品管圈PPT模板
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qcc品管圈活动总结汇报模板ppt课件
活动总结
目标达成情况 总结品管圈活动目标的完成情况，包 括设定的目标、实际完成情况以及完
成度评估。
主要成果
列举品管圈活动实施过程中的主要成 果，包括质量提升、成本降低、效率 提高等方面的成果。
未完成目标的原因分析
分析未完成目标的原因，包括内部因 素和外部因素，为下一步计划提供参 考。
经验教训
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根据主题和目标，确定适用的品管工具和 方法，为后续的实施和效果评估提供依据 。
活动实施
01
02
03
04
实施步骤
按照计划，逐步实施品管圈活 动，包括数据收集、分析、改
进措施的制定和实施等。
团队协作
加强团队协作，充分发挥团队 成员的积极性和创造性，共同
推进品管圈活动的实施。
沟通交流
加强团队内部和外部的沟通交 流，及时反馈活动进展情况，
05
CATALOGUE
附录
活动照片
封面照片
展示品管圈活动的名称和 标志。
活动现场照片
记录活动过程中的重要时 刻和精彩瞬间。
成果展示照片
展示品管圈活动所取得的 成果，如新流程、新工具 等。
数据图表
目标达成情况图
展示品管圈活动目标的达成情况 ，包括目标值、实际值和达成率
。
改善前后对比图
展示品管圈活动改善前后的数据对 比，以直观地展示改善效果。
根据成功经验和不足之处，提出针对性的改进建议，为后 续品管圈活动的开展提供参考。
下一步计划
目标设定 行动计划 资源需求
根据本次品管圈活动的经验和教训，设定下一阶段的目 标，确保目标的合理性和可实现性。
制定下一阶段的具体行动计划，包括主要任务、时间安 排、责任人等方面的内容。
护士优秀品管圈ppt模板
护士优秀品管圈
演讲人
目录
01. 品管圈的概念及意义 02. 优秀品管圈的案例 03. 护士品管圈的实践方法 04. 护士品管圈的未来发展
1
品管圈的概念及意义
品管圈的定义
01
品管圈是一种 由员工自发组 织的质量管理 小组
02
目的是通过员 工参与，发现 问题并解决问 题，提高工作 效率和质量
03
品管圈强调团 队合作，鼓励 员工提出创新 性的解决方案
03
品管圈活动： 定期开展品管 圈活动，包括 问题分析、对 策制定、实施 和效果评估等
04
品管圈成果： 将品管圈活动 成果进行总结 和分享，推广 到其他科室或 医院
护士品管圈的实践步骤
01
确定主题：选择 需要改进的护理
问题或流程
02
组建团队：组建 由护士、医生、 患者等组成的跨
学科团队
03
收集数据：收集 相关数据，了解
持续改进：不断 优化工作流程， 提高工作效率和
质量。
优秀品管圈的成功案例
某医院通过品管 圈活动，提高了 护理质量，减少
了医疗差错。
某医院通过品管 圈活动，优化了 护理流程，提高
了工作效率。
某医院通过品管 圈活动，改善了 患者满意度，提 高了医院声誉。
某医院通过品管 圈活动，降低了 医疗成本，提高
了经济效益。
03 国际化：加强国际交流与合 作，借鉴国外先进经验，提 升品管圈的国际影响力。
04 专业化：加强品管圈专业人 才的培养和引进，提高品管 圈的专业水平。
护士品管圈的挑战与机遇
挑战：护士品管圈需要不断提高自
A
身的专业素质和技能水平，以应对
日益复杂的医疗环境和患者需求。
演讲人
目录
01. 品管圈的概念及意义 02. 优秀品管圈的案例 03. 护士品管圈的实践方法 04. 护士品管圈的未来发展
1
品管圈的概念及意义
品管圈的定义
01
品管圈是一种 由员工自发组 织的质量管理 小组
02
目的是通过员 工参与，发现 问题并解决问 题，提高工作 效率和质量
03
品管圈强调团 队合作，鼓励 员工提出创新 性的解决方案
03
品管圈活动： 定期开展品管 圈活动，包括 问题分析、对 策制定、实施 和效果评估等
04
品管圈成果： 将品管圈活动 成果进行总结 和分享，推广 到其他科室或 医院
护士品管圈的实践步骤
01
确定主题：选择 需要改进的护理
问题或流程
02
组建团队：组建 由护士、医生、 患者等组成的跨
学科团队
03
收集数据：收集 相关数据，了解
持续改进：不断 优化工作流程， 提高工作效率和
质量。
优秀品管圈的成功案例
某医院通过品管 圈活动，提高了 护理质量，减少
了医疗差错。
某医院通过品管 圈活动，优化了 护理流程，提高
了工作效率。
