鼎捷易飞ERP系统常见问题故障及解决方案方法FAQ
易飞常见问题解决方法一

【问题】录入采购发票,发票种类选择普通发票,税率就不能输入。
【解答】因为普通发票的税额要计入成本,为了避免进货单与发票上的金额不一致产生错误的价差调整,程序进行了管控,是普通发票的话,税率就不能输入了。
【问题】应付子系统中税控接口在哪儿?【解答】税控接口只有应收子系统有,应付系统中没有。
【问题】应收账款实时核销怎么处理?【解答】设置收款单单据性质,将收款单的实时核销打勾,再录入收款单单身就能自动带入销售发票了。
【问题】损益结转后生成的凭证无法反过账,要修改怎么办【解答】发现其设置会计参数中设置的年结凭证是此单别,设置成年结凭证后就不能在损益结转里面再使用了,客户将其设置成别的凭证单别后,该凭证可以反过账。
【问题】录入报表格式中%项都改为%了,为什么损益表没有按照百分比形式【解答】百分比形式没有体现在损益表中,而是体现在部门对比损益表中,损益表无法计算百分比。
【问题】资产负债表直接查询资产总计及负债和所有者权益或股东权益总计都跑到中间行显示了?【解答】将报表格式中打印码3由l.左底修改为L.左后再打印,资产负债表行次顺序正确了。
【问题】在【现金流量表】中能查出本期金额和上期金额的数据,客户不想要,要如何调整呢?【解答】在【录入现金流量表项目】中的数据来源:1现金流量表项目是来源于ACTLB【现金流量表项目维护档】中的数据,如果是选择2科目余额是来源于ACTLE 中的数据。
客户只要使用主表,不使用附表,主表中的数据都来源于ACTLB中,直接在ACTLB中删除对应的数据即可。
【问题】从60升级到80以后,会计科目215101启用了部门管理,但在录入会计凭证时对部门管理进行开窗时提示无符合信息【解答】查看在录入科目/部门限制中是否对215101设置了截止限制部门编号,若没有请输入zzzzzz就可以了。
【问题】之前抛到后台还未处理的作业点周期终止后,到了下一个周期是否会再自动运行周期性?【解答】不会再运行该周期了,周期终止或者周期性删除了后都不会再周期运行了。
易飞ERP问题解答

【问题】关账年月和账务冻结年月的含义【解答】账务冻结年月:只会管控“审核和撤销审核影响库存的单据”,如果操作动作(保存、修改)不会影响库存,那么则不会管控。
关账年月:不能够操作所有单据,包括不影响库存的单据。
【问题】服务器IP地址变更,修改了客户端yifeiconfig中的IP地址为新的IP地址,可是易飞开启一闪而过,所有客户端都如此,唯有服务器端正常【解答】ConductorC.ini中的ComputerName中的IP地址为先前IP地址,修改其为正确IP地址,登录易飞正常【问题】生成报表发生错误(There is no defult printer current)【解答】这个报错是由于不存在默认打印机导致的,设置默认打印机即可。
【问题】做了预警设置,但是发出来的预警消息中,总是提示Creat MEssage error 【解答】将预计设置条件中,数据表前面加上$$就可以了。
【问题】客户端易飞简易安装后打开作业报错“作业文档不存在”【解答】程序抓取服务器,需要将服务器安装文件conductor或(c_pkg、s_pkg、c_modi、s_modi)设为共享,只有这样才能够调用作业程序。
【问题】打开易飞的时候,检视类别的位置是空白的【解答】用conductor文件夹下面的DsUpdate.exe勾选‘更新环境设置档’‘更新公用元件’‘公用元件重新注册’并且选择‘一定更新文档’。
【问题】服务器防火墙开启后,客户端无法开启易飞【解答】需要在防火墙中添加1433端口和SQL SERVER【问题】门店的部门在哪里设置?【解答】是在录入部门信息中设置。
【问题】在服务器上用管理员帐套登录易飞,队列工作控制台和派班中心报连接字符串无效,[Microsoft][ODBCB 驱动程序管理器]未发现数据源名称并且未指定默认的驱动程序?【解答】将Conductors.ini文件下的MainServerName更改为服务器的ip的地址后,再登录没问题了。
鼎捷易飞ERP系统常见问题故障及解决方法办法FAQ

[易飞常见问题]将两个用户的权限复制给另一个人?
[易飞常见问题]数据导入导出报错:“数据映射初始化发生异常,原因Listindexoutofbounds(2
[易飞常见问题]更改了用户信息得名称,录入用户权限中用户名称没有变化?
[易飞常见问题]总账如何实现调汇?
[易飞常见问题]期初开账:此程序已被用户打开?
[易飞常见问题]打印会计凭证,打印出的科目排序不是按照录入会计凭证里面的科目顺序?
[易飞常见问题]科目余额表科目排序乱了?
[易飞常见问题]应付退款单的凭证怎么抛到一张凭证上?
[易飞常见问题]如何删除常用凭证?
[易飞常见问题]复制用户权限新用户选不到?
[易飞常见问题]电子派班中心总是无故报错:I/Oerror?
[易飞常见问题]计算低阶码怎么设置成自动计算?
[易飞常见问题]出数据,导入导出报错:---------?
[易飞常见问题]低阶码怎么维护.
[易飞常见问题]测试帐套登录提示:对象名:……CMSMA无效?
[易飞常见问题]在哪里存货反月结?
[易飞常见问题]采购单带出来的单价不是最新核价?
[易飞常见问题]在制约量大于预计产量?
[易飞常见问题]工单成本分析表里的在产品成本不对?
[易飞常见问题]成本异常检测:领料成本不等于维护工单成本?
