企业统一运营监管平台解决方案

受控设备的增加、修改、删除、查询等操作。
3
监控功能管理
对设备可以定义一组受控点，具体设备自然继承这些受控点。对于设备也 可以根据需要灵活设置其它类型的受控点。
4
规划图管理
自由组合各个设备，建立新的视图，也可根据角色的差异，给出不同的视 图
5
远程配置智管慧理小区云服务平对台受整控体设解备决方进案行智：慧属小性区、云功服能务配平台置整信体息解设决置方；案远智程慧动小作区云命服令务。平台整体解决方案
体系结构
（C/S）体系结构
项目分期开发 逐步推广应用 进
扎实稳妥推
平台软件架构
动作层
其他运行 管理系统
短信发送系统
Email 服务系统
Itsm 服务台
展示层
业务处理层
分中心监控单元1
数据管理层
处理层
Action 服务
Racon 数据处理与告警计
算服务
数据管理 服务
...n
iMon 统一逻辑 展示视图
人员、机构管理工具
Immc控制台
子系统类型管理工具
子系统属性库
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
BBManager进 程管理
ImmcService 通讯服务
认证数据引擎 子系统数据数据抽取服务
数据库
iMMC软件架构
通讯服务
数据解密及验证服务
Flux 流量处理服务
系统
OVO、HP NNM等)；
4-5人
独立的
传统的独
立监控系 200
201
统
2
1
iMon监管平台发展
从银行核心业务系统前置业务系 统银行渠道系统的全覆盖的监控 管理系统的项目实施经验；
从电话银行内网系统前置系统 支付平台网银系统 交换平台 银行自助机具系统；
……
iMon监管平台优势
输入电量（电压、电流、频率等）、输出 电量（电压、电流、频率等）、电池电量 （电压、后备时间等）、电池状态（充放 电、是否故障等）、内部运行状态等。
2 精密空调监控组件
RS232或 RS422接口
温湿度、压缩机工作状态、风扇工作状态、 回风温湿度等。


3
漏水检智测慧监小区控云组服务件平台整体解决RRS方4S案22智322接慧或小口区云服务平台整体解决定方位案报智警慧、小非区定云位服报务警平台等整体解决方案
试图呈现方式更丰富
·可根据不同的视角、角色的差异，给出不 的同视图呈现方式。形成适合自己需要 的管理视图
监控范围更广
• 采用平台+组件的结构，可监管IT系统中的机 房环境、网络、硬件、系统软件、应用软件、
安全管理等各个层次的监管对象
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
日益复杂的企业IT系统
企业 IT环境
系统是多层次的
硬件设备
物体硬件、网络、系统软件、业务应用
随着企业业务的日益壮大，成批的硬件设 备被采购
智慧小复区杂云服的务拓平台扑整结体解构决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智软慧小件区产云服品务平台整体解决方案
串行、并行、组合、异构、跨区域
系统个体成熟度差异
iMon监管平台体系架构
安全管理
网络层安
系统层安全
应用层安全
全 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
物理层安全
iMon监管平台架构设计原则
架构设计原则
可维护性
可扩充性
开放性
先进性
多层应用结构
平台+组件 客户机/服务器 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
独立的机房监控系统 独立的防火墙等安全产品 独立的视频监控系统
…
常见的IT监控系统存在的问题