某医院通过品管 圈活动，改善了 患者满意度，提 高了医院声誉。
某医院通过品管 圈活动，降低了 医疗成本，提高
了经济效益。
03 国际化：加强国际交流与合 作，借鉴国外先进经验，提 升品管圈的国际影响力。
04 专业化：加强品管圈专业人 才的培养和引进，提高品管 圈的专业水平。
护士品管圈的挑战与机遇
挑战：护士品管圈需要不断提高自
A
身的专业素质和技能水平，以应对
日益复杂的医疗环境和患者需求。
提高患者吸氧依从性品管圈ppt模板
目标值设定 目标值=现况值- (现况值×累计百分比×圈员能力) 设定降低因怀疑氧疗效果而降低患者对氧疗的依存性 目标值=60-（60×61.3%×80%）=30
目标值设定 目标值=现况值- (现况值×累计百分比×圈员能力) 设定降低因宣教不到位而降低患者对氧疗的依存性 目标值=45-（45×81.1%×80%）=16
宣教不到位，过分依赖患者及家属
对策一
对策内容： 加强对家属的宣教。
对策实施： 1.开展座谈会，向患者家属进行氧疗知识的宣教。 2.与医生沟通，需要吸氧的患者，医生提前向家属告知。
对策处置： 1.护士宣教内容更丰富，更专业，说服力强。 2.护士能及时督促患者吸氧，患者对吸氧方法能更好的掌握。
对策效果： 与此相关的问题大幅下降
P D C A
对策二
对策名称
主要原因
规定宣教方式
P D C A
对策五
对策名称
主要原因
合理下达医嘱
由于患者对费用的顾虑
改善后 因患者家属不重视而影响患者对氧疗的依存性
改善后 因怀疑氧疗效果而降低患者对氧疗的依存性
改善后 因宣教不到位而降低患者对氧疗的依存性
改善后 因担忧费用而降低患者对氧疗的依存性
长期戴面罩的患者脸上容易压红，脸部有不适，在面罩里垫一块纱布，在鼻子处剪开一个洞，做成“O”型纱布垫，然后用敷贴固定，能有效防止压红，患者感觉会更加舒适
对策实施： 1.和患者沟通时使患者明白氧气对病情的帮助。 2.与医生沟通，根据患者病情合理下达患者吸氧时间。
对策处置： 正确执行医嘱，准确安排患者吸氧时间。
对策效果： 与此相关的问题大幅下降
原因
观察不周
患者忽视
患者心理排斥
目标值设定 目标值=现况值- (现况值×累计百分比×圈员能力) 设定降低因宣教不到位而降低患者对氧疗的依存性 目标值=45-（45×81.1%×80%）=16
宣教不到位，过分依赖患者及家属
对策一
对策内容： 加强对家属的宣教。
对策实施： 1.开展座谈会，向患者家属进行氧疗知识的宣教。 2.与医生沟通，需要吸氧的患者，医生提前向家属告知。
对策处置： 1.护士宣教内容更丰富，更专业，说服力强。 2.护士能及时督促患者吸氧，患者对吸氧方法能更好的掌握。
对策效果： 与此相关的问题大幅下降
P D C A
对策二
对策名称
主要原因
规定宣教方式
P D C A
对策五
对策名称
主要原因
合理下达医嘱
由于患者对费用的顾虑
改善后 因患者家属不重视而影响患者对氧疗的依存性
改善后 因怀疑氧疗效果而降低患者对氧疗的依存性
改善后 因宣教不到位而降低患者对氧疗的依存性
改善后 因担忧费用而降低患者对氧疗的依存性
长期戴面罩的患者脸上容易压红，脸部有不适，在面罩里垫一块纱布，在鼻子处剪开一个洞，做成“O”型纱布垫，然后用敷贴固定，能有效防止压红，患者感觉会更加舒适
对策实施： 1.和患者沟通时使患者明白氧气对病情的帮助。 2.与医生沟通，根据患者病情合理下达患者吸氧时间。
对策处置： 正确执行医嘱，准确安排患者吸氧时间。
对策效果： 与此相关的问题大幅下降
原因
观察不周
患者忽视
患者心理排斥
医院品管圈汇报通用PPT模板(完整版)课件
圈员
圈员
圈员
圈员
4
5
一、圈的组成
QCC小组——行动规范
一、按时、按质、按量完成圈活动布置的任务。 二、活动时静心思考、积极发言、共同探讨、保持安静，不可随意走
动或吃零食。 三、对小组活动工作积极热情、认真负责、积极配合、积极参加活动者给予精神鼓励及物质上奖励。 四、开会迟到者罚请圈小组其他成员吃水果、吃糕点、喝饮料。 五、手机信息1小时内无回复者罚100元做为圈小组活动经费。 六、未按时完成作业的罚100元做为活动经费。 七、未履行请假手续无故缺席者罚200元做为圈小组活动经费。 八、活动结束后整理好物品及资料，保持室内卫生清洁。
=(3*120+2*132+1*256)/100×12
=880/1200
=73.33%
备注：分值为优3分，良2分，可1分，差0分
19
19
汇报完毕，谢谢大家的聆听！