[易飞常见问题]将一个品号的库存调给另一个品号,结果新品号没有单位成本?
[易飞常见问题]如何启用批号管理?
[易飞常见问题]材料采购时数量必须是2的倍数?
[易飞常见问题]领料单没有了,但是库存明细账中还有有此领料出库的信息
[易飞常见问题]
[易飞常见问题]客户询问BOM变更后如何查看原来的信息,以及每次变更的信息?
易飞ERP-电子签核常见问题及解决方案

电子签核常见问题及解决方案第一版易飞研发部2011-05目录一、在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错 (3)二、Webservice测试连接时,报如下错误 (3)三、易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错 (4)四、易飞客户端易飞WebService测试连接失败 (6)五、易飞客户端工作流WebService测试连接失败 (7)六、表结构批次传输作业直接处理报错 (8)七、送签单据时,电子表单派班中心报‘更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误。
在位置0处没有任何运行’ (9)八、送签单据时,电子表单派班中心报有问题 (9)九、工作流WebService始终测试连接失败 (10)十、录入电子签核单据配置自动展单身报错 (10)十一、工作流审批报错:灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei (11)十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示,其他集成表单都没问题 (11)十三、送签单据时,派班中心一直显示‘运行中’ (11)十四、个案程序在工作流中审核不通过 (11)十五、签核状态码不能正常回写 (12)十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败 (12)十七、工作流WebService测试连接失败 (12)十八、派班中心一直显示‘运行中’ (14)十九、派班中心显示‘call counter(EsayFlow Webservice)Error:’ (15)二十、附件送签到工作流之后打开报错 (16)二十一、传给EasyFlow的xml格式不正确!! (17)二十二、目标服务器积极拒绝,无法连接 (17)二十三、查看签核状态问题 (18)一、在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错二、Webservice测试连接时,报如下错误三、易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错六、表结构批次传输作业直接处理报错1.工作流webservice有问题。
最新鼎捷易飞ERP系统常见问题故障及解决方案方法FAQ
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错:“输入的录入者并不存在”?[易飞常见问题]总账如何实现调汇?[易飞常见问题]期初开账:此程序已被用户打开?[易飞常见问题]打印会计凭证,打印出的科目排序不是按照录入会计凭证里面的科目顺序?[易飞常见问题]科目余额表科目排序乱了?[易飞常见问题]应付退款单的凭证怎么抛到一张凭证上?[易飞常见问题]如何删除常用凭证?[易飞常见问题]复制用户权限新用户选不到?[易飞常见问题]按子系统生成用户权限,选择应付子系统,程序:录入费用信息选择不到[易飞常见问题]将两个用户的权限复制给另一个人?[易飞常见问题]数据导入导出报错:“数据映射初始化发生异常,原因List index out of bounds(2[易飞常见问题]更改了用户信息得名称,录入用户权限中用户名称没有变化?[易飞常见问题]已经赋予用户作业权限,操作提示无权限?[易飞常见问题]如何查询所有用户权限明细?[易飞常见问题]销货成本(销售发票分录)分录设置?[易飞常见问题]收款单生成多张凭证[易飞常见问题]还原分录底稿还原不成功?[易飞常见问题]库存交易单抛不出分录[易飞常见问题]如何设置打印的字段显示小数四位或者五位?[易飞常见问题]电子派班中心总是无故报错:I/O error?[易飞常见问题]计算低阶码怎么设置成自动计算?[易飞常见问题]出数据,导入导出报错:---------?[易飞常见问题]低阶码怎么维护.[易飞常见问题]测试帐套登录提示:对象名:……CMSMA无效?[易飞常见问题]在哪里存货反月结?[易飞常见问题]采购单带出来的单价不是最新核价?[易飞常见问题]通用集成接口测试连接报错:测试连接失败,原因:无法与服务器建立连接-URL:http://192.1[易飞常见问题]需要原先系统自带的WORD图?[易飞常见问题]需要易飞所有的表结构?[易飞常见问题]委外进货单撤审失败:Mes Type E and ID XXXX not found?[易飞常见问题]打印销货单作业看不到打印的格式,录入销货单是可以选择打印格式的,但是不起作用?[易飞常见问题]录入库存交易单和录入领料单(个案)审核报错:Variant does not reference[易飞常见问题]特殊模块系统控制管理员连接失败?[易飞常见问题]客户询问批号拆分的作用?[易飞常见问题]系统控制管理员,修改客户端闲置超过n分钟后自动登出ERP,改了之后再看还是为10[易飞常见问题]视图保存在什么地方?[易飞常见问题]所有报表打开没反应?[易飞常见问题]做了自定义字段在单身怎么加到生成入库明细表里面?[易飞常见问题]哪些反月结需要用快捷键ctrl+shift+F6?[易飞常见问题]客户询问打印报表报错:提示服务器不可用;报表没有信息?[易飞常见问题]如何设置使得在易飞界面工具栏上显示‘开启单支程序’按钮?[易飞常见问题]固定资产折旧的金额不对,已经停用的资产也折旧了?[易飞常见问题]自动摊提折旧,生成的单号为NULL?