企业技术创新战略的特点

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企业技术创新战略的特点

企业的技术创新是以抓住市场潜在的盈利机会,获取高于平均水平利润为目标的创造性活动。从熊彼特在20世纪30年代率先提出了技术创新的概念和理论以后,企业技术创新对经济发展的推动作用越来越引人注目。在过去的几十年中,各个方面的学者分别从各个不同的学科对技术创新活动进行了研究,试图通过理论和方法的研究和指导,提高企业技术创新的有效性和效率。进入90年代,对技术创新的研究已经上升到了战略的高度,技术创新战略的研究成为新的热点。这主要是因为:

1.企业技术创新地位的提高。在市场竞争越来越激烈的情况下,越来越多的企业意识到技术创新是企业获得竞争优势和高于平均水平收益率的主要途径。一个企业的竞争优势或者高于平均水平的收益率无论是来自低成本高差异的定位,还是来自于先动的优势,技术创新都是保持定位或者获得先动优势的主要手段之一。从这个意义上说,提前确定技术创新的方向、途径、投入,提高技术创新的有效性和效率就自然从战术问题上升为战略问题,并且成为企业战略的重要内容。

2.技术创新能力已经成为核心专长的主要来源。越来越多的企业把竞争战略的选择建立在拥有和发挥核心专长的基础之上,因为只有核心专长才能产生可保持的竞争优势。虽然其他因素也可以构成核心专长,但是技术创新能力显然被认为是核心专长最为重要的来源和内容。技术创新能力具有难于模仿和学习的特点,因为这种能力实际上是多种知识和技能的综合,而且与企业的组织和文化有密切的关系。

3.提高技术创新活动的有效性和效率需要运用战略管理的理论和技术的指导。技术创新重要性的提高,使许多企业开始把技术创新活动作为一种有目的和有意识的行为和过程加以研究,从而提高这种活动和全过程的有效性和效率,包括认真地分析技术创新的外部环境和内部条件,从公司战略出发研究技术创新的目标、选择、途径和各个方面的配套政策;通过企业内部各个部门活动的相互支持和配合进行技术创新;并对全过程进行不断地评价、监督和及时地反馈。

4.技术创新能力的提高,决不仅仅是引进人才和增加投资的问题,它需要企业战略的引导以及治理结构、组织结构、管理风格、企业文化等多种因素的相互作用和共同支持。正是出于上述原因,企业需要制定技术创新战略和实施对技术创新战略的管理,并把技术战略的制定和实施作为整个企业战略管理的重要组成部分。

虽然越来越多的企业开始制定技术创新战略,但是对什么是技术创新战略却并不是非常

清楚。有的企业采用非常理想和整套科学的方法制定自己的技术创新战略,结果发现所制定出来的战略并不是自己所希望的;另一些企业则希望制定一个非常详细和周密的战略,它能够规定技术创新活动的每一个步骤和内容,但是这种战略最终变得过于僵化而不能够应变内部和外部的变化。如果我们把目前对战略的不同看法运用于技术创新,就会发现企业需要全面地了解技术创新战略,而这种理解对企业技术创新活动的有效性和效率的提高是多么的重要。

一、企业技术创新战略是一种计划

技术创新战略是解决一个个人或者企业如何从现在的技术水平走向将来的技术水平的问题;技术创新战略在解决这个问题的过程中主要提供方向、指导或者途径。对企业而言,技术创新的战略选择所涉及的投资越大,所涉及的时间越长,就越需要对这些资源进行有效管理。因此企业越来越需要事先对技术创新活动进行理性的思考和制定周密的计划以降低风险和提高决策的正确性。从这个意义上讲,技术创新战略是一种计划。

把技术创新战略作为一种计划,是指它是一个理性思维活动的结果,这些理性思维的活动包括分析、预测和选择等活动。例如,制定企业技术创新战略就需要运用定性和定量的方法分析宏观环境、行业结构、竞争对手和企业内部的资源、能力与核心能力;需要运用各种模型形成各种可能的战略选择;需要运用多学科,包括数量分析的方法选择最佳的战略。这样个人或企业可以降低出现重大失误的风险。

