保险销售促成话术
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空无一物的信封
➢1、吴先生您收过别人寄给您的信没有?(有) ➢2、如果今天您收到一封里面什么都没有的信封
会不会感到很失望?(会) ➢3、如果您出差在外,电话又不方便,您会不会
给家人寄信? ➢4、要出差很久,会给家人寄足够的生活费吗? ➢5、如果永远出差,而您家人收到的却是什么都
没有的空信封,他们一定很失望对吧? ➢6、那么孩子的生活费、教育费要从那里来? ➢7、吴先生这张保单今天就让它生效好吗?
未 5、如果小明被迫提前踏出校门赚取学费将来
来 的成就会不会打折扣?
的 (会啊)
竞 6、您想不想让小明一直到能够独立为止,都
争 力
不须为了自己的学费去担心?
(当然啊!)
7、这张保单可不可以让它今天就生效?
人生负责不遗憾
➢1、陈姐,从小到大您经过几次毕业典礼? ➢ (四次:小学,初中,高中,大学) ➢2、您想我们的人生是不是也是一段一段的,很
促成话术
伙伴们常犯的两大错误:
1、说得太多、问得太少; 2、未找到需求点即转入商品说明。
连环发问要领:
象记者一样准备问题 象律师一样提出问题 象侦探一样发现问题
怎么制造财务危机(四个要领)
说、听、问、切
问又是技巧中的重头戏
家庭理财十大财务危机:
1、投资集中风险大;2、理财方法太单一; 3、个人炒股蒸发快;4、银行储蓄会缩水; 5、子女教育年年涨;6、未来养老天上飞; 7、医疗费用负担重;8、征收遗产不甘心; 9、投资专业难搞懂;10、通货膨胀跟风追。
➢3、如果不拿出来,您想后果会怎样?很惨, 是吧!(对啊)
➢4、陈姐,您能看穿明年、后年、五年、十年 后您将会发生什么事吗? (不能)
➢5、如果明天会有一颗炸弹,您今天会不会先 把它取出来?(会啊!)
➢6、陈姐您知道什么是您明天的定时炸弹吗? (无论说什么 )
➢7、意外、疾病、伤残,都足以造成我们很大 的经济危机,对吧?(……)
➢9、今天我来就是专程为这张重要的支票做背书 的。您是否可以在这张保单上签字?
照顾孩子免担心
➢1、陈姐,如果到了晚上十点小孩仍未回来,您 会担心吗?(会啊)
➢2、您担心什么,您知道吗?(……) ➢3、我们换个角度假设小孩在家等到晚上二点仍
没看到妈妈回来,您想小孩会担心吗?(会吧) ➢4、他在担心什么,您知道吗(……) ➢5、是不是担心将来他怎么办?谁来照顾他?对
8、那这张保单今天就让他生效好吗?
年轻存钱老来用
➢1、陈姐,从懂事到现在您是不是每天都会照镜 子梳理自己?(是啊)
➢2、那30年后会不会也依然如此?(会) ➢3、容貌和今天比较起来年老或年轻?(年老) ➢4、赚钱能力是愈来愈大还是愈来愈小呢?
(难说) ➢5、当您年老没有挣钱能力的时候,您会庆幸购
买这张保单或后悔购买这张保单? ➢(庆幸)那这张保单要不要今天就开始生效? ➢(后悔)您是后悔买太少或后悔买得太晚?
投
要用钱是吧?
(是啊)
保 4、年老的时候需要有足够的钱来保住健
康及退休养老的生活费,是吧?(是)
5、您想,一个人年轻的时候需要投保或年
老的时候需要投保?
年
(年老的时候)
轻 6、如果到年老贫病交加的时候再考虑投
健
保,有没有一家保险公司愿意承保?
康
(大概没有)
快 投 保
7、王先生,你愿不愿意先存5%的钱取得 将来100%健康及养老的费用呢?
➢8、陈姐这个炸弹您要在今天把它取出来吗? (……)
➢9、这张保单现在就让它生效吧!
小
孩 1、王先生请问您的小孩几岁?叫什么名字?
未 (十岁,小明)
来 2、小孩的学习非常好吧!你一定希望他将来
的 前途无可限量,是吗?
竞
(是)
来自百度文库争 3、那你一定希望拥有足够的费用让他完成大
力 学教育,是吗?
(是)
小 4、能不能请教您,您准备了多少费用让小明 孩 读完大学?您认为够吗?(……)
生活支票永兑现
➢1、王总在生意上您有用支票的习惯吗?(有啊) ➢2、那偶尔您也会收到其他公司开给您的支票,
对吧?(对) ➢3、王总,如果您收到了一张无法兑现的支票,
您会不会生气? (会啊) ➢4、相同的,如果您今天开给人家的支票无法兑
现,您想对方会不会生气?(会啊) ➢5、您知道您一生中开出去最大张的支票金额是
吧!(无论说什么) ➢6、担心难免,减轻他心里的担心恐怕非您不
可,您有没有做好打算(……) ➢7、这份保单可不可以帮您做好经济风险规划?
1、陈姐您住这幢大楼多久了? (五年)
2、环境很好,您真有眼光。请问陈姐这儿
的人您认识几户呢?
像读完小学读初中,读完初中读高中,读完 高中读大学,是吗?(是啊) ➢3、陈姐请教您一个比较严肃的问题,可以吗? ➢ (可以啊)
➢4、我们人生是不是终有一天要毕业?(是啊) ➢5、陈姐,您有没有想过,当我们人生即将毕业
的时候,您是留东西照顾您的亲人呢?还是 留下长期负担? ➢6、陈姐,这张保单算不算是您一生给亲人最好 的照顾?(应该算吧!) ➢7、那这张保单今天就让它生效好吗?
我们真正销售的是产品的价值!
我们要通过连环发问、寻找制 造财务危机,说明产品的利益好 处、解决客户的问题。
成功流程图
信念
潜能
结果
行为
用你良好的心态 与客户有效沟通
1、王先生,您想,人会越来越年轻或越
年
来越老?
轻
(当然越来越老)
健 2、通常身体状况会随着年龄的增加而出
康
问题是吧?
(是啊)
快 3、到老的时候挣钱不易,身体状况又需
人是不是会老? 老了,是不是会生病? 病了,是不是需要花钱? 花钱,花别人的钱好不好?
病了,老了,还可以买保险的话该多 好啊?如果可以的话,医院里就没有 病人了。科技发达,癌症都没问题。
掌控未来
➢1、陈姐,您能从桌面直接看到放在抽屉里面 的东西吗?(不可以)
➢2、如果您可以看到抽屉,而且看到抽屉里面 放有一颗定时炸弹,明天就要爆炸了,您 会不会赶紧设法把它取出来?(会啊)
多少吗? (无论说什么)
➢6、生了小孩就代表开出了一张最大金额的生活 支票,如果您无法兑现,他一定很生气对吧?
➢7、这张支票钱一定要兑现,重点在兑现的人不 同而已,对吧!
➢8、王总,有人是用他自己银行的积蓄,有人是 用他小孩一生辉煌的读书时间,有人是用保 险公司的钱。请问王总,这三项给您选您会 选哪一项?(无论说什么)