[易飞常见问题]录入资产进货单看不到“资产编码TP039”字段?[易飞常见问题]客户询问固定资产的在建工程,单头的需转销固定资产勾选的条件?[易飞常见问题]拆解单能不能按BOM展[易飞常见问题]整批变更BOM元件的组成用量?[易飞常见问题]BOM存在几个元件品号,需要变成不发料,但是主件品号太多,该如何实现?[易飞常见问题]1604300077 适用版本:9X,8X,7X 【问题】 计算低阶码时提示:处理完毕!BOM表[易飞常见问题]客户询问BOM变更后如何查看原来的信息,以及每次变更的信息?[易飞常见问题]品号用作研发使用,能否直接进货使用?[易飞常见问题]一个品号BOM裂核?[易飞常见问题]录入BOM单身两个相同元件?[易飞常见问题]多J阶材料用量清单,直接查询后,工具栏导出EXCEL按钮灰显[易飞常见问题]设置编码原则提示已被**开启[易飞常见问题]冻结日期对财务是否有管控?[易飞常见问题]客户问币种汇率在哪里更改?[易飞常见问题]存货现行年月需要反月结到之前月份?[易飞常见问题]发出商品明细表中已开票数量和发出商品进耗存统计表的转出数量对不上?[易飞常见问题]销货单选择借出单:单据不存在或性质不符[易飞常见问题]销货单整批核销客户借出单,提示客户与仓库对照不存在?[易飞常见问题]销售预测的已受订量是什么意思?[易飞常见问题]订单变更把订单结束了,如何取消结束?[易飞常见问题]销货单审核报错“ 当前批号对应产品配置与原订单产品配置不同”?[易飞常见问题]客户询问上个月销货单做错了,已经月结了,如何补救?[易飞常见问题]销货单的赠品和备品如何理解?[易飞常见问题]04300095 适用版本:9X,8X,7X 【问题】 客户订单明细表能筛选查出未结束的订单吗?[易飞常见问题]报表中金额的小数位如何设置?[易飞常见问题]客户销货明细表中的销货成本该如何抓取?[易飞常见问题]已出货未开票检查表中,已开票数量来源?[易飞常见问题]在制约量大于预计产量?[易飞常见问题]工单成本分析表里的在产品成本不对?[易飞常见问题]成本异常检测:领料成本不等于维护工单成本? [易飞常见问题]将一个品号的库存调给另一个品号,结果新品号没有单位成本?[易飞常见问题]如何启用批号管理?[易飞常见问题]材料采购时数量必须是2的倍数?[易飞常见问题]领料单没有了,但是库存明细账中还有有此领料出库的信息[易飞常见问题]库差尾差调整后再重计算成本,有没有什么问题呢?[易飞常见问题]自动生成计划价差调整单,显示的年月是201602,需要对201603执行?[易飞常见问题]如何取消品号的批号管理?[易飞常见问题]问题代号:1604300113 适用版本:9X,8X,7X 【问题】 存货双单位的换算关系是存储[易飞常见问题]存货双单位的换算关系是存储在哪个数据表中的?[易飞常见问题]报废单不会减少转出库的库存数量?[易飞常见问题]销毁单选不到报废单?[易飞常见问题]进耗存统计表打印简要本期入库数量是0?[易飞常见问题]库存数量为什么和库存呆滞数量不同?[易飞常见问题]品号供需明细表的预计销货和日期分别代表?[易飞常见问题]跑LRP有一条数据跑不出来?[易飞常见问题]现在有个账号已经停用了,在用户信息中把有效码去掉了,但是在派班中心中此账号仍然在作业 ?[易飞常见问题]发放的工单预计开工日和预计完工日跟生产计划里的完工日开工日不一致?[易飞常见问题]LRP来源工单开窗选不到对应的工单?[易飞常见问题]计划单身委外件加工数量取值逻辑?[易飞常见问题]跑LRP计划,同样的设置,有的品号跑出来,有的品号跑不出来?[易飞常见问题]批次需求计划选择订单,选不到一张订单?[易飞常见问题]自动扣料库位是如何取值的?[易飞常见问题]未完工工单怎么会有实际完工日?[易飞常见问题]工单的状态不对?[易飞常见问题]打印领料单跳页?[易飞常见问题]打印预览是灰色的?[易飞常见问题]【录入生产入库单】撤审报错:单据性质不符不可撤销审核?[易飞常见问题]委外进货单保存提示缺领?[易飞常见问题]录入工单变更单时报错:此部门不存在或不是生产部门?[易飞常见问题]工单指定结束,想重新使用这张工单?[易飞常见问题]工单用料分析表的标准用量和实际用量如何分析?[易飞常见问题]供应商供货汇总表和供应商供货统计表数据不一致?[易飞常见问题]品号信息的单位错了,已经修改了,采购单上的单位还是之前的单位,如何修改?[易飞常见问题]维护请购信息备注栏中显示:"此制造商或认可型号不存在!"?[易飞常见问题]供应商信息变成了不准交易状态,没有人为改动?[易飞常见问题]如何添加采购人员?[易飞常见问题]送签采购单查看签核状况提示:表单未送签或者在签核中,无信息。
易飞ERP-电子签核常见问题及解决方案
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电子签核常见问题及解决方案第一版易飞研发部2011-05目录一、在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错 (3)二、Webservice测试连接时,报如下错误 (3)三、易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错 (4)四、易飞客户端易飞WebService测试连接失败 (6)五、易飞客户端工作流WebService测试连接失败 (7)六、表结构批次传输作业直接处理报错 (8)七、送签单据时,电子表单派班中心报‘更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误。