企业决定要进行技术创新,就要着手制定创新计划。要对历史的、与企业相关的数据进行理性分析,确认企业在行业中所处的位置、面临的问题、所受的威胁、可获得的市场机会、企业可能的选择、解决问题的时间要求以及可能的费用和收益等等,进而研究制定企业发展的技术创新战略目标以及企业应遵循的行为轨迹等,并用以指导企业的技术创新行为。

1.理性地分析外部环境。

企业的技术创新行为首先要确认企业可能获得收益的机会和企业应当回避的威胁,要对外部环境进行分析,企业对市场、消费品和服务需求的预测在很大程度上是在对外部因素变化分析的基础上得出的。外部环境的分析的因素主要有:

(1)市场。主要分析市场给企业提供的机会以及市场需求的变化,比如尚未被开发的市场,如早年的数字电视;由于经济发展带来的某行业新的需求,如环保冰箱;薄弱市场,如农村彩电市场等。对行业而言,随着市场不断成熟,生产能力的不断过剩,从卖方市场向买方市场过渡,会使行业竞争更加激烈,平均利润下降。行业内部竞争的内容也会由价格和质量转向价格、质量、性能、品牌、服务的全方位的竞争,从而使技术创新成为竞争的突出特色。

企业的战略重点也应该由生产导向转为营销导向、技术创新导向。

(2)顾客。有几种情况:①顾客现在的需求哪些还未得到满足,受以前或目前生产条件的限制,在产品数量、质量、花色、品种等各方面是否存在顾客长期以来都未得到满足的产品,如改革之初,我国存在大量的对家电产品的需求;②随着社会的发展,收入的提高,顾客对产品的需求也会提高,如80年代末90年代初我国对彩电的需求就是在原来黑白电视需求基础上的提高;③顾客未来的潜在需求,这需要预测、挖掘和创造。

(3)竞争。竞争的强弱对企业的技术创新活动有很大影响。竞争激烈时,就会激发企业技术创新的动力,否则企业技术创新的动力就不会很强劲。在计划经济和市场经济条件下我国企业的技术创新动力水平就有很大不同。当然,如果企业能够及早意识到未来的激烈竞争,而先于竞争对手进行技术创新活动就会获得比竞争对手更强的优势。

(4)技术。面对需求,企业必须考虑现有的国际技术发展水平能否有可能满足这些需求。技术的发展方向,技术在哪些方面、什么时间可能获得突破?现有的技术发展对顾客需求的影响如何?哪些技术是关键的?哪些技术是非关键的?等等。例如,随着数字技术的不断成熟,DVD已经可以转化为产品,很多企业看准了DVD的巨大市场,迅速上马生产线,取得了可观的经济效益。

(5)社会。社会是否提供了技术创新的大背景。比如我国“文革”时期的社会环境,就非常不利于企业进行技术创新。

(6)经济。经济发展水平的高低,对顾客需求有重要的影响。

(7)法律。当地法律能否有效保护技术创新,如果能,企业技术创新后的利益就会有保证,企业就有技术创新的积极性。否则,企业的技术创新活动就会受到抑制。

(8)政策。当地政府是否给积极从事技术创新的企业提供了鼓励、保护措施,是否给与一定的税、费减免政策等。企业外部发展的这些趋势与变化对企业的产品、服务目标、范围、市场等方面有重要的的影响。直接影响着被开发产品的类型、技术的采用、市场定位和细分战略的性质、所提供服务的类型的选择等创新过程。对外部环境的正确认识是企业制定技术创新战略的基础之一,也是制定技术创新战略首先要考虑的一项内容。

2.理性地分析内部环境。

企业制定技术创新计划之前,在分析外部环境的同时也必须分析自己的内部环境,这样才能做到“知己知彼,百战不殆”,也就是必须作以下分析:

(1)明确企业具有的知识、经验,以及这些知识、经验与行业内部的企业相比,本企业所拥有的技术创新活动的优势及劣势。对自身能力的评价是企业制定技术创新战略的基础。

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