标准化基础知识培训
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企业标准化基础知识培训
陈工编写、刘工参阅发表
2016年12月
目录
企业标准化基本概念 产品图样及技术文件完整性要求 工艺文件完整性要求 文件更改要求
2
企业标准化基本概念 一、什么是标准、标准化？ 我们曾经在什么情况下听到过或见到过
“标准”？
3
企业标准化基本概念 • 国4标准、欧IV标准
4
企业标准化基本概念 PM 2.5 空气质量标准
9
企业标准化基本概念 • 一定范围（地域范围和专业范围）
Biblioteka Baidu国际标准 区域标准
国家标准
行业标准
地方标准 企业 标准
10
企业标准化基本概念
一定范围(时间)-标准有效期(标龄)：
国标：5年。 行标：5年。 地方标准：5年。 企业标准：3年。
企业标准化基本概念
公认机构批准：从事标准化活动的主管部门批 准。 由国际标准化组织制定的标准，国际标准化组 织有ISO，IEC(国际电工委员) 国家标准是由国标委批准 行业标准由各部委的标准化部门批准 地方标准由省自治区直辖市标准化主管部门批 准 企业标准由企业法人代表批准。
二、产品图样及设计文件的基本 要求和完整性
文件的完整性要求
• 因技术文件类型比较多，为此，我们规定以下这几种设计文件是各企 业必须要具备的文件。
产品图样目录、产品明细表、标准件和外购件汇总表 技术任务书、试制总结、使用说明书、合格证的格式 和使用、产品出厂检验规范、产品例行检验和确认检验规 范（有3C的产品需编制）、关键元件和材料定期确认检验 规范、产品质量特性重要度分级表、型式试验报告（第三 方）
文件的完整性要求
产品质量特性重要度分级表： 产品质量特性重要度分级表是根据产品质量特性对适
应性（性能、寿命、安全、可靠性、经济性等）影响的重要 程度进行分级的文件。JB/T5058-2006(仪表可参考)
重要度等级分为关键特性、重要特性和一般特性
关键特性：如发生故障、会发生人身安全事故、丧失产品主要功能、严重影响产品 使用性能和降低产品寿命，对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起使用单位申诉的 特性。
文件的完整性要求
• 产品出厂检验规范、例行检验规范、确认 规范等文件：
这类文件属于规范性文件，属内控标准的一种。 应包括的内容：
适用范围、检验依据、检验项目、检验内容、检验手段、 检验方案（确认检验项目应规定好检验周期及检验单位）
产品图样要求
• 产品图样分类： 目前我们公司的图样有总装图、部件图、零件图、原理图、 包装图等 总图：是表达产品及其组成部分结构概况、相互关系和基 本性能的图样，当标注尺寸时，可作外形图或安装图使用。 部件图：是表达产品、部件中部件与部件、零件与部件、 或零件间连接的图样，包括装配（加工）与检验所必需的 数据和技术要求。
文件的完整性要求
技术任务书
是设计单位对计划任务书（项目建议书）提出 体现产品合理方案的推荐性意见的文件。经批准 后，作为产品技术设计的依据。因此技术任务书 的签署时间应该是在项目建议书签署后。
文件的完整性要求
• 技术任务书的内容：
设计依据、产品用途及使用范围、对新产品开发项目建 议书提出有关修改和改进意见、产品基本参数及主要技术性 能指标、主要结构概述、产品主要工作原理、国内外同类产 品水平比较、关键元器件、材料环保要求、项目投入及研发 阶段计划安排。
文件的完整性要求
• 使用说明书的内容：
是供用户了解产品，正确使用、安装、调整和维修产品的 文件。
内容及要求按GB9969.1或JB/T5995
文件的完整性要求
• 合格证：
是产品经检验后，证明其合格的文件。 合格证的内容：产品型号、名称、出厂编号、厂名或商标、 产品执行的标准、检验员签章及日期等。
文件的完整性要求
• 试制总结：
样机（样品）试制和小批试制时，对设计和工艺在试 制过程中出现和存在的问题、解决方法及试验验证等的分 析总结所编制的文件
文件的完整性要求
• 试制总结的内容：
试制产品性质（指系列、派生、专用等）、试制时间 和数量、试制过程中出现的关键问题及解决过程、产品图样 及设计文件、标准等验证情况、样机试制结论