在位置0处没有任何运行’ (9)八、送签单据时,电子表单派班中心报有问题 (9)九、工作流WebService始终测试连接失败 (10)十、录入电子签核单据配置自动展单身报错 (10)十一、工作流审批报错:灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei (11)十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示,其他集成表单都没问题 (11)十三、送签单据时,派班中心一直显示‘运行中’ (11)十四、个案程序在工作流中审核不通过 (11)十五、签核状态码不能正常回写 (12)十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败 (12)十七、工作流WebService测试连接失败 (12)十八、派班中心一直显示‘运行中’ (14)十九、派班中心显示‘call counter(EsayFlow Webservice)Error:’ (15)二十、附件送签到工作流之后打开报错 (16)二十一、传给EasyFlow的xml格式不正确!! (17)二十二、目标服务器积极拒绝,无法连接 (17)二十三、查看签核状态问题 (18)一、在调用表结构传输完成后出现的,表结构批次传输作业报错二、Webservice测试连接时,报如下错误三、易飞单据正常送签至工作流之后,在工作流中审核报错六、表结构批次传输作业直接处理报错1.工作流webservice有问题。
易飞ERP问题解答
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【问题】关账年月和账务冻结年月的含义【解答】账务冻结年月:只会管控“审核和撤销审核影响库存的单据”,如果操作动作(保存、修改)不会影响库存,那么则不会管控。
关账年月:不能够操作所有单据,包括不影响库存的单据。
【问题】服务器IP地址变更,修改了客户端yifeiconfig中的IP地址为新的IP地址,可是易飞开启一闪而过,所有客户端都如此,唯有服务器端正常【解答】中的ComputerName中的IP地址为先前IP地址,修改其为正确IP地址,登录易飞正常【问题】生成报表发生错误(There is no defult printer current)【解答】这个报错是由于不存在默认打印机导致的,设置默认打印机即可。
【问题】做了预警设置,但是发出来的预警消息中,总是提示Creat MEssage error 【解答】将预计设置条件中,数据表前面加上$$就可以了。
【问题】客户端易飞简易安装后打开作业报错“作业文档不存在”【解答】程序抓取服务器,需要将服务器安装文件conductor或(c_pkg、s_pkg、c_modi、s_modi)设为共享,只有这样才能够调用作业程序。
【问题】打开易飞的时候,检视类别的位置是空白的【解答】用conductor文件夹下面的勾选‘更新环境设置档’‘更新公用元件’‘公用元件重新注册’并且选择‘一定更新文档’。
【问题】服务器防火墙开启后,客户端无法开启易飞【解答】需要在防火墙中添加1433端口和SQL SERVER【问题】门店的部门在哪里设置?【解答】是在录入部门信息中设置。
【问题】在服务器上用管理员帐套登录易飞,队列工作控制台和派班中心报连接字符串无效,[Microsoft][ODBCB 驱动程序管理器]未发现数据源名称并且未指定默认的驱动程序?【解答】将文件下的MainServerName更改为服务器的ip的地址后,再登录没问题了。
【问题】易飞服务器和客户端都登陆不了,报错:LeaderWorkCenterS初始化失败,点击YiFeiConfig报错: ERROR:not a Hex String?左边的IP地址为:XXX XXX XXX?【解答】将ConductorS里的:--报表数据库使用者口令 TempPassword=清空,保存,再登陆易飞OK。
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ

鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ一、登录问题1.问题:无法登录系统解答:检查网络连接是否正常,然后确认账号密码是否正确。
如果还是无法登录,可能是服务器故障,可以联系技术支持。
2.问题:忘记密码解答:登录页面上的“忘记密码”,根据提示进行密码找回操作。
如果实在找不到,那就只能联系管理员重置密码了。
二、操作问题1.问题:操作界面卡顿解答:检查电脑性能,清理系统缓存和垃圾文件。
如果还是卡顿,可能是系统版本问题,升级系统试试。
2.问题:数据录入错误解答:及时检查并修改错误数据。
为了避免这种情况,可以设置数据校验规则,提高数据录入准确性。
三、权限问题1.问题:没有权限操作某些功能解答:联系管理员,确认自己的角色权限设置。
如果需要操作的功能确实很重要,可以考虑申请权限。
2.问题:权限被限制解答:找出限制权限的原因,比如操作不规范、数据错误等,改正后即可恢复权限。
四、数据问题1.问题:数据备份失败解答:检查备份路径是否正确,磁盘空间是否充足。
如果备份文件损坏,可以尝试使用数据恢复软件。
2.问题:数据丢失解答:联系技术支持,尝试恢复数据。
为了避免数据丢失,建议定期备份,并确保备份文件安全。
五、报表问题1.问题:报表显示异常解答:检查报表模板是否正确,数据源是否完整。
如果还是无法正常显示,可以尝试重新报表。
2.问题:报表导出失败解答:检查导出路径是否正确,磁盘空间是否充足。
如果导出文件损坏,可以尝试导出其他格式。
六、系统升级问题1.问题:升级失败解答:检查升级文件是否完整,网络连接是否正常。
如果升级过程中出现错误,可以尝试重新升级。
2.问题:升级后出现兼容性问题解答:联系技术支持,确认系统版本与现有业务是否兼容。
如果无法解决,可以考虑降级或升级其他版本。
七、其他问题1.问题:系统提示错误信息解答:根据错误信息,查找相关文档或联系技术支持。
如果错误信息无法解决,可以尝试重启系统。
2.问题:系统不稳定解答:检查电脑硬件,升级系统补丁。
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ - 图文 - 教育文库

鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ图文教育文库一、登录问题1.问题:无法登录系统解决方案:检查网络连接是否正常,然后确认用户名和密码是否正确。