本报告有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:201 X年X月
20
20
患者能掌握方法并进行有效地功能锻练，不 仅有利于减少骨科患者治疗后的病废，而且 能最大限度的帮助患者恢复功能，以达到正 常工作和生活，同时也提升了患者对护理工 作的满意度。
选定主题 的意义
13
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二、选定主题
主题产生背景
根据候选主题的上级政策、可行性、迫切性以及圈能力等4项指标，9个圈员分别给予打分
象征
着我们像一群快乐的小蜜蜂一样，具有既敬业又精业、乐 于奉献、勤劳勇敢、团结协作、求真务实、细致认真的蜜 蜂精神。
象征
我们不断进取，努力学习知识，满足患者的需求，传递着 爱的正能量，使患者在甜蜜、幸福中早日康复。
医疗护理品管圈主题课件 (三一)
三
选定主题
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选定主题
八%
七%
五五%
九二%
四川
广东
山东
浙江
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总结改进
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计划实施
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八%
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九二%
四川
广东
山东
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总结改进
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计划实施
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品管圈医疗QC模板PPT课件
团队培训和能力提升
制定培训计划
根据团队成员的实际情况和工作 需要，制定个性化的培训计划， 包括培训课程、培训时间和培训
方式等。
持续学习和知识更新
组织专业的培训课程，包括质量 管理理论、医疗行业标准、数据 分析方法等，提高团队成员的专
业素养和综合能力。
实施培训课程
组织团队成员参与实际项目，进 行实践锻炼和案例分析，提高团 队成员的解决实际问题的能力。
品管圈的定义及作用
定义
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或互补的工作场所的人 们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程 序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
作用
提高工作质量和效率，降低成本和消耗，增加员工士气和满意度，促进组织持续 改进和创新。
实践锻炼和案例分析
鼓励团队成员持续学习新知识、 新技能，关注行业动态和最新研 究成果，保持团队的专业性和创 新性。
03 医疗QC流程设计与实施
明确医疗QC流程目标
01
02
03
提高医疗服务质量
通过QC流程的实施，提 高医疗服务的规范性、安 全性和有效性。
降低医疗风险
减少医疗差错和不良事件 的发生，保障患者安全。
数据可视化
通过图表、图像等方式将数据呈现 出来，以便更直观地了解数据的分 布和趋势，为医疗QC提供可视化 支持。
多变量统计分析
利用回归分析、因子分析等方法， 探讨多个变量之间的关系和影响程 度，为医疗QC提供决策支持。
05 沟通技巧在医疗QC中的运用
与患者沟通技巧
建立信任关系
通过亲切的问候、耐心倾 听和表达关心，与患建 立信任，使其更愿意分享 信息和合作。
简约医疗医学品管圈研究成果汇报PPT模板课件
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8 对策实施与检讨
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8 对策实施与检讨
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医学护理品管圈ppt模板图文课件
