第七章战略计划

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战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
核心目标 Core Purpose
默克公司
保护和提升人类生命 to preserve and improve human life
索尼公司
体验为公众利益而提高和应用技术的快乐 to experience the joy of advancing and applying
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战略愿景和使 命陈述
战略环境分析（续）
战略环境分析 外部一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 顾客
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
供应商
供方讨价 还价能力
潜在 入侵者
新进入者的威胁
行业竞争对手 现有竞争对手
买方讨价 还价能力
– Crush Adidas (Nike, 1960s)
• 击垮雅马哈。
– Yamaha wo taubusu! We will destroy Yamaha! (Honda, 1970s)
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
(4) 角色定位法
• 成为运动产业的耐克。
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
(3)击垮对手法 • 打垮RJR成为世界第一的烟草公司。
– Knock off RJR as the number one tobacco company in the world (Philip Morris, 1950s)
• 打垮阿迪达斯。
– become the Nike of the cycling industry (Giro
Sport Design, 1986)
• 20后公司像HP今天这样受人尊敬。
– become as respected in 20 years as Hewlett-
Packard is today (Watkins-Johnson, 1996)
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战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
麦当劳店铺的经营理念
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析 外部一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 顾客
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
战略环境分析
• 外部一般环境
概念：在一定时空内存在于社会中的各类组织 均面对的环境
外在的理由，随趋势和时尚的变化而变化，甚 至也不随市场状况的变化而变化
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举例1
举例2
举例3
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思wk.baidu.com题
战略愿景和使命陈述（续）
• 核心目标 （Core Purpose）
是企业存在的理由和目的，不是具体的目标或 公司战略
有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力 ，它不仅描述公司的产出或目标顾客，而且表 达了公司的灵魂
核心意识形态
远大愿景
➢ 核心价值观 ➢ 核心目标
➢ 10－30年宏伟、 大胆、冒险的目标 ➢生动逼真的描述
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战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
战略愿景和使命陈述（续）
• 核心价值观（Core Values）
它们是组织持久的和本质的原则 目光远大的公司的核心价值观不需要理性的或
• 成为美国西部的哈佛。
– Become the Harvard of the West (Stanford
University, 1940s)
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
战略愿景和使命陈述（续）
• 生动逼真的描述(vivid description)
如果把战略比作是硬件，那么远景描述则是软 件，是组织的梦
内容：政治、社会、经济、技术、自然五个方 面
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战略愿景和使 命陈述
战略环境分析 外部一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 顾客
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
战略环境分析（续）
• 行业环境
公司环境最关键的部分是公司投入竞争的一个 或几个行业的环境
美国学者波特（michael E.Porter）提出了 著名的五力模型
as a unifying focal point of effort, and acts as a catalyst for team spirit.
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战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
四种制定BHAG的方法
(1) 定量法 • 到2000年底成为1250亿美元的公司
标 – Companies need an audacious 10-to-30-year
goal to progress toward an envisioned future. • 真正的BHAG是清楚的和令人注目的，它是人们
努力的聚焦点，并且是团队精神的催化剂。 – A true BHAG is clear and compelling, serves
第七章 战略性计划与计划实施
主要内容
战略愿景和使命陈述 战略环境分析 战略性计划选择 计划的组织实施
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
战略愿景和使命陈述
• 愿景和使命陈述回答的是——“我们想成为什么 和我们的使命是什么？”
• 内容包括两部分： 愿景和使 命陈述
technology for the benefit of the public
迪斯尼公司
使人幸福 to make people happy
战略愿景和使 命陈述
战略环境分析
战略性计划选 择
计划的组织实 施
思考题
战略愿景和使命陈述（续）
• 10-30年的宏伟的、大胆的、冒险的目标
BHAG: big , hairy, audacious goal. • 企业需要通向想象的未来的一个宏伟的10-30年目
– become a $125 billion company by the year 2000 (Wal-Mart, 1990)
(2) 定性法 • 成为改变日本产品质量低劣形象的最
有名的公司。
– become the company most known for changing the worldwide poor-quality image of Japanese products (Sony, 1950s)