缺乏预警机制，对系统故障后知后觉； 局部的、平面的监控系统，不能在第一时间对系统的故障点进 行精确地定位 ； 监控功能及界面缺乏统一规划，管理难度高，并增加系统运行 成本以及重复建设； 智慧小区云静服务态平台的整监体解控决方系案统智慧，小区应云对服务变平台化整的体解能决方力案不智慧够小区，云监服务控平扩台整展体解困决难方案； 不能共享监控资源，形成监控系统孤岛 ； 系统运行数据采集粒度较粗，不同监控模块数据无法整合； 系统的可扩展性比较差，不能动态适应企业IT系统的不断发展 及扩张； 缺乏综合对IT系统的技术平台、网络平台以及各种类型业务平 台的综合整合能力；
企业统一运营监管平台解决方案
议题
31
IT系统监控现状及问题
2
iMon平台介绍及优势
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
3
iMon平台功能介绍
4
成功案例截图演示
企业IT系统发展趋势
随着信息技术的迅速发展，IT系统的建设规模以高 于30%的速度逐年递增，而现代行业用户的迅猛发 展都越来越密切的依赖于现代化的IT信息网络平 台；
SNMP服务。
服务器或 PC工作站 4 远程监控组
件
连通性、网卡状态、接收及发送数据流量、接口类型、 异常包信息等，需要开发SNMP服务。
Racon 逻辑处理服务
智慧小区云B进 B服M程 a务n管 a平g理 e台r整体解决方任案智T务a慧s服小k区务云服务平台整体逻 V解i辑 决s规 u方处 a划 案l理 智A图 n慧服 g小l务 区e 云服务平台整体数 解决据方库 案
告警动作 服务
LeisureC 告警规则引擎
ConvData 数据转换服务
灵活度更高
• 提供一定的约定和规范以及二次开发的工具集 ，可以将监控对象方便纳入iMon监控平台。
客户化程度更高
• 可根据客户应用系统的运行中的经验， 适时添加各种受控制设备的监控功能点 。采集和展示用户关注的监控点内容
iMon监管平台价值
1
2
3
4
5
•即时告警 •减少损失
•提前预警 •避免损失
•性能分析 •精确预算
9
告警动作管理
提供告警后处理的多种方式，对于相应的告警事件的动作结果，可以根据 时间等信息进行查询。
10 告警事件管理
可以对多个系统的告警事件统一呈现，也可通过时间等信息进行查询。
受控设备都可以设置维护时间。这样，可以有效的避免正常检修、软件安
机房环境监控
模块
接口
监控说明
1
UPS监控组件
RS232或 RS422接口
•节省人力 •增加效益
•工作考核 •提高效率
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
通过我公司在金融、医院、政府等行业的 项目实施经验，使用iMon平台产品一年内 可实现IT故障率降低90%；运维响应效率 提高60%;单位运维成本降低40%；IT服务 满意度提升50%。
常见问题
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 如何对生产环境提供预警
业务系统不能提供服务， 故障在哪里，进程宕了？
机制，如何把可能的问题 解决在故障发生前？TCP通 讯链路的交易超时分析及
监测，
如何根据历史运营数据分 析并优化业务系统……
企业IT系统现状分析
运维监管系统发展阶段
根据客户的实际业务 及需求制定IT监管 接口标准
监控规范及标准化
第四阶段
业务系统立体监控 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智第慧三小阶区段云服务平台整体解决方案
设备综合监控
第二阶段
网络监控
第一阶段
常见的监控系统
常见监控系统种类：
单独的网络监控系统 单独的设备监控系统 应用系统附带的独立的监控子系统
网络设备
服务器
内部网
内部网
温湿度监控1
UPS电源 配电柜监控 温湿度监控2
路由器1 交换机1
文件服务器 数据库服务器
iMon监控客户端
iMon监控客户端
精密空调 门禁系统 漏水检测
路由器2 交换机2
应用服务器 WEB服务器
iMon监管平台监控功能介绍
企业需求的监控功 能，需要结合实际 业务系统定制研发。
设备可靠性、软件成熟度... ...