如果都正常,尝试重启电脑或者清除浏览器缓存。
2.问题:忘记密码解决方案:登录界面上的“忘记密码”,根据提示进行密码找回操作。
如果无法找回,联系系统管理员。
二、操作问题1.问题:无法打开某个功能模块解决方案:检查该模块是否已被授权使用,如果没有,请联系系统管理员进行授权。
另外,查看浏览器是否支持该功能,如果不支持,尝试升级浏览器。
2.问题:数据录入错误解决方案:及时撤销操作,返回上一步。
如果已保存,可以通过“撤销”或“删除”功能进行修正。
若无法撤销或删除,联系系统管理员进行数据恢复。
三、数据问题1.问题:数据丢失解决方案:检查是否误操作导致数据删除,如果是,尝试撤销或恢复。
如果无法恢复,查看系统备份,联系系统管理员进行数据恢复。
2.问题:数据不准确解决方案:检查数据来源是否正确,确认数据录入是否准确。
若数据来源和录入都无误,检查系统设置是否正确。
四、系统性能问题1.问题:系统运行缓慢解决方案:检查服务器资源是否充足,清理不必要的系统缓存,升级硬件设备。
另外,优化数据库,减少数据冗余。
2.问题:系统崩溃解决方案:及时保存当前工作,重启服务器。
如果问题仍然存在,检查系统日志,联系技术支持进行排查。
五、其他问题1.问题:无法打印报表解决方案:检查打印机连接是否正常,确认打印机驱动是否安装正确。
如果都正常,查看报表格式是否正确,调整打印设置。
2.问题:系统升级后部分功能无法使用解决方案:查看升级日志,了解升级内容,确认是否有兼容性问题。
如果有,联系技术支持进行排查。
注意事项一:登录环节别马虎解决办法:有时候,登录问题就出在一时大意。
账号密码输错是常事,得仔细检查每一个字符,别让小错误耽误大事。
要是网络问题,那就得看看网络连接,或者重启路由器试试,这招儿有时候挺灵的。
易飞常见问题与解决方案

功能类
2.2 常见供应链问题
2.2.1 月底成本计价数据异常(2-2)
查找该品号该月的异动明细,我们成本计算的逻辑的分子 是月初金额+本期成本码(Y)的入库金额。 月初如果是正的,那么问题就是本期成本码Y的负数大于正数 (退货大于进货+期初),这些要看异动明细才知道。
1.4.1 程序运行异常或无法开启或某一操作的时候报错, 或诸如批次没进度条直接报处理完毕现象 。
<<解决方案>>
更新所有C_dsbin,S_dsbin下公用元件, 用DsUpdate.exe或BatchReg.exe重新注册 查看单支作业搜索路径是否正确:易飞安装目录下 ConductorC.INI 文件[WorkDLLPath] ,看是否有该作业程序, 且确保单支作业日期是最新的
易飞常见问题以及解决方案
目录
一、环境技术类
二、功能类
三、常用工具类
1.1 常见建档问题… 3 1.2 常见凭证问题… 7 1.3 常见报表问题… 9 1.4 程序无法启动 无法调启后端…11 1.5 易飞无法登陆…12 1.6 易飞LOG目录…13
3.1 数据库备份… 33
2.1 常见财务问题… 14 3.2 数据库还原… 42
功能类
2.2 常见供应链问题
2.2.2 录入BOM信息中展阶树状图错误(展阶显示A->B,但数据 库中查询并不存在)或无法展开
查询数据库的排序规则是否为 Chinese_PRC_BIN 是否有中病毒,若是则杀毒 重装SQL SERVER
最新鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ

[易助常见问题]借出和借出还入不是同一批号,之后做了调整单调到同一批号,但是成本还是不对。
[易助常见问题]易助安装报错:“易助系统错误!请检查。错误信息:EOleSysError;无效的类别字符串”
[易助常见问题]试用版超过一定数量的纸张是否可以查询以前的数据;物料需求是否可以分批抛砖
[易助常见问题]报表格式可不可以用DS设置之后,其他人登录后打开报表也能看到设置好的报表?
[易助常见问题]销货单预览时无信息显示
[易助常见问题]销货单取订单报错,遇到被零除错误
[易助常见问题]销货单点击预览显示空白
[易助常见问题]销货单的单价不等于定价*折扣率
[易助常见问题]销货单做了一个自定义字段,这个账套的客户端的电脑和其他用户是不是都能看到
[易助常见问题]委托结算单是干什么用的
[易助常见问题]销货单选择客户后提示:字段【业务员】不可为空白。
[易助常见问题]一台客户端存货类报表全部打不开,点击后没反应,系统卡死
[易助常见问题]打完补丁之后,自定义字段全部没有了。
[易助常见问题]所有单据保存报错:EExternalException;external exception E06
[易助常见问题]后台数据档SGMRCA、SGMRCB存放的是什么数据? 单据类别84的是不是生产入库单?
[易助常见问题]销货单打印预览有一单单身一的产品名称为空。
[易助常见问题]销货单自定义的打印格式前台选择不到,但是后台可以查看到
[易助常见问题]销货单的单头做了自定义是否可以在销退货明细表不重复显示
[易助常见问题]销退货统计表没有信息。
[易助常见问题]工单工艺的单身没有含税单价栏
[易助常见问题]工单工艺在制量能否修改。
最新鼎捷ERP系统常见问题故障及解决方案方法FAQ

[易飞常见问题]所有报表打开没反应?
[易飞常见问题]做了自定义字段在单身怎么加到生成入库明细表里面?
[易飞常见问题]哪些反月结需要用快捷键ctrl+shift+F6?
[易飞常见问题]客户询问打印报表报错:提示服务器不可用;报表没有信息?
[易飞常见问题]如何设置使得在易飞界面工具栏上显示‘开启单支程序’按钮?
[易飞常见问题]如何启用批号管理?
[易飞常见问题]材料采购时数量必须是2的倍数?
[易飞常见问题]领料单没有了,但是库存明细账中还有有此领料出库的信息
[易飞常见问题]库差尾差调整后再重计算成本,有没有什么问题呢?
[易飞常见问题]自动生成计划价差调整单,显示的年月是201602,需要对201603执行?
