公司IT建设规划调研报告

1、金蝶k3
2、Extmail邮件系统
1、…………..
******装饰件公司 翼宇冲压公司 吉林******公司
1、金蝶k3总账、应收、 应付、供应链、生产
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从系统角度，******未来的IT蓝图
员工门户
协同办公知识管理系统（OA）
பைடு நூலகம்
决策支持&商务智能系统（BI）
PDM
研发项 研发数据
建立比较有效的IT基础系统，建立强有力的IT团队，保障系统有效
运行
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目标（一）：基础网络建设， IT团队建设，IT流程规划
机房改造 网络规划 桌面安全规划 IT团队的建设 IT相关流程的制定
建立比较有效的IT基础系统，建立强有力的IT团队，保障系统有效
运行
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非金属零部件
塑料外饰零部件
格栅
装饰条
公门司把手盈
利目标
部件的研发能力
知识管理
电气零部件
功能零部件
塑料内饰零部件 内饰框
杂物箱
脚踏板 行李箱门槛板
手刹总成
仪表面罩 立柱饰板
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******是一个多子公司企业
公司主要客户是上海通用、一汽大众、上海大众、武汉 神龙、长安福特、东风日产、沈阳宝马、东风本田等国
IT基础设施
IT组织和管控
• 为支撑业务，需要什么IT基础设施 • 用什么样的IT组织和结构最佳？ • 主要职位的IT角色和职责是什么？ • 在企业每个层次上映如何管控IT? • IT的管理流程是什么？
信息安全
基于******现状，未来二年信息化建设目标
( 一） 基础网络建设,IT团队建设，IT流程规划 ( 二）消除集团信息壁垒，加强跨公司跨部门沟
有监督的决策授权分工体系
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******的发展阶段及IT系统的匹配
1 生存阶段
2
稳定发展 阶段
3 成熟阶段
人治阶段
硬件设备、CAD、 UG、Office 2000等
法制阶段 （建立制度）
ERP、OA、 PDM、CRM、
HR等
文化阶段
知识管理、绩效 考核、BI
IT部门对公司业务的支撑和提供的价值
通协调 ( 三）优化ERP系统运行，优化库存，通过对系
统的分析，提升系统运行价值 ( 四）建立基于IT系统的研发体系 ( 五）建立跨公司的协同效率执行平台
建立可复制的管理能力
目标（一）：基础网络建设， IT团队建设，IT流程规划(适度超前)
机房改造 网络规划 桌面安全规划 IT团队的建设 IT管理流程制定
管理
毛 利
润
与业务无明显关系
－仅有通用的文字、 表格处理工具
初步形成联系
－部分业务领域使用 了相关的IT系统/工具
基本覆盖
－主要业务领域使用 了相关的IT系统/工 具
完整支撑
－IT系统/工具还覆盖
了上下游业务间的信
息传递
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IT 应用现状及差距分析——总体评价
现状
从整个公司看，******的信息化程度还处在比较低的水 平（起步阶段）。从应用系统类型上看，目前应用系统 业务覆盖度远达不到******业务要求，大部分局限在 ERP系统。
－基于企业价值链对******的应用现状进行评估的主要发现
支持 活动
核心 业务
人事管理
决策支持系统 协同办公 薪酬福利管理 会计核算
培训
资金管理
预算管理 质量管理
成本管理 营销管理
研发 采购 生产 工厂 仓储 发运 市场 销售 新品 客服
管理 管理 计划 车间 管理 管理 活动 管理 报价 管理
管理 管理
4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
项目 准备
业务调研
业务流程分析
IT规划
分步实施
调研、沟通
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******IT规划的总体思路
业务需求 与业务蓝图
业务需求
业务
矛 盾
管理
IT
IT架构
应用平台蓝图
产品 研发
协同研 发平台
经营决策 平台
190
笔记本电 脑
（台）
35
打印机 传真 （台） 机
（台） 25
吉林******
IMB 服务器 1台 k3 服务器，
35
6
10
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当前******所使用的应用系统情况
1、………….