火灾袭来时要迅速疏散逃生，不可蜂 拥而出 或留恋 财物， 要当机 立断， 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
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火灾袭来时要迅速疏散逃生，不可蜂 拥而出 或留恋 财物， 要当机 立断， 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
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火灾袭来时要迅速疏散逃生，不可蜂 拥而出 或留恋 财物， 要当机 立断， 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
火灾袭来时要迅速疏散逃生，不可蜂 拥而出 或留恋 财物， 要当机 立断， 披上浸 湿的衣 服或裹 上湿毛 毯、湿 被褥勇 敢地冲 出去
QCC品管圈活动成果汇报模板ppt模板
负责人
完成时间
要因确定
非要因 非要因 非要因 非要因
备注
级别
未识别数
组别
未识别数
第一组
0
第六组
2
取第第三二样组组100PCS分130 0组进行连第 第续七 八组 组性雷达扫描测01 试
第四组
0
第九组
0
第五组
0
第十组
0
XXX电子有限公司 XXXX CO.,LTD
LOGO
品管圈(QCC)活动成果报告
实施过程：要因确认
总结与打算
品管圈(QCC)活动成果报告
XXX电子有限公司 XXXX CO.,LTD
LOGO
总结与打算
品管圈(QCC)活动成果报告
A：将目前在屏闭箱用手持机人工扫描改成自动扫 描下线，以提高生产效率降低用人成本。
B：探头支架产品价值不是特别高，但生产 时需要使用10人才能完成，计划下一步提升探 头安装支架的生产方法，降低用人数量，提高 产线产能
序 号
分析原因
1
人员操作不熟练
2 员工未按要求作业
3 电子芯片信号不稳定
4
设备被干扰
5 高频雷达灵敏度低
6
干扰信号过多
7
网络不稳定
调查方法
现场核实 现场核实 现场试验 现场试验 现场试验 现场试验 现场试验
负责人
完成时间
要因确定
非要因 非要因 非要因 非要因 要因
备注
车间网络 100M
通过对有线网络持续测试 通过无线网络持续测试
LOGO
品管圈(QCC)活动成果报告
小组名
品管圈(QCC)活动成果报告
汇报人： 所属部门：卡卡办公
护理品管圈PPT模板
理解能力差
宣教时机不当
缺乏针对性流程指引
未建立针对性的督导反馈
宣教后缺少督导反馈
表示由圈员票选所得要因
缺乏针对性的风险教育
培训不足
无直观的宣教资料及指引
缺乏规范胰岛素注射部位轮换记录卡
随访内容缺乏针对性
缺少直观的教育工具
价格高
缺少居家医疗废物处理点
注射步骤多，容易遗忘
指导注射胰岛素的时机关注不够（出院才指导）
二、主题选定
对病人而言
提高注射依从性
对护士而言
提高个人专业务水平及技能，提高护理质量
对医院而言
提高病人对医院的满意度和信任度
活动计划表
03
三、活动计划表
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
周次 月份 步骤
2015-12
2016-01
2016-02
2016-03
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果
四、现状把握
关键词添加这里关键词添加
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果
关键词添加这里关键词添加
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述
四、现状把握
收集方式
通过问卷调查，统计在院糖尿病患者胰岛素笔注射技能正确的人数。
收集资料
基本信息调查表及正确胰岛素笔注射步骤9步骤调查问卷
收集时间
2016年4月1日致2016年5月1日
收集在院患者人次
40
胰岛素笔自我注射规范人次
宣教时机不当
缺乏针对性流程指引
未建立针对性的督导反馈
宣教后缺少督导反馈
表示由圈员票选所得要因
缺乏针对性的风险教育
培训不足
无直观的宣教资料及指引
缺乏规范胰岛素注射部位轮换记录卡
随访内容缺乏针对性
缺少直观的教育工具
价格高
缺少居家医疗废物处理点
注射步骤多，容易遗忘
指导注射胰岛素的时机关注不够（出院才指导）
二、主题选定
对病人而言
提高注射依从性
对护士而言
提高个人专业务水平及技能，提高护理质量