[易飞常见问题]一个客户也是供应商,应收账款和应付账款进行冲销?
[易飞常见问题]应收冲应付,客户编号开窗无符合信息!
[易飞常见问题]为什么有的客户的订单可以做预收款,有的不行?
[易飞常见问题]为什么有的客户的订单的订金比率默认为100%,有的为0?
[易飞常见问题]不同月份进行调汇是否可以?
[易飞常见问题]收款单客户错了能不能改?
[易飞常见问题]已经赋予用户作业权限,操作提示无权限?
[易飞常见问题]如何查询所有用户权限明细?
[易飞常见问题]销货成本(销售发票分录)分录设置?
[易飞常见问题]收款单生成多张凭证
[易飞常见问题]还原分录底稿还原不成功?
[易飞常见问题]库存交易单抛不出分录
[易飞常见问题]如何设置打印的字段显示小数四位或者五位?
[易飞常见问题]客户询问销货成本(销售发票)中的成本取值?
[易飞常见问题]客户询问销售发票上的开票客户与销货单的客户不同,如何处理?
易飞ERP问题解答

【问题】关账年月和账务冻结年月的含义【解答】账务冻结年月:只会管控“审核和撤销审核影响库存的单据”,如果操作动作(保存、修改)不会影响库存,那么则不会管控。
关账年月:不能够操作所有单据,包括不影响库存的单据。
【问题】服务器IP地址变更,修改了客户端yifeiconfig中的IP地址为新的IP地址,可是易飞开启一闪而过,所有客户端都如此,唯有服务器端正常【解答】中的ComputerName中的IP地址为先前IP地址,修改其为正确IP地址,登录易飞正常【问题】生成报表发生错误(There is no defult printer current)【解答】这个报错是由于不存在默认打印机导致的,设置默认打印机即可。
【问题】做了预警设置,但是发出来的预警消息中,总是提示Creat MEssage error 【解答】将预计设置条件中,数据表前面加上$$就可以了。
【问题】客户端易飞简易安装后打开作业报错“作业文档不存在”【解答】程序抓取服务器,需要将服务器安装文件conductor或(c_pkg、s_pkg、c_modi、s_modi)设为共享,只有这样才能够调用作业程序。
【问题】打开易飞的时候,检视类别的位置是空白的【解答】用conductor文件夹下面的勾选‘更新环境设置档’‘更新公用元件’‘公用元件重新注册’并且选择‘一定更新文档’。
【问题】服务器防火墙开启后,客户端无法开启易飞【解答】需要在防火墙中添加1433端口和SQL SERVER【问题】门店的部门在哪里设置【解答】是在录入部门信息中设置。
【问题】在服务器上用管理员帐套登录易飞,队列工作控制台和派班中心报连接字符串无效,[Microsoft][ODBCB 驱动程序管理器]未发现数据源名称并且未指定默认的驱动程序【解答】将文件下的MainServerName更改为服务器的ip的地址后,再登录没问题了。
【问题】易飞服务器和客户端都登陆不了,报错:LeaderWorkCenterS初始化失败,点击YiFeiConfig报错: ERROR:not a Hex String左边的IP地址为:XXX XXX XXX 【解答】将ConductorS里的:--报表数据库使用者口令 TempPassword=清空,保存,再登陆易飞OK。
(完整版)最新鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ

[易助常见问题]新增的单据类别,在单据中选择不到
[易助常见问题]采购发票选择其他做运费分摊后,生成一张调增的调整单,成本计价后生成尾差调整单将成本调回了
[易助常见问题]录入盘点单和调整单品号开窗根据主要仓库筛选时查不到现场仓的品号。
[易助常见问题]订单的品号开窗增加商品描述字段
[易助常见问题]希望订单的预交货日为一年以后
[易助常见问题]订单保存报错:数据笔数异常
[易助常见问题]订单打印设计中取商品信息中的商品描述,打印不全
[易助常见问题]销售订单库存单位没有。
[易助常见问题]订单变更单取订单,选不到某个品号
[易助常见问题]字段要设置打印成条码
[易助常见问题]怎么将订单明细表中数量显示为整数?
[易助常见问题]订单明细表中查出一张订单,但是点击单号链接进去,这张订单显示是空白的
[易助常见问题]订单利润分析表成本取的是什么成本?
[易助常见问题]有没有一个报表可以像订单树状信息一样显示订单的销货数量、发货数量、开票数量、收款金额。
[易助常见问题]订单合同到期款项表 当已收大于等于应收金额就不显示了
[易助常见问题]一台客户端存货类报表全部打不开,点击后没反应,系统卡死
[易助常见问题]打完补丁之后,自定义字段全部没有了。
[易助常见问题]所有单据保存报错:EExternalException;external exception E06
[易助常见问题]后台数据档SGMRCA、SGMRCB存放的是什么数据? 单据类别84的是不是生产入库单?