重要特性：如发生故障，会影响产品使用性能和寿命，使用单位可能提出申诉的特 性。
一般特性:如发生故障，对产品的使用性能及寿命影响不大及不致引起使用单位申诉 的特性。
文件的完整性要求
产品质量特性重要度分级表：
文件的完整性要求
文件的完整性要求
列入关键特性、重要特性和一般特性的内容，应该有检验卡片或检验 规范等内容去支撑。同时应在相应的图样上做出规定。
5
企业标准化基本概念 合格证上
6
企业标准化基本概念
听到过 标准普通话、标准试卷(答案)、实践是 检验真理的唯一标准、标准时间；一流 的企业卖标准，二流的企业卖品牌，三 流的企业卖产品……
7
企业标准化基本概念 标准，就在我们身边。
8
1、标准
企业标准化基本概念
为了在一定范围内获得最佳秩序、经协
商一致并由公认机构批准，共同使用和重 复使用的一种规范性文件。
字体要求：A0、A1时标题为7号，条款及内容为5号 A2、A3、A4时标题为5号，条款及内容为3.5号
注：材料与零件组成一体时（如双金属浇注嵌件等），其附属在零件上的成 形材料，可填写在图样的明细栏内，不绘制零件图。其他组件需绘制零件图。
产品图样要求
• 技术要求的编写：
应置于图幅的右上方，以“技术要求”四字作为标题居中书写，此处布 置不下时可全部移至左下方。内容应按工艺顺序分条叙述，逐一编号，仅有 一条时不编号；条文需换行时，下一行首字应与上行首字对齐；内容所涉及 到的以毫米为单位的尺寸，数字后的单位“mm”应省略。无特殊需要时，所 涉及到的标准代号后的“年号”应省略。技术要求中列举明细栏内零、部件 时，允许只写序号或图样代号。
标准编号
GB/T 28165 - 2010
标准代号 顺序号
年号
标准代号
1、国家标准： GB、GB/T、GB/Z、GJB、GSB CNS（台湾）、ANSI（美国）、BS（英国）、NF（法国）、
DIN（英国）、GOST（俄罗斯） 2、行业标准：SJ-电子、JB-机械、JR-金融、GA-公安、YD-通 信、SB-商业、 ……共67种。 3、地方标准：DB33/TXXX-XXXX（浙江） 4、企业标准：Q/DLX XXX-XXXX
陈工编写、刘工参阅发表
2016年12月
目录
企业标准化基本概念 产品图样及技术文件完整性要求 工艺文件完整性要求 文件更改要求
2
企业标准化基本概念 一、什么是标准、标准化？ 我们曾经在什么情况下听到过或见到过
“标准”？
3
企业标准化基本概念 • 国4标准、欧IV标准
4
企业标准化基本概念 PM 2.5 空气质量标准
9
企业标准化基本概念 • 一定范围（地域范围和专业范围）
Biblioteka Baidu国际标准 区域标准
国家标准
行业标准
地方标准 企业 标准
10
企业标准化基本概念
一定范围(时间)-标准有效期(标龄)：
国标：5年。 行标：5年。 地方标准：5年。 企业标准：3年。
企业标准化基本概念
公认机构批准：从事标准化活动的主管部门批 准。 由国际标准化组织制定的标准，国际标准化组 织有ISO，IEC(国际电工委员) 国家标准是由国标委批准 行业标准由各部委的标准化部门批准 地方标准由省自治区直辖市标准化主管部门批 准 企业标准由企业法人代表批准。
二、产品图样及设计文件的基本 要求和完整性
文件的完整性要求
• 因技术文件类型比较多，为此，我们规定以下这几种设计文件是各企 业必须要具备的文件。
产品图样目录、产品明细表、标准件和外购件汇总表 技术任务书、试制总结、使用说明书、合格证的格式 和使用、产品出厂检验规范、产品例行检验和确认检验规 范（有3C的产品需编制）、关键元件和材料定期确认检验 规范、产品质量特性重要度分级表、型式试验报告（第三 方）
文件的完整性要求
产品质量特性重要度分级表： 产品质量特性重要度分级表是根据产品质量特性对适
应性（性能、寿命、安全、可靠性、经济性等）影响的重要 程度进行分级的文件。JB/T5058-2006(仪表可参考)
重要度等级分为关键特性、重要特性和一般特性
关键特性：如发生故障、会发生人身安全事故、丧失产品主要功能、严重影响产品 使用性能和降低产品寿命，对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起使用单位申诉的 特性。