对医院而言
提高病人对医院的满意度和信任度
活动计划表
03
三、活动计划表
WHAT
WHEN
WHO
HOW
WHERE
周次 月份 步骤
2015-12
2016-01
2016-02
2016-03
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果
四、现状把握
关键词添加这里关键词添加
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果
关键词添加这里关键词添加
调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述，一句话简单描述调查结果调查表内容简单描述
四、现状把握
收集方式
通过问卷调查，统计在院糖尿病患者胰岛素笔注射技能正确的人数。
收集资料
基本信息调查表及正确胰岛素笔注射步骤9步骤调查问卷
收集时间
2016年4月1日致2016年5月1日
收集在院患者人次
40
胰岛素笔自我注射规范人次
品管圈模板-ppt课件
37
备用图标
38
3
建立子女教育创业基金，为 子女之后的教育奠定经济基
础。
4
增加定期寿险，意外险和住院医
疗险的投保，给家庭一个保障。
33
现场服务
嘉宾接待
主讲嘉宾、各部门领导、主 赞助、特邀嘉宾等；
02
会中服务
现场秩序维持、课前宣传片 播放等
04
01
会场布置
背景、设备（音响、LED）调试、 主席台、领导席、嘉宾休息区、嘉 宾签到处、迎宾礼仪、引导员、检 票员、主持人安排等。
图片描述相关文字
这是另一种图片摆放方式， 上面放图片和图片名称， 下面的文字可以写图片说 明或者参数。
35
请在这里输入您的标题
散点客户
消费意识不强， 比较爱便宜，但 是喜欢美丽，年 消费1--3万以 上。
金牌客户
低价格，高频 率，年消费额 3-5万以上
钻石客户
高消费，低次数 特 征：全力维护，年消 费额10万以上。
日常例会
通过例会，及时分享日常 心得，提出问题，共同想
办法解决。
思想交流会
通过月度之星的经验传 播，带动团队共同提高， 营造共同进步的氛围。
专家见面会
定期邀请知名专家进行理 论学习，提升团队的理论
水平。
11
主题选定
主题
重要性 迫切性 圈能力 时效性
降低手术开台延迟率
45
45
39
45
总分 174
顺位 1
13
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优质、及时 的医疗服务，减少患者等待时间。
01
对护士而言
提高综合素质，优化工作流程，提升 工作效率。
PDCA品管圈医院护理案例汇报PPT模板工作总结汇报
目标设定
目标：跌倒率由原来的2.6%下降到1.3%，下降幅度：50%
3.00% 2.50% 2.00% 1.50% 1.00% 0.50% 0.00%
3%
1
改善前
改善幅度 50%
1%
2
目标值
对策制定
组织人员培训及考核
制定相关制度及预案流程
• 组织全科护士学习跌倒评估表及应急预案流程 • 学习与病人跌倒相关的药物使用方法及注意事
一般防护措施
按评估表评分 风险值≥6分 重点防护措施
跟踪记录
报告医生
告知家属并嘱其签字
护士防护措施
病人及家属防护措施
告知书保存于病历
对策实施
病人跌倒后
书面报告上级部门
在护理记录中记录事件经过，认 真交班。 向病人家属告之事情
发生及处理的经过
患者跌倒 处理流程
立即送回病床，测生命体征，观 察瞳孔、神志，注意病情变化
机会
Opportuni ty
P-政治/法律/政策 E-经济 S-社会文化/市场
T-技术
威胁
P-政治/法律/政策 E-经济
Threats
S-社会文化/市场 T-技术
SWOT分析
SWOT分析步骤
一环境因素分析
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞
争对手调查、其它渠道调 查
1
改善前
0.0013
0.001
2
目标值
3
改善后
改善效果
经过一系列的改善措施 之后，我科室患者跌倒 坠床发生率降至0.1%， 低于预期目标。
效果检查
护士责任心增强，产后或术 后病人第一次下床能做到指 导和陪同。必要时留家属陪 伴。
蓝色简约医疗品管圈PDCA案例医院住院护理案例PPT模板
交班时间过长
手术护士未到位
交班时间过长
兼台
麻醉医生未到位
无信息化管理
人工监督频率较低
监管不力
督察未与综合目标结合
未指定具体措施
核查方式不统一
不知具体核查方式