[易助常见问题]成本计价卡死,但是之后查看LPA和LPB是有数据的,并且正确,做了结账,并且成功,需要反结账,再做成
易飞ERP系统常见问题及解决方案

环境技术类
1.1 常见建档问题
1.1.2 点击建档无法调用
解决方案
当双击建档无法调用时,请打开显示/关闭工作管理员元件 Leader作业元件中心察看作业记录页 如没有勾选启动作业记录,请勾选后重新调用程序。 察看对应的LOG内容里是否有Field ‘XXXX' not found 建档的LOG信息存在于Gconductor下的Log文件夹下 如有类似信息请更新对应的S_pkg下的.SQL文档
功能类
2.1 常见财务问题
2.1.2 应收应付中报表和客户手工帐数据核对不正确
解决方案
确定所有单据均已经审核 现行年月前已作过月结,且月末已做调汇 重计月档 通过明细账核对明细数据 如报表还有问题请核对所有单据 确定是制单还是报表数据呈现的问题
ERP教育教学网: / /197492387/ QQ:197492387
记录一些错误信息,存在于Conductor(易飞安装目录)\Log 文件夹。
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功能类
2.1 常见财务问题
2.1.1 应收应付中报表之间核对不正确
ERP教育教学网: / /197492387/ QQ:197492387
功能类
2.1 常见财务问题
2.1.5 成本计算中某工单品号的成本异常(2-1)
运行成本异常检测表,确认无异常数据, 例:超领超入是否已做管控。 确定计算成本制度,在实际成本下是否勾选半成品投入归上阶成本。 在运行计算生产成本前是否运行过月底成本计价。 因人工和制费是通过总额分摊的方式摊到每个品号,所以为总数相同 被分摊的最后一个品号会含有差异,系统最后一笔会做反算处理。 在60版本如工单领料和BOM结构有较大差异,需要多次运行计算生产成本 才能得到最精确的单位成本。
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[易飞常见问题]计算低阶码怎么设置成自动计算?
[易飞常见问题]出数据,导入导出报错:---------?
[易飞常见问题]低阶码怎么维护.
[易飞常见问题]测试帐套登录提示:对象名:……CMSMA无效?
[易飞常见问题]在哪里存货反月结?
[易飞常见问题]采购单带出来的单价不是最新核价?
[易飞常见问题]自动调整进货价差年月是1月份 ?
[易飞常见问题]应收款转销需要抛分录吗?
[易飞常见问题]有什么报表能够查询销售发票与销货单的价差的明细金额?
[易飞常见问题]建立销售发票找不到来源销货单
[易飞常见问题]销售发票抛分录税额科目带的不对,带的是营业货单
[易飞常见问题]总账如何实现调汇?
[易飞常见问题]期初开账:此程序已被用户打开?
[易飞常见问题]打印会计凭证,打印出的科目排序不是按照录入会计凭证里面的科目顺序?
[易飞常见问题]科目余额表科目排序乱了?
[易飞常见问题]应付退款单的凭证怎么抛到一张凭证上?
[易飞常见问题]如何删除常用凭证?
[易飞常见问题]复制用户权限新用户选不到?
[易飞常见问题]付款单明细表的权限已经有了,应付对象编号是灰色的不可选?
[易飞常见问题]采购发票,单别是发票供应商与进货供应商可不同,但选不到委外进货单?
[易飞常见问题]进货单费用分摊后能不能对应进货单,又是怎么影响存货的?
[易飞常见问题]采购发票选择委外进货单,提示科目不合法?
[易飞常见问题]付款单汇兑损益科目没有抛转出来?
[易飞常见问题]LRP来源工单开窗选不到对应的工单?
[易飞常见问题]计划单身委外件加工数量取值逻辑?
[易飞常见问题]跑LRP计划,同样的设置,有的品号跑出来,有的品号跑不出来?
[易飞常见问题]批次需求计划选择订单,选不到一张订单?
[易飞常见问题]自动扣料库位是如何取值的?
[易飞常见问题]未完工工单怎么会有实际完工日?
[易飞常见问题]销货单单价与发票有差有没有关系
[易飞常见问题]执行整批过账,提示“该年期或会计关账年期的会计期间未设置”?
[易飞常见问题]客户询问凭证过账了如何还原?
[易飞常见问题]结转制造费用有一张凭证的金额始终转不过去?
[易飞常见问题]会计科目,科目类别为末级科目,点修改改不了,先要将其转为统驭科目
[易飞常见问题]录入会计凭证有一个部门无法选择?
[易飞常见问题]查询会计凭证,双击就变为了新增?
[易飞常见问题]新增了一个会计科目,但是新增凭证时选不到?
[易飞常见问题]客户咨询为什么在录入会计凭证作业中点击新增报错:“输入的录入者并不存在”?
[易飞常见问题]固定资产折旧的金额不对,已经停用的资产也折旧了?
[易飞常见问题]自动摊提折旧,生成的单号为NULL?
[易飞常见问题]录入资产进货单看不到“资产编码TP039”字段?
[易飞常见问题]客户询问固定资产的在建工程,单头的需转销固定资产勾选的条件?
[易飞常见问题]拆解单能不能按BOM展
[易飞常见问题]整批变更BOM元件的组成用量?
[易飞常见问题]工单的状态不对?
[易飞常见问题]打印领料单跳页?
[易飞常见问题]打印预览是灰色的?
[易飞常见问题]【录入生产入库单】撤审报错:单据性质不符不可撤销审核?
[易飞常见问题]委外进货单保存提示缺领?
[易飞常见问题]录入工单变更单时报错:此部门不存在或不是生产部门?
[易飞常见问题]工单指定结束,想重新使用这张工单?
[易飞常见问题]客户询问销货成本(销售发票)中的成本取值?
[易飞常见问题]客户询问销售发票上的开票客户与销货单的客户不同,如何处理?
[易飞常见问题]收款单选择销售发票报错“此员工不存在或职务类别不符”?
[易飞常见问题]整批过账,筛选不到凭证信息?
[易飞常见问题]会计月结,提示存在一张未过账凭证?
[易飞常见问题]会计月结不成功?
[易飞常见问题]费用发票做付款做不了?
[易飞常见问题]费用发票单头税率取得哪儿的值?
[易飞常见问题]12月暂估抛分录,回冲的分录底稿抛不了凭证,处理无符合信息?
[易飞常见问题]暂估单抛分录金额和单据金额不一致?
[易飞常见问题]应付模块的预付款单怎么用?