文件的完整性要求
• 产品出厂检验规范、例行检验规范、确认 规范等文件：
这类文件属于规范性文件，属内控标准的一种。 应包括的内容：
适用范围、检验依据、检验项目、检验内容、检验手段、 检验方案（确认检验项目应规定好检验周期及检验单位）
产品图样要求
• 产品图样分类： 目前我们公司的图样有总装图、部件图、零件图、原理图、 包装图等 总图：是表达产品及其组成部分结构概况、相互关系和基 本性能的图样，当标注尺寸时，可作外形图或安装图使用。 部件图：是表达产品、部件中部件与部件、零件与部件、 或零件间连接的图样，包括装配（加工）与检验所必需的 数据和技术要求。
文件的完整性要求
技术任务书
是设计单位对计划任务书（项目建议书）提出 体现产品合理方案的推荐性意见的文件。经批准 后，作为产品技术设计的依据。因此技术任务书 的签署时间应该是在项目建议书签署后。
文件的完整性要求
• 技术任务书的内容：
设计依据、产品用途及使用范围、对新产品开发项目建 议书提出有关修改和改进意见、产品基本参数及主要技术性 能指标、主要结构概述、产品主要工作原理、国内外同类产 品水平比较、关键元器件、材料环保要求、项目投入及研发 阶段计划安排。
文件的完整性要求
• 使用说明书的内容：
是供用户了解产品，正确使用、安装、调整和维修产品的 文件。
内容及要求按GB9969.1或JB/T5995
文件的完整性要求
• 合格证：
是产品经检验后，证明其合格的文件。 合格证的内容：产品型号、名称、出厂编号、厂名或商标、 产品执行的标准、检验员签章及日期等。
文件的完整性要求
• 试制总结：
样机（样品）试制和小批试制时，对设计和工艺在试 制过程中出现和存在的问题、解决方法及试验验证等的分 析总结所编制的文件
文件的完整性要求
• 试制总结的内容：
试制产品性质（指系列、派生、专用等）、试制时间 和数量、试制过程中出现的关键问题及解决过程、产品图样 及设计文件、标准等验证情况、样机试制结论
重要特性：如发生故障，会影响产品使用性能和寿命，使用单位可能提出申诉的特 性。
一般特性:如发生故障，对产品的使用性能及寿命影响不大及不致引起使用单位申诉 的特性。
文件的完整性要求
产品质量特性重要度分级表：
文件的完整性要求
文件的完整性要求
列入关键特性、重要特性和一般特性的内容，应该有检验卡片或检验 规范等内容去支撑。同时应在相应的图样上做出规定。
5
企业标准化基本概念 合格证上
6
企业标准化基本概念
听到过 标准普通话、标准试卷(答案)、实践是 检验真理的唯一标准、标准时间；一流 的企业卖标准，二流的企业卖品牌，三 流的企业卖产品……
7
企业标准化基本概念 标准，就在我们身边。
8
1、标准
企业标准化基本概念
为了在一定范围内获得最佳秩序、经协
商一致并由公认机构批准，共同使用和重 复使用的一种规范性文件。
字体要求：A0、A1时标题为7号，条款及内容为5号 A2、A3、A4时标题为5号，条款及内容为3.5号
注：材料与零件组成一体时（如双金属浇注嵌件等），其附属在零件上的成 形材料，可填写在图样的明细栏内，不绘制零件图。其他组件需绘制零件图。
产品图样要求
• 技术要求的编写：
应置于图幅的右上方，以“技术要求”四字作为标题居中书写，此处布 置不下时可全部移至左下方。内容应按工艺顺序分条叙述，逐一编号，仅有 一条时不编号；条文需换行时，下一行首字应与上行首字对齐；内容所涉及 到的以毫米为单位的尺寸，数字后的单位“mm”应省略。无特殊需要时，所 涉及到的标准代号后的“年号”应省略。技术要求中列举明细栏内零、部件 时，允许只写序号或图样代号。
标准编号
GB/T 28165 - 2010
标准代号 顺序号
年号
标准代号
1、国家标准： GB、GB/T、GB/Z、GJB、GSB CNS（台湾）、ANSI（美国）、BS（英国）、NF（法国）、
DIN（英国）、GOST（俄罗斯） 2、行业标准：SJ-电子、JB-机械、JR-金融、GA-公安、YD-通 信、SB-商业、 ……共67种。 3、地方标准：DB33/TXXX-XXXX（浙江） 4、企业标准：Q/DLX XXX-XXXX