天猫双十一广告营销策略2剖析

总结
• 受时代和社会环境的影响，当代消费者在 心理与行为上正在发生根本性的变化， 表 现出与就消费者不同的一些特点，有消费 行为的差异性、非丏家性和可诱导性、 伸 缩性、个性化、主动性、时尚性、享受性、 形式多样性以及消费行为的品牌化。 • 淘宝双十一无论是从产品、价格、渠道、 促销等因素都对消费者心理及其消费 行为 产生了相当大的的影响。抢占先机，先入 为主；多类品牌，规模浩大；多方互 动， 实现共赢。
打造明星产品
目的：明星产品是指在商品销售中，销售量很高的 商品，人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的 意义极为重要。
途径：站内以钻展、直通车为主，活动为辅; 站外以淘客为主 在明星产品成熟后，对拥有的订单资料，通 过微博、短信、电话等渠道维护顾客，对顾 客进行CRM管理，针对性提高顾客的购买频 率，提高品牌粘度，提高品牌形象。
• 一场全民化的购物狂欢，它在给消费者带 来实实在在的优惠的同时，以巨大的 折扣 和强有力的氛围宣传成功吸引了全民的目 光，从而有效地推广了网购这一方便 快捷 经济环保的新的购物方式，为消费者提供 了一种新的购物选择，让更多的人了 解并 享受到网购为我们的生活所带来的诸多优 点。
11.11——购物狂欢节 让网购无所不能
认识
• 1 通过购物卷、“现金”红包等方式将用户的资 金套牢 • 2.在使用户认知层面，今年天猫双十一的广告投 放是绝对意义上整合投放。电视、电台、报纸、 杂志、户外、微信、微博、门户、网络视频、移 动端，总之有流量的地方就有双十一的广告信息。 通过全方位、多方式的宣传组合使用户时刻处于 双十一购物狂欢节的信息轰炸当中 • 3.通过大数据分析客户的需求，针对性的运用手 机APP、和手机短信向客户推送客户习惯消费性 的信息，进一步刺激了消费
认知
• 为了使消费者更加全面的认知天猫双十一， 天猫举办2015双11狂欢夜”由阿里巴巴和湖 南卫视联合制作，在北京水立方举行，冯小 刚导演，并请来陈奕迅、张靓颖等国内外明 星助阵。对阿里来说，这是一桩卖生态的生 意，一如互联网一贯的“羊毛出在猪身上” 的逻辑，品牌商最终会为天猫砸钱换来的眼 球买单。
认可
双十一期间已较为便宜的价格，丰富的产品 形式，与平日里形成反差，使消费者得到认 可 分时段的抢购:不会因为第一场没有抢的朋友 失望。充分的勾起了顾客的消费欲。
PR营销
• PR传播：挖掘产品相关新闻点，引起媒体 的关注与主动的转播，并非买媒体PR！ • 2015年天猫双十一全球狂欢节开启，宣布 主战场放在北京。 10月13日39个驻华使节代表与马云一起， 来到杭州共同开启双十一全球狂欢节。为了 打好这场战争，阿里可谓早早就在布局，而 挥师北上，迁都北京无疑是其中的重之重， 启动会现场阿里也宣布今年双11的主战场首 次放在北京。
1.2015年11月11日零点，各大电商发起 的“双十一”购物狂欢节将准时拉开帷 幕。 2.截至11日24:00，2015天猫“双11”全 球狂欢节交易额超912亿元，其中移动端 占比68%;累计物流订单4.68亿，累计电 子面单生成量1.21亿;全球已成交国家/ 地区232个。 3.京东公布的数据显示，自11月1日到11 日，总下单量过亿，与去年同期相比增 长130%，交易额同比增长超过140%，移 动端下单量占比达74%。
社会化营销
• 搜索新玩法，全民抢红包 • 抢红包，这种强暴力互动，双十一狂欢自 然少不了。相比往年，今年消费者领取红 包的玩法有了颠覆性的革新，更具娱乐性 和互动性，种类包括密令红包、红包雨、 关键词红包等。 • 其中利用关键词搜索密令红包玩法最颠覆， 消费者只要将密令输入淘宝天猫首页搜索 栏即有机会获得红包。天猫的品牌运营们 也邀请了包括杨幂等在内的众多影视明星， 通过密令红包为给粉丝送福利。
天猫双十一广告营销分析
组员：韦伟 李佳俊 张龙明 王泽宇
பைடு நூலகம்
背景
• 双十一”即指每年的11月11日，是指由电 子商务为代表的，在全中国范围内兴起的 大型购物促销狂欢日。从2009年开始，每 年的11月11号，以天猫、京东、苏宁易购 为代表的大型电子商务网站一般会利用这 一天来进行一些大规模的打折促销活动， 以提高销售额度，逐渐成为中国互联网最 大规模的商业促销狂欢活动。
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