[易飞常见问题]如何设置结算科目和结算方式自动带出?
[易飞常见问题]销货单审核报错“ 当前批号对应产品配置与原订单产品配置不同”?
[易飞常见问题]客户询问上个月销货单做错了,已经月结了,如何补救?
[易飞常见问题]销货单的赠品和备品如何理解?
[易飞常见问题]04300095 适用版本:9X,8X,7X 【问题】 客户订单明细表能筛选查出未结束的订单吗?
[易飞常见问题]视图保存在什么地方?
[易飞常见问题]所有报表打开没反应?
[易飞常见问题]做了自定义字段在单身怎么加到生成入库明细表里面?
[易飞常见问题]哪些反月结需要用快捷键ctrl+shift+F6?
[易飞常见问题]客户询问打印报表报错:提示服务器不可用;报表没有信息?
[易飞常见问题]如何设置使得在易飞界面工具栏上显示‘开启单支程序’按钮?
[易飞常见问题]如何添加采购人员?
[易飞常见问题]送签采购单查看签核状况提示:表单未送签或者在签核中,无信息。签核状态码为S.传送中
[易飞常见问题]客户在做采购变更单的时候在单身点击原序号开窗无符合信息。
[易飞常见问题]录入采购变更单选择单别单号后报错:此人员非采购人员!
[易飞常见问题]进货单破核,产品没有入库,怎么办?
[易飞常见问题]如何启用批号管理?
[易飞常见问题]材料采购时数量必须是2的倍数?
[易飞常见问题]领料单没有了,但是库存明细账中还有有此领料出库的信息
[易飞常见问题]库差尾差调整后再重计算成本,有没有什么问题呢?
[易飞常见问题]自动生成计划价差调整单,显示的年月是201602,需要对201603执行?
[易飞常见问题]BOM存在几个元件品号,需要变成不发料,但是主件品号太多,该如何实现?
[易飞常见问题]1604300077 适用版本:9X,8X,7X 【问题】 计算低阶码时提示:处理完毕!BOM表
[易飞常见问题]客户询问BOM变更后如何查看原来的信息,以及每次变更的信息?
[易飞常见问题]品号用作研发使用,能否直接进货使用?
[易飞常见问题]工单用料分析表的标准用量和实际用量如何分析?
[易飞常见问题]供应商供货汇总表和供应商供货统计表数据不一致?
[易飞常见问题]品号信息的单位错了,已经修改了,采购单上的单位还是之前的单位,如何修改?
[易飞常见问题]维护请购信息备注栏中显示:"此制造商或认可型号不存在!"?
[易飞常见问题]供应商信息变成了不准交易状态,没有人为改动?
[易飞常见问题]会计月结报错:有损益类的科目余额没有结转为0?
[易飞常见问题]会计月结提示报错:损益类科目未结转为0?
[易飞常见问题]会计反月结的按钮?
[易飞常见问题]复制公司凭证只成功了6笔?
[易飞常见问题]末级科目下如何添加一个科目?
[易飞常见问题]末级科目转成统驭科目?
[易飞常见问题]管理费用等需要做项目号管理,如何启用?
[易飞常见问题]库存数量为什么和库存呆滞数量不同?
[易飞常见问题]品号供需明细表的预计销货和日期分别代表?
[易飞常见问题]跑LRP有一条数据跑不出来?
[易飞常见问题]现在有个账号已经停用了,在用户信息中把有效码去掉了,但是在派班中心中此账号仍然在作业 ?
[易飞常见问题]发放的工单预计开工日和预计完工日跟生产计划里的完工日开工日不一致?
[易飞常见问题]客户询问发票和进货单供应商不一样,如何处理?
[易飞常见问题]录入采购发票,单身选择进货单,提示“发票号码不符合”?
[易飞常见问题]采购发票不能生成分录
[易飞常见问题]录入采购发票审核时报错:审核或者撤审核信息单身共0笔;成功 0笔;失败 0笔;?
[易飞常见问题]付款单单头显示应付票据字段
文章名称
[易飞常见问题]应付月结,提示:存在未审核单据
[易飞常见问题]采购发票选不到进货单?
[易飞常见问题]客户询问为何录入付款单提示:单据金额不等于已核销金额,是否要保存?
[易飞常见问题]付款单开窗选择:the syntax of open windows SQl is error?
[易飞常见问题]自动调整应收账款汇率时提示调汇单别不可空白?
[易飞常见问题]如何取消品号的批号管理?
[易飞常见问题]问题代号:1604300113 适用版本:9X,8X,7X 【问题】 存货双单位的换算关系是存储
[易飞常见问题]存货双单位的换算关系是存储在哪个数据表中的?
[易飞常见问题]报废单不会减少转出库的库存数量?
[易飞常见问题]销毁单选不到报废单?
[易飞常见问题]进耗存统计表打印简要本期入库数量是0?
[易飞常见问题]按子系统生成用户权限,选择应付子系统,程序:录入费用信息选择不到
[易飞常见问题]将两个用户的权限复制给另一个人?
[易飞常见问题]数据导入导出报错:“数据映射初始化发生异常,原因List index out of bounds(2
[易飞常见问题]更改了用户信息得名称,录入用户权限中用户名称没有变化?
[易飞常见问题]发出商品明细表中已开票数量和发出商品进耗存统计表的转出数量对不上?
[易飞常见问题]销货单选择借出单:单据不存在或性质不符
[易飞常见问题]销货单整批核销客户借出单,提示客户与仓库对照不存在?
[易飞常见问题]销售预测的已受订量是什么意思?
[易飞常见问题]订单变更把订单结束了,如何取消结束?
[易飞常见问题]一个品号BOM裂核?