1、金蝶k3总账、应收、 应付、供应链、生产
生产基地
集团 公司
武汉工厂
广州工厂
分公司
分公司 ( 3家)
人次/数
时间
量
2人次
1人次 2人次 1人次 1人次 1人次 1人次 1人次 1次
4月9日 4月11日 4月13日 4月11日 4月10日 4月10日 4月10日
在项目进展过程中，我们得到了各位领导及部门的倾力协助，在此一并表示衷心的感谢。
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项目总体计划安排
04/09
4/14
04/19
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本阶段工作过程回顾
内容
资料收集 收集并阅******各类文档资料
访谈/讨 论
9人次
总经办*** 总经办*** 生产中心*** 注塑车间***、装配车间*** 采购部*** 商务部徐*** 财务部*** 技术部*** 质量部*** 决策
部门
总经办 总经办 生产中心 注塑车间、装配车间 采购部 商务部 财务部 技术部 质量部 高层管理人员
经营战略
财务管理 平 集
人力资源管理
台团 管
行政办公
控
生 产 计 划
预测与采购
生产管 设备理维
护
供应链平台
储 运 管 理
质量管理
IT支撑
销
网
售
络
管
终
理
端
客户服务
营销平台
子项目行动计划
行动计划和 组织保证
业务蓝图
经营战略
财务管理 人力资源管理
行政办公
产品研发
生产计划 预测与采购
生产管理 设备维护
储运管理
基于******现状，未来二年信息化建设目标
IT规划 IT架构
IT应用
• 企业的IT远景和规划是什么？ • 我们如何将IT和业务结合在一起？ • 与行业标杆企业的差距在哪里？ • 应采用哪些新技术
• 运转业务所需要的主要应用是什么？ • 什么应当被集中，什么应当被分散？ • 应如何建立和维护应用？ • 如何优化提升应用的价值？
集团管控能力
管理的复制能力
公司盈 利目标
有监督的决策授权分工体系
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******是一个多子公司企业
集团公司级
****** ***
集团管控能力
公司级
宁波****** ***
公司盈 利目标
翼宇**** ***
吉林****** ***
武汉工厂 ………
公广司州盈工厂 利目……标…
管理的复制能力
信息化应用：信息化应用没有得到足够的重视，应用范 围也相当的窄。目前k3 ERP应用，模块基本已应用， 后续需要持续优化运作。
邮件系统：目前邮件系统为Extmail系统，有200个用 户限制，且部分部门反映经常会有邮件收发异常的现象。
信息化安全：信息安全防范较弱，防范手段比较少
改进建议
制定明确的信息化发展战略，把信 1 息化建设当作企业发展的一部分重
目标（一）：基础网络建设， IT团队建设，IT流程规划
机房改造 网络规划 桌面安全规划 IT团队的建设 IT相关流程的制定
建立比较有效的IT基础系统，建立强有力的IT团队，保障系统有效
运行
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*****信息化规划 IT规划报告
*********有限公司
*****IT部
2012-4-14
IT规划成果
1. ***IT规划的成果是用来指导******今后1-2年信息化建设的总体规划， 其目的是根据对******发展趋势及业务管理状况的分析，系统性地 规划出支撑这一发展趋势及业务管理需要的信息系统蓝图、IT建设 策略、IT投资计划。
内知名企业。
我们的客户都是大客户，对产品质量、交期、成本要求都很高 我们的客户都是大客户，对新品快速开发及开发的能力要求都很高
产品交 期
我们的客户都是大客户，对我们的管理能力要求很高
我们的客户都是大客户，对我们服务处理能力要求很高
产品成 本
公司盈 利目标
产品质 量
集团管控能力
管理的复制能力
公司盈 利目标
目管理
管理
采
供
财务管理
销
应
研发数据
商 门
安全管理
户
购
管
ERP
售 管
SRM
理
理
供应商开 发管理
供应商维护
生产管理
人力资源管理系统
预算管理系统
数据中心
邮件/视频会议/内部QQ/基础设施/广域网
CRM
客户 关系 管理
服务 管理
网上 交易
客 户
门
户
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当前******应用系统业务覆盖度很低
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IT部门的发展阶段及对业务的支撑作用
1 网络维护
2 信息技术部
3
流程与执行 部门
硬件应用阶段
软件应用阶段
流程管理、效率执行、 数据分析阶段
IT部门对公司业务的支撑和提供的价值
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IT系统的作用