宣读核查内容不全
结束前核查意识不足
Time out意识不足
病历不规范
术前检查不完善
化验单不全
知情同意未签字
有备血无申请单
拿回病房病历讨论
术日晨病历审批
24
6%
9800%
监管不力
6
1%
9900%
其他
5
1%
10000%
合计
432
100%
现状把握对象：所有手术病人时间：20XX年7月15日—20XX年8月15日方法：圈员担任调查员结果：调查手术例数共887例，共432例不合格
(三)数据结果
487%
175%
降幅64%
目标值=现况值－改善值 =现况值－（现况值×圈能力×改善重点） =487－（487×08×08） =175
对策
对策名称：对策名称制定并宣布 《手术安全核查相关规定》手术室与医务处派专人记录登记医生到达时间及时反馈。
主要原因：医生未及时到位
改善前:1、手术主刀医生或一助到位时间较迟,影响麻醉及手术时间。2、首台手术8:30之前最先到位的医生不具备核查资质。3、接台手术因为各种原因未能及时到位及时进行手术安全核查4、手术未结束，切医生已离开手术间,影响手术结束时手术安全核查对策内容:1、制定《手术安全核查执行细则》医务处出台相应政策并宣布，确实有利的做到提高手术手术安全核查的执行率2、科室负责人开协调会,由医务处制定手术安全检查执行相关规定，与科室和个人综合目标奖挂钩。3、手术室派专人记录和统计医生到位时间，定期将结果反馈医务处。4、医务处专人在手术室登记医生到达时间。
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成果发表
负责人
XXX XX XXX XX XXX XXX XXX XX XXX XX XX
现状的把握
流程图
查检表
柏拉图
此次改善重点
切口引流导管护理流程
医生开置管医嘱
办公班处理医嘱
通知责任护士 责任护士评估：病人意识、年龄、有无脱管史
NO 评估置管耐受
YES 置管（手术室带回）：妥善固定并做好标识，进行引流管知识宣 教,记录导管类型、型号初始状态（深度部位、通畅程度等）。
第一周
2 1 2 0 1 0 0 0
第二周
4 3 1 1 0 0 1 1
第三周
3 2 1 1 1 0 0 0
第四周
3 2 2 0 0 0 0 0
第五周 合计 累计百分比
2
14
33.33%
2
10
57.14%
3
9
78.57%
2
4
88.10%
0
2
92.86%
1
1
95.24%
0
1
97.62%
0
1
100%
42
选定
主题选定
主题： 降低切口引流管护理的缺陷率
衡量指标：
监测期间有缺陷的切口引流管数量/监测期间引流管总数量×100﹪
选题理由
对患者而言
减轻患者痛苦 促进患者早日康复
对护士而言 提高综合素质
对病区而言
对医院而言
改善工作效率和品质 提高病区护理质量
提高患者满意度
活动计划表
月份 201x年4月 201x年5月
切口引流管缺陷检查表
日期:
查检项目
更换不及时 记录不精确
导管标识 导管固定
宣教 切口感染 意外拔管
检查人: 床号
姓名
层级:
引流管名称 切口引流（袋）
（改善前）柏拉图
改善重点
根据80/20法则，结合查检 结果和科室的实际情况，我们将 我们将选择占切口引流管护理的 缺陷比例78.57﹪的更换不及时、 记录不精确、无导管标识作为改 善重点。xxxx
201x年6月
201x年7月
201x年8月
201x年9月
步骤
周次 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 周周 周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周
主题选定
活动计划拟定
现状把握
目标设定
解析
对策拟定
施与检讨
效果确认
标准化
检讨与个改进
2
士、医生、患者五个不同的方面，大
家手拉手为一个共同的目标努力
圈员ห้องสมุดไป่ตู้介
名单
XX XXX XXX XXX XX XX XXX XXX
职称
护师 主管护师 主管护师 主管护师 主管护师
护师 护士 护师
学历
本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科
职务
圈长 辅导员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
年龄
效果评估
通过本次品管圈活动，护士的切口引流管护理的缺
陷率由改善前的10.5% 降低到改善后的 4.99﹪ .