随着客户需求的日益变化，一批批的应用 系统成功研发上线
众多支机构
系统是不断发展的
业务流程变更、系统升级、迁移
随着企业的发展，一批分支机构在申请开 放中，网络结构日益复杂，业务系统也日 益增多
企业IT系统运行常见问题
业务系统运行缓慢，应 用？网络 ？设备？
如何及时主动地发现系统 的瓶颈，消息队列拥塞、 网络拥塞、哪些进程CPU 占有率居高不下，哪些进 程的内存占有居高不下？
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
30%
30%
30%
10%
10%
机房环境
网络设备
服务器主机 及工作站
数据库及 中间件
应用系统
平台功能
模块
监控说明
1
权限管理
根据对不同的设备所属机构和设备类型的操作权限控制，可以灵活地设置 不同的角色。
2
监控设备管理
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 数据解密与验证服务
数据库
AGENT代理框架1...n
控制中心
数据采集层
数据加密与认证服务
数据收集单元
数据接受 服务
RS232 组件
485 组件
数据探测 服务
SNMP 组件
...
iMMC 管理中心 数据库
iMMC软件架构
组件库管理
iMon监管平台软件架构
通讯服务
数据加密与认证服务
管理服务
缓冲区
历史数据区
安全隔离控制器
BBManager
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方进 案 程
DbRemoteMon
DbSvrMon
管理
通用探测服务
通用接受服务
服务
应用组件库
标准组件
6
底图管理

7
告警图形管理
可以将规划好的JPG或BMP等格式的底图灵活的加入到系统中。 灵活的设置每个级别的告警颜色及告警形状。
8
告警规则管理
方便的对某一功能属性直接设置告警阚值；通过脚本可以对比较复杂的告 警条件（支持常规条件逻辑语句）进行设置。支持脚本的语法校验；提供
调试功能（跟踪、单步运行、查看变量等）。
个性化组件
RS232 TELNET
通讯插件库
485
SNMP
HTTP
TCP
PING JMX
iMon监管平台架构组成
iMon监控中心
iMon监控服务器
GSM发射器
内部网
监控室
智慧小区云服务平台整体解决内方部案网智慧小区云内部服网务平台整内体部网解决方案智慧小区云服务平台整体解决监方控终案端
电视
机房环境
企业IT系统从早年的单机版、单网络版发展为分布 式、异构的跨网络、跨地域的负责系统； 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
随着通信技术的快速发展及企业服务质量意识的持 续提高，必将导致未来的各个行业用户IT系统更 加的复杂；
伴随着企业IT系统高速发展的同时，巨大的IT维护 和管理成本也在与日俱增，IT基础建设的健康性 和可管理性越来越让人担忧；
iMon监管平台的发展历程
近20人的 统一监控产品
研发团队
集成统一化的企业 IT系统监控体系
iMon监管平台优势：
10年IT监管产品研发及集成经验； 一如既往地投入企业IT系统的监控
产品的研发及集成；
极具创新意识、富有开拓精神的研 发团队；
智慧小区云服务平台整体解传决统方独案智立慧监小控区云服务平台整体解决方案智慧小区云对多服同个务平业大台厂型整商集体监成解控监决方产控案品项的目精的心集研成究(H及P
连通性、端口状态、接收及发送数据流量、接口类型、 异常包信息等，需要开发SNMP服务。
交换机监控 连通性、端口状态、接收及发送数据流量、接口类型、
2
组智件慧小区云服务平台整体解决方异案常智慧包小信区云息服等务平，台需整体要解开决方发案S智N慧M小P区服云务服务。平台整体解决方案
3

F5均衡器组 件
连通性、端口状态、接收及发送数据流量、HTTP总请 求数、HTTP GET数量、HTTP POST数量等，需要开发
温湿度检测监控组
4
件
RS232或 RS422接口
温度、湿度等
门禁系统检测监控
5
组件
6
配电柜监控组件
RS232或 RS422接口
RS232或 RS422接口
系统工作状态等
输入电量（各相电压、电流、频率等）、 负载电量（各相电压、电流、频率、功率
因素、功率等）等
网络设备监控
模块
监控说明
路由器监控
1
组件
对设备故障后知后觉
不能在第一时间 对系统的故障点 进行定位
多种设备监控
系统运行
Title 智慧小区带云来服务操平作台和整管体理解决难方度案，智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解数决方据案采集
增加运行成本
出现偏差
设备监控系统的扩展困难
系统建设时提出的 一些关键性能指标得不到很好的管理