快农电安全生产及专业管理创新步伐，年内实现100％县公

司调度所规范化管理，农网80％的35kV变电站规范化管理通

过省公司组织的验收。（ √ ）

14、

三、选择题：

1、目标管理的特点：（多选abc）

a强调以目标为中心，实现全面考核；

b以总目标为核心，实现企业整体性管理；

c强调“自我管理”和“自我控制”，发挥激励作用。

2、沟通就是人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程，人们采用的传达工具不仅限于语言、文字、符号，也包括（多选ab）

a姿态 b行为 c态度。

3、全面质量管理是由全体人员参加、贯穿于生产经营全过程、具有全面性的、以保证和提高产品质量为目的的（单选a）。

a现代化管理方法 b现代科学管理方法

4、请示的正文包括（多选ABD）几部分

A:请示事由 B:请示事项 C:请示理由 D:请求

5、公司系统实行以各级（单选b）为安全第一责任人的各级安全生产责

任制。

A：行政副职 B：行政正职 C ：领导

6、承担违约责任的前提是(单选a )。

A．有效的经济合同的存在

B．当事人一方有过错并有违约行为

C．存在经济合同

7、党风廉政建设的出发点和归宿是（单选A）

A、实现好、维护好、发展好

B、实现好、维护好

C、发展好、维护好

8、2006年农电安全生产重点工作有（多选ABD）

A农电安全管理B农电生产管理D加强农电安全生产的统计工作9、2006年农电目标管理课题有（多选ABCD）

A安全管理 B生产与经营管理 C优质服务 D队伍建设

10、以下（C）不是“关闭计算机”对话框中的选项。

A、关闭

B、注销

C、等待

D、重新启动

11、在Excel2000中，D4代表（A）

A、第四行第D列

B、第四行第4列

C、第D行，第D列

D、第D行第4列

12、国家实行生产（A ）制度，依照安全生产法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任。

A、安全事故责任追究

B、安全条件审查

C、安全许可证

13、根据国家电力公司颁布的《电力生产企业安全设施规范手册》规定，对进入生产现场的各类人员佩戴的安全帽要求如下：管理人员应佩戴红色安全帽；检修人员应佩戴蓝色安全帽；运行人员应佩戴黄色安全帽；参观人员应佩戴白色安全帽。

A、红色

B、蓝色 C 、黄色 D、白色

14、电力生产与电网运行应当遵循（ B ）的原则。

A. 自主经营、自负盈亏 B．安全、优质、经济

C．服从市场经济规律 D. 诚实守信、秉公办事

简答题：

1、简述“一强三优”、“三抓一创”的具体内容。

答：一强三优：电网坚强，资产优良、服务优质、业绩优质。

三抓一创：抓发展、抓管理、抓队伍，创一流。

2、人力资源管理的内涵是什么?

答：是对人力资源管的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。。

。

3、班组“四个一”建设的内容是什么？

答：制订一套有效的、保证制度执行的管理制度、建立一组有针对性的业务培训试题库、实施一个有激励作用的绩效考核办法、建设一支有团队精神的职工队伍。

4、安全生产中“三违”行为是什么？。

答：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律

5、安全生产的四不放过原则是什么？

答：事故原因不清楚不放过；事故责任者没有受到处罚不放过；群众和应受教育者没有受到教育不放过；没有采取防范措施不放过。

6、农电系统安全生产要求做到“两防六不”的内容是什么？

答：