企业管理的核心——人才的管理

企业管理中的核心人才的管理提纲

第一部分：

（一）企业管理中的几个要素。

（二）人在企业中的地位。

第二部分：人才管理的基础

（一）什么是人才管理。

（二）人才是核心的原因。

（三）国外几种人才管理模式。

1.抽屉式管理。

2.危机式管理。

3.一分钟管理。

4.破格式管理。

5.和拢式管理。

6.走动式管理。

（四）现在中国企业的人才管理问题。

1．管理理念上的误区。

2.吸引人才方面的误区。

3.人才使用方面的误区。

4.激励机制方面的误区。

5.人员流动方面的误区。

第三部分：

（一）管理好企业的必要条件。

1．企业战略长远性和适时性的统一。

2．企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3．强有力且团结的领导班子。

4．品牌战略是企业成功的重要手段。

5．人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6．创新是企业发展的灵魂。

（二）机制留住人才。

（三）树立“以人为本”的管理观念。

（四）培养人才重要性。

第四部分：参考文献

企业管理中的核心—人才的管理

【摘要】所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。管理理论的发展，在经过三个阶段之后已出现了第四阶段，即对人的认识有了升华，提出人是最重要的资源，最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓，建立以人为本的管理工程和机制，是时代的要求，企业成功的关键。企业把员工视为非常重要的资源，是企业价值的重要体现，人管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用，使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力。

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【关键词】管理以人为本人才

【正文】

“管理是什么？”逻辑学认为概念是反映客观事物的一般的、本质的特征，从词义上，管理通常被解释为主持或负责某项工作。管理是一种行为。

美国著名企业管理大师史考特·派瑞博士曾尖锐地指出：“未来市场中的稀缺资源不再是资本，而是优秀的人才。”可见，现代企业的竞争不仅仅是产品、服务和市场的竞争，更是人才的竞争。谁能够吸引人才，培养人才，发展人才，谁就能在持久的激烈竞争中立于不败之地。然而现代企业常常面临着要么找不到合适的人才，要么找到了人才不能合适地使用，要么就根本留不住人才。

一．人才管理的基础

（一）什么是人才管理

企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素；同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。

无论任何一个企业都离开人的参与。从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。所以人是企业的灵魂。惠普公司创始人比尔·休利特的信念是：我相信男男女女们全都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。意思就是说，每个人都是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人才。

简单地说，就是把合适的人放在合适的地方，把有潜能的人挖掘出来。

（二）人才是核心的原因

谈到这个我们不得不提出一个概念“人力资源管理”，人力资源管理是指组织对员工的有效管理和使用的思想和行为，它远远超出了传统的人事管理范畴。它实际上是一个根据企业本身的经营环境、成长阶段、业务性质以及人力资源状况等不断发展和演变的过程，同时更是一个依靠常年的日积月累不断改善的过程。

在企业中，往往是20%的人才创造了80%的效益。毫无疑问，这20%的人才算得上是企业的核心人才。在产品、技术、渠道等竞争因素趋于同质化的情况下，人才成为企业之间差异化竞争的焦点，而创造了企业80%效益的核心人才，更是成为企业竞争的灵魂。换句话说，企业之间的竞争，很大程度上取决于企业是否拥有、用好和留住核心人才。

（三）国外几种人才管理模式

1．抽屉式管理。

在现代管理中，它也叫做“职务分析”。它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范。

企业进行“抽屉式”管理有如下五个步骤：(1)建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组；(2)正确处理企业内部集权与分权关系；(3)围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围；(4)编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则；

(5)必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

2.危机式管理。

在世界著名大企业中，随着世界经济竞争日趋激烈化，相当一部分进入维持和衰退阶段，柯达、可口可乐。杜邦、福特这样的大企业，也曾出现大量的经营亏损。为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

3.一分钟管理。

目前，西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则，并取得了显著的成效。具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。

所谓一分钟目标，就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准，能在一分钟内能读完。这样，便于每个人明确认识自己为何而干，如何去干，并且据此定期检查自己的工作。

一分钟赞美，就是激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间，在职员所做的事情中，挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行为不断向完美的方向发展。

一分钟惩罚，是指某件事应该做好，但却没有做好，对有关的人员首先进行及时批评，指出其错误，然后提醒他，你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作。可以避免同样错误的发生。

4.破格式管理。

在企业诸多管理中，最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。因此，世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化，积极实行人事管理制度变革，以激发员工的创造性。

5.和拢式管理。

“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐。在管理中，欧美企业主要强调个人奋斗，促使不同的管理相互融洽借鉴。

它的具体特点是：（1）既有整体性，又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感。（2）自我组织性。放手让下属做决策，自己管理自己。（3）波动性。现代管理必须实行灵活经营战略，在波动中产生进步和革新。（4）相辅相成。要促使不同的看法、做法相互补充交流，使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。（5）个体分散与整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体，个体都有分散性、独创性，通过协调形成整体的形象。（6）韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛，激发人们的内驱力和自豪感。

6.走动式管理。

这是世界上流行的一种创新管理方式，它主要是指企业主管体察民意，了解实情，与部属打成一片，共创业绩。这种管理风格，已显示出其优越性，“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意，了解实情，多听一些"不对"，而不是只听"好"的。这样，员工觉得主管重视他们，工作自然十分卖力。有了员工的支持和努力，企业自然就会昌盛。

我们用下面一个图表来简略分析上面六种模式的优劣。