改善幅度=（现况值-目标值）/现况值×100 ﹪ =（10.5 -4.99 ）/ 10.5 × 100 ﹪
= 52.5﹪
改善图
15
13 10.504
11
9
7
5
3
1
-1
改善前
改善幅度
4.995
总分
8 18 16 12 32 32 34 38 32
排名
10 7 8 9 3 2 4 1 5
选定
对策拟定
全体圈员对每一项评价项目依据可行性、经济性、圈能力进行打分。优5分、可3分、差1分。总分120分， 根据80/20法则选择得分96分以上的对策作为实施对策
要因
对策方案
缺少宣教标准 缺乏合适的固定工具
制定引流管护理教育宣教单 添置合适的挂钩 引进带固定工具的引流袋
评价
可 行
经 济
圈 能
总分
采纳 编号
提案人
性性力
36 30 40 106
2
XX
28 24 24 76
XX
设定目标
目标值=现况值-（现况值×圈能力）
现况值 切口引流管护理的缺陷率：
10.5%
圈能力为主题选定时总分 21／40x100﹪=52.5﹪ 目标值=现况值10.5﹪-（现况值10.5﹪× 圈能力52.5﹪）= 4.99﹪
扬中市中医院
Chinese Medicine Hospital In YangZhong City
3
148
降低切口引流管护理的缺陷率
40
提高入院检查及时率
33
提高入院宣教的知晓率
38
提高体温单完善率
35
降低住院患者压疮的发生率
40
提高治疗车物品完备率
30
40
35
21
37
35
30
12
30
30
33
16
37
36
34
18
36
35
30
12
35
28
30
12
35
173
1
140
154
159
2
152
158
备注： 以评价法进行主题评价，共有8人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题
| 呵护圈 |
大家手拉手共同呵护健康目标的达成
医疗医院某科室
xxxx
不同功能的多个个体组合到一起，
1
各自提供自己的优点，优势，将大家
的想法、思路和力量凝聚在一起，手
拉着手，肩并着肩，一致行动，呵护
健康目标的达成。让能量最大值的体
现，以达到各方面的共同提高，更好
地为患者服务
五个人分别表示政策、制度、护
圈员根据原因的重要性进行打分 一般：1分 重要：3分 很重要：5分
编号
1 2 3 4 5
中原因
护士更换不到位 病人知识掌握不全
6
7
缺少工具
8
9
制度原因
小原因
护士意识不强 工作繁忙，忘记 病人文化程度低 病人意识不强 缺少宣教标准 缺乏合适的固定工具 缺乏精确的计量工具 标识贴不易粘贴 制度落实不到位
52.5%
改善后
切口引流管护理缺陷解析
人
家庭支持不到位
患者角色缺如
病人离院
病人意识不强
缺少宣教标准
宣教不到位
工作繁忙，忘记
病人知识掌握不全
护士更换不及时
引
病人文化层次低
护士意识不强
流 管
护
缺少合适的固定工具
理
缺少工具
落实不到位
缺
陷
缺少精确的计量工具 标识贴不易粘贴
无奖惩措施
物
制度
切口引流管护理缺陷解析
常规护理：观察引流情况，更换引 流袋，记录引流量
拔管评估 拔管
汇报床位医生 医嘱予处理
汇报床位医生 医嘱予处理
改善前现况查检表
时间：4月25日至5月24日 地点：四病区 查检汇总人员：XXX 注明：查检人员为本圈中N2、N3 级护士
更换不及时 记录不精确 无导管标识 固定不良 宣教不到位 引流不畅 切口感染 意外拔管 缺陷例数
25 40 44 40 30 26 26 31
分工
计划，领导，组织，培训 监督，指导，培训 协助 协助 物品准备 记录 协助 后勤保障
主题选定
主题选定
评价项目主题
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 可行性 总分 顺序
提高术前指导完备率
40
提高术后功能锻炼指导率
40
38
33
17
30
37
28
11
32
158