公司盈 利目标
公司盈 利目标
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IT系统的作用
IT组织：******IT组织不健全、部门职能偏弱、组织划 分和岗位设置不够全，人员配备偏少。
基础设施：基础设施基本属于入门级，目前我们的IT基 础网络设施，处于基本能用阶段，在同行业的IT基础建 设水平上也处于比较低的水平。基础设施是否能跟得上 企业业务的发展，是否能稳定的保障业务运行，目前存 在很大的不确定性。未来我们的网络能力不足于支撑我 们的业务。
有监督的决策授权分工体系
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******是一个生产汽车配件的企业
我们主要经营产品系分为：汽车内饰注塑零件、塑料表 面水转印处理、汽车用螺母板、手刹总成等四大类。
汽车零部件制造业
产品线横向或者纵向发展
发动机零部件 金属零部件
汽车螺母板
标牌
研发项目管理
底盘零部件
公司盈 车身零部件 利目标
公司盈 利目标
公司盈 利目标
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IT系统的作用
资源
人
机 料 客户 供应商 项目 公司目标
一
般
企 业
流程管道 过程
控制策略 分工授权
消耗
费用 时间
公司的四要素金字塔
工作任务
结果
效率考核平台
做活
知识
KPI考核
不依赖于人的管理体系
异常监控平台
报表分析
流程分析、工作量分析 等
工作成果
要内容来做。
2 加强信息化组织的建设，逐步建立 和培养一支精干的信息化队伍。
3 加大对信息化建设的投入，统一规
划及团信息化发展的步骤，并稳步 推进集团信息化建设。
4
拓宽信息化系统的应用范围和业务，
5
加强系统的集成建设。
加大对员工的培训，使更多的员工 能够更好了解信息化。
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质量管理
IT支撑
销售管理 网络终端 客户服务
软件系统蓝图
子项目描述
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目录
第一部分 项目前期工作回顾 第二部分 ******业务理解与IT作用 第三部分 ******信息化蓝图设计 第四部分 实施路径规划（OA系统）
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******发展历程
里程碑 **********
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当前******所使用的应用系统情况-硬件及基础设施
子分公司
网络硬件
慈溪******装 饰件
IBM服务器（1台）k3 服务器 ，普通 服务器（邮件服务器），tp-link路由 器（1台） ，硬件防火墙， tp-link交 换机（十几台），安防设备
翼宇冲压
台式PC 机
（台）
2. IT规划成果的落实有赖于******在今后1-2年内的分步实施，并需在 每年结合******的实际进展状况对实施计划进行更新。
3. 信息化建设存在风险，在每一次信息化建设前清楚的了解主要的难 点能够有效的提高成功率。
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目录
第一部分 项目前期工作回顾 第二部分 ******业务理解与IT支撑 第三部分 ******信息化蓝图设计 第四部分 实施路径规划（OA系统）
企业信息化的本质 信息化就是生命化，这是站在信息技术与生命技术同源的高度认识
先进生产力特征的结论。生命的本质特征，是创新进化。企业的生 命化，通过企业自我创新体系和自我进化体系实现。自创新、自进 化的体系，就是信息化体系。
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目录
第一部分 项目前期工作回顾 第二部分 ******业务理解与IT作用 第三部分 ******信息化蓝图设计 第四部分 实施路径规划（OA系统）
公司 目标 组织架构
• 公司整体方向
• 公司运行人力组织保 证
业务流程 考核监控
• 公司运行的制度保证
• 激励员工达成公司整 体业绩目标
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企业信息化的本质
从做大、做强到做活
企业信息化的最高境界是什么？企业信息化带来的最高价值是什么？ 一言以蔽之：做活。
企业信息化的总归宿
通过缔造学习组织实现可持续创新，通过流程再造对环境挑战进行 迅速有效的应战，通过信息和知识含量的提高使企业象人一样充满 灵性和智能，通过数字神经系统的建造展现灵捷制造的身手，通过 虚拟企业实现社会有机体的灵性化……，企业信息化所有的一切， 归根结底，就是提高企业生命力。